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119 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Prüfprozess

kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 74%
Score-Details

119 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Schnelles Netz, langsame Führung ...

2,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TNG Stadtnetz in Kiel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Was ich gut finde: Die Kolleginnen und Kollegen sind klasse, und es gibt hier sehr viele Menschen mit beeindruckendem Fachwissen. Auch die Verpflegung stimmt: Es gibt Kuchen und Getränke, und das Essen ist gut. Toiletten und Meetingräume sind stets sauber und gepflegt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vielen fehlt es an Selbstreflexion. Besonders schade ist, dass einige Vorgesetzte ihre Mitarbeitenden von oben herab behandeln. Dazu kommen pseudowissenschaftliche Führungsmethoden mit überschwänglichem Lob, das aufgesetzt und unecht wirkt, vor allem wenn die Taten nicht zu den Worten passen. Statt Verantwortung zu übernehmen, werden häufig Ausreden gesucht.

Einen Betriebsrat gibt es nicht. Viele trauen sich nicht, einen zu gründen, weil sie befürchten, nach Ablauf des besonderen Kündigungsschutzes keine Zukunft mehr im Unternehmen zu haben. Zudem entsteht der Eindruck, dass schon mehrfach Abfindungen gezahlt wurden, um sich von unliebsamen Mitarbeitenden zu trennen.

Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge: Weniger Vetternwirtschaft, dafür Entscheidungen nach Leistung und Qualifikation. Deutlich mehr und offener kommunizieren. Und die Geschäftsführung sollte endlich an einem Strang ziehen und eine gemeinsame Linie finden.

Arbeitsatmosphäre

Unter Kolleginnen und Kollegen auf derselben Ebene ist die Stimmung wirklich gut. Alle sind sehr nett, man versteht sich prima, und das macht die Arbeit im Team angenehm.

Schwierig wird es bei der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Dort funktioniert vieles nur, wenn man persönlich einen guten Draht zu den Beteiligten hat. Häufig gilt die Haltung: „Steht nicht in meinem Vertrag, also nicht meine Aufgabe“ oder „Nicht mein Bereich, also nicht mein Problem“. Manche Abteilungen sind zudem so unkoordiniert, dass selbst ein gutes Verhältnis nicht hilft und man nur mit viel Nachhaken und Kontrolle vorankommt.

Viele direkte Vorgesetzte sind sehr angenehm. Sie führen klar, sind menschlich in Ordnung und lassen einem Freiräume. Problematisch wird es weiter oben: Dort wird fast jede Entscheidung infrage gestellt, und man hat das Gefühl, nicht als Fachkraft, sondern nur als ausführende Kraft wahrgenommen zu werden.

Hinzu kommt, dass es seit über einem Jahr keine Townhall mehr gab. Von der Führungsebene wird kaum kommuniziert, wodurch der Eindruck entsteht, bewusst im Unklaren gelassen zu werden.

Gehalt/Benefits

Gehalt/Sozialleistungen: Beim Gehalt gibt es große Unterschiede. In manchen Bereichen liegt es unter dem Durchschnitt, in anderen im Durchschnitt. Wer allerdings einen guten Draht zur Geschäftsführung oder zum eigenen Vorgesetzten hat und gerade Budget vorhanden ist, hat gute Chancen, auch weit über die üblichen Gehaltsstrukturen hinauszukommen.

Image: Intern wurde viel dafür getan, das Image zu verbessern und auch tatsächlich etwas zu verändern. Das Feedback von außen fällt trotzdem überwiegend negativ aus.

Karriere/Weiterbildung: Weiterbildungen sind möglich, und das Angebot ist wirklich gut.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsbedingungen: Die Arbeitsbedingungen sind gut. Die technische Ausstattung passt, und die Büroräume sind angenehm gestaltet.

Umwelt- und Sozialbewusstsein: In den Abteilungen bemüht man sich nach bestem Wissen und Gewissen, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen. Bei der Geschäftsführung scheint das Thema dagegen keine große Rolle zu spielen.

Gleichberechtigung

Beim Thema Gleichberechtigung gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf. Als weißer Mann hat man spürbar bessere Chancen. Frauen hingegen scheinen von manchen Vorgesetzten eher Aufgaben mit wenig Verantwortung zu bekommen. Das mag auf den ersten Blick bequem wirken, ist für ehrgeizige Frauen, die Karriere machen wollen, aber eher hinderlich. Man hört zudem immer wieder von Frauen in Führungspositionen, die zurückgestuft wurden oder einen männlichen Vorgesetzten vorgesetzt bekamen.

Ältere Kolleginnen und Kollegen werden dagegen mit Respekt behandelt und sind gut ins Team integriert.

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

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Arbeitgeberbewertung TNG Stadtnetz GmbH

1,7
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei TNG Stadtnetz GmbH in Kiel gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Meine persönlichen Erfahrungen mit diesem Arbeitgeber waren leider überwiegend negativ. Nach außen wird von manchen Vorgesetzten ein freundlicher und wertschätzender Eindruck vermittelt. Hinter den Kulissen hatte ich jedoch häufig das Gefühl, dass über Mitarbeitende negativ gesprochen wird. Dieses Verhalten habe ich als wenig ehrlich und nicht vertrauenswürdig empfunden. Das Arbeitsklima war für mich belastend. Statt offener Kommunikation hatte ich den Eindruck, dass Konflikte und Kritik häufig hinter dem Rücken der Mitarbeitenden ausgetragen wurden. Dadurch entstand eine Atmosphäre, in der ich mich nicht wohlgefühlt habe. Meiner Meinung nach kann ein solches Umfeld auf Dauer die psychische Gesundheit belasten.Der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen war unterschiedlich. Es gab zwar hilfsbereite Menschen, gleichzeitig wurde aber teilweise ebenfalls hinter dem Rücken anderer schlecht gesprochen. Insgesamt würde ich diesen Arbeitgeber aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen nicht weiterempfehlen.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Jessica StyckHR Business Partner

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback, wir nehmen deine Erfahrungen sehr ernst.

Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du dich in unserem Arbeitsumfeld nicht wohlgefühlt hast. Die Punkte, die du zur Arbeitsatmosphäre und Kommunikation ansprichst, sind für uns besonders wichtig. Ein Umfeld, in dem hinter dem Rücken gesprochen wird und keine offene Kommunikation stattfindet, entspricht definitiv nicht dem, was wir uns für unser Team wünschen.

Deine Bedenken bezüglich des Führungsverhaltens und der Auswirkungen auf die psychische Gesundheit nehmen wir sehr ernst.

Falls du bereit bist, deine Erfahrungen noch detaillierter mit uns zu teilen, würden wir uns über ein persönliches Gespräch freuen. Du kannst dich gerne unter HR@tng.de bei uns melden.

Wenig Entwicklung

3,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TNG Stadtnetz in Kiel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Aufgabenfelder. Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass Grabenkämpfe des Managements wegen konfliktscheue gerne mal auf dem Rücken von Mitarbeitern ausgetragen werden

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation aus dem Management heraus verbessern. Projektleiter einsetzen.

Arbeitsatmosphäre

Gute Büros ,schönes Umfeld

Image

Fällt mit dem Wachstum.

Work-Life-Balance

Gut

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung nicht aktiv gefördert. Es wird eher von außen rekrutiert als intern befördert. Daher auch hohe Fluktuation.

Gehalt/Benefits

Gehalt eher niedrig. Progression kaum möglich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hauptsächlich auf dem Papier

Kollegenzusammenhalt

Gut

Umgang mit älteren Kollegen

Gut.

Vorgesetztenverhalten

Sehr unterschiedlich

Arbeitsbedingungen

Wenn Kommunikation klappen würde, gut

Kommunikation

Konfus und unverbindlich

Gleichberechtigung

Ausbaufähig

Interessante Aufgaben

Ja, Priorisierung ist aber ein Problem

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Jessica StyckHR Business Partner

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass du deine Aufgabenfelder und deine Kolleg:innen schätzt und dass die Arbeitsatmosphäre sowie der Teamzusammenhalt für dich stimmen.

Deine Kritikpunkte zur Kommunikation nehmen wir sehr ernst. Wenn du schreibst, dass die interne Kommunikation "konfus und unverbindlich" ist und dass Grabenkämpfe des Managements auf dem Rücken der Mitarbeitenden ausgetragen werden, dann verstehen wir, dass hier dringender Handlungsbedarf besteht. Auch deine Hinweise zu fehlenden Karrieremöglichkeiten und der hohen Fluktuation sind wichtige Signale für uns.

Deine konkreten Verbesserungsvorschläge (bessere Kommunikation aus dem Management und den Einsatz von Projektleiter:innen) sind wertvolle Impulse, die wir gerne aufgreifen möchten.

Falls du Lust hast, deine Erfahrungen noch detaillierter mit uns zu teilen oder konkrete Ideen für Verbesserungen zu besprechen, würden wir uns über einen direkten Austausch freuen. Melde dich gerne unter HR@tng.de

Meine Erfahrungen

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TNG Stadtnetz in Kiel gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ist chillig

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Top Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TNG Stadtnetz GmbH in Kiel gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Top Arbeitgeber in familiärer Atmosphäre.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Ihr Unternehmen? Als Arbeitgeber kommentieren

Feedback

4,1
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TNG Stadtnetz GmbH in Kiel gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ich bin grundlegend zufrieden. Vielen Dank

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Micromanaging at its best

3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei TNG Stadtnetz in Kiel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schon ziemlich sozial. Es wird auf persönliche Lebenslagen Rücksicht genommen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Micromanaging wird hier leider großgeschrieben. Das erschwert einem die produktive Arbeit enorm.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt war leider unter irdisch. Es gibt aber eine Tabelle, die offen die Gehälter für alle Berufsgruppen aufzeigt. Ich finde die Gehälter aber nicht angemessen. Abschlüsse etc. werden nicht berücksichtigt.

Interessante Aufgaben

Der Tagesablauf besteht fast nur aus immer denselben Meetings. Man kommt kaum zu seinen eigentlichen Aufgaben.

Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Jessica StyckHR Business Partner

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass du unsere soziale Seite und die Rücksichtnahme auf persönliche Lebenslagen schätzt. Auch die guten Bewertungen bei Arbeitsatmosphäre und Work-Life-Balance zeigen uns, dass wir in diesen Bereichen auf dem richtigen Weg sind.

Deine Kritik zum Gehalt nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass die aktuelle Vergütungsstruktur nicht deinen Erwartungen entspricht, auch wenn wir auf Transparenz durch unsere offene Entgeltordnung setzen. Dein Hinweis, dass Qualifikationen und Abschlüsse stärker berücksichtigt werden sollten, ist wichtiges Feedback für uns.

Auch das Thema mit den vielen Meetings und dem daraus resultierenden Micromanaging beschäftigt uns. Wir möchten, dass du dich auf deine eigentlichen Aufgaben konzentrieren kannst und produktiv arbeiten kannst.

Falls du Lust auf ein persönliches Gespräch hast, um deine Erfahrungen genauer zu besprechen, melde dich gerne unter hr@tng.de . Dein Input hilft uns dabei, uns weiterzuentwickeln.

Mehrfachbewertung

Arbeitgeber:innen sind weites gehend nicht identifizierbar, aber Mitarbeiter:innen geben meiner Rolle Sinn.

3,2
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Design / Gestaltung bei TNG Stadtnetz GmbH in Kiel gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wenig. Was uns bindet, sind die Strukturen unter den Mitarbeiter:innen. Auf sozialer und sachlicher Ebene ein guter, sinnhafter und positiver Austausch. Wird leider nicht gefördert und selten gesehen. Die Top-Down-Kommunikation ist nicht intrinsisch motivierend, ist nicht zielführend oder fachlich fördernd.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die veralteten Strukturen innerhalb der Rollen, Prozesse und des Mitarbeitermanagements.

Verbesserungsvorschläge

Transparenz und Kommunikation fehlt fast gänzlich. Individuelle Förderung und Karriereangebot nicht existent. Prozessoptimierung wäre wünschenswert. Workload muss besser organisiert und priorisiert werden. Management sollte effiziente und moderne Arbeitsstrukturen einführen.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Jessica StyckHR Business Partner

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du die Arbeitsatmosphäre, den Kollegenzusammenhalt und deine Aufgaben so positiv bewertest - das zeigt uns, dass wir in diesen Bereichen auf dem richtigen Weg sind.

Gleichzeitig nehmen wir deine Kritik zum Vorgesetztenverhalten und den strukturellen Herausforderungen sehr ernst. Deine Punkte zu veralteten Strukturen, fehlender Transparenz in der Kommunikation und dem Bedarf an moderneren Arbeitsstrukturen sind wichtige Hinweise für uns. Auch deine Anmerkungen zu individueller Förderung und Karrieremöglichkeiten helfen uns dabei, zu verstehen, wo wir uns verbessern können.

Du erwähnst, dass der positive Austausch zwischen den Mitarbeitenden oft nicht gesehen wird - das ist ein wertvoller Punkt, den wir gerne aufgreifen möchten. Falls du Lust hast, deine Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge noch detaillierter mit uns zu teilen, würden wir uns über einen direkten Austausch freuen. Du kannst dich gerne unter HR@tng.de bei uns melden.

Einige wenige Menschen machen das Arbeiten hier leider zur Qual.

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Administration / Verwaltung bei TNG Stadtnetz in Kiel gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sobald man bei den Vorgesetzten „auf der Liste“ steht, wird man systematisch aus dem Vertrag gemobbt.

Image

Da muss man ja nur in di Google Bewertungen schauen.

Work-Life-Balance

Kurzfristige Termine etc. sind meist problemlos möglich, Urlaubs- und Schichtwünschen wird meist entsprochen.

Gehalt/Benefits

Neue Mitarbeitende verdienen fast immer mehr, als langjährige Mitarbeitende.

Kollegenzusammenhalt

Die Kolleg:innen sind ein absolutes Highlight. Hier sind sehr viele tolle Menschen unterwegs.

Vorgesetztenverhalten

Größter Kritikpunkt. Die meisten Vorgesetzten sind meiner Meinung nach absolut untragbar und suchen sich einzelne Mitarbeiter:innen aus, auf die sie sich einschießen, um von ihrer eigenen Unfähigkeit abzulenken. Dieses Problem existiert abteilungsunabhängig, wie mir von anderen Mitarbeitenden bestätigt wurde.
Ein Aufstieg geschieht nicht durch Skills, sondern durch Vitamin-B.

Arbeitsbedingungen

Es herrscht eine Atmosphäre der Angst. Ich glaube, es sind mittlerweile über 350 Mitarbeiter, aber es gibt keinen Betriebsrat. Das spricht Bände, denke ich.

Kommunikation

Eine katastrophalere interne Kommunikation habe ich noch nie erlebt.

Gleichberechtigung

Top, da kann man wirklich nichts aussetzen. Vielleicht etwas mehr Rückgrat nach außen hin.

Interessante Aufgaben

Als normaler Mitarbeiter bekommt man selten etwas Spannendes aufgetragen.

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Jessica StyckHR Business Partner

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein ehrliches und offenes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du deine Kolleg:innen als absolutes Highlight empfindest und dass wir bei der Work-Life-Balance und Gleichberechtigung deine Erwartungen erfüllen können.

Gleichzeitig nehmen wir deine Kritik zum Vorgesetztenverhalten und zur Arbeitsatmosphäre sehr ernst. Die von dir beschriebenen Erfahrungen entsprechen nicht unseren Vorstellungen von einem respektvollen Arbeitsumfeld. Solche Situationen dürfen nicht entstehen, und wir möchten verstehen, was schiefgelaufen ist.

Dein Hinweis zur internen Kommunikation und den Arbeitsbedingungen zeigt uns deutlich, wo wir ansetzen müssen. Wir sind bereit, aus deinem Feedback zu lernen und Verbesserungen anzugehen.

Falls du bereit bist, deine Erfahrungen näher zu schildern, würden wir uns über einen direkten Austausch freuen. Du kannst dich gerne unter HR@tng.de bei uns melden - auch anonym, wenn du das bevorzugst.

Endlich gibt es zwischen Versprechungen und Realität keine Differenzen

5,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TNG Stadtnetz GmbH in Kiel gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Begegnungen auf Augenhöhe, Alle wissen, worum es geht und ziehen an enem Strang. Ein Onboardingprozess, der den namen auch verdient! Homeoffice mit Arbeitsmmaterial nach Wahl. Ich glaube, hier werde ich alt.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Jessica StyckHR Business Partner

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig, dass du in allen Bereichen so zufrieden bist und uns die volle Punktzahl gibst.

Besonders begeistert sind wir von deinen Verbesserungsvorschlägen - "Begegnungen auf Augenhöhe" und dass "alle wissen, worum es geht und an einem Strang ziehen" zeigt uns, dass du die Teamdynamik und unsere gemeinsame Ausrichtung wirklich schätzt. Auch dein Lob für unseren Onboardingprozess und die flexible Homeoffice-Ausstattung motiviert uns sehr!

Dein Kommentar "Ich glaube, hier werde ich alt" ist das schönste Kompliment, das wir bekommen können - das zeigt uns, dass du dich bei uns wirklich wohlfühlst und langfristig bleiben möchtest.

Falls du noch weitere Ideen hast, wie wir uns verbessern können, freuen wir uns jederzeit über dein Feedback. Du kannst dich gerne direkt an uns wenden.

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 119 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird TNG Stadtnetz durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 75% der Bewertenden würden TNG Stadtnetz als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 119 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 119 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich TNG Stadtnetz als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.