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Bewertung

Reaktionszeit unzureichend

1,4
Bewerber/inHat sich 2014 bei TNG Technology Consulting GmbH in Unterföhring als Initiativbewerbung beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Eine erste Rückmeldung auf meine Email-Bewerbung lies zwei Wochen auf sich warten. Per Email wurde mir ein persönliches Gespräch weitere vier Wochen später angeboten. Als Begründung für die lange Dauer wurde angegeben, dass TNG derzeit sehr viele Bewerbungen erhält.

Für ein IT-Consulting-Unternehmen, das in der heutigen schnelllebigen Zeit qualifizierte Mitarbeiter sucht, ist eine solche Reaktionszeit eigentlich viel zu langsam und zeugt meiner Meinung nach von unzureichenden und ineffizienten Prozessen. Kein guter Eindruck.
Dementsprechend habe ich mich dann selbst noch vor dem Gespräch für ein anderes Unternehmen entschieden, das den gesamten Prozess (Absenden der Bewerbung bis Angebot) in nur acht Tagen gemeister hat und auch noch sehr professionell wirkt.


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Wertschätzende Behandlung

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Arbeitgeber-Kommentar

Henrik KlaggesManaging Partner

Ahoi,

also unser Rekord liegt bei: Bewerbungseingang Freitag 11:00, Telefonat von mir mit Bewerber 13:00, Buchung des Flugs 15:00, Ankunft des Bewerbers am Flughafen München Montag 8:00 Uhr, Start Bewerbungsgespräch 9:15, Abschluss des Arbeitsvertrages 12:00, Start im Projekt Dienstag 9:00. Und im Jahr 2014 sind wir von 129 auf 172 Vollzeitkräfte gewachsen, also um ein flockiges Drittel. So "unzureichend und ineffizient" finde ich das jetzt nicht, oder?

Da wir als Arbeitgeber sehr nachgefragt sind und an den 1.000 Bewerbungen pro Jahr kratzen, kann es mal vorkommen, dass wir auf eine Bewerbung nicht sofort antworten, sondern ein paar Tage brauchen. Wenn dies vorkommt, tut mir das leid. Es liegt aber auch daran, dass wir "nur" etwa 150-175 Interviews pro Jahr machen können, also bis zu 800 Absagen schreiben müssen. Und Absagen - ebenso wie Terminzusagen, welche immer eine Absage für mehrere Dritte implizieren - wollen besprochen und überlegt sein.

Aufgrund der starken Nachfrage nach TNG ist es häufig so, dass ein angebotener Interviewtermin zwei+x Wochen in der Zukunft liegt. Wir schreiben aber normalerweise bei den Terminvorschlägen dazu, dass sich der angeschriebene Bewerber gerne noch einmal melden soll, wenn ihm der Vorschlag zu spät ist, und wir dann noch versuchen, einen kurzfristigen Termin zu improvisieren.

Last not least sei gesagt, dass wir die hier vom Bewerber gemachte Bewertung "Ich bekam zeitgerecht eine endgültige Ab- / Zusage" mit einem Stern als deplaziert empfinden. Der Bewerber hatte einen Interviewtermin zugesagt bekommen, aber selber vorher abgesagt. Es ist also gar nicht zu dem Fall gekommen, dass er nach dem Interview auf die Ab- oder Zusage gewartet hätte, was ja wohl mit dieser Bewertungskategorie gemeint ist. Und in 90%+ der Fälle sagen wir einem Bewerber noch am Ende seines Interviews zu oder ab.

So ist's ;-).

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