Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
13 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Die Arbeitsatmosphäre, die Benefits und der respektvolle Umgang miteinander.
Mir sind keine negativen Punkte aufgefallen.
Größere Küche, größerer Aufenthaltsraum und mehr Besprechungsräume. Wird aber bereits umgesetzt, was mich freut.
Offen, freundlich und kollegial. Sehr schönes Büro, welches zukünftig noch schöner gestaltet wird.
Positives Image bei Mitarbeitern und Mandanten. Leider kennt das Unternehmen kaum einer, der nicht aus der Branche ist.
In meiner Abteilung waren Gleitzeit und Flexibilität aufgrund fester Servicezeiten eingeschränkt, Homeoffice war einmal pro Woche möglich.
Das sieht aber in anderen Abteilungen deutlich besser aus.
Es gibt jährlich Schulungen an denen man teilnehmen kann. Es besteht aber auch die Möglichkeit individuelle Schulungen anzufragen.
Das Gehalt ist in Ordnung. Zusätzlich gibt es attraktive Benefits wie Jobrad, ÖPNV-Ticket und Urban Sports Club Mitgliedschaft.
Hilfsbereite Atmosphäre, kurze Wege und offene Türen.
Alle werden gleichbehandelt, unabhängig vom Alter. Es herrscht ein respektvoller Umgang.
Die Geschäftsführung ist hilfsbereit, empathisch und hat stets ein offenes Ohr, auch in herausfordernden Situationen. Mitarbeitergespräche werden in allen Abteilungen regelmäßig geführt.
Die Büroausstattung ist gut. Es werden MacBooks zur Verfügung gestellt.
Super Benefits: Kaffee, Tee, Softdrinks, frisches Obst, Müsli und ein wirklich legendärer Kühlschrank mit Süßigkeiten – für Nervennahrung ist definitiv gesorgt!
Kommunikation zwischen den Abteilungen und den Gesellschaftern könnte besser sein. Aber das ist in vielen Unternehmen ähnlich.
Die Gleichberechtigung ist grundsätzlich gegeben, jedoch könnten mehr Frauen in Führungspositionen vertreten sein.
Die täglichen Aufgaben in meinem Bereich waren eher standardisiert, aber es gibt die Möglichkeit, sich interessante Themen zu suchen. . Durch das stetige Wachstum der Firma kommen regelmäßig neue, spannende Themen hinzu.
Der Ausblick vom Office auf den Rhein und die Kaffeemaschine.
Siehe unten.
Seid ehrlicher. Wenn Mitarbeitende gekündigt werden müssen, warnt sie vor. Gibt nicht Hoffnung auf zweite Chancen wenn es sowieso für euch klar ist, dass man keine bekommt.
Oh und geht besser mit euren Azubis um. Jeder hat mal klein angefangen.
In dem Team, in welchem ich war, war die Atmosphäre großartig.
Leider höre ich auch nach der Kündigung nur noch schlechtes.
Hat man nicht wirklich mit 9 Stunden (1 Stunde Pause) Präsenz im Büro und keiner Möglichkeit zum Home-Office (damals).
Leider eher grenzwertig. Zwei Tage vor Ablauf der Probezeit wird man zum Gespräch gebeten (yeah, cool, mein Probezeit Endgespräch!), und einem wird ohne Vorwarnung (das es z.B. dem Unternehmen gerade nicht gut geht oder oder) die Kündigung hin geschoben. Der Grund: Nicht mehr genug Arbeit vorhanden. Okay, das kann passieren aber warnt in irgendeiner Art und Weise eure Mitarbeitenden vor. Ein Dreiviertel Jahr später, ist die Stelle wieder zu besetzen, du kommst auf ein Gespräch vorbei weil du gerne wieder bei Ticket.io arbeiten möchtest, trotz der ganzen Vorgeschichte (auch andere BewerberInnen im Rennen). Nach wochenlangem warten wurde man aber mit den standard Floskeln „Bitte sehe unsere Absage nicht als Bewertung deines Könnens und deiner Persönlichkeit“ etc. abgespeist. Nicht mal bei ehemaligen Mitarbeitenden konnte man eine individuelle Absage formulieren. Das fand ich sehr schade. Es werden also lieber Leute eingestellt die das Unternehmen, die Arbeit und das Team nicht kennen, als jemand zurück geholt der die Arbeit drauf und geliebt hatte und vom Team geschätzt wurde.
In meinem Team definitiv super, von oben nicht vorhanden.
Es gibt kostenfreie Getränke (neben Wasser, Kaffee und Tee auch Softgetränke) und einen Kühlschrank mit bitter benötigter Nervennahrung. Die Firmenevents waren immer sehr gut organisiert.
s.O.
Man sollte nicht mit Benefits werben, die es einfach nicht gibt. Auf Events kann man kaum, man muss nach Gästeliste fragen, aber die wurde immer seltener rausgegeben. Homeoffice ist wie gesagt ein Tabuthema, da die Geschäftsführung kein Fan ist. Außerdem gibt es definitiv Abteilungsleiter, die ein Problem haben, privat und Geschäftliches zu trennen und andere Kollegen schlecht behandeln. Solange es die HR und Geschäftsführung nicht mitbekommt ist ja alles gut. Da sollte man auf jeden Fall ein Auge drauf haben.
Schickes Büro ja, aber eine teils angespannte Atmosphäre.
Noch nie in meinem Arbeitsleben so viele unzufriedene Kollegen gehabt.
Man muss seine Arbeitszeiten akribisch tracken über ein Stempelsystem, selbst kurze Pausen. Das führt gerne mal dazu, dass man den halben Tag nur rumsitzt und nichts zutun hat, aber nicht früher gehen kann oder möchte. Es wird damit argumentiert, dass es sich hier um eine gesetzliche Sache handelt, aber so akribisch hab ich das bis jetzt nirgendwo gesehen. Aber hey, Überstunden sind schnell aufgebaut, wenn man täglich 15 min früher kommt und 15 min später geht. Ob diese dann notwendig waren, wird nicht hinterfragt. Homeoffice wird zwar im Bewerbungsprozess angesprochen, ist aber eigentlich ein Tabu Thema, außer man arbeitet Full-Remote aka in der IT. Da es für manche Relevant ist: Einen Hund darf man nicht mit ins Büro nehmen, so als Disclaimer.
Man bekommt Weiterbildungen bezahlt, aber irgendwann stagniert man in seiner Position.
Bezahlung ist eher Mittelfeld. Es gab aber einen Inflationsausgleich.
Da wird schon mehr gemacht, als in anderen Firmen.
Ist Abteilungsabhängig. Teilweise bekommt man jedoch das Gefühl, als wäre man in einer Schule wo es extreme Grüppchenbildung gibt und neulinge ungern gesehen werden. Whatsapp bzw Slackgruppen die ("angeblich") existieren, in denen sich gezielt über andere Kollegen lustig gemacht wird, gehen garnicht. Sogar das "angeblich" Abteilungsleiter involviert sind.
Teilweise wird man von Abteilungsleitungen von oben herab behandelt.
Man bekommt alles was für einen Arbeitsplatz notwendig ist. Jedoch ist die Hardware teilweise veraltet.
Gab es kaum. Man konnte froh sein, wenn in manchen Aspekten überhaupt miteinander gesprochen wurde.
Ist im Rahmen.
Benefits, Teamevents, gutes Team
- moralische Einstellung von Teilen der Gesellschafter und den Kunden.
Schönes Büro, und dann vom Team abhängig. Ich hatte Glück mit meinem Team und hab mich immer sehr wohl gefühlt.
Klassisch 9-5, damals Home Office eher schwer möglich, obwohl machbar wäre, deshalb -1. (Abteilungsabhängig)
Außen hui, innen (größtenteils) Pfui aber HR gibt sich Mühe, dies zu ändern (hoffentlich immernoch)
Auch hier größtenteils Teamabhängig, aber mein Team war toll. Liebe geht raus ans CS Team. #mäuse
Schwierige Nummer, teile der Gesellschafter meiner Meinung nach eher so semi professionell und authentisch.
Office, Ausstattung etc. Nix auszusetzen
Auch hier abhängig von der Abteilung. Die drei Sterne stehen für die interne Team Kommunikaten, -2 für die der Kommunikation von „oben“ nach „unten“.
Kundenservice eben
Ich habe das Gefühl, dass man versucht schlechte Kununu Bewertungen mit aller Kraft löschen zu lassen obwohl diese durch die eigene Empfindung gerechtfertigt sind. Niemand kann sagen dass Empfindungen gelogen sind.
Ich persönlich empfinde ich die Arbeitsatmosphäre in diesem Unternehmen als wenig förderlich und motivierend.
Ich persönlich empfinde keine gute work life balance wenn ich nach der Arbeit zu Team Events nach meiner Meinung nach soll oder ich das Gefühl habe wenn ich nicht daran teil nehme mache ich etwas falsch. Passiert zwar nicht wöchentlich aber dennoch absolut anstrengend.
Meine Empfindung war dass die Kernarbeitszeit wenig Gleitzeit freundlich war.
Da kann man das ganze auch direkt abschaffen und zum altmodischen 9 to 5 zurück kehren.
HO Angebot in meinem Fall nicht vorhanden.
Ich persönlich finde einfach sehr vieles vorgegaukelt.
Ich persönlich fand einiges sehr schön geredet.
Man versucht grün und nachhaltig zu sein, unternimmt dann mit der Führungsetage erst mal einen Workshop auf Mallorca und macht dann eine Weihnachtsfeier auf nem Schiff.
Aber immerhin viele Pflanzen im Büro…
Weiterbildungen kann man machen und werden unterstützt.
Allerdings musste ich in meinem Fall auch unnötige interne Schulungen machen um Punkte zu verdienen. In meiner Zeit gab es ein Punktesystem pro Schulung gab es Punkte die dann in persönlichen Gesprächen eingebracht werden sollten.
Ob das der Fall war kann ich dann nicht mehr beurteilen da ich vorher gegangen bin.
Ich persönlich empfand den Kollegenzusammenhalt als erzwungen.
Ich hatte das Gefühl, dass es versucht wird auf biegen und brechen eine Tio Family zu erzwingen und ich hatte das Gefühl es wird nicht gerne gesehen wenn man in der Freizeit sich von seinen Kollegen distanziert.
Ich persönlich finde man sollte ein seriösen und professionellen Umgang mit den Mitarbeitern bevorzugen, anstelle von einem gespielten unseriösem “We are Family”
Ich persönlich empfand das Vorgesetzenverhalten unprofessionell.
Man versucht krampfhaft für sich selber das beste raus zu holen. Meine persönliche Meinung ist, dass einige Kompetenzen fehlen. Das ist aber meine persönliche Empfindung!
Ich persönlich habe es so empfunden als versuche man den Mitarbeitern alles schön redet. Dies ist meine persönliche Empfindung!!!
Ganz schönes Office, Apple Produkte. Kann man mit arbeiten.
In meiner Abteilung wurde grundsätzlich kommuniziert. Manchmal sogar zu viel.
Meiner Meinung nach werden zu viele unnötige Meetings gemacht die am Ende ohne Ergebnis ausgehen und nur Menschen vom arbeiten abhalten.
Ich persönlich fand mein Gehalt und das von einigen anderen unverschämt.
Mein persönliches Gehalt lag unter den Durchschnitt und es gab keine Aussicht auf mehr.
Ich persönlich fand die Gehaltsstruktur auch sehr aus der Luft gegriffen bzw man wird einfach nach Sympathie bezahlt. Kommst du gut mit der zuständigen Person klar und machst privat auch was mit dieser Person, na dann lass uns mal sehen dass du gut verdienst, so hatte ich das ganze im Gefühl.
Ich persönlich fand die Höhe der Gehälter einiger Personen unverhältnismäßig hoch und dagegen anderer Mitarbeiter unverhältnismäßig gering.
40h Woche hätte man sich schenken können.
Ich persönlich hätte die Arbeit auch in einer 20h Woche erledigen können.
- Die offene Kommunikationskultur schafft ein Arbeitsumfeld, in dem sich jeder gehört und unterstützt fühlt.
- Es herrscht eine ausgewogene Mischung aus Professionalität und Freundlichkeit. Dies schafft eine motivierende Umgebung, in der man gerne arbeitet.
- Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist etwas, das ich besonders schätze.
Nichts kann als schlecht betitelt werden. Wie jeder Unternemen, hat Ticket i/O auch eigenen Herausforderungen. Es ist wichtig zu betonen, dass ich keine gravierenden negativen Aspekte erlebt habe. Stattdessen sehe ich die Möglichkeit zur kontinuierlichen Verbesserung in den normalen Herausforderungen, die jede Organisation bewältigen muss.
Die Arbeitsatmosphäre bei Ticket i/O ist sehr angenehm. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, eine positive Umgebung zu schaffen, die die Motivation und Kreativität der Mitarbeiter fördert.
Die Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung ermöglicht es mir, meine beruflichen Verpflichtungen gut mit meinem persönlichen Leben in Einklang zu bringen. Das Unternehmen zeigt Verständnis für individuelle Bedürfnisse und bietet Optionen, die die Balance zwischen Beruf und Privatleben erleichtern.
Es herrscht eine Kultur der Zusammenarbeit und Unterstützung. Die kollegiale Atmosphäre macht die Zusammenarbeit nicht nur effektiv, sondern auch angenehm. Schon vom ersten Tag an hat die
Hilfsbereitschaft der Kollegen den Start in meinem neuen Job erleichtert und mir ein Gefühl der Zugehörigkeit vermittelt
Insgesamt schätze ich die positive und kooperative Haltung der Vorgesetzten. Die Möglichkeit, Anliegen zu besprechen und von ihrer Erfahrung zu profitieren, trägt dazu bei, ein vertrauensvolles Verhältnis aufzubauen und die berufliche Entwicklung zu fördern.
Eine Kommunikation auf Augenhöhe. Regelmäßige Meetings und transparente Informationsverteilung schaffen ein Gefühl der Verbundenheit und ermöglichen uns als Team, gemeinsam an den Unternehmenszielen zu arbeiten. Das trägt erheblich zur klaren Ausrichtung und dem Verständnis der Unternehmensvision bei.
Die Projekte sind anspruchsvoll, was meine Motivation steigert, und die Möglichkeit, kreativ an Lösungen zu arbeiten, macht die Arbeit besonders spannend. Insgesamt bietet Ticket i/O ein stimulierendes Umfeld, das meine berufliche Entwicklung auf vielfältige Weise fördert.
Die offene Kommunikation und die Arbeitsatmosphäre. Was auch sehr schön ist, die Vielfalt der Aufgaben und die motivierten Kollegen.
Ich persönlich habe nix auszusetzen und bin sehr glücklich im Unternehmen.
Keine Verbesserungsvorschläge vorhanden.
Sehr entspannt, aber auch Gewissenhaft
Flexible Zeiten
Sehr entgegenkommend und super Kommunikation
Jeder Tag macht sehr viel Spaß im Office
Abwechslungsreich und vielfältig
Ist total vorhanden
Ist immer sehr hoch
Die offene Kommunikation, und den gelebten Wunsch „gemeinsam“ mehr zu erreichen.
Alle ziehen an einem Strang!
Aus Persönlicher Sicht:
Das Streichen von Überstunden nach 6 Monaten. Die Mehrarbeit für das Unternehmen wurde seitens der mitarbeitenden gerne angenommen, dies sollte zwecks Ausgleich so zurück gespiegelt werden.
Ideen Pool von Mitarbeiterwünschen zur allgemeinen Zufriedenheit einführen. Themenpunkte auch umsetzen wenn Realistisch & möglich.
Top eingerichtete Büros, mit Ausblick auf den Rhein.
Diese Frage ist individuell auf einzelne aktive/ehemalige Mitarbeiter abzustimmen.
Jede Person ist individuell, und hat somit eigene Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht.
Ich persönlich bin sehr zufrieden, mit allem was die Firma mir ermöglicht hat, und zukünftig noch tun wird.
1* Abzug, um die Verhältnismäßigkeit gerecht zu halten!
Angesammelte Überstunden können immer (auch kurzfristig) abgebaut werden. Durch die wechselnden Schichten von „Früh-/Normal-/Spätdienst“, bleibt immer die Möglichkeit auch private Termine wahrzunehmen.
Für alle Mitarbeiter*innen besteht die gleiche Aufstiegsmöglichkeit.
ticket.io legt großen Wert auf die Aus-/Weiterbildung Ihrer Mitarbeitenden.
Fortbildungen wie: Ausbilderschein, Product Owner, Sprachkurse (Business Englisch) werden grundsätzlich unterstützt und sind gewünscht.
Es besteht ein angemessenes Gehalt, entsprechend der erbrachten Leistungen (Abteilungsabhängig).
Eine Förderung durch Vermögenswirksame Leistungen ist nutzbar!
Das Gehalt wird pünktlich zum Monatsende überwiesen!
Zusatzleistungen wie „JobRad“ & „Urban Sports Club“ stehen kostenlos zur Verfügung!
ticket.io achtet grundsätzlich auf die Einhaltung der EU-Standards.
Und engagiert sich im sozialen Bereich durch Spenden an Umwelt-Vereine wie den Krake e.V. Köln. Oder den Müllsammel-Aktionen, rund ums FC-Stadion.
Im Zuge der neu angestoßenen „Think Green“ Kampagne, werden neue Wege erarbeitet, um den CO2- Fußabdruck weiter zu verringern.
Auch als neues Mitglied im Team, stehen alle Kollegen von Tag 1 an hinter einem. Hilfestellung bei Rückfragen hat hier die oberste Prio.
Jede Person bei ticket.io wird mit dem gleichen Maß an Respekt und Unvoreingenommenheit behandelt.
Das Alter spielt hier keine Rolle, die Leistung & die Stimmung im Team stehen im Fokus.
Es ist grundsätzlich gewünscht, und wird auch so gelebt, dass man eine klare Kommunikation hat.
Durch kontinuierlich stattfindende Mitarbeitergespräche, hat man immer die Möglichkeit seine Bedürfnisse/Fragen mitzuteilen.
In einem sicheren Rahmen, muss ebenfalls die Möglichkeit bestehen, Kritik zu äußern, ohne dies als persönlichen Angriff zu werten.
Neuer Bürokomplex im Kölner Rheinauhafen, mit Blick auf den Rhein.
Große Büroräume, mit höhenverstellbaren Tischen, neusten PCs (auch zur Privaten Nutzung freigegeben).
2x wöchentliche Verpflegung mit frischem Obst & einem gut gefüllten Snack-Automaten.
Klare Absprachen, durch sämtliche Abteilungen hinweg.
Unser Team besteht zu 50/50 aus Frauen & Männern.
Jede Person bei ticket.io hat von Anfang an die gleichen Chancen & Möglichkeiten sich sowohl privat als auch beruflich weiter zu entwickeln.
Eine Förderung durch gewünschte Kurse & Workshops ist grundsätzlich immer möglich!
Durch die Komplexität des genutzten Systems, und der täglichen neuen Anforderungen & Wünsche von Mandant*innen, bleibt eine interessante Lösungsfindung für aufkommende Punkte meist nie aus.
Jeder Mensch ist individuell, und so auch seine Herangehensweise an gewisse Fragestellungen. Das wichtigste hierbei, es gibt häufig mehr als nur „Die“ eine perfekte Antwort!
schlechte Kommunikation und viel Druck
Ich persönlich finde die Führungskräfte nicht kritikfähig
besseres Klima schaffen und versuchen mal vernünftig zu kommunizieren
Ich habe die Arbeitsatmosphäre als nicht besonders angenehm empfunden. Es schien mir oft so, als ob sich die Leute teilweise auf dem Flur nicht grüßen oder miteinander interagieren.
Ich persönlich habe den Kollegenzusammenhalt als nicht besonders stark empfunden.
Ich persönlich fand den Führungsstil der Vorgesetzten definitiv nicht gut. Ich fand, dass sie nicht ausreichend auf die Bedürfnisse und Anliegen der Mitarbeiter eingegangen sind.
Ich persönlich empfand die Kommunikation von den Führungskräften in als sehr unzureichend.
Ich finde dass ich zu wenig verdient habe. Ich habe es so empfunden, als wenn man für wenig Geld eine voll ausgebildete Person erwartet hat.
Die Wertschätzung welche jedem Mitarbeiter entgegen gebracht wird.
Das manche Kolleg:innen ihre eigene Unzufriedenheit auf den Arbeitgeber Projezieren und dauerhaft rumnörgeln. Wenn man abliefert und auch mal ein Lachen im Gesicht hat, gibt es keinen Grund zur Beschwerde. Es gibt Leute in den einzelnen Abteilungen die müssen einfach mal lernen sich zu reflektieren.
1-2 Arbeitsplätze zum Rückzug wo man konzentrierter und mit mehr Ruhe arbeiten kann.
Schade das ich das Team verlassen musste.
Wegen Wohnsitzwechsel auch Arbeitgeberwechsel unausweichlich :-(
Super Office, tolles Team, das Wohl der Mitarbeiter hat Gewicht.
Jede Min. Mehrarbeit kann abgefeiert werden. Und es wird wirklich viel was für die Mitarbeiter gemacht und getan wird.
Hier könnte intern noch etwas mehr getan werden. Der ticket i/O Campus ist noch nicht perfekt.
Marktüblich und leistungsbezogene Bezahlung
Hier wird sehr nachhaltig gedacht und gehandelt.
Teamwork und die Hilfe/stellung untereinander wird sehr ernst genommen.
Ein Gesellschafter sticht heraus, aber im Grunde haben alle eine hohe Sozialkompetenz. HR Team ist unschlagbar toll.
Kernarbeitszeit. Arbeit in Präsenz und Homeoffice möglich.
In stressigen Situationen zu ruhig, könnte etwas optimiert werden.
Da die Kunden sehr vielfältig sind, gibt es auch Aufgaben die sehr abwechslungsreich sind.
So verdient kununu Geld.