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Think-Square 
GmbH
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kununu Score: 2,7Weiterempfehlung: 50%
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2 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Hervorragende Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung

3,7
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Bochum gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Individuelle Anstrengungen werden wahrgenommen und enthusiastisch gelobt.

Work-Life-Balance

Die Mitarbeitenden tragen monatlich ihre Verfügbarkeiten ein und werden dementsprechend eingeteilt.

Karriere/Weiterbildung

Think-Square bietet seinen Mitarbeitenden die Möglichkeit in verschiedensten Bereichen dazu zu lernen, persönliche Potentiale zu entdecken und den Raum diese zu entfalten, was zur Persönlichkeitsentwicklung und Herausbildung neuer Berufsperspektiven beiträgt. Gerade für junge Menschen mit einem kreativen Kopf und intrinsischer Motivation Neues zu entdecken und zu schaffen bietet Think Square daher ein hervorragendes Arbeitsumfeld.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Mitarbeitenden starten mit einem vom Mindestlohn aufgerundeten Gehalt (aktuell 14 € Stundenlohn), das durch Übernahme von Aufgabenbereichen, die über die reguläre Gamemastertätigkeit hinaus gehen, steigen kann.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Beide Aspekte spielen im Escape Room Arbeitsalltag nicht wirklich eine Rolle. Im Education Bereich hingegen werden durchaus menschenrechtliche Themen (UNgelöst Escape Room und mobile Rätselstation zu den United Nations) und Nachhaltigkeit (CheMystery Schülerprojekt zu nachhaltiger Chemie) mit Schüler:innen behandelt

Kollegenzusammenhalt

Insgesamt versteht sich das Team sehr gut und unterstützt sich bei den täglichen Aufgaben, was zu einem angenehmen Arbeitsklima beiträgt.

Umgang mit älteren Kollegen

Der meisten Mitarbeitenden sind Werkstudent:innen. Ältere Kollegen sind bisher nicht vorhanden.

Vorgesetztenverhalten

Da es sich um ein kleines Unternehmen handelt, ist das Verhältnis zum Vorgesetzten recht persönlich. Eine nicht unbeachtliche Menge kreativer Energie kann durch eine Vielzahl von sich bereits in der Umsetzung aber immer noch im Wandel befindender Ideen stellenweise zu Frustration führen, aber es finden stetig Bemühungen um eine klarere Struktur und Aufgabenverteilung statt, die dem entgegenwirken. Insgesamt empfinde ich die fortwährenden Bestrebungen, gemeinsam mit dem Team Neues zu kreieren und Altes zu verbessern sehr erfrischend. Das Team hat die Möglichkeit, sich aktiv in Entscheidungsprozesse einzubringen und Impulse für eigene Projekte zu geben.

Arbeitsbedingungen

Im Vergleich mit anderen Escape Rooms gestaltet sich die Gruppenbetreuung durch 1 zu 1 Betreuung und eine halbe Stunde Zeit zwischen den Gruppen zum Aufräumen und für Kundengespräche deutlich entspannter, was auch für ein besseres Betreuungsniveau für die Kunden sorgt. Die technische Ausstattung ist gut und der Support stets bemüht diesbezügliche Probleme schnellstmöglich zu beheben.

Kommunikation

Die Kommunikation findet hauptsächlich über WhatsApp-Gruppen für die einzelnen Arbeitsbereiche statt, was für Absprachen gut funktioniert und weniger Zeit frisst als standardmäßige Jour fixes.

Gleichberechtigung

Das Team ist überwiegend weiblich und die Aufstiegschancen sind unabhängig vom Geschlecht.

Interessante Aufgaben

Bei Think-Square gilt wie selten: Jede:r schafft sich seine Stelle selbst. Wem die reguläre Tätigkeit als Gamemaster:in nicht gereicht, der hat die Möglichkeit, sich aktiv im Unternehmen umzuschauen, Verbesserungspotentiale zu erkennen, Aufgaben zu finden und sich in dieses Arbeitsfeld einzubringen. Im Escape Room Bereich zum Bespiel Kulissenbau, Anpassung von Hinweisen und Rätseln oder (Marketing-)Aktionen. Think2 verfügt neben den Escape Rooms außerdem über ein gut ausgestattetes Schülerlabor, in dem regelmäßig game-basierte Projekte mit Schüler:innen umgesetzt werden. Die Möglichkeit an Einsatzbereichen ist demnach weit gefächert.


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Tolles Team, enttäuschende Führung – verschenktes Potenzial

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Bochum gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Think Square hat grundsätzlich ein kreatives und spannendes Konzept. Besonders der Gedanke, den Escape-Room-Ansatz über reine Unterhaltung hinaus zu erweitern und durch pädagogische Konzepte spielerisches Lernen zu fördern, ist sehr innovativ. Auch die Möglichkeit, gemeinsam mit Schulen eigene Escape-Games zu entwickeln, zeigt Potenzial und pädagogisches Engagement.
Ebenfalls lobenswert ist, dass alle Räume intern konzipiert, gebaut und regelmäßig überarbeitet werden. Der handwerklich-kreative Anteil der Arbeit bietet Abwechslung und fordert vielseitige Fähigkeiten.
Das Team selbst besteht aus hochqualifizierten, engagierten und kreativen Mitarbeitenden, die Spaß an der Arbeit mit Kund:innen haben, Verantwortung übernehmen und ein starkes Miteinander pflegen. Der Zusammenhalt im Kollegium ist außergewöhnlich gut und trägt maßgeblich zur positiven Arbeitsatmosphäre bei.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das größte Problem liegt in der Führung und Organisation. Entscheidungen werden spontan getroffen, Pläne häufig geändert oder gar nicht kommuniziert. Absprachen werden selten eingehalten, und Zusagen bleiben oft ohne Umsetzung.
Viele Versprechungen, z. B. in Bezug auf Gehalt, Aufstiegsmöglichkeiten oder Verantwortungsbereiche, werden gemacht, aber nicht eingehalten. Dies führt langfristig zu Frustration und Demotivation.
Der Umgangston ist teils respektlos und impulsiv, Kritik wird persönlich genommen, und Mitarbeitende werden unter Druck gesetzt. Arbeitszeiten sind unregelmäßig, Dienstpläne werden kurzfristig angepasst, und private Anrufe außerhalb der Arbeitszeit sind keine Seltenheit.
Darüber hinaus mangelt es an Gleichberechtigung, Transparenz und Struktur. Umweltbewusstsein und Arbeitsschutz spielen kaum eine Rolle.

Verbesserungsvorschläge

Klare, verbindliche Kommunikation und verlässliche Absprachen

Professionalisierung der Personalführung und Arbeitsorganisation

Gerechte Bezahlung und transparente Entwicklungsmöglichkeiten

Einführung fester Strukturen für Feedback, Weiterbildung und Teamgespräche

Stärkere Sensibilisierung für Gleichberechtigung und respektvollen Umgang

Mehr Bewusstsein für Umwelt- und Arbeitssicherheitsstandards

Fazit:
Think Square hat großes Potenzial – kreative Projekte, ein starkes Team und spannende Aufgaben. Leider wird dieses Potenzial durch mangelnde Organisation, unprofessionelle Führung und unrealistische Erwartungen geschmälert. Mit einer stabilen, respektvollen Leitung und klaren Strukturen könnte das Unternehmen zu einem wirklich inspirierenden Arbeitsplatz werden.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre im Team ist grundsätzlich positiv, da die Kolleg:innen untereinander einen starken Zusammenhalt pflegen und sich gegenseitig unterstützen. Auf Führungsebene hingegen herrscht häufig Druck, Unruhe und Unsicherheit, da Planungen kurzfristig geändert und unrealistische Erwartungen kommuniziert werden. Dadurch entsteht ein wechselhaftes Arbeitsklima.

Image

Nach außen vermittelt das Unternehmen ein positives, modernes und kreatives Image. Intern weicht diese Darstellung jedoch stark von der Realität ab. Der öffentliche Auftritt ist deutlich besser als die tatsächlichen Arbeitsbedingungen im Inneren.

Work-Life-Balance

Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist kaum möglich. Dienstpläne ändern sich kurzfristig, freie Tage werden häufig verschoben, und auch außerhalb der Arbeitszeit wird Kontakt durch den Vorgesetzten gesucht. Arbeitszeiten sind unregelmäßig, teils mit spontanen Einsätzen oder Streichungen.

Karriere/Weiterbildung

Karriere- oder Aufstiegsmöglichkeiten sind kaum vorhanden. Es existieren keine klaren Entwicklungsstrukturen, keine regelmäßigen Feedbackgespräche und keine Fortbildungsangebote. Eigeninitiative wird selten gefördert, Schulungen oder Workshops finden nicht statt.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Vergütung liegt im unteren Bereich. Werkstudent:innen erhalten meist den Mindestlohn, feste Mitarbeitende sind unterdurchschnittlich bezahlt. Es gibt weder Urlaubs- noch Weihnachtsgeld, keine Zusatzleistungen und kaum Entwicklungsperspektiven.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt- und Nachhaltigkeitsaspekte werden kaum berücksichtigt. Müll wird nicht getrennt, Materialien werden verschwenderisch eingesetzt, und Fördermittel werden wenig transparent verwendet. Ein sozial oder ökologisch verantwortliches Unternehmensbewusstsein ist nicht erkennbar.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist einer der größten Pluspunkte. Das Team unterstützt sich gegenseitig, arbeitet solidarisch und findet trotz schwieriger Rahmenbedingungen Freude an der gemeinsamen Arbeit. Viele bleiben hauptsächlich wegen des guten Teamspirits.

Umgang mit älteren Kollegen

Da das Team überwiegend jung ist, gibt es nur wenige ältere Mitarbeitende. Ein spezifisches Konzept oder ein bewusster Umgang mit altersbedingten Bedürfnissen scheint nicht vorhanden zu sein.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhältnis zur Geschäftsführung ist problematisch. Der Inhaber tritt nach außen charismatisch auf, zeigt intern jedoch wenig Verlässlichkeit. Kritik wird persönlich genommen, Zusagen selten eingehalten. Entscheidungen erfolgen impulsiv, teils emotional, was ein stabiles Arbeitsverhältnis erschwert.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind durch wechselnde Arbeitszeiten, fehlende Planungssicherheit und teils mangelnde Arbeitsschutzmaßnahmen geprägt. Mülltrennung und Sicherheitsvorkehrungen (z. B. beim Bauen oder Schleifen) werden nicht konsequent umgesetzt. Der Arbeitsplatz bietet wenig Stabilität und Struktur.

Kommunikation

Die interne Kommunikation ist unstrukturiert. Informationen werden häufig zu spät oder gar nicht weitergegeben, Absprachen werden nicht eingehalten und Einsatzpläne kurzfristig geändert. Der direkte Austausch mit der Geschäftsführung ist zwar regelmäßig, jedoch oft wenig konstruktiv und nicht verlässlich.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung ist nur bedingt gegeben. Das Team ist überwiegend weiblich, während Führungspositionen fast ausschließlich von Männern besetzt sind. Unterschiede in der Bezahlung zwischen männlichen und weiblichen Angestellten sind wahrnehmbar, ebenso unangemessenes Verhalten des Vorgesetzten gegenüber weiblichem Personal.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind grundsätzlich abwechslungsreich. Mitarbeitende übernehmen Tätigkeiten von Kundenbetreuung über kreative Aufgaben bis hin zu Aufbau, Reinigung oder Workshopgestaltung. Diese Vielfalt kann spannend sein, wird jedoch durch fehlende Struktur und klare Zuständigkeiten erschwert.

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 2 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Think-Square durchschnittlich mit 2,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 50% der Bewertenden würden Think-Square als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 2 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Interessante Aufgaben und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 2 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Think-Square als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.