Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Thüga SmartService in Naila gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Toller, kollegialer Umgang untereinander - vom Geschäftsführer bis zum Azubi. Wertschätzendes Miteinander, guter Informationsfluss (Inforunden, Format "Flurfunk", Bereichsbesprechungen), super schöne Büroräume in Naila - inkl. Schaukel, tollen Lounges und einem schönen Bistro.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Thüga SmartService GmbH in Naila gearbeitet.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist dann gut, wenn man sich mit seinem Chef gut versteht
Kollegenzusammenhalt
Wenn man in den richtigen Kreisen ist, dann ist der Zusammenhalt gut. Alle anderen sind da außen vor
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten einiger Vorgesetzter ist echt veraltet, vor allem wenn es um die Behandlung von weiblichen Mitarbeitern geht. Da gehts verbal schon oft ziemlich direkt zu. Und wenn wie bei der letzten Feier dann auch noch Alkohol dazukommt, dann bleiben auch mal die Hände nicht dort wo sie hingehören. Viele scheinen sich daran nicht zu stören, sondern schauen weg oder sind belustigt. Schon seltsam, dass es so etwas heute noch gibt
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass du solche Vorfälle erlebt hast. Ein respektvoller und professioneller Umgang miteinander ist für uns unerlässlich. Verhalten, das nicht unseren Werten entspricht, wie Respektlosigkeit oder unangemessenes Verhalten, hat bei uns keinen Platz und wird nicht geduldet. Wir distanzieren uns grundsätzlich von jeglichem diskriminierenden Verhalten. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und bitten dich, das persönliche Gespräch mit uns zu suchen, damit dieser Sachverhalt aufgearbeitet werden kann. Nur ein vertrauliches Gespräch ist hier aus unserer Sicht zielführend, mehr als ein allgemeines Statement über eine unverbindliche Plattform. Für einen persönlichen Austausch steht dir Lisa aus unserem Personal-Team lisa.gauch@smartservice.de, Telefon (09282 9999 326) jederzeit vertrauensvoll zur Verfügung. Du kannst Dich auch gerne an andere interne Personen/Stellen wenden, die Dein Vertrauen genießen, die dann Kontakt mit uns aufnehmen können. Wir setzen alles daran, ein sicheres und wertschätzendes Arbeitsumfeld für alle Kolleginnen und Kollegen zu schaffen, daher empfehlen wir dringend, den Kontakt mit uns aufzunehmen Viele Grüße, Dein Personal-Team der Thüga SmartService
Super Arbeitgeber und tolle Kollegeb
5,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Thüga SmartService GmbH in Naila gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Einen besseren Start habe ich in meinen 20 Berufsjahren nicht gehabt. Tolle Leute! Wenn man selbst motiviert ist, kann man viel bewegen und wird selbst in komplizierten Themen nicht alleine gelassen!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Thüga SmartService in Naila gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliches Gehalt, 32 Urlaubstage, work life balance, kompetente Mitarbeiter
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kaum Möglichkeiten über sein Gehalt zu sprechen, Barriere zwischen FK und untergeordneten MA einfach zu groß, die wissen teilweise gar nicht was man macht oder wer da eigentlich arbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Führungskräfte überdenken, offener gegenüber Gehaltsverhandlungen sein
Work-Life-Balance
Dank mobilem Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit wirklich gut
Karriere/Weiterbildung
Man bekommt dank immer weniger Mitarbeiter mehr Aufgaben welche die Karriere allerdings nicht weiterbringen
Vorgesetztenverhalten
Alles über der Teamleitung hat keine Ahnung wer was eigentlich täglich macht
Arbeitsbedingungen
Kostenlos Kaffee und Wasser, ordentliche und technisch gut ausgestattete Büros
Kommunikation
Relevante Informationen werden transparent von der Teamleitung weitergegeben. Ansonsten fällt es schwer aus einer Vielzahl von teilweise viel zu unverständlichen Rund-Mails wirklich wichtige Themen rauszufiltern
Gehalt/Sozialleistungen
Nach hartem Kampf für mehr Gehalt jetzt ganz okay, geht aber natürlich besser
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung bei Thüga SmartService in Naila gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es gab mal eine Zeit, da waren wir bei Thüga SmartService mit unseren Lösungen ganz vorne dran beim Kunden und wurden wegen unseren Innovation echt geschätzt. Und jetzt passieren alle Zukunftsthemen wie KI oder CLs in der Thüga und außerhalb komplett ohne uns. Und was ist die Antwort unserer Geschäftsführung? ZFA und wirres faseln von Schleimpilzen - ist nicht euer Ernst. Mir machts langsam keinen Spass mehr.
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Thüga SmartService GmbH in Naila gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Das Onboarding war vorbildlich vorbereitet. Man fühlte sich wirklich "herzlich Willkommen". Allerdings merkt man auch schnell, dass die Unterstützung dringend benötigt wird, denn es fehlt die Zeit zur Einarbeitung. Das Aufgabengebiet ist vielseitig, interessant und abwechselungsreich, das Team ist nett und arbeitet gut zusammen. Die Büros sind ansprechend eingerichtet mit Schränken, Whiteboard, Rollcontainern, Bürostuhl, jeder Mitarbeiter hat einen (auf Knopfdruck) höhenverstellbaren Schreibtisch, und auch die technische Ausstattung ist gut. Zusätzlich gibt es flexibel nutzbare Büros, die nicht fest vergeben sind, und in die man sich zurückziehen kann, wenn man mal konzentriert und in Ruhe wegarbeiten will. Auch kleine gemütliche Launch-Ecken für nicht ganz so kragensteife und spontane Meetings gibt es. Das gesamte Firmengelände inkl. Gebäude, Büros, WCs, Küchen wirkt sehr sauber, gepfleg und sicher. Sicherheit wird hier in jeder Hinsicht groß geschrieben. In den Küchen gibt es kostenlose Heißgetränke und Wasserspender, Mikrowelle, Herd, Kühlschrank, Geschirrspüler. Ferner sind behindertengerechte WCs mit Dusche vorhanden, abschließbare Fächer im Gang für Privatsachen (z.B. Motoradhelme, Schuhe, Rucksack, etc.) und ein Firmenparkplatz. Zusätzlich gibt es eine Kantine, die allerdings nicht bewirtschaftet ist, wo man aber sein mitgebrachtes Essen im Kreise der Kollegen und netter Atmosphäre geniessen kann (im Sommer auch draußen unter dem Sonnenschirm). Da man bis zu 3x pro Woche die Möglichkeit zum Homeoffice hat (sofern man das möchte), ist eine Bewirtschaftung der Kantina aber auch nicht zwingend nötig, da mehrere Geschäfte fußläufig erreichbar sind oder man sich Döner, Pizza, Baguettes, Salate, etc. im Ort holen oder auch liefern lassen kann (ggf. Sammelbestellung). Auch für das Miteinander wird hier viel getan. So habe ich in der kurzen Zeit meiner Betriebszugehörigkeit schon eine Grillfeier (Einladung vom Betriebsrat) und einen Betriebsausflug miterleben dür...
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Thüga SmartService GmbH in Naila gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Gehaltszahlung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Seit einigen Jahren nur noch bergab. Perspektive eher düster
Verbesserungsvorschläge
Der neue GF in Naila scheint kompetent. Die FK Wahl in den unteren Ebenen ist oftmals aber denkwürdig fehlbesetzt. Vor allem die neue Breitband Bereichsleitung wirkt maßlos überfordert
Vorgesetztenverhalten
Kommt drauf an. Es gibt top Führungskräfte und auch komplette Flops
Luca CampobassoPersonal-Team der Thüga SmartService
Liebe*r Mitarbeiter*in,
vielen Dank für dein Feedback.
Unsere Führungskräfte erhalten regelmäßig Schulungen in Führungskompetenz und in ihrem jeweiligen Fachbereich. Wir nehmen deine Kritik an unseren Führungskräften sehr ernst und möchten gerne genauer verstehen, was du damit meinst, um gezielte Verbesserungen vornehmen zu können.
Wir laden dich herzlich zu einem persönlichen Gespräch ein. Lisa aus unserem Personal-Team steht dir hierfür gerne zur Verfügung und kann dir auch weitere Informationen zu unseren Maßnahmen zur Verbesserung geben. Du erreichst sie per E-Mail unter lisa.gauch@smartservice.de oder telefonisch unter 09282 9999 326.
Viele Grüße, Dein Personal-Team der Thüga SmartService
Nicht zu empfehlen
1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Thüga Smartservice GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Gehaltszahlungen und erste Tage
Arbeitsatmosphäre
Leider gibt die alte Belegschaft keinen Raum für neues und sinnvolles. Sehr toxisch - alte Mitarbeiter verbreiten gerne Lügen über neue um aufzusteigen oder sie zum gehen zu bewegen
Image
nicht so gut
Work-Life-Balance
Überstunden sind hier normal und dem Arbeitgeber ist die Gesundheit eines Mitarbeiters oder auch gar der Führungskräfte völlig gleich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt: Mülltrennung erfolgt nur mäßig und wird dann doch in einer Tonne geworfen. Sozialbewußtsein: keine Aktivität zum Beitrag von sozialem Einsatz leider - sehr konservativ und altbacken leider.
Kollegenzusammenhalt
Leider sehr intrigant - alte Belegschaft erpresst gerne und übt gerne Druck auf neue Kollegen. Alte Mitarbeiter halten zusammen und neue werden rausgeekelt.
Umgang mit älteren Kollegen
Alte Hasen haben ein gutes Standing hier, da sie über viel Wissen verfügen, soweit ich das bewerten kann
Vorgesetztenverhalten
Die neue Firmenleitung führt jetzt nur über Angst, Befehle und Druck
Arbeitsbedingungen
Gebäude ist von außen recht hübsch. Innen jedoch alte Gemäuer mit undichten Fenstern, eine Heizung die gerne mal ausfällt, ein WLAN was nur manchmal funktioniert. Notebook etc. Standard. Mobile Arbeitsplätze
Kommunikation
Die neue GF und damit auch die nächsten Ebenen kommunizieren nicht, sondern geben lediglich Befehle - hat etwas von Militärkultur neuerdings
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt kommt stets püktlich. Mit der neuen Geschäftsleitung werden jedoch Gehälter für Folgepositionen immer mehr nach unten geschraubt.
Gleichberechtigung
Seit letztem Jahr sind die weiblichen Führungskräfte entweder von selbst gegangen oder gegangen worden. Sehr patriarchalischer Führungsstil.
Interessante Aufgaben
An sich sehr viele. Nur werden neue Ideen und Lösungen über die alte Belegschaft boykottiert und ausgebremst.
Luca CampobassoPersonal-Team der Thüga SmartService
Liebe:r Mitarbeiter:in,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass du die pünktliche Gehaltszahlung und den respektvollen Umgang mit älteren Kollegen bei uns positiv wahrgenommen hast.
Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und möchten einige Punkte klarstellen: Unsere Geschäftsführung und Belegschaft pflegen eine regelmäßige und transparente Kommunikation. Wir schaffen eine familiäre Arbeitsatmosphäre, in der gegenseitige Unterstützung und gemeinsames Problemlösen im Vordergrund stehen. Die Gesundheit unserer Kolleg:innen liegt uns besonders am Herzen. Deshalb bieten wir Maßnahmen wie Vertrauensarbeitszeit, Fitnesszuschüsse und den PME Familienservice an. Wir tun unser Bestes, um das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden zu fördern. Unsere Duz-Kultur und die gemeinsame Entscheidungsfindung, wo immer möglich, tragen zu einer offenen und fairen Arbeitsumgebung bei. Gleichberechtigung ist uns ein wichtiges Anliegen, und wir haben eine ausgewogene Vertretung von weiblichen Führungskräften. Neue Kolleg:innen erhalten bei uns eine marktgerechte Entlohnung.
Nochmals vielen Dank für dein Feedback. Es ist für uns äußerst wertvoll und wir laden dich herzlich zu einem persönlichen Austausch ein. Lisa aus unserem Personal-Team steht dir gerne zur Verfügung und gibt dir weitere Informationen zu unseren Maßnahmen zur Verbesserung. Du erreichst sie per E-Mail unter lisa.gauch@smartservice.de oder telefonisch unter 09282 9999 326.
Viele Grüße, Dein Personal-Team der Thüga SmartService
Nicht zu empfehlen, für Leute die etwas bewegen wollen.
2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei Thüga SmartService GmbH in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Kantine; - Relativ hohes Gehalt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Viel zu viele internen Termine, viel zu wenig Planung und damit Durchsetzungsfähigkeit.
Verbesserungsvorschläge
Besser und länger planen, und eigene Mitarbeitern richtig engagieren im Prozess, statt externen Partnern immer eilig zu suchen, nur um etwas zu bewegen.
Arbeitsatmosphäre
Anstrengend. Viel zu tun, aber zu wenig Leute in mehreren Teams für die ganze Arbeit. Während meiner Zeit dabei, Krankmeldungen von Kollegen kamen oft, und kamen auch Kündigungen dazu, auch auf Führungskraftebene.
Image
Verschlechtert sich eindeutig bei den Kunden...Es gibt so viel zu tun in sehr kurzen Zeit und zu wenig Leute.
Work-Life-Balance
Überstunden können sehr schnell aufgebaut werden, und werden nicht ausgeglichen, entweder finanziell oder mit Gleitzeit.
Karriere/Weiterbildung
Aufstieg fast unmöglich, man kriegt sein Job und muss damit zufrieden sein, da die interne Strukturen sehr unflexibel sind.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt war schon gut, pünktlich bezahlt. Leute, die nur ans Geld denken, werden hier langfristig zufrieden sein.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Car Pooling wird für Dienstreisen aktiv gesucht...
Kollegenzusammenhalt
Es gibt nette Leute, aber sind überbelastet, und haben kaum Zeit, Kollegen zu unterstützen.
Nach der Einstellung eines neuen Führungskrafts, kamen schnell die Wetten, wie lange der Führungskraft dabei bleiben wurde...
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden wertgeschätzt und respektiert, da ihr Fachwissen goldwertig für die Firma ist.
Vorgesetztenverhalten
Tolle Ideen, aber kaum Planung. Es gibt viel Druck, einfach etwas zu zeigen, intern und zu Kunden, aber am Ende wird kaum etwas sinnvolles geliefert, wegen den vielen Stolpersteine (z. B., kaum Planung, Anbindung an Altsysteme bzw. Fremdsysteme von Kunden) auf dem Weg, die alles verzögern und gute Menschen frustrieren.
Arbeitsbedingungen
Alte Büros, alte Computers, und ich habe sogar an meinem Arbeitsplatz ein Tastatur bekommen wo manche Buchstaben nicht lesbar waren...
Kommunikation
Viel Schein, kaum Sein...
Man bekommt viel von Gerüchte, nicht so viel von offiziellen Vorstellungen, trotz viele Termine dazu gibt.
Gleichberechtigung
Es gibt auch Frauen in Führungspositionen, aber noch in kleinen Anteil.
Interessante Aufgaben
Es gibt eine interessante IT Landschaft, aber mit vielen Altsystemen, die irgendwann abgelöst sein müssen. Es gibt viel Widerstand gegen die Ablöse der Altlast, oftmals ohne sinnvolle Begründung.
Basierend auf 437 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Thüga SmartService durchschnittlich mit 4,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 63% der Bewertenden würden Thüga SmartService als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 437 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 437 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Thüga SmartService als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.