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Thüga SmartService 
GmbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,2Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 4,0Arbeitsatmosphäre
    • 3,7Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 4,0Work-Life-Balance
    • 4,0Vorgesetztenverhalten
    • 4,2Interessante Aufgaben
    • 4,1Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,4Gleichberechtigung
    • 4,4Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2015 haben 184 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,4 Punkte).

Alle 184 Bewertungen entdecken

Gemeinsam die Zukunft der Energiewirtschaft gestalten? Mit uns in erster Reihe.

Wer wir sind

Wir sind strategischer Partner für die Digitalisierung von Stadtwerken

Wir bieten Stadtwerken ein Rundum-Lösungsportfolio

Wir stellen unseren Kunden modulare Software-Lösungen, operative Dienstleistungen und fachliches Know-how für das Kerngeschäft, aber auch für neue Geschäftsfelder aus einer Hand bereit. Mit unserer technischen und energiewirtschaftlichen Expertise sind wir der ideale Partner für Stadtwerke und freuen uns, unser Team mit dir bereichern zu können. Unser Portfolio reicht von Metering (Zählerfernauslesung, Gateway Administration), Energiedatenmanagement und Marktkommunikation über Energieeffizienz bis hin zur Telekommunikation sowie IoT (LoRaWAN). Ein weiterer Schwerpunkt sind SAP Plattform-Lösungen mit dem Schwerpunkt ERP (S4/HANA) und Verbrauchsabrechnung (SAP IS-U) sowie digitale Vermarktungs- und Service-Plattformen.

++Lösungen++

Wir gestalten den digitalen Wandel und setzen Standards

Unseren Platz haben wir als 100-prozentige Tochter der Thüga Aktiengesellschaft in der Thüga-Gruppe. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, die Zukunft der kommunalen Energie- und Wasserversorgung zu gestalten. Das bedeutet, wir reagieren nicht nur auf den Wandel, sondern agieren, in dem wir als einer der digitalen Markführer den Transformationsprozess lenken und begleiten. Unsere Produkte setzten Standards und beeinflussen die Richtung, wovon unsere Kunden profitieren. Wenn du dich in der digitalen Welt wohl fühlst und ein Gespür für progressive IT-Lösungen hast, dann komm in unser Team und wir gestalten zusammen die digitale Transformation von morgen.

++Referenzen++

Wir entwickeln Lösungen für und mit dem Kunden

Unsere Kunden sind für uns Antreiber und Ideengeber zugleich. Mit ihnen tauschen wir uns intensiv aus und binden sie frühzeitig ein, sodass gemeinsam passende Lösungen für jede Unternehmensgröße gefunden werden. Aber stark sind wir nur durch unsere 300 Mitarbeitenden, die in Naila (Hauptsitz), München und Freiburg agieren. Langjährige und erfahrene Experten kennen die Herausforderungen von Stadtwerken und garantieren eine stabile Kundenbetreuung. Neue kreative Köpfe bringen frischen Wind mit und treiben Innovationen voran, also bringe gerne deine Ideen oder Erfahrungen mit ein, wir freuen uns.

++Historie++

Werde Teil unseres Netzwerks!

Werde Teil des Motors der digitalen Transformation!

Kennzahlen

Mitarbeiter290
Umsatz50 Mio.

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 55 Mitarbeitern bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    80%80
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    71%71
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    56%56
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    56%56
  • HomeofficeHomeoffice
    51%51
  • EssenszulageEssenszulage
    51%51
  • InternetnutzungInternetnutzung
    49%49
  • KantineKantine
    47%47
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    42%42
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    36%36
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    35%35
  • DiensthandyDiensthandy
    31%31
  • CoachingCoaching
    18%18
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    11%11
  • BarrierefreiBarrierefrei
    9%9
  • FirmenwagenFirmenwagen
    9%9
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    7%7
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    2%2

Was Thüga SmartService GmbH über Benefits sagt

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Unsere Mitarbeiter geben dir einen Einblick:

Beruf und Familie
"Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist für mich als Mutter sehr wichtig und dies ist durch die Vertrauensarbeitszeit und Teilzeitbeschäftigung bei Thüga SmartService ein großer Mehrwert für mich."

Katja Schmidt-Dietz – Abteilung Rechnungswesen

Modern, Innovativ, Familiär
"Breitbandinternet, öffentliches WLAN, Smart City sind nicht nur Themen, welche die moderne Gesellschaft bestimmen, sondern auch mich bei SmartService begeistern. In interdisziplinären Teams gemeinsam Probleme zu lösen und gegenseitig von einander zu lernen, schafft eine motivierende Arbeitsatmosphäre in einem familiären Umfeld. Gepaart mit der Lage inmitten der wunderbaren Landschaft des Frankenwaldes ergibt sich so eine Symbiose aus anspruchsvollen Arbeitsaufgaben und entspannenden Naturerlebnissen. Für mich der ideale Arbeitgeber um kreativ und produktiv zu arbeiten."

Dr. Alexander Haßdenteufel – Bereichsleiter Breitband

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Weit verstricktes networking
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Engagement in der Region.
Guter Umgang mit COVID 19. Hier wird immer noch Homeoffice präferiert.
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Leider nichts.
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Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien, die Summe der Sozialleistungen und die abwechslungsreichen Aufgaben.
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Flexible Arbeitszeiten
Vielfältigkeit der Aufgaben
Was Mitarbeiter noch gut finden? 12 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Eigentlich alles.
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Leider muss auch ich mich den vielen anderen negativen Bewertungen hier anschließen und habe nach langer Sprachlosigkeit wirklich überlegt, was ich schreiben soll. Leitungskräfte (hier sind ausdrücklich nicht alle gemeint), die aufgrund ihrer Persönlichkeit absolut ungeeignet sind (so etwas lässt sich leider auch nicht über teure Managerkurse richten), können in diesem Unternehmen ihren Hang zu Mikromanagement und Vetternwirtschaft wunderbar ausleben. Die Kombination aus extrem hoher Fluktuation -auch auf Leitungsebene-, die für eine Teambildung und auch für eine Bewertung der Führungskräfte ...
Für das was wir alles schon geschafft haben und zu Leisten im Stande sind, treten wir oft zu zurückhaltend auf - das Understatement sollte manchmal abgestellt werden, da wir uns nicht verstecken müssen.
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Führungskräfteentwicklung und Mitarbeiterentwicklung sind zwei echte pain points.
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Gehaltsmodel, welches für den Mitarbeiter teils unverständlich ist
, den Druck der auf die Mitarbeiter ausgeübt wird, die Kündigungfrist von 1/2 Jahr was einen entspannten Arbeitsplatz Wechsel nahezu unmöglich macht
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 10 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Kollegen waren stets freundlich und hilfsbereit, was besonders das Arbeiten vor Ort sehr angenehm gemacht hat.
Auch beim coronabedingten Arbeiten von Zuhause hatte ich stets Ansprechpartner und kleinere technische Probleme wurden schnell behoben.
Größter "Kritikpunkt" sind die teils monotonen Aufgaben, was bei einem Ferienjob allerdings zu erwarten und vollkommen in Ordnung ist.
Insgesamt würde ich die Thüga SmartService GmbH als Arbeitgeber weiterempfehlen und werde sie auch definitiv in Zukunft für Praktika/ Ferienjobs in Betracht ziehen.
nach 100% Übernahme durch Thüga AG kein Vergleich mehr mit vorheriger Firma. Keine Unterstützung durch Vorgesetzte. Mobbing und Kollegenschelte sind tägliches Brot. Verbesserungsvorschläge werden grundsätzlich ignoriert. Es war schon immer so, da wird nichts geändert.
Schlechte Situation in den Büros. Ohne Covid z. Teil 5 Personen auf 30qm und Hotline.
Von außen hui, von innen....
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+ gute Räumlichkeiten und moderne Einrichtung
+ kostenlose Getränke
+ grundlegend eine gute Atmosphäre
- schwierige Anlernphase
- mangelnde Organisation und keine klaren Strukturen
- leider kein Zusammenhalt unter den Kollegen das bis hin zum Mobbing reicht
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+Gleitzeit
+moderne Büros (keine Großraumbüros)
+großes Schulungsangebot
+Mobiles Arbeiten
-großer Anteil des Gehalts ist variabel
-Kernzeit sollte angepasst oder abgeschafft werden
-Gehalt liegt im Durschnitt
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Talente halten, hier mehr Zeit und Mühe investieren und entsprechende Angebote schaffen.
Führungskräfte stärker dabei unterstützen ihre Rolle gut / besser auszufüllen und entsprechende Angebote schaffen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 26 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,4

Der am besten bewertete Faktor von Thüga SmartService ist Gleichberechtigung mit 4,4 Punkten (basierend auf 9 Bewertungen).


Hängt vom Vorgesetzten ab, grundsätzlich gibt es diese aber.
4
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Jeder wird gleich mies behandelt.
5
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In der IT und Energiewirtschaft sind leider zu wenig Frauen unterwegs, bei uns aber jederzeit willkommen, egal ob Neu- oder Wiedereinsteigerinnen.
5
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Man merkt keinen Unterschied zwischen alt, jung oder gar dem Geschlecht. Lediglich dein Charakter und Verhalten zählt.
Alles da, junge, alte, Männer, Frauen.
Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen? 9 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Thüga SmartService ist Karriere/Weiterbildung mit 3,6 Punkten (basierend auf 10 Bewertungen).


Gibt immer wieder interne Fortbildungen.
Karriereplanung, Mitarbeiterentwicklung oder Talentprogramme gibt es nicht.
2
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Maximal für einige wenige "auserwählte" gegeben.
1
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kaum Entwicklung durch die Führungskräfte;
Die mittelfristige Perspektive fehlt, z.B. durch Personalentwicklung.
Andererseits kann man auch sehr schnell in eine neue oder Führungsposition kommen (zur rechten Zeit am rechten Ort bzw. mit entsprechenden Netzwerk).
Geht so, für Karriere etwas klein
Weiterbildungen werden nicht gefördert oder es werden Schulungen angesetzt die dem einzelnen in seiner Karriere nichts bringt.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 10 Bewertungen lesen

Gehälter

69%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 54 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Sachbearbeiter4 Gehaltsangaben
Ø33.000 €
Software-Entwickler4 Gehaltsangaben
Ø60.000 €
Vertriebsmitarbeiter3 Gehaltsangaben
Ø60.300 €
Gehälter für 7 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle Kultur
Moderne Kultur
Thüga SmartService
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Ohne klare Abläufe arbeiten und Mitarbeitern Freiräume geben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Thüga SmartService
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

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