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65 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,9Weiterempfehlung: 58%
Score-Details

65 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Kurz dort gewesen, aber der größte Fehler in meiner Laufbahn

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Tolingo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dieser Arbeitgeber ist belastend. Auf allen Ebenen.

Arbeitsatmosphäre

Die Unternehmenskultur ganz einfach erklärt: Gehälter werden nach Lust und Laune gezahlt, die miserable finanzielle Lage der Firma ist allen bekannt, aber wehe es wird mal pünktlich Feierabend gemacht. Nur der Kollegenzusammenhalt ist bemerkenswert.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Wirtschaftlich stark schwankendes Unternehmen mit keinem Fokus auf Markt oder Mitarbeitenden.

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Tolingo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zusammenarbeit innerhalb des Teams.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Verspätete Gehaltszahlung und reiner Fokus auf KPIs.
Menschen < Zahlen.
Aus dem Vertriebsteam ist niemand mehr da, der noch im Jahr 2025 für Tolingo gearbeitet hat... Das sollte für sich alleine sprechen.

Verbesserungsvorschläge

Den Kunden und den Mitarbeiter wieder mehr in den Fokus rücken. Nichts auf Spannen Maximierung und nur KPIs gucken. Teamgefühl wieder aufbauen und dadurch die hohe Fluktuation verhindern.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb der Abteilung gut, kollegiales Miteinander. Geschäftsführung handelt leider nicht wertschätzend.

Image

Beim Kunden negativ angesehen, da Drück auf den Kunden aufgebaut wird und man den Kunden dauerhaft anrufen soll (KPI Airtime, ganz wichtig bei der Geschäftsführung!)

Bei den Übersetzern ebenfalls sehr negativ, da diese (Stand Sommer 2026) teilweise immer noch auf Geld für erbrachte Leistungen aus 2025 warten. Siehe diverse Bewertungen der Übersetzer in einschlägigen Foren.

Work-Life-Balance

Innerhalb von 8-19 Uhr vorhanden.
Kernarbeitszeit ist von 9-18 Uhr.
Erreichbarkeit soll und muss! aber von 8-19 Uhr gewährleistet sein, wie das die Abteilung macht ist egal (auch innerhalb der Pausenzeiten sind Diensthandys im Blick zu behalten!)
Leider mit 2-3 Leuten im Vertrieb/Sale natürlich schwierig. Gemacht und erwartet wird es trotzdem.

Karriere/Weiterbildung

Es wird keine Weiterbildung angeboten.

Gehalt/Benefits

Gehalt wird natürlich probiert ein wenig zu drücken, ist aber marktüblich und OK.
Leider wird das Gehalt seit 2026 vorwiegend und durchgängig unpünktlich bezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine Mülltrennung.
Wasser wird eingekauft, obwohl es Trinkwasser aus der Leitung anhand eines eingebauten Systems gibt.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der jeweiligen Abteilung stark.
Im Prinzip versucht man für einander so gut wie möglich einzustehen. Es entwickelt sich leider aber auch ein wenig ein "wir" gegen "die" Gedanke.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen über 50? Nicht vorhanden... Hier wird auf jung und austauschbar gesetzt.

Vorgesetztenverhalten

Direkte Vorgesetzte setzen sich für einen ein. Darüber wird es persönlich und unprofessionell. Siehe oben.

Arbeitsbedingungen

Schönes Büro (Im Schnitt sind 2-5 Mitarbeitende vor Ort).
Neue Laptops und alte Headsets.
Höhenverstellbare Tische und gute Bürostühle sind Standard.

Kommunikation

Katastrophe! Es gibt zwar einen internen Teamcall mit allen "tolingos". Dieser findet theoretisch monatlich statt, praktisch Dauerverschiebung und Ausfall des Termins.
Kommunikation Geschäftsführung an Mitarbeiter läuft nur über Abteilungsleitung (wenn man Glück hat, bekommt man dann nur die "gefilterten" Aussagen der Geschäftsführung mitgeteilt.)
Ansonsten kommt Kommunikation gerne direkt und fast ausschließlich negativ per Chat oder ungefiltert auch im 1:1

Gleichberechtigung

Nichts negatives aufgefallen. Bunter Mix, viele Kulturen und ausgewogenes Männer und Frauen Verhältnis.

Interessante Aufgaben

Viel Einblick ins System und viele große namenhafte Kunden. Da die Abteilung mittlerweile so klein ist, macht man fast alles und sieht daher auch sehr viel und darf vieles machen.

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Auf keinen Fall

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Tolingo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Herablassend Kommunikation, keine Wertschätzung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Extrem unprofessionelle und enttäuschende Erfahrung als Mitarbeiter

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Tolingo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Positiv war lediglich die Erkenntnis, wie wichtig gut organisierte Abläufe, zuverlässige Kommunikation und respektvoller Umgang in einem professionellen Umfeld sind.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Extrem unstrukturierte Abläufe, verspätete Zahlungen, fehlende Unterlagen, herablassende Kommunikation, unklare Verantwortlichkeiten, fehlende Entwicklungsmöglichkeiten und insgesamt sehr unprofessionelles Verhalten

Verbesserungsvorschläge

Es wäre notwendig, interne Prozesse klar zu definieren und Verantwortlichkeiten transparent festzulegen. Eine respektvolle Kommunikation auf Augenhöhe sollte eingeführt werden. Zahlungen sollten pünktlich erfolgen, Unterlagen rechtzeitig bereitgestellt werden, und die Förderung von Fachwissen und Weiterentwicklung sollte Priorität haben.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war durchgehend unangenehm und wenig wertschätzend. Belehrender und herablassender Umgangston führte dazu, dass man sich nicht respektiert fühlte.

Image

Nach außen wird ein professionelles Bild vermittelt, die Realität im Arbeitsalltag entspricht diesem jedoch nicht. Dies kann für Mitarbeitende enttäuschend sein.

Work-Life-Balance

Durch die fehlenden Strukturen und ständigen Nachfragen war die Arbeit oft unvorhersehbar und belastend. Eine ausgewogene Work-Life-Balance war kaum gegeben.

Karriere/Weiterbildung

Strukturen zur Weiterentwicklung oder Förderung von Fähigkeiten waren kaum vorhanden. Eigeninitiative wurde nicht unterstützt, da die Organisation selbst sehr unklar war.

Gehalt/Benefits

Die Abwicklung finanzieller Themen war unzuverlässig, was in einem professionellen Umfeld nicht akzeptabel ist.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mir sind keine Aktivitäten oder Initiativen in diesem Bereich aufgefallen. Das Thema schien weder strukturell noch kommunikativ relevant zu sein.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter Kollegen litt stark unter der unklaren Organisation. Teamarbeit war kaum effektiv möglich.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Probleme beobachtet, dennoch wirkte die Kommunikation insgesamt wenig respektvoll.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte haben Absprachen häufig nicht eingehalten. Entscheidungen wurden unklar kommuniziert, sodass Aufgaben oft ins Leere liefen und ständige Nachfragen notwendig waren.

Arbeitsbedingungen

Die internen Abläufe waren sehr unstrukturiert. Verantwortlichkeiten waren nicht klar definiert, was zu Verzögerungen und Verwirrung geführt hat. Wichtige Unterlagen wurden nicht rechtzeitig bereitgestellt.

Kommunikation

Die Kommunikation war überwiegend belehrend und wenig konstruktiv. Auf Nachfragen erfolgte oft keine zeitnahe Antwort, was die Zusammenarbeit sehr ineffizient machte.

Gleichberechtigung

Mir sind keine gezielten Diskriminierungen aufgefallen, dennoch wirkte der Umgang insgesamt wenig respektvoll.

Interessante Aufgaben

Aufgrund der chaotischen Organisation und der mangelnden Fachkompetenz fehlten klare Aufgabenstrukturen. Die Arbeit bestand überwiegend darin, Probleme zu korrigieren oder Unterlagen nachzuhaken, anstatt produktive Ergebnisse zu liefern.

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Nicht zu empfehlen

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Tolingo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ein bisschen Respekt wäre gut.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten existieren hier nicht.

Gehalt/Benefits

Musste immer um die kleinste Gehaltserhöhung betteln.

Kollegenzusammenhalt

Mobbing.

Vorgesetztenverhalten

Mit meinem Team Lead hatte ich nie Probleme.

Kommunikation

Von meinem Teamlead gut, von den anderen OK.

Interessante Aufgaben

Das neue System ist furchtbar und die UI geht ständig kaputt.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Monotonie

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Tolingo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Schöne Räume.

Work-Life-Balance

Keinerlei Flexibilität bei den Arbeitszeiten.

Kollegenzusammenhalt

Jeder für sich.

Kommunikation

Von der Geschäftsleitung wurden oft Informationen weitergegeben. Man hatte das Gefühl, eingebunden zu sein.

Interessante Aufgaben

Sehr monotone Arbeit.


Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Bestes Beispiel für Lohnungleichheit in deutschen Unternehmen, feindlich gesinnte Chefetage, unprofessionelles Verhalten

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Tolingo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Selten von einem Unternehmen gehört, dass so viele negativen Seiten wie dieses hat.

Verbesserungsvorschläge

Behandelt eure Mitarbeiter:innen und Übersetzer:innen mit Respekt, Anstand und folgt fairen Arbeitsbedingungen.

Work-Life-Balance

Existiert nicht. Head of PM, COO und CEO erwarten Wochenendarbeit. Man kann sich dagegen entscheiden, wird dann aber automatisch schlechter bewertet.

Karriere/Weiterbildung

Nicht vorhanden.

Gehalt/Benefits

Unterdurchschnittlich für weibliche Kolleginnen. Die Mitarbeiterinnen werden mit Absicht unfair behandelt und nicht wertgeschätzt.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden ausgenutzt.

Vorgesetztenverhalten

Ein Fall für's Arbeitsgericht.

Arbeitsbedingungen

unmenschliches Lästerverhalten zwischen Vertrieb und Produktion. Marketing vermittelt ein verzerrtes Bild der tatsächlichen Situation. Vertrieb bevorzugt Klatsch und Tratsch anstatt harte Arbeit.

Kommunikation

CEO hält sich nur an das, was das Vertriebsteam ihm sagt, ohne zu merken, dass diese einfach nur durch Klatsch und Tratsch andere verunglimpfen, um von ihren eigenen fehlenden Fähigkeiten abzulenken.

Gleichberechtigung

Männer werden bei allem bevorzugt und verdienen bei weniger Erfahrung und gleicher Position viel mehr als ihre weiblichen Kolleginnen.

Interessante Aufgaben

Wenn du interessante Aufgaben suchst, fange niemals bei Tolingo an.


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

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Arbeitgeber-Kommentar

Claudia Beutel

Hallo liebe:r tolingo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen haben, deine Erfahrungen bei uns zu teilen. Wir nehmen jedes Feedback ernst und bedauern, dass du so eine schlechte Erfahrung gemacht hast.
Wir setzen uns für ein respektvolles, faires und professionelles Arbeitsumfeld ein. Deine Aussagen über Lohnungleichheit, unfaire Behandlung von Mitarbeiter:innen und mangelnde Work-Life-Balance irritieren uns sehr und entsprechen nicht unseren Unternehmenswerten.

Hierzu einige Zahlen:
Laut unserer Zeiterfassung haben unsere Mitarbeiter:innen in diesem Jahr bisher insgesamt 7,5 h am Wochenende gearbeitet. Rund 7h davon gehen auf das Konto von Teamleads. Wochenendarbeit wird bei uns nicht erwartet. Sollten betriebliche Notwendigkeiten in Einzelfällen dennoch am Wochenende erledigt werden müssen, gibt es dafür immer einen Ausgleich.
Tolingos Gender pay gap bei vergleichbaren Jobs liegt bei 3 %. Auch wenn wir da noch nicht ganz perfekt sind, liegen wir weit unter dem deutschen Durchschnitt von 18 %.
Rund 60 % unserer Mitarbeiter:innen und 50 % unserer Führungskräfte sind weiblich

Wir nehmen deine Kritikpunkte zum Anlass, um noch nachdrücklicher an den von dir genannten Themen zu arbeiten. Es ist unser Ziel, bei tolingo ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das für alle Mitarbeiter:innen gerecht, wertschätzend und unterstützend ist, unabhängig von Geschlecht, Alter oder Position.
Wir würden gerne weitere Einzelheiten zu deinen Erfahrungen aufnehmen, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Du kannst mir gerne eine E-Mail schreiben oder mich anrufen.

Viele Grüße

Claudia
HR Manager
Tolingo GmbH

Gesundes Arbeiten mit viel Kommunikation

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Tolingo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Mix aus Kommunikation und Zielorientierung. Es wird bewertet ob man leistet, was geleistet werden muss und unterstützt wo das noch nicht der Fall ist - außerdem stehen alle einem immer zur Verfügung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Büro ist mittlerweile leider deutlich zu groß (Vor Corona gemietet) für die aktuellen Home-Office Zahlen. Hieran wird aber bereits gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Es sind gerade einige Prozesse an wenigen Schlüsselstellen gebündelt und entwickeln sich daher vielleicht etwas langsamer, als das möglich wäre. Hier gäbe es die Möglichkeit noch etwas aufzuholen, breiter zu streuen und schneller zu werden.

Work-Life-Balance

Es geht mehr um die Resultate als um minutengenaues Tracking. Wenn man einen Termin hat, oder von wo anders arbeiten möchte usw. geht das fast immer. Auch Teilzeit-, Flexmodelle oder remote sind möglich.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt versch. Fortbildungsmaßnahmen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt versch. Aspekte (Licht, Mülltrennung usw.) die gut laufen, fast das gesamte Unternehmen arbeitet digital. Sicher kann man in diesem Bereich aber niemals genug machen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt viele KollegInnen die seit übernächste Jahren im Unternehmen sind. Deutlich älter als 45 sind aber wenige.

Arbeitsbedingungen

Man hat moderne Arbeitsmittel und kann so gut wie alles beantragen. Einige Geräte könnten vielleicht etwas schneller sein, aber man kann eigentlich alles erfragen.

Kommunikation

Es gibt wöchentliche Team- und monatliches Unternehmensmeetings, wo man über die aktuellen Entwicklungen auf dem Laufenden gehalten wird und Rückfragen stellen kann. Auch die C-Level oder Führungskräfte stehen eigentlich auch immer außerplanmäßig zur Verfügung.

Gleichberechtigung

Ca. die Hälfte der Heads ist aktuell weiblich.

Interessante Aufgaben

Das ist vermutlich abhängig vom Department, aber hier trifft viel Routine auf eine Menge Möglichkeiten sich nach links und rechts umzusehen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

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Bad conditions for freelancers

3,0
Nicht empfohlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Tolingo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

The automated billing system and the payment period for freelancers. Not many translation agencies offer this advantages.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

They do not care about which freelancer will deliver the project, they just sent it to several people at the same time and the project is gone within seconds.
Bad payment to freelancers.
Translation memories are bad.

Verbesserungsvorschläge

The turnaround time for accepting translation projects is ridiculous. I keep getting emails and emails every week with projects that I cannot accept just because I am 1 second late. I am sorry, but this means that you do not care about who will do the project and, therefore, you do not care about quality.


Kommunikation

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Im Wandel zum Positiven!

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Tolingo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann jedem Vorgesetzten direkt sprechen, ohne Umwege. Man merkt, dass man im Wandel ist und dass viel dafür getan wird, um in Zukunft wieder konsequent zu wachsen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eine negative Grundstimmung einzelner, häufig auch bedingt durch den räumlichen Abstand zu den anderen Kollegen im Office

Verbesserungsvorschläge

Mehr in die Weiterbildung investieren. Räumlichkeiten aktuell wirklich zu riesig für die kleine Belegschaft im Office


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 65 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird tolingo durchschnittlich mit 2,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 43% der Bewertenden würden tolingo als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 65 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Kollegenzusammenhalt und Arbeitsbedingungen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 65 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich tolingo als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.