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Deutschland Branche Verkehr / Transport / Logistik
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Toll Collect Erfahrungsberichte

Bewertungsfaktoren

Vor dem Bewerbungsgespräch

Zufriedenstellende Reaktion
3,97
Schnelle Antwort
3,83
Erwartbarkeit des Prozesses
3,59

Nach dem Bewerbungsgespräch

Zeitgerechte Ab- / Zusage
3,66

Während des Bewerbungsgesprächs

Professionalität des Gesprächs
3,82
Vollständigkeit der Infos
3,68
Angenehme Atmosphäre
3,93
Wertschätzende Behandlung
3,96
Zufriedenstellende Antworten
3,89
Erklärung der weiteren Schritte
3,75
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Filter

Bewertungen

Bewerbungsfragen

  • Gründe für Wechsel, Fragen nach Einsätzen in den relevanten Abteilung im Bezug zur Stellenausschreibung selbst, Fragen zur Kommunikationsfähigkeit und zu bestimmten Situation
Zufriedenstellende Reaktion
4,00
Schnelle Antwort
4,00
Erwartbarkeit des Prozesses
4,00
Professionalität des Gesprächs
2,00
Vollständigkeit der Infos
2,00
Angenehme Atmosphäre
1,00
Wertschätzende Behandlung
1,00
Zufriedenstellende Antworten
2,00
Erklärung der weiteren Schritte
4,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
1,00
  • Firma
    Toll Collect
  • Stadt
    Berlin
  • Jahr der Bewerbung
    2018
  • Ergebnis
    k.A.
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  • 04.Mai 2017
  • Bewerber

Bewerbungsfragen

  • Es gab eine kleine Fallstudie, für die man eine angemessene Zeit zur Vorbereitung bekam. Dann kurze Präsentation der Lösung.

Kommentar

Ich kann nur Positives sagen. Insgesamt ein sehr angenehmer Bewerbungsprozeß. Die Termine begannen immer pünktlich. Ich wurde jederzeit freundlich und wertschätzend behandelt. Neben einem HR-Vertreter waren jeweils zwei zukünftige Vorgesetzte anwesend, später schaute auch noch der IT-Leiter(?) herein.
Ich habe letztendlich abgesagt, was mir aufgrund der positiven Gesprächsatmosphäre nicht leicht fiel.

Zufriedenstellende Reaktion
5,00
Schnelle Antwort
5,00
Erwartbarkeit des Prozesses
5,00
Professionalität des Gesprächs
5,00
Vollständigkeit der Infos
5,00
Angenehme Atmosphäre
5,00
Wertschätzende Behandlung
5,00
Zufriedenstellende Antworten
5,00
Erklärung der weiteren Schritte
5,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
5,00
  • Firma
    Toll Collect
  • Stadt
    Berlin
  • Beworben für Position
    Betriebs- und Servicemanager Serverapplikationen
  • Jahr der Bewerbung
    2017
  • Ergebnis
    selbst anders entschieden
  • 02.Feb. 2017
  • Bewerber

Bewerbungsfragen

  • Stärken/Schwächen, berufliche Ziele, Selbstbeschreibung
  • Gründe für Wechsel, bestes und schlechtestes Projekt

Kommentar

angenehme Gespräche mit interessierten und kompetenten Gesprächspartnern

Zufriedenstellende Reaktion
5,00
Schnelle Antwort
5,00
Erwartbarkeit des Prozesses
4,00
Professionalität des Gesprächs
5,00
Vollständigkeit der Infos
4,00
Angenehme Atmosphäre
5,00
Wertschätzende Behandlung
5,00
Zufriedenstellende Antworten
4,00
Erklärung der weiteren Schritte
5,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
5,00
  • Firma
    Toll Collect GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Beworben für Position
    Angestellter
  • Jahr der Bewerbung
    2016
  • Ergebnis
    Zusage
  • 29.Sep. 2016
  • Bewerber

Bewerbungsfragen

  • Mir wurden viele Fragen gestellt, die ich alle beantwortete. Auf meine Fragen hielt man sich jedoch sehr bedeckt, antwortete nur unzureichend und teils sogar genervt. Das Verhalten meiner Gesprächspartner empfand ich konstant als überheblich, arrogant und unfreundlich. Die Gesprächsatmosphäre lag locker "six feet under" - mindestens.

Kommentar

Manche Menschen glauben, dass die Sonne ihretwegen aufgeht. Eine unglaubliche Arroganz saß mir am Tisch gegenüber.

Schnelle Antwort
3,00
Erwartbarkeit des Prozesses
3,00
Professionalität des Gesprächs
2,00
Vollständigkeit der Infos
1,00
Angenehme Atmosphäre
1,00
Wertschätzende Behandlung
1,00
Zufriedenstellende Antworten
1,00
Erklärung der weiteren Schritte
1,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
1,00
  • Firma
    Toll Collect
  • Stadt
    Berlin
  • Jahr der Bewerbung
    2016
  • Ergebnis
    k.A.
  • 17.Aug. 2016
  • Bewerber

Bewerbungsfragen

  • "Haben Sie das und das schon mal gemacht?" "Hatten Sie damit schon einmal zu tun?" "Was erwarten Sie von uns?"

Kommentar

Jeder Tätigkeitspunkt der Stellenanzeige wurde einmal abgefragt, sowie Informationen, die bereits in der Bewerbung standen (z.B. Startdatum) und dabei wenig Gespür für den Gegenüber gezeigt. Dafür muss nicht umständlich ein Termin gemacht werden. Die kurze Abfrage hätte man auch spontan machen können.

Zufriedenstellende Reaktion
2,00
Schnelle Antwort
3,00
Erwartbarkeit des Prozesses
2,00
Professionalität des Gesprächs
1,00
Vollständigkeit der Infos
2,00
Angenehme Atmosphäre
2,00
Wertschätzende Behandlung
2,00
Zufriedenstellende Antworten
2,00
Erklärung der weiteren Schritte
2,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
3,00
  • Firma
    Toll Collect GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Jahr der Bewerbung
    2016
  • Ergebnis
    Absage
  • 21.Feb. 2016
  • Bewerber

Kommentar

2 Wochen zwischen Bewerbung und Ergebnis sind vollkommen in Ordnung. Personalisierte Absage, die Formatierung sollte noch einmal betrachtet werden, teilweise viele Absätze

Zufriedenstellende Reaktion
5,00
Schnelle Antwort
5,00
Erwartbarkeit des Prozesses
5,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
5,00
  • Firma
    Toll Collect GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Beworben für Position
    Junior-Referent(in) Recruiting und Personalentwicklung
  • Jahr der Bewerbung
    2015
  • Ergebnis
    Absage
  • 20.Feb. 2016
  • Bewerber

Kommentar

Transparent und effizient

Zufriedenstellende Reaktion
5,00
Schnelle Antwort
3,00
Erwartbarkeit des Prozesses
5,00
Professionalität des Gesprächs
5,00
Vollständigkeit der Infos
4,00
Angenehme Atmosphäre
4,00
Wertschätzende Behandlung
5,00
Zufriedenstellende Antworten
4,00
Erklärung der weiteren Schritte
5,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
5,00
  • Firma
    Toll Collect GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Beworben für Position
    systemingenieur
  • Jahr der Bewerbung
    2016
  • Ergebnis
    Zusage
  • 06.Jan. 2016
  • Bewerber
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Kommentar

Das war wohl der mieseste Bewerbungsversuch, den ich je hatte ...

Es hat, trotz 2 maliger Nachfrage, ganze 5 Wochen gedauert bis ich eine Absage bekommen habe.

Es wird bei Übersendung der Daten eine Standard Email rausgeschickt, was ich persönlich gut finde, da man weiß, das die Email auch eingetroffen ist.

Viel mehr kam dann nicht, nachdem ich nach 3 Wochen per Mail nach fragte, kam erstmal keine Antwort.

Eine Woche später rief ich dann bei der "Bewerber Hotline" an, gegen 14:00, um nach einer Sekunde einen Anrufbeantworter zu hören, der mich darum bat eine Nachricht zu hinterlassen, da momentan die Bewerber Hotline nicht besetzt ist.

Nachdem ich dann nun nochmal eine Email schrieb, mit dem Verweis darauf das ich vor 2 Tagen auf den AB gesprochen habe, wurde mir am nächsten Tag schriftlich mitgeteilt, das man sich noch immer im Auswahlprozess befindet,

und das obwohl die Stelle "schnellstmöglich" besetzt werden sollte.

Nach 5 Wochen Wartezeit habe ich dann die Absage mit den üblichen Frasen, "Aus Datenschutz technischen Gründen... " bekommen.

Das war nix Toll Collect ... in der Zeit hatte ich 3 weitere Gespräche.

Zufriedenstellende Reaktion
1,00
Schnelle Antwort
3,00
Erwartbarkeit des Prozesses
1,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
1,00
  • Firma
    Toll Collect GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Beworben für Position
    IT-Administrator
  • Jahr der Bewerbung
    2015
  • Ergebnis
    Absage
Mit Arbeitgeber-Kommentar

Kommentar des Arbeitgebers

Lieber Bewerber, ich bedaure sehr , dass Sie trotz unseres Zieles, den Bewerbungsprozess schnell und transparent zu gestalten, mit uns nicht zufrieden waren. Trotz der vielen positiven Rückmeldungen von Bewerbern ist es uns wichtig, bei jedem Bewerber einen möglichst angenehmen Eindruck zu hinterlassen. Ich möchte mich entschuldigen, dass uns dies bei Ihnen nicht gelang. Ihr Feedback ist für uns weiterer Ansporn, noch besser zu werden. Mit besten Grüßen

Thomas Geppert
Senior Recruiter & Employer Branding
Toll Collect GmbH

  • 06.Nov. 2015
  • Bewerber

Kommentar

Die Bewerbungsgespräche fanden in einer freundlichen und offen Atmosphäre statt. Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt und hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass das Interesse und die Wertschätzung, die mir entgegengebracht wurde, nicht echt sei. Die Fragen waren auf den Punkt und sehr professionell. Im zweiten Gespräch stand eine Fallstudie im Mittelpunkt, was mir schon im ersten Gespräch angekündigt wurde. Die Fallstudie war praxisbezogen und sollte nach einer kurzen Bearbeitungszeit präsentiert werden. Im Anschluss wurde noch das weitere Vorgehen im Bewerbungsprozess erläutert. Alles in allem sehr angenehm.

Zufriedenstellende Reaktion
5,00
Schnelle Antwort
4,00
Erwartbarkeit des Prozesses
4,00
Professionalität des Gesprächs
5,00
Vollständigkeit der Infos
5,00
Angenehme Atmosphäre
5,00
Wertschätzende Behandlung
5,00
Zufriedenstellende Antworten
4,00
Erklärung der weiteren Schritte
4,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
4,00
  • Firma
    Toll Collect GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Beworben für Position
    Controller
  • Jahr der Bewerbung
    2015
  • Ergebnis
    für spätere Berücksichtigung vorgemerkt
  • 12.März 2015
  • Bewerber

Kommentar

Die Einladung zum ersten Gespräch erhielt ich 10 Tage nach der Bewerbung. Das Gespräch (ca. 1h) diente hauptsächlich dem gegenseitigen Kennenlernen. Die Einladung zum zweiten Gespräch (ca. 1.5h) folgte prompt am nächsten Tag.
Hier war für die zu bearbeitende Fallstudie Fachwissen gefordert. Gegen Ende wurden die Modalitäten besprochen.
In beiden Gesprächen waren drei Teilnehmer anwesend.
Die freundliche und entspannte Atmosphäre haben
mich zeitweise vergessen lassen, dass ich mich in einem Vorstellungsgespräch befinde.

- ausführliche Stellenbeschreibung
- Bewerbungsunterlagen direkt und sicher online übermittelt
- freundlicher und schneller Empfang - kaum Wartezeit
- schnelle telefonische Rückmeldungen
- sehr gute und freundliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsverfahrens

Zufriedenstellende Reaktion
5,00
Schnelle Antwort
5,00
Erwartbarkeit des Prozesses
5,00
Professionalität des Gesprächs
5,00
Vollständigkeit der Infos
5,00
Angenehme Atmosphäre
5,00
Wertschätzende Behandlung
5,00
Zufriedenstellende Antworten
4,00
Erklärung der weiteren Schritte
5,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
5,00
  • Firma
    Toll Collect
  • Stadt
    Berlin
  • Beworben für Position
    Applikationsentwickler Datenbanken
  • Jahr der Bewerbung
    2015
  • Ergebnis
    Zusage