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Bewertung

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Nicht zu empfehlen – schlechte Führungskultur und hoher Druck

1,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Thanx Customer Care in Solingen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Führungskultur ist aus meiner Sicht sehr problematisch. Es herrscht ein hoher Druck, bei gleichzeitig fehlender Unterstützung seitens der Vorgesetzten. Erwartungen werden ständig erhöht, ohne dass auf die Situation der Mitarbeitenden eingegangen wird oder Entgegenkommen stattfindet.
Zusätzlich kam es vor, dass Mitarbeitende Aufgaben aus anderen Projekten übernehmen mussten, um diese „zu retten“, obwohl dies so ursprünglich nicht vorgesehen war. Das führte zu einer zusätzlichen Belastung und Unklarheit in den Zuständigkeiten.
Die Kommunikation mit der Führungsebene empfand ich als schwierig. Gespräche wurden im Nachhinein teilweise anders dargestellt oder relativiert, was zu Unsicherheit geführt hat.
Der Umgangston war stellenweise unangemessen. Es kam vor, dass Mitarbeitende angeschrien wurden oder Frust an ihnen ausgelassen wurde, was das Arbeitsklima stark belastet hat. Insgesamt war die Arbeitsatmosphäre von Druck, mangelnder Wertschätzung und wenig Vertrauen geprägt.


Arbeitsatmosphäre

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Arbeitsbedingungen

Kommunikation

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