Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
3 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ich bin seit dem 1.03. im Unternehmen und fühle mich bereits nach kurzer Zeit sehr wohl. Von Anfang an wurde ich herzlich aufgenommen und habe eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre erlebt. Besonders schätze ich die Flexibilität und das Vertrauen, das einem entgegengebracht wird. Die Möglichkeit, vollständig im Homeoffice zu arbeiten und den Arbeitsalltag eigenverantwortlich zu organisieren, ist für mich ein großer Vorteil. Gleichzeitig funktioniert die Zusammenarbeit im Team sehr gut und man fühlt sich trotz der Entfernung verbunden. Weiter so! :-)
Aktuell habe ich keine Verbesserungsvorschläge. Ich bin mit meinem Start im Unternehmen sehr zufrieden und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.
Sehr angenehm, wertschätzend und unkompliziert. Man fühlt sich schnell als Teil des Teams.
Ein großer Pluspunkt, durch die hohe Flexibilität lässt sich die Arbeit sehr gut mit dem eigenen Alltag verbinden.
Die Zusammenarbeit funktioniert zuverlässig und der Umgang miteinander ist freundlich und respektvoll.
Offen und auf Augenhöhe, Fragen werden schnell geklärt und man erhält Unterstützung, wenn man sie benötigt.
Jederzeit hatte man einen empathischen Ansprechpartner.
Die Herachien sind klar definiert aber flach in dem Sinne ausgeführt, dass man sowohl mit persönlichen, als auch beruflichen Themen jederzeit Anklang gefunden hat und respektiert wurde.
Es gab nie Situationen einer unfairen oder unabgesprochenen Mehrbelastung. Man hat die Wahl Überstunden zu sammeln wenn man möchte und kann sich zudem auch für Wochenendschichten eintragen lassen, die meist ein deutlich geringeres Arbeitspensum aufweisen.
Es können Schichten zwischen 7.00 - 22.00 Uhr gewählt werden und so ist wirklich für jeden Typ-Mensch etwas dabei.
In der Vergangenheit haben sich zunehmend die Anforderungen der Kunden gehäuft. Von anfänglich lediglich Gesprächsnotizen zu verfassen und weiterzuleiten, wurde explizite Terminbuchungen über diverse Tools der jeweiligen Kunden bis hin zu komplexen Firmenstrukturen . All diese Punkte müssen berücksichtigt werden und oft hatte ich in Gesprächen mit Mitarbeitern aus der Firma des Kunden das Gefühl, dass wir Telefonsekretäre oft besser über die Zuständigkeit jewiliger Abläufe und Abteilungen im Unternehmen Bescheid wissen. Ich bin der Meinung, dass solche Umstände über das schlichte Tätigkeitsfeld der Telefonie herausragen und dies auch entsprechend mit einer Gehaltserhöhung berücksichtig werden sollte.
Atmosphäre
Fairere Bezahlung bei gelernten Mitarbeiten / Fachkräften
Die Atmosphäre ist freundlich, meist gut gelaunt, motivierend.
Es gibt ausschließlich feste Arbeitszeiten und es wird gestempelt. Wobei der Stempelautomat nicht berücksichtigt, wenn man früher beginnt.
Work-Life-Balance ist ausgewogen, könnte besser sein.
Fortbildungen wurden leider nicht angeboten. Karriere sehr schwierig, da kleines Unternehmen.
Das Gehalt ist eher unterirdisch für gelernte Kräfte. Für ungelernte Kräfte, die dort auch viel aushelfen, ist das Gehalt sicher angemessen.
Öfter wechselndes Personal, aber freundlicher Umgang miteinander.
Das Kollegium war im Schnitt eher U50. Denke aber, man wird bei gleicher Qualifikation nicht weniger genommen.
Vom Einstellungsgespräch bis zum Ende gab es einen fairen Umgang miteinander.
Kommunikation ausbaubar, aber genügend.
Vorgesetztenebene ist männlich. Dennoch einige (zufriedene) Frauen in der Firma.
Abhängig vom Aufgabengebiet. Am Telefon alles recht eintönig, im Office gleichbleibend aber interessant. Schön ist hier der Kontakt zu Kunden.