Sehr unterschiedliche Führungsstile und Benefits, zu wenig bis gar keine Personalentwicklung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr viele der dort Beschäftigten sind sehr nette Menschen und unterstützen sich gegenseitig. Das Produkt ist super und die Arbeit mit Stammgästen macht Spaß. Einzelne Führungskräfte sind sehr gut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsvorschläge
Zufriedene Mitarbeiter arbeiten besser:
- Beförderungen nach Leistung
- Weiterbildung tatsächlich fördern statt nur darüber reden
- bessere Personaldecke klappt manchmal eben nur mit besseren Benefits
- Mitarbeiterbindung nicht erst mit denken wenn Leute abgeworben werden
- Eine Personalabteilung die nicht nur Verträge macht wäre schön
Arbeitsatmosphäre
Sehr unterschiedlich. In einigen Häusern gut, im HQ sehr schwankend
Kommunikation
Viele Informationen um zu viele Ecken oder mit persönlichen Einfärbungen. Zu hoher Workload/fehlende Struktur im HQ führt dazu, dass das FO keine Zeit hat, neue Informationen verlässlich aufzunehmen.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der Teams teils sehr gut, es kommt aber vor dass sogar einzelne Personen im mittleren Management aus Antipathie ungerecht über Kollegen oder Teammitglieder sprechen und auch aktiv Wertschätzung und Entwicklung in den Weg stellen
Work-Life-Balance
Für einige gut, für viele im FO sehr schlecht. Besonders Leistungsträger werden dadurch gestraft, gefühlt gar keine Auszeiten zu bekommen, weil sie durch Unterbesetzung zu unentbehrlich sind
Vorgesetztenverhalten
Einige Führungskräfte sind sehr fair und strukturiert, andere waren es leider gar nicht, deswegen im Schnitt (3)
Interessante Aufgaben
Sehr unterschiedlich, viele Mitarbeiter scheinen sich auch keine komplexeren Aufgaben zu wünschen
Gleichberechtigung
Es gibt eine sehr deutliche Trennung zwischen Verwaltung und Service Personal. Wäre schön, wenn sich das ein wenig ändert , dafür müssten aber die Arbeitsbedingungen ähnlicher werden
Arbeitsbedingungen
Sehr unterschiedlich. Für die Verwaltung ziemlich ok, für Service sehr unterschiedlich in den einzelnen Häusern
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt einen Bericht zu sozialer und Umwelt-gerechter Unternehmensführung - die Abschnitte zur Mitarbeiterförderung sind aber reines Wunschdenken. Umweltbewusstsein wird zumindest immer mehr mitgedacht, könnte aber noch besser werden
Gehalt/Sozialleistungen
Manche Mitarbeiter tragen deutlich mehr Verantwortung und sind unterbezahlt, bei anderen passt es eher. Es gibt BAV, sonst aber null Benefits für die Service Leute
Image
Nach außen hin wirkt das Unternehmen sehr gut, das Produkt ist super und wenn Mitarbeiterzufriedenheit mehr mitgemacht wird, viel Potenzial
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen finden faktisch nicht statt, außer es ist ganz dringend für das Tagesgeschäft nötig. Die Aus- und Weiterbildung wird oft auf ohnehin schon überarbeitete Leistungsträger übertragen. Beförderungen werden ausgesprochen nachdem Mitarbeiter schon seit längerer Zeit über ihrer Rollenbeschreibung arbeiten, Zeit mit einem Titel wird in der Argumentation höher bewertet als tatsächliche Leistungen. Lange Zeit hatten 2 Personen den gleichen Titel - eine war deutlich unterqualifiziert während die andere schon deutlich früher hätte befördert werden müssen