Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
11 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Immer empfänglich für Verbesserungsvorschläge
Aktuell nichts
Abläufe / Hintergründe offener kommunizieren
Respektvolles Miteinander
Insgesamt herrscht eine gute Stimmung.
Ausgeglichen, durch verschiedene Schichtmodelle werden persönliche Belange berücksichtigt.
Durchaus möglich, wenn Potential vorhanden ist, wird dieses auch gefördert. Es liegt an einem selbst seinen Horizont zu erweitern. Wer möchte kann auch etwas erreichen.
Pünktlich, zuverlässig, über Mindestlohn. Je nach Projekt zusätzliche Provision
Wir arbeiten weitestgehend papierlos
Innerhalb der Teams sehr gut. Insgesamt eine gute Stimmung
Sehr gut, respektvoll
Angenehm wertschätzend
Schönes helles Gebäude, klimatisiert, sauber, ordentlich, strukturiert. höhenverstellbare Tische, Kantine, Freigetränke, Essenszuschuss, etc.
Wer fragt bekommt auch immer Antworten
Ist absolut gegeben
Die Tätigkeiten sind vielfältig durch verschiedene Projekte/Mandanten
Sehr guter Kollegenzusammenhalt. Jeder hilft Jedem
Hat in der Branche einen sehr guten und seriösen Ruf
Es ist halt Arbeit ;-). Es gibt aber in der Regel die Möglichkeit zwischen unterschiedlichen Stundenmodellen (20, 30, 40 Stunden/Woche) zu wählen
Durch unterschiedliche Projekte und Aufgaben gibt es die Möglichkeit sich weiter zu entwickeln
Angemessen, kann immer mehr sein
Könnte nicht besser sein.
Keine Probleme - alle Altersstufen vertreten
Haben immer ein offenes Ohr, icv fühle mich fair behandelt
Moderne Arbeitsplätze am Platz der Impulse in Hagen, schönes Gebäude
Vorgesetzte sind ansprechbar. Offene und ehrliche Kommunikation.
Trifft absolut zu
Unterschiedliche Auftraggeber mit sehr spannenden Feldern, z.B. im Service für Energieversorger
…
Sehr unprofessionell
Mehr Wertschätzung
Unter ständiger Kontrolle
Es kommt drauf an. Es wird für verschiedene Firmen gearbeitet.
Es wird einige Zeiten mit Urlaubssperre
Aufstiegsmöglichkeiten kaum gegeben
Es kommt immer pünktlich. Kein Weihnachts oder Urlaubsgeld
Keine Ahnung. Man erhält nur so viel Info wie nötig.
einige sind sehr nett, andere sehr hinterlistig!!!
Ok
Vorgesetzte sind nicht geschult wie man führt.
Meistens ok
Es geht mehr um die Ergebnisse der eigenen Leistung, da bekommt man schon mal Druck
Es sind überwiegend Frauen. Aufstieg kaum möglich, da es nicht viele Stellen gibt.
langweilig, immer das gleiche. Keine Abwechslung.
Alle Mitarbeiter werden mit Respekt behandelt und jeder kann auch bei Problemen zur Leitung kommen und man findet immer eine Lösung.
Es gibt Freigetränke und Parkplätze direkt vor der Tür.
Es gibt kleine Aufmerksamkeiten und bekannte Feste im Sommer und Winter bekommen frischen Wind.
Urlaubsanpassung
Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre und helles, freundliches Büro
Jeder Mitarbeiter kann seine Probleme mit der Leitung besprechen
Die Stimmung ist gut untereinander
Jeder wird gleich behandelt - egal welches Alter
Informationen kommen schnell an die Mitarbeiter durchs Intranet
Gehalt liegt über Mindestlohn, mehr geht immer :)
Vielfältige Kunden und Mandanten mit unterschiedlichen Schwerpunkten
Es ändert sich endlich was mit dem neuen Chef. Frischer Wind im positiven Sinne. Mitarbeiter Event mal ganz anders
Mal was neues. Hebt auf jedenfall die Stimmung .
Im Moment sehe ich das sich vieles ändert oder in Planung ist. Daher kann ich nichts schlechtes sagen
Urlaubsanpassung wäre schön. Spätdienstzulage wäre auch toll.
Bessere Stimmung seit ein neuer Chef übernommen hat.
Sehr gut
Schichtmodell, Wünsche werden berücksichtigt.
Könnte etwas mehr sein. Wer braucht nicht etwas mehr Geld in der heutigen Zeit.
Ok
Sehr gut.
Sehr gut
Einwandfrei.
Schönes Großraum Büro mit Blumen. Klimaanlage.
Es gibt verschiedene Ansprechpartner , die einem auch zuhören und Ernst nehmen.
Wir dran gearbeitet
Verschiedene Themenbereiche
VWL, für jede Frage einen Ansprechpartner, Freigetränke, respektvolles miteinander
Ungleichheit s. Verbesserungsvorschläge
Wochenend-Pläne sollten geprüft werden. Viele arbeiten samstags/sonntags nicht (ausgeschlossen natürlich gesundheitliche Gründe und alte Verträge). Genauso wie feiertags (ausgeschlossen s.o.). Immer die Gleichen arbeiten für ihr Geld, und immer die Gleichen haben frei, machen sich einen schönen Tag und werden trotzdem bezahlt. Das sorgt für viel Unmut und ist demotivierend, auch für mich. Dieser Abschnitt ist Kündigungsgrund Nummer 1.
Manche dürfen sich mehr erlauben als andere.
Frau J versucht alles möglich zu machen falls man Wünsche hat. Ich hatte nie Probleme, übertreibe halt auch nicht.
Im Moment reden die Mitarbeiter sehr schlecht, komme ich weiter unten zu....
Man sucht sich seine Arbeitszeiten selbst aus. Auf gesetzliche Vorschriften wird immer geachtet.
Eher nicht
Mindestlohn, kann man aber mit Fleiß aufstocken, Lohn kommt pünktlich, VWL und betriebliche Altersvorsorge.
Im großen und ganzen ja. Mit ca 90% Frauen ist es halt ein Hühnerstall. Mehr muss man dazu nicht sagen.
Keine Unterschiede.
Höflichkeit wird großgeschrieben. Man wird immer namentlich begrüsst und gefragt wie es einem geht. Vielen Dank an Frau F für die 2 neuen Mandanten (hab ich nicht vergessen), Frau Q fürs Verständnis, Frau U für die die Grüße ins HO und Frau R für die Empathie und Gelassenheit.
Hoher Lärmpegel da Großraumbüro, versucht man aber mit Pflanzkästen zu lindern. Beleuchtung kann sich jeder selbst einstellen. Wenn z.B. die Maus kaputt ist kommt sofort Ersatz.
Gutes Intranet
Viele Ungerechtigkeiten
Langweiliges Abtelefonieren, keine neuen Aufgaben
Ansprechbar bei privaten Problemen. 2 frei Getränke pro Tag, Mineralwasser dauerhaft kostenlos
Als neuer Mitarbeiter fühlt man sich nicht dazu gehörig und fasst schlecht Fuß. Mitarbeiterplatz kostenpflichtig
Das "wir" fördern... Nicht nur durch Feste sondern gerade im Berufsalltag...neuere Mitarbeiter besser in bestehende Teams integrieren
So lange man seinen Job macht, nicht aneckt oder die falschen Fragen stellt...alles prima
To good to go... It's a long way to be perfect
Schichtmodell, dass nicht viel von Tag übrig lässt
Nicht besonders große Aufstiegsmöglichkeiten...interne Schulungen werden ehr durch Flurfunk als auf offiziellen wegen vergeben.
Mindestlohn und sehr geringe Vergütung von Zusatzverkauf
Bei privaten Problemen wird Kollegen unbürokratisch geholfen z.B. durch Spendenaufruf nach Wohnungsbrand
Jeder kocht sein Süppchen...nach aussen hilfsbereit doch Vorsicht...nicht jeder meint es ehrlich
Das Alter beeinflusst nicht wie man behandelt wird
Wenig Präsenz "ganz oben" direkten Vorgesetzten fehlen teilweise Informationen oder Handlungsmöglichkeiten
Sehr große Geräuschkulisse, teilweise alte Stühle und nur sehr wenige Plätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
Könnte deutlich besser sein, oft ist der "Flurfunk" schneller als die offiziellen Mitteilungen
Ist mir nichts negatives bekannt
Wer sich beliebt macht, bekommt gerne auch Mal andere Aufgaben als nur Gesprächsannahme
Flexibel, fair und gerecht
Teilweise veraltet Ausstattung
Angenehm, flexibel
Sehr gute Darstellung
Sehr gut, es kann über alles gesprochen werden mit Vorgesetzten
Falls notwendig können Weiterbildungen bestimmt gemacht werden in Absprache
Ok, könnte öfter angepasst werden
Wird sehr drauf geachtet
Allgemein gut, gibt immer Eigenbrödeler
Wird berücksichtigt und fair behandelt
Meistens sehr gut es gibt immer Ausnahmesituationen
Teilweise veraltete Einrichtung aber alle nötigen Arbeitsmittel vorhanden
Sehr gut, manchmal etwas Zeitverzögerung aufgrund fehlender Informationen von anderen
Wird gut umgesetzt
Abwechslung durch mehrere verschiedene Arbeitsbereiche
Es wird auf die Ruhezeit zwischen den Schichten geachtet. Es gibt kleine Präsente zu Ostern Weihnachten etc. Wünsche bezüglich der Arbeitszeiten werden immer versucht irgendwie möglich zu machen, wie gesagt es ist ein nehmen und geben .
Ein wenig mehr Lohn bzw die Zusatzverkäufe anheben. Mehr Urlaubstage
Schöne Gestaltung der Arbeitsräume
Es gibt immer Mitarbeiter die etwas zu nörgeln haben, wie über in jeder Firma . Man sollte sich erstmal selber ein Bild machen.
Sehr gut. Falls man mal eine kleine Auszeit braucht von ein paar Minuten ist dies nach Absprache möglich sollte natürlich auch nicht ständig sein.
könnte ein wenig mehr sein
Es wird versucht auf weniger Papier umzusteigen
Sehr gut
Soweit gut
Bisher keine Probleme. es ist ein nehmen und geben. Wenn man einspringt oder länger arbeiten soll wird man voher gefragt ob dies möglich ist. Ich hatte da bisher noch nie Probleme auch mal einen freien Tag zu tauschen oder einen Wunsch anzugeben. Es wird immer versucht es irgendwie zu ermöglichen .
Arbeitsbedingeungen sind ok. Es gibt einen Wasserautomaten, Obsttage oder auch im Sommer mal ein eis .
Sehr gut hatte bisher noch keine Probleme. Man sollte sich sofort an den richtigen Ansprechpartner wenden, dann klappt auch die Kommunikation
Auf jedenfall, neben der Telefonie auch noch Email Arbeiten oder andere Programm Arbeiten. Finde es sehr umfangreich un interessant
Das auf Möbel wie Tische und Stühle geachtet wird. Wenn man krankheitsbedingt Unterstützung braucht wird sich drum gekümmert. Zudem gibt es Massagen und Physiosport der angeboten wird.
Gehaltszahlungen erfolgen in der ersten Monatswoche. Leider je nachdem wie der Monat und die Tage fallen oftmals sehr spät. Wenn dann noch ein Wochenende ansteht steht man blöd dort.
Da jeder weiß wie es im Callcenter aussieht sollte man näher an den Mitarbeiter gehen. Anstatt ein paar Cent mehr zu zahlen könnte man den Mitarbeitern eine Freude machen und den gesetzlichen Urlaubsanspruch z.B mal um 2 - 3 Tage erhöhen. Denn für die Mitarbeiter ist Freizeit Gold wert. Und bei dem Stresspegel würde genau das wahrscheinlich jedem ein ehrliches Lachen ins Gesicht zaubern.
Schönes Büro, Kantine, Cafê, großer aber kostenpflichtiger Parkplatz
Es wird auf die Arbeitszeiten und Wünsche geachtet. Trotzdem ist es ein 24/7/364 Tag
Schulungen werden immer durch Interne Mitarbeiter und/oder durch externe durchgeführt. Änderungen an Arbeitsanweisungen werden sofort übermittelt.
Naja man kann ein paar Cent mehr zahlen um sich nicht nachsagen lassen zu müssen das man nur den Mindestlohn zahlen. Alte Mitarbeiter kriegen weniger als die, die neu eingestellt werden. So wird gelockt. Bonus durch Verkäufe ist miserabel wenn man das im Verhältnis sieht.
an der Optimierung wird gearbeitet. Es ist ein Büro. Heißt auch sehr viele Papiere...
Der ist gut. Man sitzt in einem Boot
Nichts dran aus zu setzen. Die alten Hasen helfen gerne den jüngeren und/oder neuen.
Jeder Vorgesetzte hat nur € in den Augen. Menschlichkeit ist aber durch die Callcenter-Leitung etwas sehr rar. Man fühlt sich denen gegenüber sehr unwohl. Und das sollte denen mal zu denken geben. Schade drum.
"Setz dich hin und mach deine Arbeit"..leider fühlt man sich genau so oftmals.
Unter den Mitarbeitern wahrscheinlich besser als aus den höheren Etagen
Bei einigen mehr bei einigen weniger...
Monotone und sehr anstrengende Arbeit
So verdient kununu Geld.