Ihr Unternehmen?
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 46 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Homeoffice
Rabatte
Gute Verkehrsanbindung
Hund erlaubt
Mitarbeiter-Events
Coaching
Flexible Arbeitszeiten
Internetnutzung
Mitarbeiter-Beteiligung
Firmenwagen
Gesundheits-Maßnahmen
Parkplatz
Betriebsarzt
Essenszulage
Diensthandy
Betriebliche AltersvorsorgeOffenes Ohr und man wird auch bei Unternehmenentscheidungen teils einbezogen. Wir dürfen also mitgestalten. Mindestens 2 Firmenevents im Jahr. Auch hier erfolgt die Planung und Umsetzung durch uns Mitarbeitern. Die Kosten? Natürlich die Firma
Kommunikation
Man kann Spaß mit den Chefs haben
Vorgesetze ist immer für einen da
Seine Offenheit, Ehrlichkeit. Die respektvolle Art zu kommunizieren.
Homeoffice-Option mit modernster Ausstattung
- Pünktliche Gehaltsauszahlung
- In gewissen Sachen kann man dennoch gut mit den Chefs reden. Auch über persönliche Angelegenheiten
Die Führungskultur ist aus meiner Sicht sehr problematisch. Es herrscht ein hoher Druck, bei gleichzeitig fehlender Unterstützung seitens der Vorgesetzten. Erwartungen werden ständig erhöht, ohne dass auf die Situation der Mitarbeitenden eingegangen wird oder Entgegenkommen stattfindet.
Zusätzlich kam es vor, dass Mitarbeitende Aufgaben aus anderen Projekten übernehmen mussten, um diese „zu retten“, obwohl dies so ursprünglich nicht vorgesehen war. Das führte zu einer zusätzlichen Belastung und Unklarheit in den Zuständigkeiten.
Die Kommunikation mit der Führungsebene empfand ich als schwierig. Gespräche ...
In den vergangenen Monaten sind zusätzliche Projekte hinzugekommen, ohne dass entsprechend mehr Personal zur Verfügung steht. Gleichzeitig wird erwartet, dass alle Anrufe angenommen und alle Aufgaben in gleichbleibender Qualität bearbeitet werden.
Mit den vorhandenen Kapazitäten ist das nicht realistisch umsetzbar. Trotz hohen Einsatzes im Team kommt es zwangsläufig zu Engpässen, insbesondere bei der Erreichbarkeit und bei der Bearbeitung einzelner Projekte. Dies liegt nicht an mangelndem Engagement, sondern daran das zu wenig Mitarbeiter da sind.
Die derzeitige Situation führt dazu, dass ...
Es gibt keine positiven Aspekten über diesen Arbeitgeber, man wird während einer Krankheit gekündigt. Sollte etwas dem Unternehmer nicht gefallen, dann wird man angeschrien und Respektlos genannt sogar auf offener Straße. Das Unternehmen bietet kaum Benefits außer das es einen Ausbrennt. Ich würde nie wieder in diesem Unternehmen arbeiten und bin froh dort weg zu sein.
Früher war das Unternehmen wirklich ein richtig guter Arbeitsplatz. Die Führungskräfte waren gut drauf, hilfsbereit und wussten, was sie tun. Man ist gerne zur Arbeit gekommen, die Stimmung im Team war gut und man hat sich einfach wohlgefühlt.
Mittlerweile hat sich das komplett gedreht. Die Laune, vor allem in den Führungspositionen, ist oft extrem schlecht und das merkt man jeden Tag. Dadurch fühlt man sich als Mitarbeiter einfach nicht mehr wohl. Viele haben sich ins Homeoffice zurückgezogen, wahrscheinlich auch genau ...
Wo soll man da anfangen.
- Vorgesetzte sollten vielleicht etwas mehr in eigene Schulungen in Sachen Rechtswesen, Personalleitung, Respekt und Empathie investieren
- Gehaltstechnisch sollte ebenfalls ein Umdenken stattfinden (ungeachtet etwaiger Bonus Zahlungen)
- Selbstreflektion der Vorgesetzten sollte verbessert werden
- Es sollte ein Umdenken stattfinden, dass das angestellte Personal nicht für Personalmangel verantwortlich ist
Es gibt noch einige Punkte mehr, diese könnten aber missverstanden werden, da dies eine persönliche Klärung bzw. Erklärung erfordern würde
Die Kommunikation könnte sich bessern und dass man sich darauf verlassen kann, was besprochen oder versprochen wird – besonders bei der Verteilung der Projekte. Manche Onboardings gehen zu schnell, oder man erwartet einen Zusatzaufwand an Überstunden. Sie werden zwar bezahlt, aber es ist zusätzlicher Stress.
Die Mitarbeiter endlich ernst nehmen und empathischer auf deren Wünsche eingehen. Anstatt bei Fehlern oder unrunden Abläufen direkt Druck auszuüben und Leute runterzumachen, sollte gemeinsam auf Augenhöhe nach konstruktiven Lösungen gesucht werden.
Der am besten bewertete Faktor von Thanx Customer Care ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,6 Punkten (basierend auf 20 Bewertungen).
es sind nicht viele ältere Mitarbeiter da
Das Alter spielt keine Rolle
Unter den Kollegen gibt es keine Differenzierung der Altersklassen
Nur gutes gesehen.
Hervorragend
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Thanx Customer Care ist Gehalt/Benefits mit 3,6 Punkten (basierend auf 27 Bewertungen).
Das Grundgehalt ist an sich in Ordnung. Allerdings wurden den Mitarbeitenden Erhöhungen des Stundenlohns versprochen, die letztlich nicht bei jedem angekommen sind. Das Thema wurde danach mehr oder weniger totgeschwiegen und unter den Teppich gekehrt.
- Gibt deutlich schlechteres Gehalt
- Für das was man leisten muss, sowie die teils Mentale Belastung deutlich zu wenig.
- Provisionszahlungen bei z.b. Vertragsabschlüssen würden einiges Wett machen
Gehalt ist in Ordnung. Es werden sich aber nicht an Absprachen gehalten. Der Leistungsbonus wird willkürlich ausgezahlt. In der Führungsebene werden Überstunden nicht ausgezahlt.
Lächerlich für den Knochenjob.
Kein Weihnachtsgeld, kein Urlaubsgeld.
Gehalt schwankt extrem. Wir hatten eine super Prämie, die Anweisenheitsprämie. Damit waren auch alle zufrieden, aber jetzt gibt es dafür neue Regelungen. Aufgrund dieser Regelungen fällt die Prämie öfters weg, was sehr schade ist. Wenn die Prämie wieder so wie im letzten Jahr laufen würde wäre auch das Gehalt top. Oder man würde den Lohn generell auf 15€ die Stunde setzen, das wäre auch fair für die Arbeit die man hier tut.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 18 Bewertungen).
Der Arbeitgeber bietet Ausbildung an sowie wenn es im Blut eines Mitarbeitenden ist, auch die Karriereleiter zu erklimmen.
Wer will wird intern gefördert und/oder hat Möglichkeiten zu Weiterbildungen.
Das Unternehmen ist ein Ausbildungsbetrieb, mehr kann man nicht als Karrierechance betrachten.
Wurde nicht angeboten.
Soweit sind keine nennenswerten Weiterbildungen möglich.
Folgende Jobs könnten für dich interessant sein:
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.
