Ihr Unternehmen?

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Thanx 
Customer 
Care
Bewertung

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Meine Bewertung zu Thanx

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Thanx Customer Care in Solingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Pünktliche Gehaltsauszahlung
- In gewissen Sachen kann man dennoch gut mit den Chefs reden. Auch über persönliche Angelegenheiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben

Verbesserungsvorschläge

Wo soll man da anfangen.

- Vorgesetzte sollten vielleicht etwas mehr in eigene Schulungen in Sachen Rechtswesen, Personalleitung, Respekt und Empathie investieren

- Gehaltstechnisch sollte ebenfalls ein Umdenken stattfinden (ungeachtet etwaiger Bonus Zahlungen)

- Selbstreflektion der Vorgesetzten sollte verbessert werden

- Es sollte ein Umdenken stattfinden, dass das angestellte Personal nicht für Personalmangel verantwortlich ist

Es gibt noch einige Punkte mehr, diese könnten aber missverstanden werden, da dies eine persönliche Klärung bzw. Erklärung erfordern würde

Arbeitsatmosphäre

Kollegialer Zusammenhalt, top. Chefs sind in so weit immer nett und hilfsbereit, solange man den perfekten Mitarbeiter spielt.

Image

Die Bewertungen sind nicht deckend mit den Mitarbeiteraussagen oder mit dem Image was durch die Vorgesetzten suggeriert wird

Karriere/Weiterbildung

Soweit sind keine nennenswerten Weiterbildungen möglich.

Gehalt/Benefits

- Gibt deutlich schlechteres Gehalt
- Für das was man leisten muss, sowie die teils Mentale Belastung deutlich zu wenig.
- Provisionszahlungen bei z.b. Vertragsabschlüssen würden einiges Wett machen

Kollegenzusammenhalt

Überdurchschnittlich gut

Umgang mit älteren Kollegen

Unter den Kollegen gibt es keine Differenzierung der Altersklassen

Vorgesetztenverhalten

- Positives wird so gut wie gar nicht anerkannt
- Chefs stellen sich immer als die besten dar (Fehlerfrei)
- Negative Dinge (Kleinigkeiten) werden mit unter Tag täglich auf dem Silbertablett serviert
- Fehlzeiten aufgrund von Krankheit werden nur mit ach und Krach toleriert und akzeptiert. Es wird erwartet, das man sämtliche Diagnosen mitteilt, da sonst die Glaubwürdigkeit in Frage gestellt wird. Gibt noch einige Dinge mehr. Diese würden jedoch den Rahmen sprengen.
- Wie bereits oben genannt, sind die Chefs nett und „hilfsbereit“ sofern man der perfekte Katalog Mitarbeiter ist

Arbeitsbedingungen

Veraltete Arbeitsgeräte

Kommunikation

Kommunikation funktioniert 1A wenn es um negative Aspekte geht. Sei es ein menschlicher Fehler bei den Arbeitsvorgängen, als auch z.B. wenn man es sich wagt krankzumelden.

Gleichberechtigung

Soweit keine negativen Aspekte

Interessante Aufgaben

Gibt es keine


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Daniel Buscher, Geschäftsführer
Daniel BuscherGeschäftsführer

Eine Abteilung PR/Kommunikation existiert leider bei uns nicht. Und ansonsten tut es mir wirklich sehr leid, wenn all`die Dinge, die wir hier machen und natürlich auch als positives Feedback zurückgeben, nicht Ihr Gehör gefunden haben. Es ist manchmal wirklich schlimm für mich, solche Dinge zu lesen. Denn ich bin jemand, mit dem man immer reden kann. Immer. Und erst im Nachgang solche wirklich unhaltbaren Vorwürfe zu erheben, empfinde ich einfach als nicht fair. Von daher wünsche ich Ihnen von ganzem Herzen alles Gute. Und natürlich freue ich mich auf eine Kontaktaufnahme, um das von Ihnen geschriebene zu besprechen.

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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.