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TOLL 
Global 
Forwarding 
(Germany) 
GmbH
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37 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 50%
Score-Details

37 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Moderner, flexibler Arbeitgeber - zu empfehlen

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TOLL Global Forwarding (Germany) GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Freundliche Führung auf allen Ebenen, GF sehr greifbar

Verbesserungsvorschläge

Umweltbewusstsein schärfen, Team Events

Arbeitsatmosphäre

Angenehme, freundliche, kollegiale Atmosphäre

Image

Modern, freundlich

Work-Life-Balance

Eigenständig verantwortlich

Karriere/Weiterbildung

Eigenverantwortung, viele Kurse machbar

Gehalt/Benefits

mehr geht immer, Marktüblich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mehr geht immer

Kollegenzusammenhalt

Sehr enges Teamgefühl Seefracht Import

Umgang mit älteren Kollegen

Alt wie jung gleich

Vorgesetztenverhalten

Transparent, freundlich, kollegial

Arbeitsbedingungen

Schöne Büroumgebung, modern eingerichtet

Kommunikation

Monatliche Townhall Meetings, Monatliche Niederlassungs Meetings, Team Meetings

Gleichberechtigung

beide werden gleich behandelt

Interessante Aufgaben

Viele Themen haben freien gestaltungsspielraum

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Arbeitgeber-Kommentar

Birte Schulz, Geschäftsführer
Birte SchulzGeschäftsführer

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und die freundliche, kollegiale Arbeitsatmosphäre schätzt.

Besonders toll finden wir, dass du das enge Teamgefühl im Seefracht Import hervorhebst und die transparente, freundliche Führung auf allen Ebenen lobst. Es ist großartig zu hören, dass du die Geschäftsführung als sehr greifbar erlebst - das zeigt, wie wichtig uns offene Kommunikation und Nähe zu unseren Teammitgliedern ist.

Deine Verbesserungsvorschläge zum Umweltbewusstsein und zu Team Events nehmen wir gerne auf. Wir sind immer offen für Ideen, wie wir uns weiterentwickeln können, und schätzen dein Engagement sehr.

Falls du weitere Anregungen hast oder dich zu konkreten Verbesserungsmaßnahmen austauschen möchtest, freuen wir uns über den direkten Dialog mit dir.

Faire Führung, tolle Kollegen und spannende Aufgaben.

4,6
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TOLL Global Forwarding (Germany) GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

das sich jeder einbringen kann. Kurze Entscheidungswege. faire und kollegiale Areitsumgebeung.

Arbeitsatmosphäre

fairer Umgang miteinander

Kollegenzusammenhalt

guter Zusammenhalt auch in hektischen Phasen

Vorgesetztenverhalten

super. Es wird klar kommuniziert. Zielerreichungen werden zusammen besprochen und nachgehalten.

Arbeitsbedingungen

neues Büro mit toller Ausstattung und einem fantastischen Blick auf den Hamburger Hafen.

Kommunikation

sehr gut. Jeder wird informiert über Ziele, Stategien und deren Umsetzung

Interessante Aufgaben

auf jeden Fall.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Vom guten Arbeitgeber zur Angstkultur

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei TOLL Global Forwarding (Germany) GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele Mitarbeiter sind fachlich stark, hilfsbereit und haben über Jahre hinweg gemeinsam dafür gesorgt, dass der Laden trotz aller Schwierigkeiten funktioniert hat.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eine Führungskultur, die auf Kontrolle statt Vertrauen setzt.
Mitarbeiter werden überwacht, kritische Fragen werden schnell als Widerstand interpretiert und Entscheidungen häufig ohne transparente Kommunikation getroffen.

Verbesserungsvorschläge

Weniger Angstkultur, mehr Wertschätzung.

Führungskräfte sollten lernen, Mitarbeiter einzubinden statt sie vor vollendete Tatsachen zu stellen. Kritik sollte nicht als Angriff verstanden werden.
Weniger Fokus auf Außenwirkung, mehr Fokus auf die Realität im Unternehmen. Führung überdenken und Gleichbehandlung ernst nehmen.

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung hängt stark davon ab, wie viel Einfluss die Führung gerade nimmt. Ohne Druck von oben kann sie gut sein – insgesamt ist sie jedoch von Unsicherheit und Frustration geprägt. Krankheitsausfälle häuften sich besonders seit dem letzten Jahr.

Image

Das externe Image wirkt deutlich besser als die interne Realität. Diese Diskrepanz bleibt auch vielen Mitarbeitern nicht verborgen.

Work-Life-Balance

Hat sich deutlich verschlechtert seit dem Führungswechsel.

Flexibilität wurde reduziert, Erwartungen stiegen und gleichzeitig sank das Verständnis für private Verpflichtungen. Gerade für Mitarbeiter mit Kindern wurde vieles schwieriger statt einfacher.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung existiert hauptsächlich auf dem Papier.
Es gibt zwar interne Schulungsangebote, ein echter Mehrwert oder eine gezielte Förderung von Mitarbeitern war jedoch kaum erkennbar. Entwicklungsmöglichkeiten waren eher von Beziehungen als von Leistung abhängig.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist durchschnittlich, die Verteilung wirkt jedoch nicht immer nachvollziehbar. Während an manchen Stellen gespart wird, werden gleichzeitig hohe Kosten durch Personalwechsel, Abfindungen und Fehlentscheidungen verursacht. Einige Benefits wurden reduziert oder gestrichen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach außen modern, nach innen ausbaufähig.
Bei sozialen Themen wird gerne kommuniziert, in der täglichen Praxis entsteht jedoch teilweise ein anderer Eindruck.

Kollegenzusammenhalt

Der größte Pluspunkt des Unternehmens.

Viele Kollegen haben über Jahre hinweg füreinander eingestanden und Probleme gemeinsam gelöst. Der Zusammenhalt war deutlich besser als die Führung.

Umgang mit älteren Kollegen

Langjährige Mitarbeiter werden offenbar eher als Kostenfaktor gesehen als als wertvolle Erfahrungsträger. Wer viele Jahre loyal war, merkt schnell, dass das nicht unbedingt geschätzt wird.

Vorgesetztenverhalten

Der schwächste Bereich.
Mikromanagement, Kontrolle und mangelnde Selbstreflexion prägten meinen Eindruck. Entscheidungen wurden oft kurzfristig kommuniziert und Betroffene nur unzureichend einbezogen.
Führung wird hier oft mit Macht verwechselt.

Arbeitsbedingungen

Nach außen wird gerne ein positives Bild vermittelt, intern sieht die Realität anders aus. Wichtige Themen werden ignoriert, während man sich an
Nebensächlichkeiten festhält. Strukturen wirken veraltet und wenig mitarbeiterorientiert.
Versprochene Verbesserungen bleiben aus, stattdessen wird mit oberflächlichen Argumenten gearbeitet (z. B. Der „schönen Aussicht“).

Kommunikation

Eine der größten Baustellen.

Offenheit wird zwar propagiert, kritische Rückmeldungen sind jedoch nicht immer erwünscht. Informationen kommen häufig spät oder sehr kurzfristig. Viele Entscheidungen wirken bereits getroffen, bevor Mitarbeiter überhaupt informiert werden.

Gleichberechtigung

Von Gleichbehandlung kann keine Rede sein. Abteilungen werden unterschiedlich behandelt – während einige Vorteile wie Homeoffice, Flexibilität oder sogar Einladungen genießen, gehen andere komplett leer aus. Das sorgt für Frust und ein klares Gefühl von Ungerechtigkeit.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben selbst sind in Ordnung.

Der eigentliche Grund, warum viele Mitarbeiter lange geblieben sind, war nicht die Führung, sondern die Arbeit, die Kunden und die Kollegen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Birte Schulz, Geschäftsführer
Birte SchulzGeschäftsführer

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

danke für dein ehrliches und detailliertes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du dich in so vielen Bereichen unzufrieden gefühlt hast.

Besonders freut uns, dass du den Kollegenzusammenhalt als großen Pluspunkt erlebt hast - das zeigt, dass wir tolle Teammitglieder:innen haben, die füreinander einstehen. Dies ist auch ein wesentlicher Aspekt bei uns im Team.

Deine Kritik zu Führung und Kommunikation nehmen wir sehr ernst. Du sprichst wichtige Punkte an: Wir leben, dass Teilzeit genauso wichtig ist wie Vollzeit und kommunizieren dies regelmässig. Eine freie und verantwortungsvolle Führung braucht Kommunikation auf beiden Seiten - auch wenn das bedeutet, Frust zu kommunizieren und sich selbst zu hinterfragen.

Deine Verbesserungsvorschläge sind wertvoll und sind Bereiche, die ständig überprüft werden.

Alle Bereiche die in der Mitarbeiterbewertung im Vorjahr zu verbessern waren vom vorherigen Management/GF sind die als 3 besten in 2025 bewertet worden, die monatlichen Townhall Meetings sind transparent in den Punkten/Zahlen und Plänen. Teilzeit wird wie Vollzeit behandelt, in einzelnen Bereichen funktioniert dies hervorragend, liegt natürlich auch immer bei allen in Eigenverantwortung. Benefits sind eingeführt worden. Schulungen werden regelmässig angeboten.

Falls du Lust auf einen direkten Austausch hast, melde dich gerne bei uns, entweder bei HR oder gerne bei der GF direkt.

Dein Feedback hilft uns dabei, besser zu werden.

"Toll" ist es schon lange nicht mehr gewesen.

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei TOLL Global Forwarding (Germany) GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Grün im Logo.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der ständige Führungswechsel und der letzte Austausch in der Geschäftsführung.

Verbesserungsvorschläge

Alles!

Arbeitsatmosphäre

Solange kein Vorgesetzter da war, ist die Stimmung gut gewesen.

Image

Ich glaube dem Management ist nicht bewusst, dass das Image nicht gut ist.

Karriere/Weiterbildung

Es wurde darauf hingewiesen, dass man hauseigene Kurse belegen kann. Selbstverständlich in der Freizeit und einen Mehrwert hatten diese auch nicht wirklich.

Gehalt/Benefits

Während einige sich nicht über das Gehalt beklagen können, haben andere viel zu wenig. Die Aufteilungen sind ziemlich unfair und nicht angepasst.
Das meiste Geld steckt man in Abfindungen, welche bei den ständigen Führungswechseln anfallen.
Immerhin gab es manchmal einen Obstkorb, das gute Zeug stand im Meetingraum für die wichtigen Leute.

Kollegenzusammenhalt

Die meisten Kollegen waren sich einig: Der Firmenname ist hier nicht Programm.

Umgang mit älteren Kollegen

Unzufrieden oder Langzeitkrank.

Vorgesetztenverhalten

"Ich Chef, du nichts"

Arbeitsbedingungen

Es wurde damals betont: der neue Standort hat eine schöne Aussicht.

Kommunikation

Schlechte interne Kommunikation

Gleichberechtigung

Fremdwort

Interessante Aufgaben

Spedition bleibt Spedition. Die Aufgaben sind überall gleich.


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Mehrfachbewertung

Wenn Du was drauf hast, lass die Finger von diesem Arbeitgeber

1,2
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung bei TOLL Global Forwarding (Germany) GmbH in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nix

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles total stillos, niemand hat einen Plan, es gibt keine Vision und keine Strategie…einen Plan sucht man vergebens

Verbesserungsvorschläge

Überlegt, ob ihr Euch gute Leute leisten könnt…bevor ihr sie einstellt…

Karriere/Weiterbildung

Was???

Umgang mit älteren Kollegen

Jeder wird verheizt…auch die Alten

Vorgesetztenverhalten

Kein Stil, keine Ahnung vom Führen

Kommunikation

Mies

Gleichberechtigung

3 Frauen unter 15 Führungskräften in EMEA und man bezeichnet sich selber als divers


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Mehrfachbewertung

Finger weg von diesem Arbeitgeber

1,7
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung bei Toll Global Forwarding (Germany) GmbH in München gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Was er verspricht um Leute einzustellen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Was passiert, wenn man merkt, dass man sich gute Leute eigentlich garnicht leisten kann…

Verbesserungsvorschläge

Langfristiger denken, hire and fire ist leider nicht mehr zeitgemäß…für sowas lässt sich nur noch der Ausschuss anstellen

Arbeitsatmosphäre

Kein Stil

Karriere/Weiterbildung

What?

Kollegenzusammenhalt

Unter den Umständen

Umgang mit älteren Kollegen

Jeder wird verheizt

Vorgesetztenverhalten

Fragwürdig

Kommunikation

Nicht vorhanden

Gleichberechtigung

Man findet sich mit 3 Frauen unter 15 Führungskräften divers…

Interessante Aufgaben

Kampf ums Überleben


Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Luftfracht Export

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TOLL Global Forwarding (Germany) GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es ist sehr angenehm bei Toll Global Forwarding zu arbeiten. Durch die Möglichkeiten von Zuhause aus zu arbeiten, spart man sich die Spritkosten und die Zeit für die Fahrerei auf die Arbeit und zurück enorm. Das Equipment wird einem zur Verfügung gestellt, alles vom feinsten. Es gibt Zusatz Urlaubstage-Programm, bis 12 Zusatztage im Jahr. Die Mitarbeiter geniessen viele Freiheiten, die woanders nicht möglich sind

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nur die Kommunikation ist ein Verbesserungspunkt

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation

Arbeitsatmosphäre

ist sehr gut

Image

gut, Global Unternehmen, weltweit

Work-Life-Balance

sehr gut, es sind viele Freiheiten dem MA gewährt: ob Termin beim Arzt, oder beim Amt, Arbeiten von Zuhause, etc.

Karriere/Weiterbildung

Möglichkeiten sind vorhanden

Gehalt/Benefits

Überdurchschnittlich gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

ist natürlich schwer umzusetzen in der Logistik Branche

Kollegenzusammenhalt

ist perfekt

Umgang mit älteren Kollegen

sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut

Arbeitsbedingungen

sehr modern, gibt es nichts schlechtes zu sagen

Kommunikation

nicht immer gut, manchmal wird man über die Veränderungen recht überrumpelt

Gleichberechtigung

ja, auf jeden Fall.

Interessante Aufgaben

Viele verschiedene Bereiche, oft seht abwechslungsreich.

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Nerven aufreibende 6 Monate

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei TOLL Global Forwarding (Germany) GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt war in Ordnung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die gesamte Arbeitsatmosphäre, das Betriebssystem und die Arbeitsweise

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsweise und System überarbeiten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Falsche Bewertung, VORSICHT ABSTAND HALTEN

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei TOLL Global Forwarding (Germany) GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vetternwirtschaft, planlosigkeit, keine Führung, nur Zahlen zählen, menschen sind egal

Verbesserungsvorschläge

Alles, neues Management, neue Team, kompletter Reset

Arbeitsatmosphäre

Anscheinend haben hier diverse Manager positive Bewertungen hinterlassen, anders sind diese nicht zu erklären.
Man wird sich selbst überlassen, Probleme sind deine Probleme. Alles egal, solange die Zahlen stimmen.

Image

Unbekannte Firma ausserhalb Australiens

Work-Life-Balance

Nicht vorhanden, sinnlose Angestelltr die nur über Bienen oder so ein Schwachsinn berichten

Karriere/Weiterbildung

Gibt es nicht

Gehalt/Benefits

Nur alte bekannte des Managment haben Chancen auf lukrative Jobs und Gehälter, egal wie schlecht ihre Arbeitsleistung sind

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt Bienen, die die Welt retten

Kollegenzusammenhalt

Jeder kocht seine eigene Suppe.
"Supervisor" mit 0 Führungsqualifikation und nur auf dem Posten wegen Personalmangel.

Vorgesetztenverhalten

Sehr schlecht, Leute werden verbrannt, Fehlverhslten anderer wird dauerhaft toleriert

Arbeitsbedingungen

Katastrophal, teilweise müssen Abteilung in der Urlaubsphase von einer Person alleine geführt werden, wo mal 6 vorgesehen waren.

Kommunikation

Während Corona im homeoffice fand so gut wie keine Kommunikation statt

Interessante Aufgaben

Nichts besonderes, spedtionsalltag


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Fakten

4,3
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei TOLL Global Forwarding (Germany) GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

+angenehm
+modern
+ohne künstlich und kühl zu sein

Image

CORONA:
****Zu beginn der Pandemie hat ZUERST! das Management auf einen Einkommensteil verzichtet, bevor es geringe Kürzungen für Mitarbeiter gab.****
Das fand ich außerordentlich und vor allem auch Beispielhaft.

Work-Life-Balance

+ Mitarbeiter können nach Absprache und Regelung auch Termine wahrnehmen
+ HomeOffice Möglichkeit
+ Familien gehen vor, das beherzigt hier jeder

Karriere/Weiterbildung

Wer Karriere machen will und die richtige Motivation mitbringt wird gefördert und bekommt interne wie auch externe Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten.

Gehalt/Benefits

Gehaltsanpassungen
Sozialleistunge
kleine Aufmerksamkeiten zum Geburtstag

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt und Sicherheit werden sehr groß geschrieben

Kollegenzusammenhalt

+ in den jeweiligen Teams herrscht starker zusammenhalt
+ die Teams unterstützen sich gegenseitig
+ es wird sich für andere eingesetzt

Umgang mit älteren Kollegen

Wertschätzend

Vorgesetztenverhalten

+ Führungsstark
+ Fordernd
+ Fördernd
+ per Du
+ Transparent

Arbeitsbedingungen

Alles was man braucht um gut arbeiten zu können ist vorhanden und wenn sinnvoll wird es auch angeschafft.

Kommunikation

+es wird viel kommuniziert
+Anregungen sind willkommen
+R u Ok? Kommunikation
+über alle zur Verfügung stehenden Medien

Gleichberechtigung

International gesehen kann ich keine Aussage treffen
In DE ist der Frauenanteil bei 50 %.
Einfacher Einstieg auch nach einer Familienauszeit.

Interessante Aufgaben

+ je nach Position
+ internationale Tätigkeiten
+ Projekte
+ Produktteams

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 37 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird TOLL Global Forwarding (Germany) durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Transport/Verkehr/Logistik (3,4 Punkte). 33% der Bewertenden würden TOLL Global Forwarding (Germany) als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 37 Bewertungen gefallen die Faktoren Gehalt/Benefits, Interessante Aufgaben und Arbeitsbedingungen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 37 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich TOLL Global Forwarding (Germany) als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.