Finger weg - Es wird nicht mal ein Bruchteil von dem eingehalten was versprochen wird
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Arbeitszeiten, Unwahrheiten im Bewerbungsprozess, Gehalt, Umgang der Teamleads vor allem mit nicht so guten Performern.
Verbesserungsvorschläge
Gehaltsmodell muss komplett überarbeitet werden. Es sollte Wert auf Mitarbeiter gelegt werden. HR-Abteilung MUSS im Bewerbungsprozess beginnen die Wahrheit zu sagen was auf einen zukommt.
Arbeitsatmosphäre
Homeoffice und der Umgang unter den Kollegen super! Teamleads kommen zu den größten Teilen von Externen Firmen. Sind selber oft gar nicht über Unternehmensprozesse informiert. Wenn man performt wird man unterstützt wenn man nicht mehr performt einfach ignoriert und im Regen stehen gelassen.
Kommunikation
Auch hier untereinander im Team wirklich gut! Kommunikation zu Vorgesetzen ist wenn man performt super. Wenn nicht gibt es entweder keine oder einem wird dauerhaft mit Kündigung gedroht wenn man Ziel xy nicht erreicht.
Kollegenzusammenhalt
Das beste an Tourlane! Aus unserem Team gab es nahezu niemand der "glücklich" in diesem Unternehmen war. Haben uns Gegenseitig motiviert und gut zugeredet um über die vielen Missstände hinweg zu sehen.
Work-Life-Balance
Mit 40 Stunden in der Woche ist der Job nicht machbar. Gehaltsmodell ist so schlecht für die Mitarbeiter, dass man gezwungen wird mehr zu arbeiten um seine Ziele zu erreichen. Nur das Grundgehalt reicht nicht zum Überleben. Es gibt ein Schichtmodell, im Bewerbungsprozess wurde mir noch mitgeteilt, dass man sich die Schichten selbst legen kann und Wünsche äußern, stimmt nicht.
Vorgesetztenverhalten
Selten so unprofessionelle Vorgesetzte erlebt. Kein Know-How über interne Prozesse, teilweise jahrelang selber nicht mehr aktiv im Sales. Verkaufen selber gar nicht und kennen somit auch Probleme und Anliegen der Mitarbeiter nicht. Ignorieren einen komplett bei Fragen wenn man nicht zu den Top-Performern gehört. Machen eigentlich nur Druck. Anregungen oder auftretende Probleme von Unternehmensseite ( z.B. zu wenige Leads) werden immer mit dem Standspruch fokussiert euch auf das was da ist abgetan.
Interessante Aufgaben
Natürlich im Sales schwierig. Aber es wird sich auch gar keine Mühe gegeben, das ganze attraktiv zu gestalten. Neue Destinationen gibt es nur um mehr zu verkaufen nicht um die Arbeit vielfältiger zu gestalten. Es wurde nie kommuniziert, dass teilweise 50 % der Arbeitszeit Call-Center Arbeit sind.
Gleichberechtigung
Bezüglich Geschlechtern oder ähnlichem wird nicht unterschieden. Dafür umso mehr was das Thema Leistung und Beliebtheit bei den Vorgesetzten angeht.
Umgang mit älteren Kollegen
Keine negativen oder positiven Erfahrungen gemacht da HO.
Arbeitsbedingungen
Geräte werden nach Hause geschickt und sind neu. Arbeitszeiten, Ziele, etc. allerdings komplett anders wie im Voraus kommuniziert. Selbst Top Performer verlassen nahezu alle das Unternehmen.
Gehalt/Sozialleistungen
Einer der größten Kritikpunkte. Das Grundgehalt ist wenn man zwingend Notwendige Überstunden mit einbezieht unter dem Mindestlohn und das deutlich. Provision gibt es erst ab einem gewissen Grad an Zielerreichung. Dieser ist oft aufgrund mangelnder Leads gar nicht erreichbar. Keine Zusatzzahlungen wie Urlaubs- oder Weihnachtsgeld. Kein Inflationsausgleich.
Image
Intern Katastrophal, selbst langjährige Mitarbeiter waren teilweise mehr als unzufrieden.
Karriere/Weiterbildung
Teamleads sind bis auf wenige Ausnahmen alle von extern, da im Voraus gekündigt wurde von Unternehmen oder Mitarbeiter Seite aus. Tourlane hat auch kein Interesse daran Mitarbeiter länger zu binden oder weiterzubilden.