TOOLPORT 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsatmosphäre

Man geht freundlich und aufgeschlossen miteinander um.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt 6 kostenlose Ladestationen für E-Autos und auch eine Ladestation für E-Bikes. Es wird auf Nachhaltigkeit geachtet.

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut, wir gehen gerne zusammen in die Pause. Lästereien erlebe ich nicht.

Umgang mit älteren Kollegen

Alter spielt keine Rolle.

Arbeitsbedingungen

Finde ich wirklich sehr gut mit Stehschreibitsch, zwei Monitoren, Notebook;
Aufenthaltsräume sind sehr schön gestaltet mit wechselnder Deko, Büros sind moderne helle Räumlichkeiten und ich fühle mich wohl;

Gleichberechtigung

Wir sind ein internationales Team, ich erlebe keine unterschiedliche Behandlung.

Interessante Aufgaben

Ich mag mein Aufgabenfeld sehr.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mangel an Entwicklungsmöglichkeiten, geringe Gehaltstransparenz und kaum Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung. Interne Kommunikation ist oft uneinheitlich, und Führungsverantwortung wird nicht immer mit ausreichender Qualifikation verbunden. Langjährige Mitarbeitende werden in ihrer Entwicklung zu wenig gefördert, während neue Mitarbeitende bessere Konditionen erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ein stärkerer Fokus auf transparente Kommunikation, faire Gehaltsentwicklung und echte Weiterbildungsmöglichkeiten wäre wünschenswert. Langjährige Mitarbeitende sollten mehr Anerkennung und Entwicklungschancen erhalten. Zudem wäre es sinnvoll, Führungskompetenz gezielter zu fördern und Beförderungen stärker an tatsächlicher Eignung auszurichten.
Darüber hinaus sollte sich das Unternehmen mit dem Thema Workation auseinandersetzen – als moderner Arbeitgeber ist es heute entscheidend, flexible Arbeitsmodelle auch über Landesgrenzen hinweg rechtlich fundiert zu ermöglichen, um wettbewerbsfähige Talente aus ganz Europa zu gewinnen und zu halten.

Arbeitsatmosphäre

Im direkten Kolleg*innenkreis habe ich ein sehr kollegiales und unterstützendes Miteinander erlebt. Die Zusammenarbeit war geprägt von gegenseitiger Hilfsbereitschaft, Offenheit und einem angenehmen internationalen Teamgeist. Einen kleinen Abzug gibt es dafür, dass das Verhalten einzelner Führungskräfte teilweise als wenig förderlich für ein positives Arbeitsklima empfunden wurde.

Image

Das äußere Erscheinungsbild des Unternehmens wirkt nach außen professionell. Intern hängt der Eindruck stark von der jeweiligen Abteilung ab – in meinem Bereich war die Wahrnehmung eher verhalten.

Work-Life-Balance

Im Vertrieb gleicht der Alltag einem Callcenter: feste Anwesenheitszeiten und ständige Telefonbereitschaft lassen kaum Raum für Flexibilität. Die Vereinbarkeit mit dem Privatleben ist dadurch stark eingeschränkt.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sind kaum vorhanden. Selbst bei Eigeninitiative werden entsprechende Anfragen häufig mit Ausweichbegründungen abgelehnt. Hier wäre ein stärkeres Engagement seitens der Personalabteilung wünschenswert – insbesondere gegenüber langjährigen Mitarbeitenden oder solchen mit nachweisbaren Erfolgen.

Gehalt/Benefits

Hier zeigt sich aus meiner Sicht das größte Verbesserungspotenzial. Gehaltsverhandlungen gestalten sich schwierig, und das neue interne Verfahren zur Anpassung wirkt wenig mitarbeiterfreundlich. In Zeiten steigender Lebenshaltungskosten verliert das Gehalt faktisch an Wert, da die Erhöhungen nicht Schritt halten. Bonuszahlungen sind nicht verlässlich planbar, was regelmäßig zu Unsicherheit und Unmut im Team führt – besonders vor Weihnachten und in den umsatzstarken Monaten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zum Umwelt- und Sozialengagement des Unternehmens liegen intern kaum Informationen vor. Eine transparente Kommunikation zu diesen Themen findet nicht statt, sodass eine fundierte Bewertung schwerfällt. Die Lieferketten wirken eher global ausgerichtet, was regionale Verantwortung nicht besonders betont erscheinen lässt.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter Kolleg*innen war durchweg positiv. Viele zeigten sich hilfsbereit und ansprechbar, was den Arbeitsalltag erleichtert hat. In besonders arbeitsintensiven Phasen, etwa während der Sommermonate, war die allgemeine Belastung spürbar, was sich gelegentlich auf die Stimmung ausgewirkt hat – insgesamt blieb der Umgang aber respektvoll.

Umgang mit älteren Kollegen

In der Vertriebsabteilung sind ältere Mitarbeitende eher selten anzutreffen. Der Eindruck entsteht, dass tendenziell jüngere Bewerberinnen bevorzugt werden. Die wenigen älteren Kolleginnen, die beschäftigt sind, werden im Alltag respektvoll behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Führungskräfte variiert stark. Einige Vorgesetzte überzeugten durch fachliche Kompetenz, Führungsstärke und echtes Interesse an der Weiterentwicklung ihres Teams. Gleichzeitig gibt es auch Fälle interner Beförderungen ohne erkennbares Führungstraining, was sich negativ auf Kommunikation, Entscheidungsqualität und Teamdynamik ausgewirkt hat.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsumgebung ist insgesamt modern und angenehm: gut ausgestattete Büros, ergonomische Ausstattung, angenehmes Licht und eine gepflegte Kantine. Auch die technische Ausstattung ist auf dem neuesten Stand. In den Sommermonaten kann es in der Vertriebsabteilung jedoch spürbar warm werden.

Kommunikation

Im späteren Verlauf hat sich die Kommunikation punktuell verbessert. Im Arbeitsalltag unserer Abteilung waren jedoch die hohe Taktung und die komplexen, häufig wechselnden Prozesse eine Herausforderung für einen wirklich effizienten Informationsfluss. Wichtige Inhalte wurden oft verteilt über mehrere E-Mails und Zeiträume kommuniziert, was die Nachvollziehbarkeit erschwert hat.

Gleichberechtigung

Grundsätzlich vorhanden, aber mit Einschränkungen. Neue Mitarbeitende scheinen bei Gehaltsverhandlungen deutlich bessere Karten zu haben, während langjährige Beschäftigte kaum mit spürbaren Anpassungen rechnen können. Auch im Umgang mit Teammitgliedern hängt die Fairness stark von der jeweiligen Führungskraft ab – bei klarer Führung wird Gleichbehandlung gelebt, andernfalls sind persönliche Präferenzen spürbar.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben im Vertrieb wiederholen sich stark und bestehen überwiegend aus standardisierten Kundenanfragen. Wünsche nach Abwechslung führen selten zu fachlicher Weiterentwicklung, sondern eher zur Übernahme ungeliebter Aufgaben anderer Abteilungen – ohne entsprechende Anerkennung.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsatmosphäre

Entspannt und Fokussiert

Work-Life-Balance

9 to 5 mit Mobile Office.

Der Samstagsdienst erschwert die Balance wird aber angemessen ausgeglichen, sofern es in die Planung passt.

Karriere/Weiterbildung

Stillstand und kein Ausweg in Sicht.

Gehalt/Benefits

Viele Barometer teilen mit, dass man knapp unter dem Durchschnitt ist.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird stetig besser.

Kollegenzusammenhalt

Man wird in den Abteilungen nicht alleine gelassen.

Umgang mit älteren Kollegen

Haben wir einige und der Umgang empfinde ich respektvoll.

Vorgesetztenverhalten

Respektvoll und Menschlich

Arbeitsbedingungen

Wir wachsen, die Räume nicht. Die Systeme machen es häufig nicht leicht, aber man kommt an Ziel, e erfordert viel Rücksicht.

Kommunikation

Newsletter, Mails, Meetings, Ansprachen es wird rundum dafür gesorgt informiert zu werden.

Gleichberechtigung

Niemand wird bevorzugt oder benachteiligt behandelt, bisher wurde ich noch nicht eines besseren belehrt.

Interessante Aufgaben

kann nach einer Zeit monoton werden, jedoch ist meine Aufgabe wichtig und trägt zum Ruf der Firma bei.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das was er denkt ist richtig, mir meine Entscheidung verweigern als wäre es sein Leben

Verbesserungsvorschläge

Den Laden schließen

Umgang mit älteren Kollegen

Alle tun so als wären die Chefs

Gleichberechtigung

Nein

Gut am Arbeitgeber finde ich

Verbesserungsvorschläge

Fachleute aus entsprechenden Bereichen stärker in Projekte einbinden und versuchen, gutes Personal zu halten.

Arbeitsatmosphäre

Gut, stellenweise findet ein Lob statt, das in kurzer Zeit durch falsche Wortfindung wieder zunichtegemacht wird.

Image

Leicht angeschlagen, war mal besser. Leider tut man hier zurzeit nicht viel dafür.

Work-Life-Balance

Hier gibt es eine große und positive Entwicklung. Es wird versucht, die Überstunden so weit wie möglich zu reduzieren. Der eine oder andere Bereich kommt ohne Überstunden nicht klar; hier fehlt die Ansetzung komplett.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

ist gerade groß im Umbruch, hier wird neuerdings immer mehr gemacht.

Karriere/Weiterbildung

Einige Kollegen bekommen eine Fortbildung nach der anderen bezahlt, während die „einfachen“ Leute kaum berücksichtigt werden. Ob sich jeder weiterbilden kann, ist nicht bekannt.

Kollegenzusammenhalt

Leider nicht in allen Abteilungen.

Vorgesetztenverhalten

Ziele und Vorgaben sind nur schwer umsetzbar; bei Hilferufen der Abteilungen fehlen Einsicht und Unterstützung.

Arbeitsbedingungen

Technik ist gut, aber es gibt Luft nach oben. Der Lärm ist teilweise zu stark.

Kommunikation

Ja und nein, Spekulationen und Gerüchte werden zu lange unkommentiert gelassen.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist ein kompliziertes Thema in der Firma. Sozial wird einiges versucht, die Ansätze werden aber falsch verteilt. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind nicht geregelt, Prämien werden leider nicht mehr erwähnt.

Interessante Aufgaben

Teilweise ja, einige Kollegen bekommen die Rosinen auf dem Silbertablett serviert, und andere bleiben hinten dran.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Für gewisse Positionen die im Unternehmen gesucht werden, könnte der Prozess schneller gehen, wenn ich meinen indirekt gesteckten Radius (MO-Regelung) um Norderstedt herum auflöse... Vor allem für Positionen bei denen von überall gearbeitet werden könnte
- Keine Angebote für Workation. Es wird mit so hohem Aufwand abgeschmettert. Es gibt so viele Unternehmen und mittlerweile Anbieter für diese Themen. Da darf man sich gerne mal mehr mit beschäftigen als TOOLPORT

Verbesserungsvorschläge

- Anpassung der Pausenregelung
- Leistungsbezogene Boni
- Alle Beteiligten Stakeholder für ein Projekt / Thema rechtzeitig einbinden - am besten zu Beginn

Arbeitsatmosphäre

Ich erlebe eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Ich erhalte ausreichend Feedback und Rückmeldung zu Themen die positiv als auch verbesserungswürdig sind.

Image

Nach außen hin, passiert einfach zu wenig. Social Media und Marke TOOLPORT muss auf die Karte!!!!

Work-Life-Balance

Für meine Position kann ich mit der Mobile Office Regelung ganz gut leben und bin frei zu entscheiden, wann ich meinen Arbeitstagstarte. Es gibt einen Rahmen von 6-20 Uhr. Mir ist bewusst, dass ich zu Zeiten da sein sollte, wenn der Großteil der Kollegen und Kolleginnen auch vor Ort bzw. am arbeiten ist. Die Pausenregelung sollte angepasst werden von 45 auf 30 Min. Es ist aus meiner Sicht nicht notwendig eine Pausenregelung für alle zu erstellen, nur weil es Abteilungen gibt mit Schichten (Lager, Inbound, etc.)

Gehalt/Benefits

Meine Gehalt ist in Ordnung. Auch freiwillige Bonuszahlungen sind gerne gesehen. Es fehlt an leistungsabhängigen Bonus / Prämien. Nicht alle Projekte / Themen sind in Zahlen messbar wie z. B. im Inbound oder im Lager. Der Erfüllungsgrad eines großen Projektes könnte eine Zielvereinbarung sind mit Bonus dahinter, vor allem wenn Kosteneinsparungen dadurch langfristig erzielt werden können.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

ESG ist ein Thema, welches sehr ernst genommen wird.

Kollegenzusammenhalt

In meinem Fachbereich ist der Kollegenzusammenhalt hoch. Ich denke auch, dass dieses in verschiedenen Projektteams so ist. Vereinzelnd gibt es Reibereien.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich denke alle werden gleich behandelt, auch wenn das durchschnittsalter doch sehr jung ist.

Vorgesetztenverhalten

Meine Führungskraft ist offen und transparent. Vielleicht ab und zu etwas zu offen?! Manchmal sollte ich nicht alles hören, denke ich

Arbeitsbedingungen

Vor Ort habe ich alles was ich brauche.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gerade für die Zukunft/ Rente der Mitarbeiter wird nichts gemacht, das ist sehr schade, bei den meisten Löhnen ist es den Mitarbeitern nicht möglich was zu sparen.

Verbesserungsvorschläge

Hört mehr auf die Mitarbeiter. Es findet Gerade die Mitarbeiter Umfrage statt, redet auch mit den Mitarbeitern darüber (lieber C Level) nicht nur mit den Vorgesetzten.

Karriere/Weiterbildung

Je nach Abteilung unterschiedlich leider. Im Vertrieb werden Kollegen bevorzugt, wenn Sie eine Weiterbildung wünschen, das sollte nicht sein. Fachlich sollte geprüft werden wer dies mehr verdient. Es wird aber nach Sympathie entscheiden, was ungerecht und nicht motivierend ist.

Gehalt/Benefits

Kein Urlaubsgeld, keine Riester Rente, kein 13. Monatsgehalt, dafür wird für Eltern viel gemacht, das ist Top.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte halten zu viele Informationen für sich

Kommunikation

Daran muss die Toolport noch arbeiten. Oft geben die Mitarbeiter sehr innovative oder Umsatzsteigernde Ideen, diese erreichen aber leider nicht das C Level.

Gleichberechtigung

Löhne zwischen Männer und Frauen sollten angeschaut werden. Ich bin ein Mann aber Ich würde mich für meine weiblichen Kolleginnen freuen. Es ist leider bekannt, dass wir Männer mehr verdienen als Sie auch in gleiche Positionen, das sollte heute zu Tage nicht mehr so sein.

Interessante Aufgaben

Interne Veränderungen werden oftmals abgeblockt

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

An manchen Stellen war die Kommunikation meiner Meinung nach seitens der Führungsebene etwas zu knapp/oberflächlich, wodurch teilweile keine klare Richtung vorgegeben wurde.

Manchmal ging es aber auch "nur" um organisatorische Themen wie das bereits angesprochene neue Gleitzeitsystem, welches präsentiert und eingeführt wurde aber in der Praxis dann plötzlich doch abweichend zu nutzen war.
Das sind "Missverständnisse" die leicht zu vermeiden sind um beiden Seiten einiges an Zeit und Energie sparen kann. In solchen Fällen hätte ich mir eine etwas rundere und deutlichere Absprache gewünscht.

Abschließend muss ich noch auf die erwähnte Mitarbeiterumfrage eingehen, welche leider nicht nur positive Aspekte hatte. Die Ergebnisse wurden in einem "Talk" vorgestellt und kurz besprochen, was ich grundsätzlich sehr gut finde, da so direkt Stellung bezogen werden kann. Jedoch wurde beinahe ausschließlich zu den positiven Ergebnissen Stellung bezogen, sodass der Anschein erweckt wurde, man würde die doch zahlreichen schlechten Ergebnisse schlichtweg abblocken/ignorieren oder klein halten. Dadurch wird diese eigentlich positive Absicht einer Mitarbeiterumfrage recht negativ behaftet, da es sich anfühlt wie Kritikunfähigkeit der Führungsebene. Meiner Meinung nach hätte man dies mit etwas mehr Transparenz und Einsicht besser lösen können.

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich herrscht bei Toolport eine gute Arbeitsatmosphäre, welche sich aber je nach Abteilung unterscheiden kann. Für meine Abteilung kann ich dabei aber nur positives verlieren.

Image

Mal so mal so.

Ich habe immer mal wieder mitbekommen, dass starke Unzufriedenheit bei einigen Kollegen/Abteilungen herrschte.
Dafür gab es aber selbstverständlich auch genügend Stimmen, die sich deutlich für Toolport ausgesprochen haben.

Work-Life-Balance

Mal spontan Urlaub nehmen oder die Arbeitszeiten flexibel anpassen ist kein Problem. Toolport lässt einem insgesamt viel Freiraum und das auch sehr unkompliziert.

Allerdings hat Toolport in der Hinsicht ein anderes Problem, auf welches ich etwas genauer eingehen möchte: "Ausnahmen".

Ein typischer Fall ist die Homeoffice-Regelung, die durch "Ausnahmen" verändert werden kann, sodass für manche Mitarbeiter andere Regeln gelten.
Zudem hat man durchaus schon mal von Ausnahmen gehört, welche die Gleitzeitregelung betreffen, wodurch für einige Mitarbeiter weniger Gleitzeitmöglichkeiten bestehen als für andere.

Ich möchte an der Stelle betonen, dass es mir NICHT darum geht, dass andere Mitarbeiter "mehr Benefits" haben als man selbst. Die o.g. Punkte haben mich nie gestört, jedoch finde ich es problematisch wenn ein Anliegen dann mit der Antwort "Wir wollen keine Ausnahme machen" abgestempelt wird. Das kommt einem dann sehr willkürlich vor und es ist nicht klar wann zu einer Ausnahme gegriffen wird und wann nicht.

Ausnahmen gehören irgendwo dazu, jedoch fehlt meiner Meinung nach eine klare Linie, damit genau so etwas nicht passiert.

Karriere/Weiterbildung

Die internen Aufstiegsmöglichkeiten waren eher begrenzt. Zuletzt habe ich jedoch immer mehr mitbekommen, dass neue Stellen intern besetzt wurden.

Gehalt/Benefits

Die Gehälter wurden immer pünktlich gezahlt.

Ungefähr einmal im Jahr gibt es eine freiwillige, erfolgsabhängige Prämie.

Das Gehalt war solide.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Als besonders nachhaltig würde ich Toolport zwar nicht bezeichnen, jedoch wird sich durchaus bemüht daran zu arbeiten indem bspw. Kompensationsprojekte gefördert werden oder auf einen nachhaltigeren Energieverbrauch im Büro gesetzt wird.

Kollegenzusammenhalt

Die Zusammenarbeit im eigenen Team habe ich als stets positiv empfunden.

Auch mit Kollegen aus anderen Abteilungen war die Zusammenarbeit immer unkompliziert und zielführend.

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte jederzeit den Eindruck, dass mit mir transparent und ehrlich umgegangen wurde.
Die Gespräche waren immer ein offener Austausch und für Entscheidungen wurde immer mal wieder das Team mit einbezogen.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsausstattung ist absolut in Ordnung.
Die Laptops sind völlig ausreichend und die einzelnen Räume haben alles was man benötigt. Gerade die höhenverstellbaren Tische sind sehr angenehm.

Das einzige Manko, für das Toolport nichts direkt kann, ist der starke Fluglärm. Im Sommer mit offenem Fenster arbeiten, wenn man währenddessen telefonieren muss, kann man vergessen. Mir hat das ganze zu Anfangs nichts ausgemacht, mit der Zeit wurde es aber nervig.

Kommunikation

Regelmäßige "Talks", in denen über verschiedenste Themen vorgetragen wird.

Alle zwei Wochen erscheint zudem ein Newsletter in welchem kurz über die aktuellsten Themen berichtet wird.

Teamintern hatten wir selbstverständlich auch regelmäßige Meetings in denen über alles relevante gesprochen wurde.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Verbesserungsvorschläge

Bürohund

Gut am Arbeitgeber finde ich

Verbesserungsvorschläge

Transparentere Benefits

Karriere/Weiterbildung

Schwierige Aufstiegschancen