Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre bei tolingo ist von einem fairen Miteinander geprägt. Mitarbeiter werden in Entscheidungsprozesse eingebunden und das Management ist immer offen für Verbesserungsvorschläge und Kritik. Das hat sich in letzter Zeit wesentlich verbessert und wird zum Unternehmenserfolg nachhaltig beitragen.

Vorgesetztenverhalten

Das Management und die Teamleiter sind offen für Feedbacks und Kritik und haben immer ein offenes Ohr für die Mitarbeiter. Es gibt regelmäßige Feedbackgespräche in denen ebenfalls offen und transparent über Ziele und deren Erreichung gesprochen wird.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen verstehen sich untereinander sehr gut. In Peakzeiten wird auch abteilungsübergreifend unterstützt und ausgeholfen. Durch kurze Abstimmungswege wird kurzfristig jedem geholfen, der droht "unterzugehen". Zusätzlich gibt es freiwillige After-Work-Veranstaltungen, die zum Zusammenhalt beitragen.

Interessante Aufgaben

Es gibt neben dem dynamischen und abwechlungsreichen Tagesgeschäft die Möglichkeit an Projektgruppen teilzunehmen, die interne Themen bearbeiten und vorantreiben.

Kommunikation

Durch regelmäßige, kurze Updates des Managements erhalten alle Mitarbeiter die Möglichkeit zu erfahren, welche Projekte gerade in den unterschiedlichen Abteilungen vorangetrieben werden und wo das Unternehmen gerade steht. Das führt zu Transparenz.

Karriere / Weiterbildung

Durch interne und externe Schulungen werden die Mitarbeiter weitergebildet. Es wird regelmäßig ein kostenloser Englischkurs angeboten. Engagierte Mitarbeiter haben die Möglichkeit, übergeordnete Aufgaben zu übernehmen.

Gehalt / Sozialleistungen

Die Gehälter sind branchenüblich. Durch eine erfolgsbasierte Provisionsregelung auf Personen- und Teamebene sind sehr gute Gehälter im Vertrieb und Projektmanagement möglich.

Arbeitsbedingungen

Modernes Büro mit zeitgemäßer Ausstattung.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Das nahezu papierlose Büro. Es gibt eine Patenschaft zu einem Kind auf Haiti.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten sind absolut branchenüblich. Private Termine, die in die Arbeitszeiten fallen, können mit den Teamleitern abgesprochen werden. Flexible Arbeitszeiten sind in einigen Abteilungen möglich.

Verbesserungsvorschläge

• Vertrieb und technische Weiterentwicklung müssen noch weiter nach vorne gebracht werden. Die ersten Schritte sind hier getan und entwickeln sich in die absolut richtige Richtung!

Pro

Es gibt viel Freiraum für die Mitarbeiter um sich zu entwickeln.

Arbeitsatmosphäre

Durch regelmäßige Feedbackgespräche mit meiner Betreuerin konnte ich Verbesserungsvorschläge direkt umsetzen und mich über viel Lob freuen. Ich habe mich bei jeglichen Fragen immer gut abgeholt gefühlt.

Kollegenzusammenhalt

Durch die regelmäßgen "Lucky Lunchs", bei welchem Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen zusammen zu Mittag gingen, Teamevents, wie zB. Stand-Up-Paddling auf der Alster oder Firmenfeiern (Sommerfest und Winterfest) und Afterworks gibt es gute Möglichkeiten mit den Kollegen außerhalb der Arbeit zu kommunizieren und so wird meiner Meinung nach der Zusammenhalt ungewollt gegeben.

Interessante Aufgaben

Mein Aufgabenbereich war sehr abwechslungsreich und nicht langweilig. Ich habe verschiedene Schritte im Marketing kennengelernt und durfte sehr schnell Verantwortung übernehmen und habe gemerkt, dass ich meine Kollegen entlasten konnte. Sei es das Erstellen von Analysen, das Vorbereiten von Messen oder die Unterstützung bei Kampagnen - es war sehr vielseitig.

Kommunikation

Im Team wurde sehr offen kommuniziert und durch regelmäßige Meetings waren alle Teammitglieder auf dem selben Stand und hatten die Möglichkeit Ideen einzubringen. Durch die Unternehmensinfo, welche alle 2 Wochen stattfindet, wurden alle Mitarbeiter über jegliche Änderungen, Neuzugänge, Umsatz etc. aus dem Unternehmen informiert und konnten selbst ihren Input geben. Bereichsübergreifend z.B. bei Einreichung von Aufgaben, Texten, Entscheidungen verlief die Kommunikation sehr schleppend, was teilweise belastend war.

Karriere / Weiterbildung

Eine Übernahme war in meinem Fall leider nicht möglich, da es keine Möglichkeit einer neuen Stelle im Marketing gab. Hierbei habe lange auf eine Entscheidung warten müssen. Im Allgemeinen können Praktikanten aber übernommen werden und das Unternehmen wächst stetig weiter. Ich persönlich habe mich aufgrund des Praktikums persönlich weiterentwickelt, mein selbstständiges Arbeiten verbessert, meine analytischen Kenntnisse ausgebaut, mein Sprachniveau gestärkt und die Kommunikation nach außen verbessert.

Gehalt / Sozialleistungen

Bei tolingo habe ich ein angemessenes Gehalt für ein Praktikum bekommen. Das heißt, dass man hier als Praktikant nicht "ausgebeutet wird" und zum Kaffee kochen eingestellt wird, sondern als vollwertiges Teammitglied angesehen wird und ein Mitspracherecht hat. An der angemessenen Bezahlung wird dies natürlich ebenfalls deutlich.

Arbeitsbedingungen

Die Lage von tolingo ist optimal und bietet eine perfekte Anbindung zu den öffentl. Verkehrsmitteln sowie zu einer Pause im Park/ an der Elbe und vielen Restaurants/ Supermärkten. Die Arbeitsplätze sind sehr gut ausgestattet und sehr hell. Es gibt eine kleine und größere Teeküche, wo Speisen aufbewahrt, zubereitet und aufgewärmt werden können. Es werden z.B. auch Produkte für ein gesundes Frühstück angeboten sowie eine Kaffeemaschine mit versch. Funktionen. Außerdem bietet tolingo 1x die Woche eine "bewegte Pause" an, in welcher Übungen zur Lockerung der Muskulatur gezeigt und durchgeführt werden. Es gibt darüber hinaus auch die Möglichkeit, 1x die Woche einen Englischkurs zu besuchen, um die Sprache stets aufzufrischen.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

2 x in der Wochen erhalten wir einen Obstkorb mit frischem Obst aus der Region. Außerdem spendet tolingo für einen guten Zweck. Auch die Gesundheit der Mitarbeiter liegt tolingo am Herzen und so wird 1x die Woche eine Physio-Stunde angeboten.

Work-Life-Balance

Mein Urlaubsantrag wurde sehr schnell bestätigt und auch unbezahlter Urlaub ist möglich. Die Arbeitszeiten sind für eine Agentur sehr human (9-18Uhr) und es gibt immer Möglichkeiten zur Abstimmung, sollte ein Termin in die Arbeitszeit fallen. Hier ist es bezüglich der Arbeitszeiten und trotz keiner Gleitzeit-Regelung sehr entspannt.

Verbesserungsvorschläge

• Es wäre schön, wenn es die Möglichkeit zum Homeoffice (z.B. 1x die Woche) geben würde, da ich persönlich einen Tapetenwechsel bzw. unterschiedliche Arbeitsumgebungen als sehr bereichernd empfinde. Eine weitere Idee wäre, dass es einen Essenszuschlag oder Fitnessstudio-Zuschlag geben würde, wobei das ein Wunschdenken meinerseits ist. Außerdem würde ich mir wünschen, dass die Kommunikation im Bezug auf Entscheidungen reibungsloser bzw. zügiger verläuft (auch wenn es manchmal schwer umsetzbar ist).

Pro

Ich kann mit gutem Gewissen sagen, dass ich eine angenehme Zeit bei tolingo hatte. Der Umgang mit meinen Kollegen war gut, ich habe mich schnell integrieren können und konnte einen guten Einblick in die Welt der Übersetzungsbranche gewinnen. Aufgrund meiner Aufgabenvielfalt und der guten Kommunikation mit meiner Betreuerin und dem Team konnte ich sehr viel lernen und für die Zukunft vieles mitnehmen.

Contra

Die Kommunikation zwischen verschiedenen Bereichen war sehr lang und schleppend.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist Team- und Kollegenabhängig. Durch die massiven Umstrukturierungen leidet die Motivation und die Atmosphäre sehr.

Vorgesetztenverhalten

Die verbleibende Geschäftsführung ist eine reine Zahlenperson. Das Know-how über das Tagesgeschäft fehlt leider komplett und ominöse Listen behaupten, dass das Projektmanagement ja gar nicht ausgelastet sein kann. Das ist leider sehe realitätsfremd.

Kollegenzusammenhalt

Die Teamarbeit unter den Kollegen ist vorbildlich. Trotz durch die absichtlich herbeigeführten Konkurrenzsituationen sind die Kollegen untereinander sehr hilfsbereit. Da man allerdings nur für seinen eigenen Umsatz provisioniert wird, ist sich am Ende jeder selbst der nächste.

Interessante Aufgaben

Es ist zwar viel Routine dabei, aber da Kunden immer wieder mit neuen Anforderungen kommen und die Branche sich rasant entwickelt, wird die Arbeit nie langweilig. Es gibt immer etwas neues zu lernen und die Möglichkeit neue Herausforderungen zu meistern.

Kommunikation

Es wird daran gearbeitet die Kommunikation zu verbessern. Es gibt gute Ansätze, ob es gut umgesetzt wird, wird die Zeit zeigen.

Umgang mit älteren Kollegen

Kaum ältere Kollegen vorhanden.

Karriere / Weiterbildung

Es gibt praktisch keine Aufsteigsmöglichkeiten.
Es wurde langsam angefangen die Mitarbeiter weiterzubilden und auch Bildungsurlaube zu genehmigen. Das sollte unbedingt mehr gefördert werden und so weiter gehen.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt des Projektmanagers ist eigentlich ok. Frustrierend ist zu Wissen, dass man durch die Provisionsregelungen nie so viel verdienen kann wie ein Vertriebsmitarbeiter (wenn dieser gut ist).

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Sozialbewusstsein vorhanden (z.B. Patenkinder, interne Spendenaktionen).

Work-Life-Balance

Relativ starre Arbeitszeiten. Überstunden im Projektmanagement sind die Regel. Gerade durch starken Personalmangel in dem Bereich.

Verbesserungsvorschläge

• wirklich etwas ändern und nicht nur vorgeben zu verstehen, warum die Mitarbeiter so unglücklich sind. Sonst werden noch mehr gehen.
• Die Mitarbeiter vernünftig wertschätzen (auch Finanziell)
• verstehen, dass die Projektmanager essentiell sind. Ohne die läuft der Laden auch nicht.
• den Mitarbeitern zuhören. Die wissen, was im Tagesgeschäft benötigt wird und passiert.
• Mitarbeiter gemäß ihrer Stärken einsetzen.
• Arbeitszeitkonten

Pro

- Interessante Aufgaben
- gute Möglichkeiten sich einzubringen und selbstständig Prozesse zu gestalten
- tolle Arbeitsatmosphäre unter den Kollegen.
- tolle Firmenfeiern
- entspanntes Umfeld wo auch zwischendurch mal in der Küche bei einem Kaffee gequatscht werden kann.

Contra

- keine ehrliche Wertschätzung der Mitarbeiter.
- Mitarbeiter werden regelrecht verbrannt.