Arbeitgeber mit sehr vielen Schwächen in Führungspositionen und mangelhaftem Mitarbeiter- und Ausbildungssystem
Gut am Arbeitgeber finde ich
Objektzustand vor Ort, pünktliche Lohnzahlungen, kostenfreies Parken, Sodexo Card
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wurde alles berichtet siehe oben...
Verbesserungsvorschläge
- Umstrukturierung der Führungsebenen
- Investitionen in professionelle Fortbildungsmaßnahmen
- Investitionen in Ausbildungsprogramme und Schulungen
- Aufbau eines neutralen und objektiven Qualitäts- und Controlling Systems
- Implementierung einer objektiven Wertschätzung, Respekt und Förderung vom Auszubildenden, Dual Studierenden über Angestellte bis zur Führungsposition
Arbeitsatmosphäre
Zuletzt (ca. 12 Monate) eine einzige Katastrophe. Eklatante Schwächen in der Führung des Hotels sowie seit noch längerem in der höchsten Verantwortungsebene des Unternehmens, was sich nun in den einzelnen Standorten im Alltag deutlich widerspiegelt. Wertschätzung, Respekt und Lob erhält man nur wenn man im persönlichen Fokus bzw. im positiven Verhältnis zur Entscheider Ebene steht. Professionelle und objektive Beobachtungen/Bewertungen finden nicht statt. Fairness sucht man vergebens, es wird eine 2-3 Klassengesellschaft gepflegt, vor Ort sowie durch den Headquarter (lächerliche Weihnachtsgrüße in Form von wertlosen Präsenten oder nur einer Karte, keine Lohnanpassung nach mehreren Jahren Beschäftigung, Ausgleichszahlungen nur für bestimmte Mitarbeiter/-innen, minderwertige Personalfeiern)
Kommunikation
Großteils nicht vorhanden. Ehemals wöchentliche, konstruktive Meetings im Führungsbereich finden fast gar nicht mehr statt und wenn dann mit einseitiger Berichterstattung. Kommunikation unter den Abteilungen wird nicht gepflegt und erschwert durch persönliche Meinungsmache vereinzelter Führungskräfte. Einzelne Aktionen die Abteilungsübergreifend getätigt wurden werden entweder nur durch Zufall aufgedeckt oder im Nachhinein kommuniziert. Grundsätzlich hat sich in den letzten Monaten das übergreifende Einmischen und Verändern von Arbeiten bzw. Tätigkeiten in anderen Abteilungen sehr verstärkt, aufgrund von einer hohen Mitarbeiter Fluktuation, und von der Überforderung der Führung im Hause. Die lieber ALLES selbst regeln möchte anstatt auf Selbständigkeit und Vertrauen auf verbliebene Führungskräfte zu setzten. Flurfunk ist allgegenwärtig und wird selbst von höchster Instanz gepflegt. Objektive und konstruktive Jahresgespräche finden nicht statt.
Kollegenzusammenhalt
In vereinzelten Abteilungen noch vorhanden, was aber auch mitunter ungern gesehen wird, weil es könnte ja eine andere Meinung vorhanden sein als bei der Führung...
Work-Life-Balance
Fragwürdiges Management vor Ort. Dadurch das verschiedene Aussagen und Handlungen zu einem Thema gehandhabt werden: Mitarbeiter dürfen keine Überstunden aufbauen, aber auch keine Minusstunden. Vorhandenes Guthaben egal ob + oder - hat bis Monatsende abgebaut zu sein! (wie soll das aufgehen bei der Personalnot und dem Großteils chaotischem Geschäftsaufkommen bzw. der Annahme/Verkauf?) Wobei auch hier Unterschiede und Ausnahmen bei den Mitarbeitern gemacht werden. Wie schon bereits erwähnt: der persönliche Faktor...Urlaube werden nicht mehr in den Abteilungen besprochen bzw. geplant sondern durch die Verwaltung, ohne Rücksicht auf persönliche Motive, und am besten weiß man schon im November des Vorjahres wann man im Folgejahr seinen Jahresurlaub nimmt...einzelne Schichten werden auch gerne mit nur 48 Std Vorlauf geändert um ein nicht wirtschaftliches Geschäft zu betreuen. Nicht zu vergessen zu erwähnen sind die Großteils nur noch Einzel stattfindenden Schichten, weil kein Personal mehr vorhanden ist oder unwirtschaftliche Spätschichten weiter betrieben werden MÜSSEN!
Vorgesetztenverhalten
Zuletzt eine einzige Farce. Massive Führungsschwächen durch mangelnde Erfahrung und Kenntnisse. Viele wichtige Schlüsselpositionen sind absolut falsch besetzt. Hier ist eine grundlegende Reform im Unternehmen von Nöten.
Interessante Aufgaben
Nicht ausgeglichen weil auch hier die persönlichen Motive Alles diktieren...einzelne Mitarbeiter haben Narrenfreiheit andere dürfen einfach immer nur wieder ran...grundsätzlich gilt es einfach den Arbeitsalltag irgendwie zu meistern.
Gleichberechtigung
Schwieriges Thema wenn persönliche Faktoren höher gewertet werden als objektive Meinungen und Beobachtungen...
Umgang mit älteren Kollegen
Sofern man schön mit schwimmt keine kontraproduktive Meinung hat, immer brav leistet und sich mit Entscheidern gut stellt hat man tolle Aufstiegschancen.
Arbeitsbedingungen
Einer der wenigen positiv gebliebenen Eindrücke: die Ausstattung ist ordentlich, Technisch auf modernem Stand und gepflegt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Tja hier scheint man sich Mühe zu geben, doch die Bemühungen gehen auch in die komplett andere Richtung...wenn man schon nach weniger als einer halben Minute im Sanitären-Personalbereich im dunkeln steht oder das umkleiden per Bewegungsmelder gesteuert wird, fragt man sich schon ob das noch rechtens ist?...
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt wurde pünktlich überwiesen, Lohnerhöhungen finden nur nach Gesetzlicher Vorgabe statt, ist man außerhalb vom Tariflohn wird gar nix unternommen.
Image
Sofern man in der Bittsteller Position sich wohlfühlt ist man auch zufrieden und kommuniziert es. Von Allen anderen habe ich nur gegenteiliges gehört. In der Außenwelt ist das Unternehmen nach so langem Bestehen immer noch nicht bekannt bzw. Präsent. Habe keinen Menschen getroffen oder gehört der GHOTEL richtig aussprechen kann...
Karriere/Weiterbildung
Habe in all den Jahren mehrfach nachgefragt und immer wieder feststellen müssen das nichts angeboten wird. Es gibt keinen Firmen internen Campus, ein Fortbildungs- und Schulungszentrum oder die Möglichkeit zu externen Angeboten weil keine Kooperation/-en bestehen. Mitarbeiter Benefits durch wertige Seminare oder Auszubildenden Schulungsoptionen anzubieten wird wohl nicht als relevant angesehen...wenn auch dringend Notwendig! Vor allem im Führungsbereich.