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Thermondo 
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483 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 66%
Score-Details

483 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Erfahrungen aus dem Kundenservice

4,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Thermondo GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das auf die Work-Life-Balance Rücksicht genommen wird.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehaltsstruktur

Verbesserungsvorschläge

Fairere Gehaltsstrucktur. Das wurde bereits nachweisbar in einem großen Meeting angesprochen, wurde aber mit den Worten "ich glaube, dass wir schon sehr fair sind" einfach abgelehnt.

Work-Life-Balance

Auf Lebenssituation oder bspw. Notfälle wird Rücksicht genommen im Team.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man brüstet sich damit eine nachhaltige Heizmethode (Wärmepumpe) zu installieren, muss aber bei vielen Bauvorhaben erneut mit Benzin/Dieselfahrzeugen anfahren, um die Baustelle fertig zu stellen. Hier wurden erst neulich neue Fahrzeuge für Monteure und Servicemitarbeiter beschafft, welche keine Elektrofahrzeuge sind.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt begrenzt Möglichkeiten, je nachdem ob weiter oben momentan jemand gebraucht wird. Selbst dann ist aber nicht garantiert, dass jemand mit Erfahrung befördert wird. Oftmals wird jemand von außerhalb eingestellt.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind momentan mit das einzige, was mich hier hält. Der Teamzusammenhalt ist klasse.

Umgang mit älteren Kollegen

Bei anheuern werden ältere Menschen nicht ausgeschlossen. Allerdings sehe ich Verbesserungsbedarf dabei, langzeitige Mitarbeiter und Ihre Expertise in der Firma zu behalten und auch entsprechend zu entlohnen.

Arbeitsbedingungen

Ausrüstung funktioniert und IT ist immer ansprechbar. Allerdings ist das Büro von Ihnen in großen Teilen im "Rohbaustil" gehalten (bspw. Wände nicht gestrichten/tapeziert) was mMn. nicht sehr ansehnlich ist.

Gehalt/Benefits

Ich bin im Kundenservice tätig und verdiene nachweisbar weniger als Mitarbeiter in einem anderem Team des Kundenservice, welches einfachere Arbeit erledigt. Ebenfalls muss ich Mitarbeiten, welche nachweisbar mehr als ich verdienen, hinterher kontrollieren, ob die angewiesene Arbeit auch ordentlich abgeschlossen wurde.

Gleichberechtigung

Es gibt keinerlei Diskriminierung aufgrund Geschlecht oder Alters.

Interessante Aufgaben

Das Tagesgeschäfft ist nie gleich, womit es nicht langweilig wird.


Arbeitsatmosphäre

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Bei Thermondo anfangen, sollte man sich gut überlegen.

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Thermondo GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Jobauto wird angeboten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Terminplanung und Leistungsdruck.

Verbesserungsvorschläge

Schlechter Kundenservice und die Erreichbarkeit ändern.

Arbeitsatmosphäre

Zeitdruck

Image

Sehr negativ bei Kunden. Berlin ist schlecht bis überhaupt nicht zu erreichen. Kein Kunde würde Thermondo noch einmal nehmen.

Work-Life-Balance

mangelhaft

Karriere/Weiterbildung

Servicetechniker und Ende

Gehalt/Benefits

Durchschnitt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorbildliches Unternehmen mit zukunftsweisende Heiztechnik.

Kollegenzusammenhalt

Top

Umgang mit älteren Kollegen

normal

Vorgesetztenverhalten

Katastrophe, alles Besserwisser, ohne Plan.

Arbeitsbedingungen

Zeitdruck

Kommunikation

mangelhaft, man ist alles Schuld, was die Führung vergeigt.

Gleichberechtigung

ausgewogen

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich

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Finger weg wenn ihr Deutsch seid und deutsche Qualität liefern wollt

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei Thermondo GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Werkzeug wenn man es dan bekommt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das er nicht macht was er verspricht.
Das Kommunikation so gut wie unmöglich ist.
Das fast alle Kunden mit der Firma unzufrieden sind und einem dan immer das Ohr voll jammern.

Verbesserungsvorschläge

Haltet euch an was ier verspricht!
Spart euch die Einarbeitung in Berlin.
stellt vernünftige Leute in jeder Region an die einarbeiten können würde deutlich besser funktionieren.

Arbeitsatmosphäre

Schnell Pfuschen um Aufträge abzuarbeiten ohne jegliche qwalität.
Immer Druck machen aber dan die Prämie nicht bezahlen wollen!
Stellen jeden ann. Mittlerweile schlimmer als im Zoo. "Fachkräfte" sind im der Überzahl.
Somit darf man den die ganze zeit hinterher laufen und alles wieder reparieren!!

Gehalt/Benefits

Mit voller Prämie ist das Gehalt okay.
aber die tun alles damit man diese nicht bekommt, und es sehr undurchsichtig ist wann man was bekommt und wie viel man bekommt!!

Arbeitsbedingungen

Es wird versprochen das man all das Material selber bestellen kann! Und all das Werkzeug bekommt! Nach 2 mohnaten hatte ich immer noch nicht das ganze Werkzeug.
Und das Material war auch immer alle.

Gleichberechtigung

Kommt auf die Kollegen ann. Aber die meisten sind faul und langsam.
Also wenn man die 1k mehr braucht muss man 80% der Arbeit selber machen (2 mann team) alt krank egal kalt oder 40°c egal die die arbeit die erledigt werden soll ist die gleich!!


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

thermondo People & Culture Team

Danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass Ausstattung, Einarbeitung und Abläufe nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Deine Hinweise zu Material, Werkzeug, Kommunikation und Prämien nehmen wir ernst und prüfen sie intern. Für ein persönliches Gespräch kannst du dich vertraulich an People & Culture wenden. Wir wünschen dir für deine Zukunft alles Gute.

Kann ich in keinster Weise empfehlen

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei Thermondo Energy GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechte Kommunikation,
Auf E-Mails und Post wird nicht reagiert.
Überstunden nicht bezahlt.
Resturlaub nicht bezahlt
Verpflegungsmehraufwand nicht bezahlt.
Keine Einblicke nach Abgabe des Firmenhandys mehr in seine Ansprüche.

Verbesserungsvorschläge

An Gesetze halten

Arbeitsatmosphäre

Da Überstunden Pflicht sind. Fällt die Familie zu Hause flach und man bekommt das nicht einmal bezahlt

Gehalt/Benefits

Gehalt ist schlecht.

Arbeitsbedingungen

Überstunden sind Pflicht
Werden aber nicht bezahlt.
Nach Austritt
Überstunden nicht bezahlt,
Rest Urlaub nicht bezahlt,
Verpflegungsmehraufwand wird zwar bestätigt aber nicht bezahlt.
Auf div. Schreiben bekommt man keine Antwort.
Keine Einsicht nach Abgabe des Firmenhandy
In Zeiterfassung, Rest Urlaubstage und Verpflegungsmehraufwand Anspruch.
Ich kann jeden abraten für diese Firma zu arbeiten.

Gleichberechtigung

Immer das gleiche


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

thermondo People & Culture Team

Danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du deine Zeit bei uns so negativ erlebt hast und deine Anfragen nicht die erwartete Rückmeldung erhalten haben. Wir nehmen deine Hinweise ernst und prüfen sie intern. Gern kannst du dich vertraulich an People & Culture wenden, um deine offenen Ansprüche direkt zu klären. Wir wünschen dir alles Gute für deine Zukunft.

Top Arbeitgeber

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei thermondo in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Allgemein die Unternehmensphilosophie und das Miteinander

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Fallen mir derzeit keine ein


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeberbewertung nach fast drei Jahren im Vertrieb – leider ein Absturz in Slow Motion

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Thermondo GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das professionelle und strukturierte Onboarding in den ersten Wochen sowie der moderne, agile Einsatz digitaler Tools. Auch der Zusammenhalt auf kollegialer Ebene in den Startphasen war positiv.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die erdrückende operative Realität aus unrealistischen Verkaufszielen, unvorbereiteten Terminen, überforderten Führungskräften und dem ständigen Druck. Das Aufbürden technischer Machbarkeitsprüfungen ohne Vorwissen, die hohe Fluktuation langjähriger Kollegen und das gegenseitige Bekämpfen der Abteilungen machen ein nachhaltiges Arbeiten unmöglich.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Fokus auf echte Führung und Struktur statt auf reinen Druck und Management-Ping-Pong. Die Terminqualifizierung muss technisch fundiert sein, um massenhafte Leerfahrten und Fehleinschätzungen im Außendienst zu verhindern. Zudem sollten interne Prozesse so optimiert werden, dass die Mitarbeiter entlastet statt verheizt werden

Arbeitsatmosphäre

Ein ständiger, erdrückender Druck prägt den Alltag. Statt eines Miteinanders herrscht ein nervöses ‚Wir gegen die‘ zwischen den Abteilungen. Wer hier arbeitet, brennt über kurz oder lang aus

Image

Die glänzende Fassade hält der Realität nicht stand. Die massive Fluktuation und der Weggang langjähriger Mitarbeiter sprechen eine deutliche Sprache über den Zustand der Firma

Work-Life-Balance

Massive Überstunden, ständiger Stress und völlig realitätsfremde Erwartungen zerstören jegliche Balance. Die private Freizeit bleibt auf der Strecke.

Karriere/Weiterbildung

Keinerlei echte Perspektiven. Interne Seminare und Zielsysteme wirken wie wirkungsloses ‚Gerede‘ ohne realen Nutzen für die berufliche Entwicklung

Gehalt/Benefits

Ziele sind unrealistisch hoch angesetzt, weshalb Bonuszahlungen kaum erreichbar sind. Versprochene Events oder Benefits fallen regelmäßig ersatzlos aus

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach außen wird die Energiewende gefeiert, intern wird massiver Raubbau an den eigenen Mitarbeitern betrieben. Das Wohl der Belegschaft steht weit hinter reinen Investoreninteressen

Kollegenzusammenhalt

Auf unterster Ebene hält man zwar zusammen, um das Chaos zu bewältigen, aber strukturell arbeiten die Abteilungen (Vertrieb, Handwerker, Qualifizierung, Management) offen gegeneinander

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang unter den Kollegen war im Team stets respektvoll, allerdings zeigt das gesamte System vor allem bei älteren oder erfahreneren Kräften durch den enormen Druck und die mangelhaften Prozesse eine hohe Fluktuation.

Vorgesetztenverhalten

Führung findet im operativen Alltag praktisch nicht statt. Teamleiter wirken wie überforderte ‚Schattenwesen‘ ohne echte Autorität, fachliche Kompetenz oder den Willen zur echten Unterstützung

Arbeitsbedingungen

Katastrophale Bedingungen im Außendienst: Völlig ungeeignete Termine, mangelhafte Vorqualifizierung und ständige Leerfahrten machen effizientes Arbeiten unmöglich.

Kommunikation

Nach außen hin modern, intern intransparent und chaotisch. Ziele werden ständig geändert, verschoben oder nebulös kommuniziert. Management-Ping-Pong statt klarer Richtlinien.

Gleichberechtigung

Hierbei gab es im Alltag weder positive noch negative Auffälligkeiten; der Fokus des Managements lag ohnehin primär auf der reinen Zielerfüllung statt auf struktureller Diversität.

Interessante Aufgaben

Die Aufgabe an sich hätte Potenzial, wird aber durch chaotische Prozesse, mangelhafte Vorbereitung und das Aufbürden fachfremder technischer Risiken komplett entwertet

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Arbeitgeber-Kommentar

thermondo People & Culture Team

Vielen Dank für deine offene Rückmeldung.
Es freut uns, dass du unser Onboarding, die digitalen Tools und den kollegialen Zusammenhalt positiv erlebt hast. Deine Hinweise zu Zielvorgaben, Terminqualität, Kommunikation und Führung nehmen wir aufmerksam auf.
Wir bedauern, dass du Thermondo mit diesem Eindruck verlassen hast und wünschen dir für die Zukunft alles Gute.

Top arbeitgeber , macht richtig spass

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Thermondo Energy GmbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Wertschätzung der mitarbeiter

Work-Life-Balance

Sehr gut

Kollegenzusammenhalt

Super team zusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut, immer hilfsbereit und erreichbar.

Kommunikation

Könnte besser sein, ein wenig chaos


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Kann ich nicht empfehlen.

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Thermondo Energy GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Langsam gar nichts mehr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Änderungen ohne Einverständnis werden gemacht,
Zu viel Zeitdruck bei Kunden, fördern zur schlechten arbeitsweise.

Verbesserungsvorschläge

Das komische Projekt jeder Arbeitnehmer ist dagegen. Lasst es wie es war

Image

Schlechtes bei jeden Kunden

Work-Life-Balance

Stimmt nicht, man hat Baustellendruck, egal ob ein Team vorher da war und die Arbeiten erledigt hat, hat man gleich viel Zeit für die Arbeit man muss dann noch die Arbeiten von den anderen Team machen

Karriere/Weiterbildung

Nichts moglich

Gehalt/Benefits

Jetzt muss noch mehr gemacht werden, aber eine Gehaltserhöhung gibt es nicht. Bonus wird auch nicht geändert.

Vorgesetztenverhalten

Die ändern so oft Sachen, die von den Arbeitnehmern nicht angenommen werden aber machen immer weiter. Wundern sich keine neuen zu bekommen und das andere gegen gehen.

Arbeitsbedingungen

Druck Druck und noch mehr druck

Kommunikation

Man redet gegen eine Wand, die hört auch nicht zu.

Gleichberechtigung

Eher nicht

Interessante Aufgaben

Jeden Tag das gleiche


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

thermondo People & Culture Team

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass du deine Zeit bei thermondo aktuell so wahrnimmst.

Die von dir angesprochenen Punkte zu Arbeitsbelastung, Kommunikation und Veränderungen im Arbeitsalltag nehmen wir ernst und arbeiten kontinuierlich daran, uns als Arbeitgeber weiterzuentwickeln. Danke, dass du dir die Zeit für deine Bewertung genommen hast.

Als AG Top, für Kunden oft leider Horror.

3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei thermondo in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

HR sehr mitarbeiterfreundlich. Sehr gute Benifits.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt könnte besser sein.

Verbesserungsvorschläge

Service + Aftersales fixen!

Image

Der schlechte Aftersales Bereich hinterlässt Spuren

Work-Life-Balance

Man kann seine Arbeitszeiten frei einteilen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Unterirdischer Kundenservice

Kollegenzusammenhalt

Im Vertrieb sind dort leider viele die einen gerne in den Rücken fallen um besser da zu stehen

Vorgesetztenverhalten

VP Sales + Teamleads absolut spitze. HR auch klasse.

Interessante Aufgaben

Reiner WP + PV Vertrieb


Arbeitsatmosphäre

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Mehrfachbewertung

Schlechtester Arbeitgeber in meiner gesamten Laufbahn

1,3
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei thermondo in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts mehr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Prioritäten falsch gesetzt werden und man eine komplett falsche Herangehensweisen an Probleme hat.

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf seine Angestellten achten und diese nicht wie eine Zitrone ausquetschen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

thermondo People & Culture Team

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du deine Zeit bei thermondo so negativ erlebt hast.

Besonders Rückmeldungen zur Arbeitsbelastung, Wertschätzung und dem Umgang mit unseren Mitarbeitenden nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, uns als Arbeitgeber weiterzuentwickeln und unterschiedliche Perspektiven in unsere Verbesserungen einfließen zu lassen.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 483 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Thermondo durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche Energie (3,7 Punkte). 72% der Bewertenden würden Thermondo als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 483 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 483 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Thermondo als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.