TILL.DE 

GmbH

Unternehmenskultur

Faire Behandlung, Kritik stets auf Augenhöhe, mir wurde immer weitergeholfen und offen kommuniziert

Ich wurde stets fair behandelt. Mir wurde bei Fragen weitergeholfen und die Kritik war stets konstruktiv und auf Augenhöhe.

Meiner Meinung nach bietet TILL.DE GmbH keine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der sich Mitarbeiter*innen respektiert, anerkannt und wohlfühlen. Ich hatte mit der ständigen Angst zu kämpfen, dass mir ein Fehler unterlaufen könnte, dass etwas nicht so erfolgt ist, wie die Geschäftsführung es möchte oder dass ich mir für die Art und Dauer der Bearbeitung einer Aufgabe vor der Geschäftsführung rechtfertigen muss. Ich stand permanent unter Strom und unter einem enormen Druck, der mich psychisch auch in meinem privaten Leben stark belastet hat. Ich hatte dauerhaft das Gefühl, dass alles was ich mache, sage und schreibe bis in das kleinste Detail kontrolliert wird, damit die Geschäftsführung einen Fehler findet, für den ich an den Pranger gestellt werden kann. Wenn es eine Herausforderung gab, war ich auf mich allein gestellt und konnte nicht auf die Unterstützung der Geschäftsführung zählen, obwohl diese zum Zeitpunkt der Zusammenarbeit meine einzigen Ansprechpersonen waren. Ich bin morgens leider nicht gerne zur Arbeit gekommen und meistens war meine Freude auf den Feierabend bereits am Morgen am größten.

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass wenn es darum ging, Urlaub zu beantragen, wegen eines (Arzt)Termines mal früher gehen zu müssen oder sich krankmelden zu müssen, dass dies fast ausschließlich mit Diskussionen, Rechtfertigungen und Vorwürfen verbunden war. Die Kommunikation dazu fand in meinem Fall ausschließlich mit der Geschäftsführung statt. Bei meinen Krankmeldungen hatte ich jedes Mal Angst davor, wie die Geschäftsführung reagieren und welche spöttischen Kommentare ich bekommen würde. Es kam einige Male vor, dass meine Urlaubsplanung abgelehnt wurde, da zu diesem Zeitpunkt die Geschäftsführung Urlaub eingetragen hat. Ich habe einige Überstunden gemacht, zeitweise sogar gerne. Jedoch bekam ich nie die Möglichkeit diese auszugleichen. Insbesondere dann, wenn ich mir viel Mühe gegeben und ein gutes Ergebnis geliefert habe, wofür Überstunden notwendig waren, hat es mir an der notwendigen Wertschätzung und Anerkennung seitens der Geschäftsführung gefehlt. Es kam des Öfteren vor, dass ich meine Sorgen & Ängste mit nach Hause nahm & dort weinte. Leider durfte ich nur selten im Homeoffice arbeiten und es gab eine strenge Regelung zu den Arbeits- und Pausenzeiten.

Für mich war der Kollegenzusammenhalt eines der (wenigen) positiven Aspekte an TILL.DE als Arbeitgeber. Ich habe mich direkt sehr positiv im Team aufgenommen gefühlt, fachliche Gespräche fanden konstruktiv und auf Augenhöhe statt und auch für privates, spaßhaftes Erzählen waren alle offen. Im Laufe der Zeit habe ich es so empfunden, dass durch die schlechte Grundstimmung, die durch die Geschäftsführung geschuldet war, die Mitarbeiter*innen zusammengetrieben wurden und der Zusammenhalt gestärkt wurde.

Ich kann davon berichten, dass ich mich bei Fragen bzw. Anliegen größtenteils an die Geschäftsführung wendete. Oftmals kam es dazu, dass diese die Augen verdrehte, bevor ich eine Antwort bekam. Ich hatte auf der Arbeit insbesondere aufgrund der unprofessionellen Kommunikation & dem respektlosen Umgang, was ich von der Geschäftsführung ausgehend erfahren musste, oft mit Selbstzweifel zu kämpfen & hatte oft das Gefühl von oben herab behandelt zu werden. Egal wie sehr ich mich bemühte, ich musste mich ständigen Vorwürfen & Vorhaltungen stellen & dazu Stellung beziehen. Wenn eine Herausforderung oder ein Fehler auftrat, ging es nie darum, diese/diesen professionell und lösungsorientiert gemeinsam anzugehen, sondern vorwiegend darum einen Schuldigen zu finden und diesen an den Pranger zu stellen. Dadurch kam es des Öfteren vor, dass ich für einen Fehler zur Rechenschaft gezogen wurde, für den ich gar nicht verantwortlich war. Grundsätzlich gab es für einen Fehler/für eine Herausforderung nur zwei Schuldige/Verantwortliche: die Kunden oder die Mitarbeiter*innen. Die Geschäftsführung war niemals schuld, selbst nicht, wenn ich dies nachweisen konnte.