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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,2Gehalt/Benefits
- 2,6Image
- 2,5Karriere/Weiterbildung
- 3,2Arbeitsatmosphäre
- 2,9Kommunikation
- 3,8Kollegenzusammenhalt
- 3,0Work-Life-Balance
- 2,8Vorgesetztenverhalten
- 2,7Interessante Aufgaben
- 2,8Arbeitsbedingungen
- 3,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,6Gleichberechtigung
- 3,7Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2010 haben 259 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Beratung/Consulting (3,9).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 259 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Parkplatz- Coaching
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Events
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Gesundheits-Maßnahmen
- Rabatte
- Internetnutzung
- Hund erlaubt
- Barrierefrei
- Betriebsarzt
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Essenszulage
- Kantine
- Diensthandy
- Firmenwagen
- Kinderbetreuung
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Der respektvolle Umgang untereinander, die Möglichkeit Home-Office zu machen, und auch die Flexibilität.
Das Frühstück, und die tollen Aktionen. das Gehalt kam super pünktlich
Herzliche Aufnahme am ersten Tag, eine sehr gute Einarbeitung, top IT-Ausstattung, kompetente,
freundliche Vorgesetze, hoch interessantes Aufgabenfeld, sympathische Geschäftsführung, 1a Obstkorb und das monatliches Frühstück: 5 Sterne
Ich freu mich regelmäßig über frische Früchte und gute Kommunikation mit den leitenden Angestellten. Die Weihnachtsfeier war exklusiv!
Am Ende des Tages gibt es nur einen Punkt, den ich wirklich positiv hervorheben kann: Das Gehalt wird stets pünktlich gezahlt. Das ist in der heutigen Zeit durchaus ein Pluspunkt. Ob das Gehalt allerdings für die Verantwortung und die tägliche Belastung angemessen ist, bleibt fragwürdig – meiner Meinung nach ist es deutlich zu niedrig.
Weitere kleine nette Aspekte, wie die regelmäßigen Mittwochs-Events, sind zwar ein netter Touch, rechtfertigen jedoch keinesfalls die Arbeitsbedingungen oder die Vorgehensweise des Unternehmens. Wenn man die ...
Was Mitarbeitende schlecht finden
Gleichbleibender Lohn bei immer mehr Forderungen
Schlechtes Gehalt, keine Aufstiegsmöglichkeiten
Worte, Taten - und den Unterschied dabei.
Für eine kurze Überbrückung kann man den Job ein paar Wochen machen, merkt aber recht schnell, dass hier kein "Traumjob" zu erwarten ist.
Ausstattung ist veraltet. Die Betreuung durch Mentoren lässt aufgrund von deren Überlastung nach. Es wird Fluktuation in Kauf genommen um nichts ändern zu müssen.
Steinzeit PC's, schlechte Systeme und Programme. Keine guten Teamleiter (betrifft nicht alle). Kein Snackautomat. Sporadische Überheblichkeit der Teamleiter.
Verbesserungsvorschläge
Ich fand die Kommunikation im Team positiv, jedoch wurde ich von einer Chefin gemobbt und zu unrecht negativ bewertet.
Fangt an fairer zu bezahlen und nicht nur immer mehr zu fordern für den gleichen Lohn
Meiner Ansicht nach ist eine grundlegende Umstrukturierung notwendig. Es sind derzeit Personen in Führungspositionen eingesetzt, die nicht optimal für ihre Aufgaben qualifiziert sind. Ziel sollte nicht sein, diese sofort zu ersetzen, sondern ihnen intensive Schulungen anzubieten, insbesondere im Bereich Mitarbeiterführung und zwischenmenschlicher Umgang. Führungskräfte tragen Verantwortung für die Arbeitsatmosphäre und sollten erkennen, dass die Mitarbeitenden in der Line letztlich das Geld für das Unternehmen erwirtschaften.
Ein gutes Arbeitsumfeld ist aktuell nicht gewährleistet. Die tägliche Arbeit in der Hotline ist sowohl ...
Ich arbeite da jetzt schon gute 4 Jahre nicht mehr (seit Oktober 2021) und kann natürlich nur aus meiner Zeit dort berichten.. denke aber nicht das sich dort was verbessert hat. Ich bin der Meinung alle sollten sich auf Augenhöhe begegnen, das war dort leider absolut nicht der Fall und das hat man mehr als deutlich zu spüren bekommen.
Wüsste ich so jetzt erstmal keine
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
3,8
Der am besten bewertete Faktor von TeleTeam Call-Center und Service ist Kollegenzusammenhalt mit 3,8 Punkten (basierend auf 106 Bewertungen).
Der war immer da, ging es mal einem miserabel dass wurde auch gern mal das offene Ohr angeboten.
Das einzig Positive an solchen Unternehmen sind meist die Kolleginnen und Kollegen – sie machen den Alltag überhaupt erst aushaltbar. Wie bereits erwähnt, ist das Team eher älter, leistet aber häufig einen besseren Job als Team- oder Abteilungsleitungen. Ohne diese Kollegschaft wäre ich definitiv früher gegangen. Gleichzeitig war es schade, dass ich mich von dieser Vertrautheit etwas habe blenden lassen und aus Bequemlichkeit zu lange geblieben bin – denn letztlich zahlt man für schlechte Arbeitsbedingungen mit der eigenen Leistung und Energie.
Mit einigen Kollegen gab es diese
Der Kollegenzusammenhalt ist außergewöhnlich gut. Man unterstützt sich gegenseitig, arbeitet auf Augenhöhe und kann sich jederzeit aufeinander verlassen. Teamgeist und ein respektvoller Umgang stehen im Vordergrund, was die tägliche Zusammenarbeit sehr angenehm macht.
Die Kollegen achten aufs Wohlbefinden und helfen einem
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
2,2
Der am schlechtesten bewertete Faktor von TeleTeam Call-Center und Service ist Gehalt/Benefits mit 2,2 Punkten (basierend auf 109 Bewertungen).
Minimal über Mindestlohn, Provision fehlt oder wird fehlerhaft gezahlt( weniger als man verkauft hat) , kein Urlaubs-oder Weihnachtsgeld. Man fängt mit einer Skillung an und bekommt im Laufe der Zeit Schulungen auf weitere Tätigkeiten, das Gehalt bleibt dennoch beim Mindestlohn.
Mindestlohn eben. Keine Provisionen. Kein 13. Gehalt. Keine Gründe die ein für langfristige Arbeit motivieren.
Minimal über Mindestlohn, VWL nur anhand einer Neuanlage
Zu wenig für den Aufgabenbereich
Das Gehalt liegt etwas über dem Mindestlohn, ist jedoch angesichts der Arbeitsbelastung und Verantwortung unzureichend. Steigerungen erfolgen nur, wenn man eine neue Position erhält, Erfahrung allein wird kaum anerkannt.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
2,5
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,5 Punkten bewertet (basierend auf 84 Bewertungen).
Ich habe viele Skills bekommen, ob wich wollte oder nicht. Durch die Mailbearbearbeitung oder beim helfen der Mitarbeiterfragen, habe ich weniger Provision bekommen, das hätte man vielleicht kompensieren können.
Grundlagen-Schulung, betreute Praxis, plus Schulungen für weitere Bereiche.
Leider erweitert man seine Kompetenzen ohne sein Gehalt zu verbessern.
Die Wenigsten schaffen es vom "einfachen Mitarbeiter" in die nächste Etage, wobei hier ein zweiter Stern dafür vergeben wurde, dass bevorzugt freie Stellen intern neu besetzt werden. Manche werden aber auch gar nicht neu besetzt und so kommt es vor, dass von 3 Teamleitern plötzlich nur noch 1 bleibt - Burnout vorprogrammiert :-(
Trainerstab ist in Ordnung, aber auch orientieren sich Führungskräfte und Trainer bei dem Auftraggeber
Lächerlich ....wurde gesagt gab es aber nicht
Du wirst nicht wirklich gefördert
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- TeleTeam Call-Center und Service wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Beratung/Consulting schneidet TeleTeam Call-Center und Service schlechter ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 43% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen TeleTeam Call-Center und Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 253 Bewertungen schätzen 24% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 95 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei TeleTeam Call-Center und Service als eher traditionell.
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TeleTeam Call-Center und Service
Branchendurchschnitt: Beratung/Consulting
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Mitarbeiter unter Leistungsdruck setzen.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
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TeleTeam Call-Center und Service
Branchendurchschnitt: Beratung/Consulting