TELforYOU 

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Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hat immer ein offenes Ohr und versucht auch Abhilfe zu schaffen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nichts

Verbesserungsvorschläge

Seine Führungskräfte besser schulen.

Arbeitsatmosphäre

war auf sich allein gestellt

Image

wurde viel mit vorgehaltener Hand gesprochen

Work-Life-Balance

Wünsche wurden berücksichtigt im Dienstplan

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung wurde angeboten jedoch zu wenig und nicht gut kommuniziert

Gehalt/Benefits

War ich zufrieden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Abfall wurde getrennt

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Da hatte man dass Gefühl die sind überfällig und man war froh, dass man endlich aufgehört hat. Das Gefühl hatte ich die letzten 2 Jahre.

Vorgesetztenverhalten

man fühlte sich ignoriert

Arbeitsbedingungen

Homeoffice mit eigenen Gerät

Kommunikation

Zum Schluss ca. seit 10 Monaten kam keine Kommunikation mehr

Gleichberechtigung

wurde eingehalten

Interessante Aufgaben

Die Tätigkeiten die ich ausführen durfte waren sehr herausfordernd und jedes anders.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die ehrliche Kommunikation auch von den hohen Chefs.
Das einbeziehen über die Entwicklung der Firma.
Teamleiter/in und Kollegen schätze ich und für mich eine gute Entscheidung dort zu arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ih sag nur Kaffeeautomat.

Verbesserungsvorschläge

Der Kaffeeautomat mit dem zbsp leckeren Kakao, sollte für die Winterzeit funktionieren.
Großer Wunsch von allen♡

Arbeitsatmosphäre

Es ist eine ausgeglichene und freundliche Stimmung.

Image

Bis jetzt nichts schlechtes gehört.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Montags gibt es immer Obst für alle Mitarbeiter. Uns wir Kaffee gekocht, was will man mehr. 3 Mülleimer stehen dort zur Mülltrennung.

Karriere/Weiterbildung

Es werden in gewissen Abständen immer Schulungen für Weiterbildungen angeboten. Aufstieg Teamleiter/in, es liegt an einem selbst ob man das möchte.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Respektvoll

Vorgesetztenverhalten

Freundlich, kompetent und Empathie

Arbeitsbedingungen

Für mich absolut vereinbar mit 2 Kindern.

Kommunikation

Ich kann mit jedem Belangen zu unseren Teamleitern/in und sie habe immer ein offenes Ohr. Auf wünsche der Arbeitszeiten wird eingegangen und bei Problemen findet sich auch eine Lösung. Es wird offen kommuniziert, was ich schätze.

Gehalt/Benefits

Mehr geht immer* haha*Es liegt mit an einem selbst sein Gehalt auf zu bessern. Die Möglichkeiten sind gegeben.

Gleichberechtigung

Bei Unstimmigkeiten wird sich um eine Lösung gekümmert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeitsatmosphäre, das tolle Team und die unglaublich flexiblen Arbeitszeiten. Und ja, das Gehalt ist trotz Mindestlohn Top!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts ...

Arbeitsatmosphäre

Insgesamt gute Arbeitsatmosphäre in einem Großraumbüro mit sehr viel Platz. Manchmal etwas laut.

Image

Callcenter haben ein unterdurchschnittliches Image. Ich wurde eines besseren belehrt und kann hier 4 Sterne vergeben.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance kann auf nahezu jeden Wunsch des Mitarbeiters abgestimmt werden. Der Mitarbeiter kann zwischen verschiedenen Stundenmodellen wählen und die Arbeitszeiten sind ebenfalls sehr flexibel gestaltbar bis hin zu Split-Schichten. Home Office ist kein Problem. Die Wochenpläne stehen rechtzeitig zur Verfügung und sind immer gleich, können aber auch Mal kurzfristig für einzelne Tage angepasst werden. Ideal für Mitarbeiter mit Kindern!

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegschancen gibt es wenige. Man lernt hier aber das Verkaufen.

Gehalt/Benefits

Sozialleistungen sind eher bescheiden. 1x in der Woche gibt es kostenloses Obst und Gemüse. Getränke sind frei. Es wird Mindestlohn bezahlt und ein Extrabonus Quasi als Anwesenheitsprämie. Dazu kommt die Provision die je nach Verkaufsgeschick des Mitarbeiters durchaus noch einen halben Monatslohn ausmachen kann.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird nicht nach Alter unterschieden. Hier arbeiten Mitarbeiter von 18 bis über 60.

Vorgesetztenverhalten

Man hat nur mit seinen unmittelbar Vorgesetzten zu tun. Es gibt eine Reihe von verschiedenen Teams bei diesem Arbeitgeber und hier kann ich nur für das Team im Bereich Service/Verkauf Mobilfunk sprechen. Schon beim Vorstellungsgespräch gab es eine sehr lockere und entspannte Atmosphäre. Alle Fragen wurden dort offen & ehrlich beantwortet. Die Vorgesetzten haben immer ein offenes Ohr für den Mitarbeiter und auch für seine Probleme. Der Umgang miteinander bewegt sich auf einer freundlichen, verständnisvollen und sehr entspannten Ebene. Es wird viel gelacht. Man ist ein großes Team mit einer sehr guten Stimmung was sich natürlich auch in der Arbeitsatmosphäre und im Erfolg des Teams niederschlägt.

Arbeitsbedingungen

Große, saubere und gepflegte Büros. Die PC-Hardware könnte teilweise erneuert werden, genügt aber für die gestellte Aufgabe aus.

Gleichberechtigung

In diesem Team werden alle gleich behandelt. So wie es sein soll!

Interessante Aufgaben

Es geht hier nur um die Beratung von Mobilfunkkunden und den Verkauf von Produkten. Also ein eher eingeschränktes Feld. Aber jeder neue Anruf eines Kunden ist wieder ganz anders und Spannend.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nicht viel. Frisches Obst, das bis Mittwoch reicht. Danach gibt es nichts mehr. Seit Corona ist das Thema aber auch Geschichte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

So ziemlich alles. Das ist was für den Übergang, aber vor der ersten Verlängerung (nach 6 Monate) sollte man das Weite suchen. Wenn nicht, dann wird man krank und ein Krankenschein wird diskutiert und von den Führungskräften verkürzt.

Verbesserungsvorschläge

Einiges. In erster Linie eine Schulung der Führungskräfte. Diese sind weder professionell noch haben sie Ahnung von der Materie. Man kann niemanden ernst nehmen, der was von Erfolg quatscht und wie man diesen erreicht und selbst in der Line nichts gebacken bekommt.
Eine Schulung für den respektvollen Umgang mit den Mitarbeitern wäre sinnvoll, denn diese sorgen dafür, dass die Führungskräfte ihre Jobs überhaupt haben.

Einen geregelten Wochenplan. Täglich andere Schichten im Früh- und Spätschicht-Wechsel und ständig unterschiedliche Arbeitszeiten sind nicht gesund.

Die Kurzpausen für Toilettengänge erhöhen. Bei einer 8h Schicht sind das 12 Minuten! Unmenschlich für natürliche Bedürfnisse. Bei 6h 5! Minuten. Zumal die gesetzliche Pause auch noch auf 2x 15 Minuten gesplittet wird. Das ist mehr Stress als Erholung.

Die bezahle Vorbereitungszeit (7 Minuten) auch als diese nutzen. Leider wird diese Zeit für die täglichen Inforunden missbraucht und da müssen die Rechner schon arbeitsbereit sein, damit man pünktlich in die Line kann = noch eher auf Arbeit erscheinen und unbezahlt die Arbeitsgeräte starten.

Ich könnte ewig so weiter schreiben.

Arbeitsatmosphäre

Gibt es nicht.
Hier geht es nach Gesicht. Das fängt bei der Vergabe der Leitungen an und hört bei der Arbeitszeitplanung auf.
Professionalität sucht man vergeblich.
Die bezahlte Vorbereitungszeit ist ein Witz, da diese als Inforunde missbraucht wird, damit dem Mitarbeiter ja kein Cent geschenkt wird und man pünktlich in der Line ist.

Image

Ein Callcenter, wie man es kennt. Druck und Ausbeutung.

Work-Life-Balance

Eine Planung von Freizeit ist nicht möglich. Einen Dienstplan gibt es für die kommende Woche erst Freitag Nachmittag. Manchmal auch erst nach Feierabend, dass man am Wochende noch nachfragen oder nachschauen musste, wie man in der nächsten Woche arbeitet. Wie das geht? Liegt daran, dass der Dienstplaner überall ist, aber nicht an seinem Arbeitsplatz und vom arbeiten nicht viel hält.
Man hat eine 6 Tage/Woche, geht 3x im Monat am Samstag arbeiten und hat keinen Ausgleich, weil man es eine 6 Tage/Woche ist. Argumentiert wird damit, dass man bei einer 5 Tage/Woche nur 20 Tage Urlaub hätte statt 24 Tage. Bei einer 5 Tage/Woche käme man aber auf mehr Freizeit, aber das ist nicht gewünscht.
Man wird generell und ungefragt mit mindestens 6 Überstunden pro Woche geplant. Kommt der Samstag oder eine Spendengala dazu, dann ist man schnell bei 10 bis 15 Überstunden pro Woche. Einen Wochenplan ohne Überstunden gibt es nicht. Diese braucht man auch, denn krank sein darf man nur über Überstundenabbau. Wenn man einen Tag die vollen Stunden (durch einen Termin) nicht arbeiten kann, dann müssen diese Stunden in dieser Woche nachgeholt werden.

Karriere/Weiterbildung

Um nach oben zu kommen, muss man die Chefetage erpressen und die Bereitschaft zu lästern mitbringen. Wer der Projektleitung gefährlich werden könnte, der wird rausgemobbt. Ich habe Einige aus der Teamleitung kommen und gehen sehen.

Gehalt/Benefits

Mindestlohn.
Sales-Projekte haben eine höhere Entlohnung, aber diese ist an die Anwesenheit gebunden. Bringt man einen Krankenschein oder ist 2 Tage auf Überstunden krank, dann bekommt man den ganzen Monat auch nur Mindestlohn.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung gibt es, aber keiner weiss wie man trennt.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Sind generell in der Spätschicht zu finden und müssen sich ihre Frühschichten erkämpfen.

Vorgesetztenverhalten

Katastrophe. Nach oben wird geschleimt und nach unten getreten. Wer Intrigen spinnt, der bekommt eine Chance aufzusteigen. Da zählt auch keine Kompetenz. Man muss lediglich lästern können.

Arbeitsbedingungen

Die Technik ist eine Katastrope, aber offiziell sind es die Mitarbeiter, die angeblich nicht richtig arbeiten und es deswegen zu Ausfällen kommt.
Im Sommer sind es 35 Grad im Büro und gelüftet wird auch sehr geizig.

Kommunikation

Kommunikation ist hier sinnloses Motivationsgequatsche. Man dreht sich die Floskeln, wie man es gerade braucht. Kommunikation zwischen Keyuser, Teamleitung und Projektleitung besteht nur aus Lästereien. Ansonsten weiß die linke Hand nicht, was die rechte Hand macht.

Gleichberechtigung

Nein, denn es kommt auf das Gesicht an.

Interessante Aufgaben

Monotone Arbeit. Flexibilität ist nicht gewünscht. Man muss strickt nach Leitfaden reden. Welcher Leitfader? Kommt auf den Spitzel an, der gerade zuhört. Sagt der Eine, wie man arbeiten soll, will der Andere es anders haben.
Das Produkt ist die Erfolgslosigkeit der Projekte und man ist nur noch darauf bedacht, dass den Kunden das Geld aus der Tasche gezogen wird, damit das Projekt überleben kann. Service gibt es nicht, denn dieser bringt kein Geld.
Die Teamleitung und Keyuser sind Nullnummern in der Leitung und sind eigentlich nur als Kontrolettis zu gebrauchen, aber wollen den Mitarbeitern erzählen, wie man Erfolg hat.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gar nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles, der Arbeitnehmer noch seine Arbeit wird geschätzt

Verbesserungsvorschläge

Auf die Arbeitnehmer eingehen , mehr Kompetenz mehr Respekt und vorallem die Führungsqualität zeigen im Interesse der Arbeitnehmer

Arbeitsatmosphäre

Sehr unruhig, laut, schlechte Luftverhältnisse

Image

Haben die nicht , lässt sehr zu wünschen übrig

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Haben die keins

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Interessen des Arbeitnehmer Interessieren nicht, es geht nur um Zeit, Geld, Druck aufbauen,

Arbeitsbedingungen

Schlechtes Raumklima, Klimaanlage gibt's nicht

Kommunikation

Jedes Gespräch sinnlos, es interessiert die Teamleiter nicht , was einem als Mitarbeiter wichtig ist

Gehalt/Benefits

Sehr schlecht bezahlt, nicht mal Mindestlohn, zu wenig Urlaub

Gleichberechtigung

Man konnte seine Anliegen zwar sagen, es interessiert nur nicht

Gut am Arbeitgeber finde ich

Respektvoll mit den Mitarbeitern umgehen, auf die Einhaltung der Arbeitszeiten und Ruhephasen zu achten, Sauberkeit in und um das Unternehmen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

da fällt mir nichts ein, eventuell der Druck die Zeiten zu halten

Verbesserungsvorschläge

da ich ein zufreidener Mitarbeiter bin, weiss ich hier nicht was ich schreiben soll

Arbeitsatmosphäre

Achtung

Image

wirdoffen gelegt

Work-Life-Balance

Achtung

Karriere/Weiterbildung

Möglichkeiten für Jeden

Gehalt/Benefits

Mindestlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

sehr ausgeprägt

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Respekt

Arbeitsbedingungen

hell und offen

Kommunikation

Sehr gut

Gleichberechtigung

optimal

Interessante Aufgaben

werden individuell vergeben