Tolles Team, enttäuschende Führung – verschenktes Potenzial
Gut am Arbeitgeber finde ich
Think Square hat grundsätzlich ein kreatives und spannendes Konzept. Besonders der Gedanke, den Escape-Room-Ansatz über reine Unterhaltung hinaus zu erweitern und durch pädagogische Konzepte spielerisches Lernen zu fördern, ist sehr innovativ. Auch die Möglichkeit, gemeinsam mit Schulen eigene Escape-Games zu entwickeln, zeigt Potenzial und pädagogisches Engagement.
Ebenfalls lobenswert ist, dass alle Räume intern konzipiert, gebaut und regelmäßig überarbeitet werden. Der handwerklich-kreative Anteil der Arbeit bietet Abwechslung und fordert vielseitige Fähigkeiten.
Das Team selbst besteht aus hochqualifizierten, engagierten und kreativen Mitarbeitenden, die Spaß an der Arbeit mit Kund:innen haben, Verantwortung übernehmen und ein starkes Miteinander pflegen. Der Zusammenhalt im Kollegium ist außergewöhnlich gut und trägt maßgeblich zur positiven Arbeitsatmosphäre bei.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das größte Problem liegt in der Führung und Organisation. Entscheidungen werden spontan getroffen, Pläne häufig geändert oder gar nicht kommuniziert. Absprachen werden selten eingehalten, und Zusagen bleiben oft ohne Umsetzung.
Viele Versprechungen, z. B. in Bezug auf Gehalt, Aufstiegsmöglichkeiten oder Verantwortungsbereiche, werden gemacht, aber nicht eingehalten. Dies führt langfristig zu Frustration und Demotivation.
Der Umgangston ist teils respektlos und impulsiv, Kritik wird persönlich genommen, und Mitarbeitende werden unter Druck gesetzt. Arbeitszeiten sind unregelmäßig, Dienstpläne werden kurzfristig angepasst, und private Anrufe außerhalb der Arbeitszeit sind keine Seltenheit.
Darüber hinaus mangelt es an Gleichberechtigung, Transparenz und Struktur. Umweltbewusstsein und Arbeitsschutz spielen kaum eine Rolle.
Verbesserungsvorschläge
Klare, verbindliche Kommunikation und verlässliche Absprachen
Professionalisierung der Personalführung und Arbeitsorganisation
Gerechte Bezahlung und transparente Entwicklungsmöglichkeiten
Einführung fester Strukturen für Feedback, Weiterbildung und Teamgespräche
Stärkere Sensibilisierung für Gleichberechtigung und respektvollen Umgang
Mehr Bewusstsein für Umwelt- und Arbeitssicherheitsstandards
Fazit:
Think Square hat großes Potenzial – kreative Projekte, ein starkes Team und spannende Aufgaben. Leider wird dieses Potenzial durch mangelnde Organisation, unprofessionelle Führung und unrealistische Erwartungen geschmälert. Mit einer stabilen, respektvollen Leitung und klaren Strukturen könnte das Unternehmen zu einem wirklich inspirierenden Arbeitsplatz werden.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre im Team ist grundsätzlich positiv, da die Kolleg:innen untereinander einen starken Zusammenhalt pflegen und sich gegenseitig unterstützen. Auf Führungsebene hingegen herrscht häufig Druck, Unruhe und Unsicherheit, da Planungen kurzfristig geändert und unrealistische Erwartungen kommuniziert werden. Dadurch entsteht ein wechselhaftes Arbeitsklima.
Kommunikation
Die interne Kommunikation ist unstrukturiert. Informationen werden häufig zu spät oder gar nicht weitergegeben, Absprachen werden nicht eingehalten und Einsatzpläne kurzfristig geändert. Der direkte Austausch mit der Geschäftsführung ist zwar regelmäßig, jedoch oft wenig konstruktiv und nicht verlässlich.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist einer der größten Pluspunkte. Das Team unterstützt sich gegenseitig, arbeitet solidarisch und findet trotz schwieriger Rahmenbedingungen Freude an der gemeinsamen Arbeit. Viele bleiben hauptsächlich wegen des guten Teamspirits.
Work-Life-Balance
Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist kaum möglich. Dienstpläne ändern sich kurzfristig, freie Tage werden häufig verschoben, und auch außerhalb der Arbeitszeit wird Kontakt durch den Vorgesetzten gesucht. Arbeitszeiten sind unregelmäßig, teils mit spontanen Einsätzen oder Streichungen.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhältnis zur Geschäftsführung ist problematisch. Der Inhaber tritt nach außen charismatisch auf, zeigt intern jedoch wenig Verlässlichkeit. Kritik wird persönlich genommen, Zusagen selten eingehalten. Entscheidungen erfolgen impulsiv, teils emotional, was ein stabiles Arbeitsverhältnis erschwert.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind grundsätzlich abwechslungsreich. Mitarbeitende übernehmen Tätigkeiten von Kundenbetreuung über kreative Aufgaben bis hin zu Aufbau, Reinigung oder Workshopgestaltung. Diese Vielfalt kann spannend sein, wird jedoch durch fehlende Struktur und klare Zuständigkeiten erschwert.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung ist nur bedingt gegeben. Das Team ist überwiegend weiblich, während Führungspositionen fast ausschließlich von Männern besetzt sind. Unterschiede in der Bezahlung zwischen männlichen und weiblichen Angestellten sind wahrnehmbar, ebenso unangemessenes Verhalten des Vorgesetzten gegenüber weiblichem Personal.
Umgang mit älteren Kollegen
Da das Team überwiegend jung ist, gibt es nur wenige ältere Mitarbeitende. Ein spezifisches Konzept oder ein bewusster Umgang mit altersbedingten Bedürfnissen scheint nicht vorhanden zu sein.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind durch wechselnde Arbeitszeiten, fehlende Planungssicherheit und teils mangelnde Arbeitsschutzmaßnahmen geprägt. Mülltrennung und Sicherheitsvorkehrungen (z. B. beim Bauen oder Schleifen) werden nicht konsequent umgesetzt. Der Arbeitsplatz bietet wenig Stabilität und Struktur.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt- und Nachhaltigkeitsaspekte werden kaum berücksichtigt. Müll wird nicht getrennt, Materialien werden verschwenderisch eingesetzt, und Fördermittel werden wenig transparent verwendet. Ein sozial oder ökologisch verantwortliches Unternehmensbewusstsein ist nicht erkennbar.
Gehalt/Benefits
Die Vergütung liegt im unteren Bereich. Werkstudent:innen erhalten meist den Mindestlohn, feste Mitarbeitende sind unterdurchschnittlich bezahlt. Es gibt weder Urlaubs- noch Weihnachtsgeld, keine Zusatzleistungen und kaum Entwicklungsperspektiven.
Image
Nach außen vermittelt das Unternehmen ein positives, modernes und kreatives Image. Intern weicht diese Darstellung jedoch stark von der Realität ab. Der öffentliche Auftritt ist deutlich besser als die tatsächlichen Arbeitsbedingungen im Inneren.
Karriere/Weiterbildung
Karriere- oder Aufstiegsmöglichkeiten sind kaum vorhanden. Es existieren keine klaren Entwicklungsstrukturen, keine regelmäßigen Feedbackgespräche und keine Fortbildungsangebote. Eigeninitiative wird selten gefördert, Schulungen oder Workshops finden nicht statt.