Verbesserungen und Qualität wären eindeutig notwendig.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das auf Möbel wie Tische und Stühle geachtet wird. Wenn man krankheitsbedingt Unterstützung braucht wird sich drum gekümmert. Zudem gibt es Massagen und Physiosport der angeboten wird.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehaltszahlungen erfolgen in der ersten Monatswoche. Leider je nachdem wie der Monat und die Tage fallen oftmals sehr spät. Wenn dann noch ein Wochenende ansteht steht man blöd dort.
Verbesserungsvorschläge
Da jeder weiß wie es im Callcenter aussieht sollte man näher an den Mitarbeiter gehen. Anstatt ein paar Cent mehr zu zahlen könnte man den Mitarbeitern eine Freude machen und den gesetzlichen Urlaubsanspruch z.B mal um 2 - 3 Tage erhöhen. Denn für die Mitarbeiter ist Freizeit Gold wert. Und bei dem Stresspegel würde genau das wahrscheinlich jedem ein ehrliches Lachen ins Gesicht zaubern.
Arbeitsatmosphäre
Schönes Büro, Kantine, Cafê, großer aber kostenpflichtiger Parkplatz
Kommunikation
Unter den Mitarbeitern wahrscheinlich besser als aus den höheren Etagen
Kollegenzusammenhalt
Der ist gut. Man sitzt in einem Boot
Work-Life-Balance
Es wird auf die Arbeitszeiten und Wünsche geachtet. Trotzdem ist es ein 24/7/364 Tag
Vorgesetztenverhalten
Jeder Vorgesetzte hat nur € in den Augen. Menschlichkeit ist aber durch die Callcenter-Leitung etwas sehr rar. Man fühlt sich denen gegenüber sehr unwohl. Und das sollte denen mal zu denken geben. Schade drum.
Interessante Aufgaben
Monotone und sehr anstrengende Arbeit
Gleichberechtigung
Bei einigen mehr bei einigen weniger...
Umgang mit älteren Kollegen
Nichts dran aus zu setzen. Die alten Hasen helfen gerne den jüngeren und/oder neuen.
Arbeitsbedingungen
"Setz dich hin und mach deine Arbeit"..leider fühlt man sich genau so oftmals.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
an der Optimierung wird gearbeitet. Es ist ein Büro. Heißt auch sehr viele Papiere...
Gehalt/Sozialleistungen
Naja man kann ein paar Cent mehr zahlen um sich nicht nachsagen lassen zu müssen das man nur den Mindestlohn zahlen. Alte Mitarbeiter kriegen weniger als die, die neu eingestellt werden. So wird gelockt. Bonus durch Verkäufe ist miserabel wenn man das im Verhältnis sieht.
Karriere/Weiterbildung
Schulungen werden immer durch Interne Mitarbeiter und/oder durch externe durchgeführt. Änderungen an Arbeitsanweisungen werden sofort übermittelt.