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Unternehmenskultur

Arbeitsklima und Führung – Dringender Verbesserungsbedarf

Das Arbeitsklima in diesem Unternehmen ist belastet. Führungskräfte, auch die neuen Geschäftsführer, hören kaum auf Mitarbeiter, was Vertrauen und Motivation schadet. Statt auf Mitarbeitervorschläge einzugehen, bleiben Probleme bestehen. Die Arbeitsbelastung ist ungleich verteilt, und die Führung konzentriert sich auf Druck statt auf Wachstum. Das führt zu einem toxischen Umfeld und schwacher Zusammenarbeit. Offene Kommunikation, Wertschätzung und eine mitarbeiterorientierte Führung sind dringend notwendig, um das Unternehmen positiv zu entwickeln.

Enttäuschende Kommunikation und mangelnde Führung

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass die Kommunikation innerhalb des Unternehmens sehr oberflächlich ist. Die Geschäftsführer kommen, laden die Mitarbeiter ein, um Arbeit abzugeben, und verlassen dann wieder den Raum – eine echte Einbindung oder offene Diskussion findet kaum statt. Bei den anschließenden Treffen wird hauptsächlich nach Erfolgen gefragt, während Probleme und Herausforderungen komplett ignoriert und nicht angegangen werden.

Statt die bestehenden Baustellen konsequent zu bearbeiten, werden ständig neue aufgerissen, was die Situation nur verschärft. Die Geschäftsführung führt nicht aktiv, sondern peitscht nur voran, ohne auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter oder die tatsächlichen Probleme einzugehen. Insgesamt wirkt die Kommunikation unstrukturiert und wenig transparent, was das Betriebsklima erheblich belastet.

Leider muss ich feststellen, dass dieser in der aktuellen Struktur stark zu wünschen übrig lässt. Es gibt eine Reihe von alt eingesessenen Mitarbeitern, die seit mehr als fünf Jahren im Unternehmen sind und offenbar keine nennenswerten Beiträge zum Wachstum leisten. Stattdessen werden sie auf Podeste gestellt und scheinbar bevorzugt behandelt, unabhängig von ihrer tatsächlichen Leistung oder Kompetenz.

Gleichzeitig werden neue, kompetente Mitarbeiter mit Berufserfahrung in Führungspositionen oft kritisiert und ihre Fähigkeiten in Frage gestellt, obwohl sie frischen Wind und wertvolles Wissen ins Unternehmen bringen möchten. Es scheint, als ob die Meinung der langjährigen Mitarbeiter, die den Fortschritt eher behindern, mehr Gewicht hat als die Stimmen derjenigen, die wirklich zum Wachstum beitragen könnten.

Insgesamt wirkt es so, als ob sich einige wenige es in ihrer Komfortzone gemütlich gemacht haben und wenig Bereitschaft besteht, sich auf neuen Wegen zu bewegen oder auf die Meinungen und Ideen der Mitarbeiterschaft zu hören. Das führt zu einem angespannten Arbeitsklima und einem mangelnden Teamgeist.

Leider entspricht die Work-Life-Balance in diesem Unternehmen nicht meinen Erwartungen. Es wird viel Arbeit und Verantwortung auf nur wenige Mitarbeiter verteilt, was den Druck erheblich erhöht. Trotz offener Kommunikation, in der ich um Entlastung gebeten habe und meine Bereitschaft geäußert habe, Arbeitsbereiche zu teilen, wurde auf meine Anliegen nicht eingegangen. Das führte dazu, dass ich in meiner Position nicht einmal eine Woche Urlaub nehmen konnte – selbst nach mehrmaligem Gespräch blieb die Situation unverändert.

Besonders enttäuschend war, dass die Geschäftsführung sich seit Monaten nicht um eine Lösung bemüht hat. Stattdessen wurde ich nur einen Tag vor meinem geplanten Urlaub gebeten, aus dem Urlaub heraus zu arbeiten, da man anscheinend nicht wusste, wie man z.B. Auftragsbestätigungen oder Lieferscheine erstellt. Ebenso auf das Krank sein bezogen.

Die Geschäftsführung wirkt nach außen hin stets freundlich und interessiert, was einen zunächst einen positiven Eindruck vermittelt. Allerdings zeigt die Arbeitsweise im Alltag ein anderes Bild. Es fehlt manchmal an Transparenz und konsequenter Kommunikation, was das Arbeitsklima beeinflusst. Jeder sollte sich selbst ein Bild machen und die Erfahrung im eigenen Umfeld sammeln. Insgesamt lässt sich sagen, dass die Fassade nicht immer mit der Realität übereinstimmt.

Überwiegend miese Stimmung im Team aller drei Läden, ausgehend von der Führung. Untereinander meist OK.