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TOOLPORT 
GmbH
Bewertungen

40 von 151 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 65%
Score-Details

40 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Internationales Umfeld mit Potenzial aber steigende Belastung

3,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Toolport GmbH in Norderstedt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchien, ein internationales Arbeitsumfeld und grundsätzlich die Möglichkeit, eigenständig zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Besonders positiv ist der Zusammenhalt unter Kolleg*innen im direkten Arbeitsalltag.
Zudem wird eine offene Fehlerkultur gelebt, in der Fehler angesprochen werden können und in vielen Fällen als Lernmöglichkeit gesehen werden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeitende werden zwar regelmäßig nach Feedback gefragt, jedoch werden Verbesserungsvorschläge oft nicht umgesetzt oder es wird sogar in die entgegengesetzte Richtung entschieden (z. B. Reduzierung von Homeoffice-Tagen).

Verbesserungsvorschläge

Weniger Gegeneinander, mehr Zusammenarbeit – auch im Umgang mit dem Betriebsrat. Ein konstruktiver Dialog wäre wichtig, um gemeinsam Lösungen für Mitarbeitende und Unternehmen zu finden.

Zudem sollten Leistungen und Engagement der Mitarbeitenden stärker anerkannt werden. Echtes Eingehen auf Feedback wäre wünschenswert.

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung im Unternehmen und auch innerhalb der Abteilungen ist aktuell eher angespannt. In den letzten Monaten haben viele Mitarbeitende das Unternehmen verlassen, wodurch Teams stark verkleinert wurden.
Die Arbeitsbelastung ist entsprechend hoch und steht oft nicht im Verhältnis zur vorhandenen Teamgröße.

Die gesetzten Ziele steigen von Jahr zu Jahr, was grundsätzlich nachvollziehbar ist. In der praktischen Umsetzung entsteht jedoch teilweise der Eindruck, dass diese Zielsteigerungen bei gleichbleibenden personellen Ressourcen erfolgen.
Das bedeutet, dass Teams mit gleicher Größe im Zeitverlauf deutlich höhere Leistungen erbringen sollen. Dies wird im Arbeitsalltag von vielen als zunehmende Belastung wahrgenommen.

Image

Nach außen wirkt das Unternehmen modern. Intern hängt die Wahrnehmung jedoch stark von der jeweiligen Abteilung ab und fällt nicht immer so positiv aus.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist eingeschränkt. Durch lange Erreichbarkeitszeiten (ca. 8:00–18:00 Uhr) und dauerhafte telefonische Verfügbarkeit bleibt wenig Raum für konzentriertes Arbeiten oder Flexibilität im Alltag. Überstunden werden in der Regel nicht aktiv gefordert und kommen auch nicht häufig vor.

Früher war die Arbeit stärker von einer gewissen Saisonalität geprägt, mit ruhigeren und intensiveren Phasen.
In den letzten Monaten entsteht jedoch zunehmend der Eindruck einer konstant hohen Auslastung. Dies wird im Arbeitsalltag häufig mit der aktuellen Teamgröße in Verbindung gebracht, wodurch Phasen mit spürbarer Entlastung seltener geworden sind.

Karriere/Weiterbildung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind begrenzt. Eigeninitiative wird nicht immer ausreichend unterstützt, und langfristige Perspektiven sind nicht klar erkennbar.
Es stimmt, dass es vereinzelt interne Wechsel zwischen Abteilungen gibt, was grundsätzlich positiv ist. Allerdings betreffen diese Möglichkeiten nur einen kleinen Teil der Mitarbeitenden und sind oft mit langen Wartezeiten verbunden, sodass sie nicht als echte, breit zugängliche Entwicklungsperspektive wahrgenommen werden.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt liegt im Vergleich zur Branche eher im unteren Bereich. Gleichzeitig nimmt die Anzahl der Aufgaben kontinuierlich zu.

Gehaltserhöhungen fallen gering aus (ca. 2 %) und gleichen die steigenden Lebenshaltungskosten nicht aus. Zusätzliche Leistungen wie Weihnachts- oder Urlaubsgeld sind nicht vorhanden, und Bonuszahlungen sind nicht verlässlich planbar.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

In vielen Prozessen besteht Optimierungspotenzial, z. B. bei unnötigen Versandprozessen oder Ressourcennutzung.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter Kolleg*innen ist insgesamt sehr gut. Trotz hoher Arbeitsbelastung unterstützen sich viele gegenseitig und tragen zu einem respektvollen Umgang bei.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Mitarbeitende sind eher unterrepräsentiert. Im Arbeitsalltag werden sie jedoch respektvoll behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Führungskräfte ist unterschiedlich. Teilweise fehlt es an klarer Führungskompetenz oder an einer offenen und transparenten Kommunikation.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsumgebung ist modern und technisch gut ausgestattet.

Kommunikation

Die interne Kommunikation ist vorhanden (TP-News jede Woche) aber oft zu stark gefiltert. Informationen werden teilweise unübersichtlich oder zeitverzögert weitergegeben. Zudem haben neue Projekte in der internen Kommunikation meist eine hohe Priorität. Nach dem Go-live nimmt die Transparenz jedoch häufig ab, und es folgen nur selten strukturierte Updates oder Rückmeldungen zum weiteren Verlauf.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind teilweise abwechslungsreich, bestehen aber oft aus wiederkehrenden Tätigkeiten. Mehr Vielfalt führt nicht unbedingt zu Entwicklung, sondern häufig zu zusätzlicher Arbeitsbelastung.


Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Team People and Culture

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
danke dir für dein wertschätzendes Feedback aus Inbound-Perspektive – und natürlich auch für deine Weiterempfehlung von TOOLPORT als Arbeitgeber. Das freut uns!

Deine differenzierte Betrachtung lässt uns vermuten, dass viel Potential in einem direkten Gespräch liegen könnte, für TOOLPORT und für dich, und das nicht nur beim Thema ‚Raum schaffen für konzentriertes Arbeiten‘. Auch die HR-Businesspartner haben ein offenes Ohr!

Du wünschst dir mehr Zusammenarbeit – und ja, das war bezogen auf die bereichsübergreifende Zusammenarbeit auch ein Ergebnis der Mitarbeitendenumfrage vor 1,5 Jahren. Teamzusammenhalt top, Zusammenarbeit über Bereiche hinweg: durchaus ausbaufähig. Ein Grund übrigens, weshalb die Geschäftsleitung entschied, drei Präsenztage einzuführen – für mehr Begegnung und zur besseren teamübergreifenden Zusammenarbeit.

Seit August letzten Jahres haben wir einen Betriebsrat. Ein echter Kulturchange für alle, vom TOOLPORT-Team, über die MA-Interessensvertretung bis hin zur Geschäftsleitung. Das erfordert etwas, wofür TOOLPORT auch steht: ausprobieren, dazulernen, besser werden. Wir sind uns sicher, dass alle interessierten Beteiligten auch dein Feedback hier lesen werden.

Zu guter Letzt noch eine Anmerkung zur Kommunikation: Schreibe gerne an die TP-News-Redaktion, welche Themen dich interessieren – interne Kommunikation muss ja keine Einbahnstraße sein. Einen entsprechenden Hinweis gibt’s jetzt auch im Newsletter, danke für deine indirekte Anregung.

So viel an dieser Stelle, melde dich gerne für einen Austausch.

Herzliche Grüße
Dein Team People & Culture

Die Ausbildung war auf jeder Ebene perfekt !

5,0
Empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat 2026 eine Ausbildung zum/zur E-Commerce Kaufmann im Bereich Design / Gestaltung bei Toolport GmbH in Norderstedt abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das KOLLEGIUM ! Die Kollegen sind alle richtig toll und man fühlt sich, wie zu Hause

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Es gibt keine. Ich habe meine Ausbildung auf 2 1/2 Jahre verkürzt und wurde von der Personalabteilung auf jeder zu erdenklich Weise unterstützt. Zudem unterstützte mich mein Team ( Shop ) bei meiner Projektarbeit und alle haben sich voller Hingabe und Innenbrust MEINER Ausbildung gewidmet, was so garantiert einmalig ist.


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe:r ehemalige:r TOOLPORT-Azubi,

vielen Dank für dein tolles Feedback. Wie schön, dass du deine Ausbildung als so gewinnbringend empfunden hast! Empfiehl uns gerne an potentielle Azubis weiter 😊. Wir freuen uns, dass du dir Zeit für ein Feedback genommen hast. Dir weiterhin alles Gute!

Das Team
People & Culture

Wachsendes Unternehmen mit zukunftsfähigen Perspektiven

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Toolport GmbH in Norderstedt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchien, Internationalität und Innovationstätigkeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

… nichts, auch bei längerem Nachdenken

Verbesserungsvorschläge

Mehr abteilungsübergreifende Zusammenarbeit fördern, um Herausforderungen und Zielerreichung für das Unternehmen effektiver und effizienter zu erreichen.

Arbeitsatmosphäre

Flache Hierarchien, zukunkftsorientiertes Handeln, Innovationsdenken und Internationalität in der Belegschaft schaffen ein ausgewogenes und positives Arbeitsklima

Image

Wird intern vereinzelt zu kritisch gesehen. Meiner Einschätzung nach völlig zu Unrecht. Habe bisher kein solch („kleines“) Unternehmen kennengelernt, dass in so vielen Bereichen eine derartige Reife wie dieses mitbringt

Work-Life-Balance

Trotz der strukturellen Arbeitsmarktprobleme (allg. Fachkräftemangel) und der ambitionierten Unternehmensziele wird stets eine Wahrung der Work-Life-Balance angestrebt und nicht aus dem Fokus verloren

Karriere/Weiterbildung

Es werden viele Online-Schulungen und Webinare angeboten, konkrete Mitarbeiter- & Führungskräfteentwicklung ist im Aufbau und mit den ersten Initiativen angelaufen

Gehalt/Benefits

Wettbewerbsfähige Lohn- & Gehaltsstrukturen, insbesondere mit Blick auf die Unternehmensgrösse. Kompatiblere Lösungen zu Betriebsrente (für Neuensteiger mit Vorgängerverträgen) und VWL-Angebote könnten optimiert werden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es werden mehrere Maßnahmen verfolgt, die jedoch besser in den Mittelpunkt gerückt werden sollten. Smarte FM-Technik könnte ausgebaut werden

Kollegenzusammenhalt

Team-, abteilungs- & hierarchieübergreifend vorhanden

Umgang mit älteren Kollegen

Siehe „Gleichbehandlung“

Vorgesetztenverhalten

Offenheit und Support ist gegeben, Platz für Ideen und Lösungsansätze ebenso.

Arbeitsbedingungen

Helle und modern ausgestattete Arbeitsplätze im Büro, angenehm ausgestaltete Pausenräume. Modernes Equipment im Lager (Technik, Regalierung, Stapler & Anlagen). Allein die WLAN-Ausleuchung in manchen Bereichen ist ein Thema, woran bereits gearbeitet wird

Kommunikation

Es wurden viele positive Veränderungen eingeleitet, wie Newsletter, interne Talks, Mitarbeitendenumfragen, virtuelle Onboardings der Fachabteilungen etc.

Gleichberechtigung

Es wird in den Aktivitäten und Entscheidungen regelmäßig Wert auf eine Gleichbehandlung der Belegschaft gelegt

Interessante Aufgaben

Viele interessante und unterschiedliche Aufgaben prägen den Arbeitsalltag - neue Ideen wird Raum gegeben. Allein die Unternehmensstruktur verlangt in einzelnen Fällen eine etwas aufwändigere Dokumentation - Cloud- und KI-Assistenzsysteme könnten diese Notwendigkeiten in manchen Fällen erleichtern

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebes TOOLPORT-Mitglied,
vielen Dank für dein positives und differenziertes Feedback. Bei manchen Themen siehst du Verbesserungsbedarf und zeigst gleichzeitig auf, wie wir bereits aktiv daran arbeiten, neue und bessere Lösungen zu finden. Wir freuen uns, dass du es wahrnimmst – und bleiben dran!
Auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit und gemeinsame Zeit.

Dein Team
People & Culture

Pulse Promotion Banner

Neu für dich: Puls,
dein Stimmungs-Check

Teile anonym, wie deine Arbeitswoche läuft und finde heraus, ob Kolleg:innen sie ähnlich erleben.

Tolles Miteinander, starke Teamatmosphäre

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Toolport GmbH in Norderstedt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr gute Atmosphäre und echter Kollegenzusammenhalt – man unterstützt sich, tauscht sich offen aus und arbeitet im Alltag unkompliziert zusammen.
Moderne Arbeitsumgebung & starke Ausstattung (z. B. ergonomische Arbeitsplätze, moderne/helle Büros, gute Aufenthaltsbereiche).
Internationales Team & respektvoller Umgang – Vielfalt wird gelebt, ich erlebe ein wertschätzendes Miteinander.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nicht alles ist überall gleich transparent: ab und zu könnte die Kommunikation zwischen Abteilungen klarer/konsequenter sein.
Weiterbildung/Karrierepfade könnten aus meiner Sicht noch stärker ausgebaut und sichtbarer gemacht werden.

Verbesserungsvorschläge

Abteilungsübergreifende Kommunikation/Prozesse weiter schärfen, damit Themen schneller den richtigen Owner finden und Prioritäten klar bleiben.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebes TOOLPORT-Mitglied,
vielen Dank für dein tolles Feedback. Schön, dass du dich im Team und bei TOOLPORT wohlfühlst. Gleichzeitig siehst du Optimierungspotenzial bei der abteilungsübergreifenden Kommunikation. Darauf möchten wir kurz eingehen: Als Unternehmen, das kontinuierlich wächst, entwickeln wir uns auf vielen Ebenen weiter – auch bei Abläufen, Prozessen und Teamgrößen. Das wirkt sich natürlich auch auf die Kommunikation zwischen den Abteilungen aus. Wir optimieren das kontinuierlich und haben die Entwicklungen im Blick.

Auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit und gemeinsame Zeit.

Dein Team
People & Culture

Guter und vor allem sicherer Arbeitgeber mit leichtem Verbesserungspotenzial in einigen Bereichen.

4,4
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Toolport GmbH in Norderstedt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dynamisches Unternehmen mit ambitionierten Zukunftsplänen und Gestaltungsspielraum. Toolport ist ein sicherer Arbeitgeber. Hier muss niemand um seinen Job bangen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

einige Themen könnten, wenn der Wille tatsächlich da wäre, von 4 auf 5 Punkte gehboben werden. Am Ende jedoch alles jammern auf einem hohen, gutem Niveau.

Verbesserungsvorschläge

einige Themen könnten, wenn der Wille tatsächlich da wäre, von 4 auf 5 Punkte gehboben werden. Am Ende jedoch alles jammern auf einem hohen, gutem Niveau.

Arbeitsatmosphäre

Im Bereich Logistik ziehen alle an einem Strang und haben ein sehr gutes Miteinander.

Work-Life-Balance

Ein flexibles Arbeitszeitmodell im hybriden System mit Mobile Office und Anwesenheit. Gleitzeitmodell. Teilzeit wird ermöglicht.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt jährliche Workshops für die Führungskräfteentwicklung und ebenfalls unterjährig viele interessante Workshops wie z.B. Stressbewältigung.

Gehalt/Benefits

Die Gehälter werden immer pünktlich bezahlt. Es gibt weitere Benefits wie Zuschuss zur Kita, Zuschuss zum Deutschlandticket, Job Bike, und vieles mehr

Kollegenzusammenhalt

Über alle Bereiche ein gutes Miteinander, in der Logistik 5 Sterne.

Umgang mit älteren Kollegen

Ob jung oder alt, jeder ist willkommen. Die Top 10 der am längsten zugehörigen Mitarbeiter haben alle +10 Jahre. Die Zahl der +5 Jahre und länge ist ebenfalls beachtlich.

Vorgesetztenverhalten

Im Bereich Logistik gibt es nicht viel zu beanstanden. Kommunikation, Feedback mit Kritik und Lob auf Augenhöhe.

Arbeitsbedingungen

Wir sind zwar nicht Google oder Amazon aber von hochfahrbaren Tischen, Laptop mit 2 externen Monitoren, Foodji automat, großem Pausenbereich, in jedem Bereich eigene Teeküchen und vielem mehr, ist alles dabei.

Kommunikation

abteilungsübergreifend Verbesserungspotenzial. Manche Details bleiben in z.B. Projekten auf der Strecke.

Interessante Aufgaben

Ein stark dynamisches Unternehmen mit ambitionierten Zielen. Es wird nie langweilig


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebes TOOLPORT-Mitglied,
vielen Dank für deine Zeit und: dein differenziertes Feedback. Wir lesen viele positive Aspekte, die du bei TOOLPORT erlebst. Dazu beschreibst du uns als ‚stark dynamisches Unternehmen mit ambitionierten Zielen‘ – genau das treibt uns an. Wir gestalten den Wandel aktiv und passen Kommunikation sowie Prozesse kontinuierlich an neue Anforderungen an.

Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß im Job.

Dein Team
People & Culture

Stark vom Team abhängig – mit Luft nach oben in Führung und Entwicklung

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Toolport GmbH in Norderstedt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Moderne Arbeitsumgebung, gute technische Ausstattung und ein angenehmes internationales Team. Besonders positiv war der direkte Zusammenhalt unter Kolleg*innen im Alltag.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mangel an Entwicklungsmöglichkeiten, geringe Gehaltstransparenz und kaum Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung. Interne Kommunikation ist oft uneinheitlich, und Führungsverantwortung wird nicht immer mit ausreichender Qualifikation verbunden. Langjährige Mitarbeitende werden in ihrer Entwicklung zu wenig gefördert, während neue Mitarbeitende bessere Konditionen erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ein stärkerer Fokus auf transparente Kommunikation, faire Gehaltsentwicklung und echte Weiterbildungsmöglichkeiten wäre wünschenswert. Langjährige Mitarbeitende sollten mehr Anerkennung und Entwicklungschancen erhalten. Zudem wäre es sinnvoll, Führungskompetenz gezielter zu fördern und Beförderungen stärker an tatsächlicher Eignung auszurichten.
Darüber hinaus sollte sich das Unternehmen mit dem Thema Workation auseinandersetzen – als moderner Arbeitgeber ist es heute entscheidend, flexible Arbeitsmodelle auch über Landesgrenzen hinweg rechtlich fundiert zu ermöglichen, um wettbewerbsfähige Talente aus ganz Europa zu gewinnen und zu halten.

Arbeitsatmosphäre

Im direkten Kolleg*innenkreis habe ich ein sehr kollegiales und unterstützendes Miteinander erlebt. Die Zusammenarbeit war geprägt von gegenseitiger Hilfsbereitschaft, Offenheit und einem angenehmen internationalen Teamgeist. Einen kleinen Abzug gibt es dafür, dass das Verhalten einzelner Führungskräfte teilweise als wenig förderlich für ein positives Arbeitsklima empfunden wurde.

Image

Das äußere Erscheinungsbild des Unternehmens wirkt nach außen professionell. Intern hängt der Eindruck stark von der jeweiligen Abteilung ab – in meinem Bereich war die Wahrnehmung eher verhalten.

Work-Life-Balance

Im Vertrieb gleicht der Alltag einem Callcenter: feste Anwesenheitszeiten und ständige Telefonbereitschaft lassen kaum Raum für Flexibilität. Die Vereinbarkeit mit dem Privatleben ist dadurch stark eingeschränkt.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sind kaum vorhanden. Selbst bei Eigeninitiative werden entsprechende Anfragen häufig mit Ausweichbegründungen abgelehnt. Hier wäre ein stärkeres Engagement seitens der Personalabteilung wünschenswert – insbesondere gegenüber langjährigen Mitarbeitenden oder solchen mit nachweisbaren Erfolgen.

Gehalt/Benefits

Hier zeigt sich aus meiner Sicht das größte Verbesserungspotenzial. Gehaltsverhandlungen gestalten sich schwierig, und das neue interne Verfahren zur Anpassung wirkt wenig mitarbeiterfreundlich. In Zeiten steigender Lebenshaltungskosten verliert das Gehalt faktisch an Wert, da die Erhöhungen nicht Schritt halten. Bonuszahlungen sind nicht verlässlich planbar, was regelmäßig zu Unsicherheit und Unmut im Team führt – besonders vor Weihnachten und in den umsatzstarken Monaten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zum Umwelt- und Sozialengagement des Unternehmens liegen intern kaum Informationen vor. Eine transparente Kommunikation zu diesen Themen findet nicht statt, sodass eine fundierte Bewertung schwerfällt. Die Lieferketten wirken eher global ausgerichtet, was regionale Verantwortung nicht besonders betont erscheinen lässt.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter Kolleg*innen war durchweg positiv. Viele zeigten sich hilfsbereit und ansprechbar, was den Arbeitsalltag erleichtert hat. In besonders arbeitsintensiven Phasen, etwa während der Sommermonate, war die allgemeine Belastung spürbar, was sich gelegentlich auf die Stimmung ausgewirkt hat – insgesamt blieb der Umgang aber respektvoll.

Umgang mit älteren Kollegen

In der Vertriebsabteilung sind ältere Mitarbeitende eher selten anzutreffen. Der Eindruck entsteht, dass tendenziell jüngere Bewerberinnen bevorzugt werden. Die wenigen älteren Kolleginnen, die beschäftigt sind, werden im Alltag respektvoll behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Führungskräfte variiert stark. Einige Vorgesetzte überzeugten durch fachliche Kompetenz, Führungsstärke und echtes Interesse an der Weiterentwicklung ihres Teams. Gleichzeitig gibt es auch Fälle interner Beförderungen ohne erkennbares Führungstraining, was sich negativ auf Kommunikation, Entscheidungsqualität und Teamdynamik ausgewirkt hat.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsumgebung ist insgesamt modern und angenehm: gut ausgestattete Büros, ergonomische Ausstattung, angenehmes Licht und eine gepflegte Kantine. Auch die technische Ausstattung ist auf dem neuesten Stand. In den Sommermonaten kann es in der Vertriebsabteilung jedoch spürbar warm werden.

Kommunikation

Im späteren Verlauf hat sich die Kommunikation punktuell verbessert. Im Arbeitsalltag unserer Abteilung waren jedoch die hohe Taktung und die komplexen, häufig wechselnden Prozesse eine Herausforderung für einen wirklich effizienten Informationsfluss. Wichtige Inhalte wurden oft verteilt über mehrere E-Mails und Zeiträume kommuniziert, was die Nachvollziehbarkeit erschwert hat.

Gleichberechtigung

Grundsätzlich vorhanden, aber mit Einschränkungen. Neue Mitarbeitende scheinen bei Gehaltsverhandlungen deutlich bessere Karten zu haben, während langjährige Beschäftigte kaum mit spürbaren Anpassungen rechnen können. Auch im Umgang mit Teammitgliedern hängt die Fairness stark von der jeweiligen Führungskraft ab – bei klarer Führung wird Gleichbehandlung gelebt, andernfalls sind persönliche Präferenzen spürbar.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben im Vertrieb wiederholen sich stark und bestehen überwiegend aus standardisierten Kundenanfragen. Wünsche nach Abwechslung führen selten zu fachlicher Weiterentwicklung, sondern eher zur Übernahme ungeliebter Aufgaben anderer Abteilungen – ohne entsprechende Anerkennung.

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Arbeitgeber-Kommentar

Team People and Culture

Liebes ehemaliges TOOLPORT-Mitglied,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Schön zu lesen, dass du dich im Team wohlgefühlt hast und auch die Arbeitsbedingungen 5 Sterne bekommen. Gleichzeitig überwiegt Kritisches – da lesen wir ebenso aufmerksam, auch, wenn wir hier nicht auf jeden Punkt eingehen werden. Gerne hätten wir persönlich mit dir gesprochen, im Dialog lässt sich gut nachfragen und verstehen.

Du bedauerst den Mangel an Entwicklungsmöglichkeiten: Offenen Stellen sind einsehbar, über interne Bewerbungen freuen wir uns, entscheidend ist dann die fachliche und persönliche Eignung. Über unsere TP-Academy bieten wir Trainings zu Themen wie z.B. Stressbewältigung an oder auch Führung. Ebenso gibt‘s bei konkretem Bedarf individuelle Weiterbildungen. Doch ja: Noch mehr wäre noch schöner – das haben wir im Blick. Gleiches gilt für transparente Kommunikation – viele Formate erleichtern bereits den unternehmensweiten Info-Fluss, zugleich können wir innerhalb der Bereiche, wie dem Inbound, noch besser werden: erste Planungen laufen.

Da du explizit fehlende flexible Arbeitszeiten anmerkst, möchten wir ergänzen: Flexibilität ist uns wichtig, abgestimmt auf die jeweilige Berufsanforderung. Im Vertrieb sind feste Erreichbarkeiten für unsere Kund:innen von zentraler Bedeutung, alles was an Flexibilität innerhalb der Teamorganisation geht, versuchen wir zu ermöglichen – und das ist, so finden wir, gar nicht mal so wenig.

Alles Gute für dich!

Dein ehemaliges Team
People & Culture

Finger weg von dieser Arbeitsplatz

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Toolport GmbH in Norderstedt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gar nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das was er denkt ist richtig, mir meine Entscheidung verweigern als wäre es sein Leben

Verbesserungsvorschläge

Den Laden schließen

Umgang mit älteren Kollegen

Alle tun so als wären die Chefs

Gleichberechtigung

Nein


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebes TP-Mitglied,
beim Lesen deiner Bewertung entsteht der Eindruck, dass sich viel Frust bei dir angesammelt hat. Wir möchten dir vorschlagen: Lass uns reden! Denn so macht das Arbeiten vermutlich wenig Spaß für dich. Melde dich also gern beim Team der HR-Business Partner. Manchmal liegen Lösungen vielleicht näher als man im ersten Moment denkt.

Viele Grüße
Dein P&C-Team

Mehrfachbewertung

Guter Arbeitgeber mit Gestaltungsspielraum!

4,0
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Toolport GmbH in Norderstedt gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Gestaltungsspielraum (Arbeitszeitflexibilität, Wie erreiche ich Ergebnisse, etc.)
- Ambiente und Ausstattung vor Ort
- Afterworks / Events an sich
- Kommunikation ist stark verbessert worden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Für gewisse Positionen die im Unternehmen gesucht werden, könnte der Prozess schneller gehen, wenn ich meinen indirekt gesteckten Radius (MO-Regelung) um Norderstedt herum auflöse... Vor allem für Positionen bei denen von überall gearbeitet werden könnte
- Keine Angebote für Workation. Es wird mit so hohem Aufwand abgeschmettert. Es gibt so viele Unternehmen und mittlerweile Anbieter für diese Themen. Da darf man sich gerne mal mehr mit beschäftigen als TOOLPORT

Verbesserungsvorschläge

- Anpassung der Pausenregelung
- Leistungsbezogene Boni
- Alle Beteiligten Stakeholder für ein Projekt / Thema rechtzeitig einbinden - am besten zu Beginn

Arbeitsatmosphäre

Ich erlebe eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Ich erhalte ausreichend Feedback und Rückmeldung zu Themen die positiv als auch verbesserungswürdig sind.

Image

Nach außen hin, passiert einfach zu wenig. Social Media und Marke TOOLPORT muss auf die Karte!!!!

Work-Life-Balance

Für meine Position kann ich mit der Mobile Office Regelung ganz gut leben und bin frei zu entscheiden, wann ich meinen Arbeitstagstarte. Es gibt einen Rahmen von 6-20 Uhr. Mir ist bewusst, dass ich zu Zeiten da sein sollte, wenn der Großteil der Kollegen und Kolleginnen auch vor Ort bzw. am arbeiten ist. Die Pausenregelung sollte angepasst werden von 45 auf 30 Min. Es ist aus meiner Sicht nicht notwendig eine Pausenregelung für alle zu erstellen, nur weil es Abteilungen gibt mit Schichten (Lager, Inbound, etc.)

Gehalt/Benefits

Meine Gehalt ist in Ordnung. Auch freiwillige Bonuszahlungen sind gerne gesehen. Es fehlt an leistungsabhängigen Bonus / Prämien. Nicht alle Projekte / Themen sind in Zahlen messbar wie z. B. im Inbound oder im Lager. Der Erfüllungsgrad eines großen Projektes könnte eine Zielvereinbarung sind mit Bonus dahinter, vor allem wenn Kosteneinsparungen dadurch langfristig erzielt werden können.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

ESG ist ein Thema, welches sehr ernst genommen wird.

Kollegenzusammenhalt

In meinem Fachbereich ist der Kollegenzusammenhalt hoch. Ich denke auch, dass dieses in verschiedenen Projektteams so ist. Vereinzelnd gibt es Reibereien.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich denke alle werden gleich behandelt, auch wenn das durchschnittsalter doch sehr jung ist.

Vorgesetztenverhalten

Meine Führungskraft ist offen und transparent. Vielleicht ab und zu etwas zu offen?! Manchmal sollte ich nicht alles hören, denke ich

Arbeitsbedingungen

Vor Ort habe ich alles was ich brauche.


Karriere/Weiterbildung

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebes TP-Mitglied,
vielen Dank für dein umfassendes Feedback! Schön, dass du die Arbeit bei uns in so vielen Punkten als sehr positiv empfindest. Danke auch für deine Anregungen - das schätzen wir sehr und nehmen die Punkte mit.

Dir weiterhin viel Spaß bei TOOLPORT, und sollte es mal Themen geben, melde dich immer gern persönlich oder per Mail bei uns.

Viele Grüße
Dein P&C-Team

Top Arbeitgeber mit Verbesserungspotenzial

4,2
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Toolport GmbH in Norderstedt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es wird viel für die Mitarbeiter gemacht, das ist nicht selbstverständlich! Weiter so! aber es geht noch mehr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gerade für die Zukunft/ Rente der Mitarbeiter wird nichts gemacht, das ist sehr schade, bei den meisten Löhnen ist es den Mitarbeitern nicht möglich was zu sparen.

Verbesserungsvorschläge

Hört mehr auf die Mitarbeiter. Es findet Gerade die Mitarbeiter Umfrage statt, redet auch mit den Mitarbeitern darüber (lieber C Level) nicht nur mit den Vorgesetzten.

Karriere/Weiterbildung

Je nach Abteilung unterschiedlich leider. Im Vertrieb werden Kollegen bevorzugt, wenn Sie eine Weiterbildung wünschen, das sollte nicht sein. Fachlich sollte geprüft werden wer dies mehr verdient. Es wird aber nach Sympathie entscheiden, was ungerecht und nicht motivierend ist.

Gehalt/Benefits

Kein Urlaubsgeld, keine Riester Rente, kein 13. Monatsgehalt, dafür wird für Eltern viel gemacht, das ist Top.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte halten zu viele Informationen für sich

Kommunikation

Daran muss die Toolport noch arbeiten. Oft geben die Mitarbeiter sehr innovative oder Umsatzsteigernde Ideen, diese erreichen aber leider nicht das C Level.

Gleichberechtigung

Löhne zwischen Männer und Frauen sollten angeschaut werden. Ich bin ein Mann aber Ich würde mich für meine weiblichen Kolleginnen freuen. Es ist leider bekannt, dass wir Männer mehr verdienen als Sie auch in gleiche Positionen, das sollte heute zu Tage nicht mehr so sein.

Interessante Aufgaben

Interne Veränderungen werden oftmals abgeblockt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe:r Kolleg:in,
ganz herzlichen Dank für dein positives und differenziertes Feedback, Verbesserungsideen inklusive.

Wir nehmen uns gerne deiner Rückmeldung an. Einige Statements beziehen sich auf einen konkreten Bereich, hier leiten wir deine Eindrücke auch an die Gesamtleitung weiter.

Falls Vorschläge aus deiner Sicht zu wenig gehört werden: Schicke deine Ideen doch an unsere interne E-Mail-Adresse für Verbesserungen. Jeder Vorschlag wird vom C-Level aus der Unternehmensperspektive geprüft.

Ein Gedanke noch: Dein Eindruck, dass „interne Veränderungen oftmals abgeblockt werden“ hat uns insofern überrascht, da sich kontinuierlich Kolleg:innen innerhalb des Unternehmens weiterentwickeln – 2023 waren es über 30, 2024 war insgesamt nicht ganz so viel Bewegung, da sind es bisher 13. Vielleicht hilft hier noch ein Gespräch mit deinem HR-Businesspartner und deiner Führungskraft?

Viele Grüße
Dein P&C-Team

Gutes Unternehmen, welches sich im stetigen Wandel befindet

4,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Toolport GmbH in Norderstedt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Auch wenn ich zwischendurch vielleicht mehr auf die negativen Aspekte eingegangen bin gibt es dennoch deutlich mehr gutes als schlechtes über Toolport zu sagen.

Toolport ist ein sehr guter Arbeitgeber und gibt einem die Möglichkeit sich weiterzuentwickeln. Zudem steckt das Unternehmen absolut im Wachstum und durchlebt einen stetigen Wandel, wodurch man selbst an vielen Stellen aktiv mitwirken kann.

Mit Problemen oder Anliegen kann man sich direkt an die gewünschten Personen wenden um einen langen Mitteilungsweg zu vermeiden. Dadurch bestätigt sich z.B. auch die flachere Hierarchie.

Das Unternehmen zeichnet sich ansonsten durch die hilfsbereiten Kollegen aus, mit welchen die Zusammenarbeit immer unkompliziert und zielführend war.

Es wurden außerdem mehrere umfangreiche Mitarbeiterumfrage durchgeführt aus welchen folglich erwünschte Änderungen hervorgehen, welche den Mitarbeitern zugutekommen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

An manchen Stellen war die Kommunikation meiner Meinung nach seitens der Führungsebene etwas zu knapp/oberflächlich, wodurch teilweile keine klare Richtung vorgegeben wurde.

Manchmal ging es aber auch "nur" um organisatorische Themen wie das bereits angesprochene neue Gleitzeitsystem, welches präsentiert und eingeführt wurde aber in der Praxis dann plötzlich doch abweichend zu nutzen war.
Das sind "Missverständnisse" die leicht zu vermeiden sind um beiden Seiten einiges an Zeit und Energie sparen kann. In solchen Fällen hätte ich mir eine etwas rundere und deutlichere Absprache gewünscht.

Abschließend muss ich noch auf die erwähnte Mitarbeiterumfrage eingehen, welche leider nicht nur positive Aspekte hatte. Die Ergebnisse wurden in einem "Talk" vorgestellt und kurz besprochen, was ich grundsätzlich sehr gut finde, da so direkt Stellung bezogen werden kann. Jedoch wurde beinahe ausschließlich zu den positiven Ergebnissen Stellung bezogen, sodass der Anschein erweckt wurde, man würde die doch zahlreichen schlechten Ergebnisse schlichtweg abblocken/ignorieren oder klein halten. Dadurch wird diese eigentlich positive Absicht einer Mitarbeiterumfrage recht negativ behaftet, da es sich anfühlt wie Kritikunfähigkeit der Führungsebene. Meiner Meinung nach hätte man dies mit etwas mehr Transparenz und Einsicht besser lösen können.

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich herrscht bei Toolport eine gute Arbeitsatmosphäre, welche sich aber je nach Abteilung unterscheiden kann. Für meine Abteilung kann ich dabei aber nur positives verlieren.

Image

Mal so mal so.

Ich habe immer mal wieder mitbekommen, dass starke Unzufriedenheit bei einigen Kollegen/Abteilungen herrschte.
Dafür gab es aber selbstverständlich auch genügend Stimmen, die sich deutlich für Toolport ausgesprochen haben.

Work-Life-Balance

Mal spontan Urlaub nehmen oder die Arbeitszeiten flexibel anpassen ist kein Problem. Toolport lässt einem insgesamt viel Freiraum und das auch sehr unkompliziert.

Allerdings hat Toolport in der Hinsicht ein anderes Problem, auf welches ich etwas genauer eingehen möchte: "Ausnahmen".

Ein typischer Fall ist die Homeoffice-Regelung, die durch "Ausnahmen" verändert werden kann, sodass für manche Mitarbeiter andere Regeln gelten.
Zudem hat man durchaus schon mal von Ausnahmen gehört, welche die Gleitzeitregelung betreffen, wodurch für einige Mitarbeiter weniger Gleitzeitmöglichkeiten bestehen als für andere.

Ich möchte an der Stelle betonen, dass es mir NICHT darum geht, dass andere Mitarbeiter "mehr Benefits" haben als man selbst. Die o.g. Punkte haben mich nie gestört, jedoch finde ich es problematisch wenn ein Anliegen dann mit der Antwort "Wir wollen keine Ausnahme machen" abgestempelt wird. Das kommt einem dann sehr willkürlich vor und es ist nicht klar wann zu einer Ausnahme gegriffen wird und wann nicht.

Ausnahmen gehören irgendwo dazu, jedoch fehlt meiner Meinung nach eine klare Linie, damit genau so etwas nicht passiert.

Karriere/Weiterbildung

Die internen Aufstiegsmöglichkeiten waren eher begrenzt. Zuletzt habe ich jedoch immer mehr mitbekommen, dass neue Stellen intern besetzt wurden.

Gehalt/Benefits

Die Gehälter wurden immer pünktlich gezahlt.

Ungefähr einmal im Jahr gibt es eine freiwillige, erfolgsabhängige Prämie.

Das Gehalt war solide.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Als besonders nachhaltig würde ich Toolport zwar nicht bezeichnen, jedoch wird sich durchaus bemüht daran zu arbeiten indem bspw. Kompensationsprojekte gefördert werden oder auf einen nachhaltigeren Energieverbrauch im Büro gesetzt wird.

Kollegenzusammenhalt

Die Zusammenarbeit im eigenen Team habe ich als stets positiv empfunden.

Auch mit Kollegen aus anderen Abteilungen war die Zusammenarbeit immer unkompliziert und zielführend.

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte jederzeit den Eindruck, dass mit mir transparent und ehrlich umgegangen wurde.
Die Gespräche waren immer ein offener Austausch und für Entscheidungen wurde immer mal wieder das Team mit einbezogen.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsausstattung ist absolut in Ordnung.
Die Laptops sind völlig ausreichend und die einzelnen Räume haben alles was man benötigt. Gerade die höhenverstellbaren Tische sind sehr angenehm.

Das einzige Manko, für das Toolport nichts direkt kann, ist der starke Fluglärm. Im Sommer mit offenem Fenster arbeiten, wenn man währenddessen telefonieren muss, kann man vergessen. Mir hat das ganze zu Anfangs nichts ausgemacht, mit der Zeit wurde es aber nervig.

Kommunikation

Regelmäßige "Talks", in denen über verschiedenste Themen vorgetragen wird.

Alle zwei Wochen erscheint zudem ein Newsletter in welchem kurz über die aktuellsten Themen berichtet wird.

Teamintern hatten wir selbstverständlich auch regelmäßige Meetings in denen über alles relevante gesprochen wurde.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Team People and Culture

Liebes ehemaliges Teammitglied,

danke für deine Zeit und: dein differenziertes Feedback! Natürlich freuen wir uns über deine Bewertung und darüber, dass du gerne Teil des TOOLPORT-Teams warst.

Zugleich ist konstruktive Kritik wertvoll für uns. Danke dir also auch dafür, deine Anregungen sind gehört! Kleiner Schulterblick an dieser Stelle:

Aus unserer ersten Runde der Mitarbeitenden-Umfrage haben wir einige Learnings mitgenommen – auch, dass wir dieses Jahr noch deutlicher in die Ergebnispräsentation einsteigen werden, Schmerzpunkte inklusive.

Und: Für eine noch bessere Kommunikation in die Teams hinein haben wir bereits ein neues Austauschformat geschaffen – ein Ziel: mehr Klarheit, weniger Reibungsverluste ... Wir lernen als wachsendes Unternehmen auch hier ständig dazu.

So viel vielleicht an dieser Stelle zu uns. Und für dich: Alles Gute auf deinem weiteren Weg!

Herzliche Grüße
Team People & Culture

Wir setzen auf Transparenz

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