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Tourlane 
GmbH
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224 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,9Weiterempfehlung: 51%
Score-Details

224 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehrfachbewertung

Junges motiviertes Team aus Reiseliebhaber*innen

4,5
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitseinteilung und feste Rotation bei Schichten im Sales. Gleitzeit bei Sales Support und Homeoffice mit Option im Ausland zu arbeiten (außerhalb der Salesabteilung ohne Zusatzbedingungen).

Regelmäßige Teammeetings und Personalveranstaltungen.
Toll finde ich auch das Budget um selbst vergünstigt zu reisen oder die Budgets der einzelnen Teams für kleinere Teammeetings.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schade, dass nur Salesabteilungen auf Famtrips gehen können und diese Option nachher in anderen Abteilungen wegfällt.
Auch die Qualifikation/ Aquise von Kunden ist manchmal irreführend und mit falschen lokangeboten unfair für die Zielerreichung ( Preis- Leistung im ersten Vorschlag stimmt nicht mit Realität und Möglichkeiten überein).

Verbesserungsvorschläge

Schnellere Möglichkeit auf unbefristete Arbeitsverträge für mehr Sicherheit. Es gibt hohen Leistungsdruck im Sales und dies wird zusätzlich gefördert durch die Unsicherheit, ob man nach dem Bootcampt die Probezeit besteht und dann, ob man nach einem Jahr bleiben kann nicht. Dann muss man sich erneut für ein ganzes Jahr beweisen.
Gerade in den Abteilungen, wo keine Ziele erreicht werden müssen, könnte dies angepasst werden.
Mehr Gehalt oder Leistungen außerhalb des Sales (für flugbuchungen, erfüllte tasks zb. Vielleicht hier auch außerordentliche Ziele setzen?)

Arbeitsatmosphäre

Junges dynamisches motiviertes Team aus Reiseliebhaber

Image

Wird immer besser durch stetig angepasste Ideen und Konzepte. Feedback wird angenommen und umgesetzt, Neues ausprobiert und auch wieder revidiert. Tourlane bleibt nicht stehen.

Work-Life-Balance

Im Sales sind die Targets hoch und für mehr Provision kann man auch sehr viel mehr arbeiten. Man braucht eine gute Struktur oder arbeitet teilweise einfach mehr als vertraglich vereinbart, um Ziele zu erreichen. Da viele Kunden den kostenlosen Service der Beratung nutzen aber nicht mit einem buchen möchten. Hier sollte man gut im Vertrieb sein.
In anderen Abteilungen deutlich besser geregelt (Gleitzeit) auch wenn da dann keine Provision erzielt werden kann. Insgesamt aber Homeoffice mit Option im Ausland zu arbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Möglichkeit Abteilungen zu wechseln und Verantwortung zu übernehmen . Schulungen und Bootcamp beim Einstieg. Regelmäßige Salesworkshops. In anderen Abteilungen weniger.

Gehalt/Benefits

Basisgehalt könnte im Vergleich zum Sales, die eben sehr viel Provision bekommen, angehoben werden. Oder auch ein Provisionsmodel für die Supportabteilungen eingeführt werden, da After Sales und Probleme gelöst werden, wodurch Sales sich intensiver aufs verkaufen konzentrieren kann.

Kollegenzusammenhalt

In den einzelnen Teams sehr gut. Ebenfalls auch mit den Starterbatches.
Grundsätzlich tolle Kommunikationstools (Slack unteranderem für privat oder intern).

Vorgesetztenverhalten

Meine Teamleads und Vertretungen sind immer sehr motiviert, hilfsbereit und haben die richtigen Tools und Möglichkeiten zur hand. Es gibt jedoch auch Teams in denen das anders abläuft - jedes Team arbeitet doch irgendwie anders aber alle haben Monstsziele zu erreichen.

Kommunikation

Teamintern immer gut. Monatliche Salesmeetings und Targets. Wöchentliche Updates. Wenn man krank ist oder länger fehlt wegen Urlaub kann man sicher sein, dass es Updates gab und man muss sich aktiv informieren.
Gute Erreichbarkeit von Vorgesetzten und Personalabteilung

Gleichberechtigung

Verteilung von Kunden nach bisherigen Leistungen wird teilweise aktiviert, dadurch kommt man in einen Teufelskreis: wer am besten verkauft auf einer Destillation bekommt mehr Kunden, bleibt man unter einem Wert, gibt es weniger oder keine Kunden für das Land und dann kann man seine Quote nicht verbessern.

Interessante Aufgaben

Man kann sich seine Arbeitstag sehr gut selbst einteilen und ist flexibel und selbstbestimmt. Sales Support ist dabei nochmal abwechslungsreicher und teamorintiert. Dadurch fallen mehr unterschiedliche Aufgaben an als im Sales.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

People Team
People Team

Hi Tourlanean,

Danke dir für dein ausführliches und positives Feedback!

Wie schön, dass dir vor allem das Team, die Flexibilität und unser Zusammenhalt so gut gefallen.

Danke auch für deine Verbesserungsvorschläge rund um Vertragskonditionen und Zusatzleistungen — wir nehmen solche Hinweise gerne mit und schauen laufend, wie wir uns hier noch weiter verbessern können.

Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg bei uns!

Dein Tourlane Team

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Tolles Team, anspruchsvolle Rahmenbedingungen, ambitionierte Zielvorgaben

4,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Produkt und das allgemeine Mindset.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hoher Leistungsdruck, relativ niedriges Grundgehalt für die hohen Ziele die man erreichen muss um über dieses Gehalt hinauszugehen.

Verbesserungsvorschläge

Mentoren Programm für Neulinge sollte definitiv eingeführt werden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People Team
People Team

Hi Ex-Tourlanean,

wir freuen uns über deine positive Bewertung und dein Feedback.

Es ist schön zu wissen, dass du dich mit dem Produkt und allgemeinen Mindset bei uns identifizieren konntest.

Wir verstehen, dass gerade im Sales, das Arbeiten mit gesetzten Zielen, einen gewissen Leistungsdruck entstehen lässt. Dennoch passen wir die Ziele monatlich ensprechend der Saisons an um so den Druck etwas herauszunehmen und erreichbare Ziele zu schaffen.

Auch sollte in der Regel in jeder Abteilung bereits ein Mentoren-Programm bestehen, es tut uns leid, wenn dies in deinem Onboarding nicht der Fall war.

Wir wünschen dir für deine Zukunft weiterhin alles Gute und viel Erfolg!

Viele Grüße,
Dein Tourlane Team

Wer langfristig einen Job sucht ist bei Tourlane nicht gut aufgehoben. Hoher workload und wenig Gehalt.

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Moderne Arbeitsweise, Remote-Möglichkeit, internationale Ausrichtung und ein starkes Teamgefühl.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hoher Leistungsdruck, starke KPI-Fokus-sierung und teilweise fehlende Planungs-sicherheit.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz in der Kommunikation, realistischere Zielvorgaben und stärkere individuelle Förderung würden die Mitarbeiter-zufriedenheit deutlich erhöhen.

Arbeitsatmosphäre

„Die Arbeitsatmosphare war grundsatzlich professionell, allerdings durch hohen Leistungsdruck und starke KPI-Fokussierung oft angespannt. Besonders in Peak-Zeiten war die Belastung deutlich spürbar.

Image

Das Unternehmen hat ein modernes, wachs-tumsorientiertes Image. Intern entspricht nicht immer alles dem Außenauftritt.

Work-Life-Balance

Durch Schichtsystem und hohe Zielvorgaben war die Work-Life-Balance ausbaufähig. Die Arbeitsbelastung war phasenweise hoch.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Entwicklungsmöglichkeiten, diese sind jedoch stark leistungsabhängig und nicht immer transparent.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt liegt im unteren bis mittleren Marktbereich. Sozialleistungen sind vorhan-den, aber nicht überdurchschnittlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach außen wird Wert auf Nachhaltigkeit gelegt, im operativen Alltag steht jedoch klar das Wachstum im Vordergrund.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt im Team war sehr gut. Kolleginnen und Kollegen haben sich gegenseitig unterstützt, gerade in stressigen Phasen.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Fokus liegt stark auf Performance und Tempo. Hohe Mitarbeiter Fluktuation deswegen kaum „ältere“ Mitarbeiter vorhanden.

Vorgesetztenverhalten

Führung war stark zahlengetrieben.
Individuelle Situationen oder langfristige Entwicklungsperspektiven standen weniger im Fokus.

Arbeitsbedingungen

Remote-Arbeit ist möglich und technisch gut aufgestellt. Gleichzeitig ist die Arbeits-intensitat hoch und stark KPI-basiert.

Kommunikation

Die interne Kommunikation war teilweise unklar oder nicht transparent genug. Informationen wurden nicht immer rechtzeitig weitergegeben, was unsicherheit erzeugt hat.

Gleichberechtigung

Ich habe keine gravierenden negativen Ertahrungen gemacht, allerdings war das Thema Diversity und Gleichberechtigung nicht besonders präsent.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben waren abwechslungsreich und man konnte viel lernen, insbesondere im Bereich Kundenkommunikation und Prozess-management.

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People Team
People Team

Vielen Dank für dein differenziertes Feedback - das schätzen wir sehr.

Schön zu hören, dass du vor allem die Teamdynamik positiv in Erinnerung hast.

Deine Kritikpunkte rund um transparente Zielvorgaben und individuelle Entwicklungsperspektiven nehmen wir gerne auf. Wir wissen, dass ein starker KPI-Fokus, gerade in einem wachsenden Umfeld, nicht für jeden die richtige Umgebung ist. Gleichzeitig versuchen wir aktiv, die Kommunikation klarer zu gestalten und eine individuelle Förderung nochmals zu forcieren.

Feedback wie deins hilft uns dabei, besser zu werden - auch wenn es nicht immer einfach zu lesen ist.

Wünschen dir weiterhin alles Gute!

Dein Tourlane Team

Nach mündlicher Zusage zur Übernahme, kam 2 Wochen vor Probezeitende die Kündigung.

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Remote, Knowledge über die Länder die man verkauft, Onboarding war gut

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende Transparenz, geringes Fixum, hohe Fluktuation

Verbesserungsvorschläge

Keine mündlichen Zusagen zur Übernahme verteilen und dann 2 Wochen vor Probezeitende kündigen. Wenn ein Teamleiter gegangen wird, nicht ein stabiles Team auflösen. Lieber versuchen eine andere Lösung zu finden, sodass das Team zusammenbleiben kann.

Arbeitsatmosphäre

Man schafft sich diese im Remote Job ja selbst

Work-Life-Balance

Die wenigsten kommen ohne (unbezahlte) Überstunden auf ihre Ziele, da diese sehr hoch sind und viele Faktoren einfließen

Kollegenzusammenhalt

Jeder für sich, da man bei so einer Fluktuation kaum Bindung aufbauen kann.

Umgang mit älteren Kollegen

Schätzungsweise sind 90% der Belegschaft U40

Vorgesetztenverhalten

Es kommt ganz darauf an bei welchem Teamleiter man landet, die Führungsstile variieren stark

Arbeitsbedingungen

Remote

Kommunikation

12% der Belegschaft wurden komplett unerwartet von heute auf morgen gekündigt.

Interessante Aufgaben

Wenn man ein Interesse für das Reisen hat, ist der Job definitiv interessant


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

People Team
People Team

Hi, vielen Dank für dein transparentes Feedback!

Wir verstehen, dass eine solche Situation, gerade am Ende einer Probezeit, frustrierend und enttäuschend ist. Entscheidungen wie diese fallen uns nicht leicht und wir nehmen mit, zukünftig mehr Klarheit und Transparenz in den Prozess zu bringen.

Danke nochmals für deine Zeit bei uns und wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute!

Dein Tourlane Team

2nd layoff wave within ~10 months (employee perspective). Probation trap. Pricing Black Box. Churn & Burn

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich IT in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

There are some genuinely talented and kind people in all teams especially among the junior/mid-level staff. The solidarity among the "regular" employees is strong, largely because everyone bonds over the shared experience of working here.

Free beverages in the fridges.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

"Churn and Burn": Two layoff waves within ~10 months. November 2024 was publicly framed as "AI-driven transformation"; internally, it felt like cost-cutting. September 2025 was the main cut. Following internal communication, it appeared that a low double-digit share of staff was affected.

Would Tourlane data pass an external review? A "Pricing Black Box" that no one I spoke to could explain in code. I was personally concerned that the way personal data was handled would not withstand scrutiny by an external regulator or independent audit. In my daily work, I encountered inconsistent access controls, unclear data ownership, and no transparent accountability — which raised serious concerns for me about data governance.

Probation Exploitation: In my own case, there were no prior warnings, no negative feedback, and no indication of financial difficulties — until my contract was terminated shortly before probation concluded. I am also aware of similar cases among colleagues where the timing felt strikingly close to the deadline. To me and others, this did not feel like coincidence.

Performative "AI Strategy" (Warning to Ops/Sales). Management suffer from the delusion that they are a tech giant like Klarna. In my experience, the “AI transformation” narrative felt largely performative. To me personally, the new AI tools felt like generic off-the-shelf solutions used as a shortcut, rather than a specialized transformation. It also gave me the impression that automation was increasingly prioritized over retaining and developing human specialists (especially in Ops)

Tech Nightmare: 8 years of tech debt; Looker views with 15+ joins; and avoidable incidents like SELECT * on 60GB prod tables.

HR & Legal Chaos: Contract irregularities, delayed Arbeitszeugnis issued only after I mentioned legal steps.

Verbesserungsvorschläge

Establish a functional chain of command where managers have actual authority.

Stop using the 6-month probation period as a risk-free extraction window.

Invest in documentation and technical debt reduction before the next compliance audit.

If you announce a hiring freeze during terminations, don't post 6 vacancies two weeks later. People notice.

Arbeitsatmosphäre

Toxic "Game of Thrones" Culture. Upper management (Marketing vs. IT vs. Operations vs. Finance) often operates in conflict rather than collaboration. Instead of collaboration, there is politicking. Stakeholders ignore roadmaps and bypass the chain of command, creating chaos. Middle managers have zero authority to enforce priorities or protect their teams from scope creep.

Image

Glossy on the outside. The company presents itself as a "tech company," but internally it operates like an 8-year-old startup with significant technical debt and process gaps.

I noticed that positive reviews on employer platforms tend to appear in clusters shortly after negative ones. This pattern raised questions for me about the authenticity of the company's public image.

During the hiring process, the role was presented to me as focused on building new data products. In reality, I spent the majority of my time firefighting legacy issues and cleaning up undocumented pipelines. The gap between what was promised and what I experienced was significant.

Work-Life-Balance

I felt strong pressure to work beyond regular hours without extra compensation. When I requested a single day off for an urgent family matter, my lead interrogated me on what exactly it was and why it couldn't be handled in an hour. After surgery, I was guilt-tripped for taking sick leave and told that "a lot of time has been lost."

In several departments, vacations were blocked starting in summer. Those same employees were laid off in fall — the timing felt deliberate.

Karriere/Weiterbildung

No budget or time for training. You are expected to fix legacy issues without guidance or documentation. Two key Data Scientists quit one month before the layoffs — three years without promotions and mounting chaos. When people who know the systems best leave voluntarily, it's a signal.

Gehalt/Benefits

In my case, the salary was good. If it weren't for the overtime, legal risks, and a lot of stress. However:

During garden leave my remaining vacation days were offset against the release period instead of being paid out. While this might be their policy, it felt like a financial loss of earned compensation to me.

The VSOP (Virtual Stock Option Plan) appears to be a hollow promise. Since the company frequently terminates contracts before the 1-year vesting cliff, the equity serves mainly to justify lower base salaries. You will likely never see a cent.

Kollegenzusammenhalt

Among peers — strong. People genuinely help each other.

However, information hoarding is a problem. The "old guard" (6+ years tenure) often refuses to document legacy systems, making themselves indispensable. New hires are thrown into the fire without proper knowledge transfer.

I witnessed unqualified colleagues (appeared to receive preferential treatment) form cliques and treat actual experts as threats. One protected employee ran SELECT * on 60GB production tables, crashing performance — and refused to acknowledge the error.

Vorgesetztenverhalten

In my experience, strategic planning appeared disconnected from market realities — for example, expectations of rapid US market capture, optimistic growth assumptions, and targets like 1 million customers in 5 years that seemed misaligned with operational capacity. When results fell short of these projections, the response was staff reductions rather than strategy revision.

During layoffs, managers who knew for days feigned ignorance ("I didn't know") to deflect blame upward to CEO. Even Heads of Departments couldn't answer basic questions about their own business logic.

The probation trap: people on probation receive no meaningful feedback. You are assured everything is fine until the moment you are terminated. Discovering "performance issues" one week before the end of the probationary period is not management — it's hiring incompetence. Firing people days or weeks before their probation ends is the company's signature move.

Arbeitsbedingungen

HR & Legal Incompetence. The administrative process regarding contracts felt extremely unprofessional to me. I received initial contract documents where signatures appeared as pasted image scans rather than qualified electronic signatures. When I raised concerns, the response felt dismissive.

My mandatory Arbeitszeugnis required repeated follow-ups over several weeks. It was issued only after I explicitly mentioned involving a lawyer.

The employee council was silent during layoffs — no communication, no support.

Kommunikation

Management knew about layoffs in advance but maintained the facade — we participated in a company Hackathon while firing lists were being finalized. People were silently removed from calendar meetings 3 days before the announcement. IT access was cut 5 days post-announcement, preventing proper handovers.

Management cited "financial reasons" for layoffs, yet 6 new vacancies appeared shortly after. During my termination, I was told there would be a hiring freeze — this did not match what followed. It felt like swapping experienced professionals for cheaper hires.

The termination process itself felt dehumanizing to me. The conversation lasted under 15 minutes with pre-prepared scripts. There was no room for questions or discussion. I was escorted out of systems in a couple of days.

Gleichberechtigung

In the Winter/Spring hiring wave (~10 people), the company hired both managers and specialists. In the layoffs, they fired the hands-on contributors during probation but kept the new managers.

In my experience, the People/HR function played a central role in the restructuring process. What stood out to me was that senior HR leadership appeared to join the company not long before the restructuring began and departed shortly after it was completed. To me, this sequence raised serious questions about the intended purpose of the role and the company's approach to long-term accountability. The remaining team was left to deal with the aftermath.

Interessante Aufgaben

For a "tech company," the setup is problematic: 8 years of technical debt, undocumented APIs, Looker views with 15+ joins where business logic is hardcoded. The same variable names mean different things across Salesforce, Booking CRM, and internal APIs. Reporting is fundamentally unreliable. You realize you will be hired as a janitor, not an engineer.

The "Pricing Black Box": I could not find anyone who could explain or prove in code how the final customer price is composed.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

2Hilfreichfinden das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People Team
People Team

Hi,

Thank you for taking the time and effort you’ve put into sharing your perspective. As Head of TA, I’ve read your review carefully, and I want to start by saying we are genuinely sorry that you left the company with such a high level of frustration.

It is clear from your detailed account that your experience did not align with your expectations. While we understand that the recent restructuring and your own departure shortly before the end of your probation were difficult, we stand by the necessity of the strategic decisions made to ensure the company's long-term health.

Regarding your specific points:
Organizational Change:
We recognize that transitions, including our AI-driven transformation and the necessary staff adjustments, can be unsettling. While these were difficult steps that we did not take lightly, they were taken with the company’s future stability in mind and were not an unelaborated push (in your words “churn and burn”), but a necessary and considered response to current economic realities.

Probation & Feedback:
Decisions made during a probationary period are never taken lightly. While it is unfortunate that you felt caught off guard, our goal is always to ensure a long-term fit for both the individual and the team.

Technical Environment:
As a company actively driving an AI-led transformation, we are by definition operating in a space of constant change and evolving systems – that is not a bug, it is the nature of what we do. The roles we hire for are designed for people who thrive in building and shaping, not for those who prefer to step into a fully established setup. We understand this isn't the right environment for everyone, and we respect that.

Administrative Processes:
We regret any delays you experienced with your Arbeitszeugnis. While we aim for excellence in all HR operations, we acknowledge that during periods of high workload, timelines can occasionally shift.

We appreciate the passion you brought to your role. While we have a different view on several of the points raised, we respect your right to share your experience.

We wish you nothing but success and a work environment that better matches your personal expectations in your next role.

Best regards,
Your Tourlane Team

Avoid

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Everyone is disposable


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People Team
People Team

Hi Ex-Tourlanean,

Thank you for your feedback.
We’re sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. We'd appreciate to hear your improvement suggestions. Feel free to share your thoughts directly with us.

We wish you continued success and all the best.

Your Tourlane Team

Burnout culture

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice, Workation, Kollegen und die Parties

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles andere: fehlende Wertschätzung, unangemessenes Gehalt, unrealistische Erwartungen, inkompetente Führungskräfte – ein Arbeitgeber ohne Zukunft.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

2Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People Team
People Team

Danke für dein kritisches Feedback.

Unsere Erwartungshaltung kommunizieren wir von Beginn an transparent und bewusst ambitioniert - dennoch ist es uns wichtig, dass sie realistisch bleibt und nachhaltig erfüllt werden kann. Schade, dass du dies nicht so wahrgenommen hast. Wir nehmen dein Feedback gerne auf, um unsere Heransgehensweise weiter zu reflektieren und zu verbessern.

Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute.

Viele Grüße,
dein Tourlane Team

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Gutes ambitioniertes, dynamisches Scale-up mit "upward potential"

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ambitioniertes Arbeitsumfeld, man muss Lust darauf haben. Ist man selbst ambitioniert, ist es top.

Work-Life-Balance

Selbst für meine Arbeitszeiten zuständig und kann es mit dem Team super koordinieren. In gewissen Phasen gibt es Überstunden, aber nichts was man nicht schaffen könnte

Gehalt/Benefits

Ordentliche Benefits, Gehalt in meiner Rolle durchschnittlich.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb des Teams ist es super angenehm zu arbeiten. Die Mitarbeiter unterstützen sich gegenseitig und es macht Spaß zu arbeiten.
Teamübergreifend kann man bestimmt noch daran arbeiten, noch besser zusammenzuarbeiten, ist aber meiner Meinung nach ganz normal.

Arbeitsbedingungen

Office hat alles was man braucht. Laptops könnten ein Level-up vertragen.

Kommunikation

Jeden Monat wird in einem längeren Townhall Meeting über den Erfolg des Unternehmens informiert, zusätzlich gibt es bi-weekly Updates zu internen Projekten oder relevanten Themen. Zudem kann man jederzeit mit seinem Manager über alles sprechen oder auch Drop-in Hours nutzen.

Gleichberechtigung

Finde gut, dass Tourlane über alle Standorte hinweg ähnliche Standards für Mitarbeiter anbietet.

Interessante Aufgaben

Dadurch, dass Tourlane internationalisiert gibt es verschiedenste neue Aufgaben und Entwicklungen intern. Wird definitiv nicht langweilig.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People Team
People Team

Hi Tourlanean,

Wir freuen uns über dein positives Feedback und dass dir die Arbeit im Team und deiner Rolle so viel Spaß macht.
Wir hoffen, dass es so weitergeht und wünschen dir viel Erfolg und weiterhin eine gute Zeit!

Viele Grüße,
Dein Tourlane Team

Terrible place to work

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement in Berlin gearbeitet.

Karriere/Weiterbildung

No education is available, path to promotion is non-existent unless you are friends with your boss.

Gehalt/Benefits

Most people don’t get raises here, the company claims they are paying well for the market (which they are not) and refuse to understand that inflation exists.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

None of that matters here

Kollegenzusammenhalt

On a peer level, colleagues are very nice. But politics between departments still gets in the way, and you frequently feel like you are working against eachother rather than together (due to lack of strategy alignment at the top)

Vorgesetztenverhalten

The company has a really big problem with poor middle and top management

Interessante Aufgaben

Lots of firefighting, panic-driven initiatives, little time for actual creative or thoughtful work


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People Team
People Team

Hi, thanks for taking the time to share your feedback.

We’re sorry to hear that your experience has been so frustrating. Especially the points you raise around leadership quality, development opportunities, and compensation transparency are topics we take seriously and continuously work on improving. A work environment driven by alignment, fairness, and individual long‑term growth is clearly our goal.

We appreciate your honesty and wish you all the best moving forward.

Your Tourlane Team

Arbeitgeber mit hoher Fluktuation

3,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

100 % Home office & 6 Monate Workation

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arbeitgeber für 2 Jahre... nicht länger

Verbesserungsvorschläge

Um die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern, wäre es sinnvoll, die Start-up-Struktur zu überwinden und langfristige Bindungen der Mitarbeiter zu fördern

Arbeitsatmosphäre

Nette Kollegen ( 100% Home Office )

Image

Leider ist die Firma bekannt für ihre hohe Mitarbeiterfluktuation und dafür, so wenige unbefristete Verträge wie möglich anzubieten. Tourlane bevorzugt in der Regel, neue Mitarbeiter einzustellen, diese für eine Periode von 4–6 Wochen einzuarbeiten und sie anschließend maximal zwei Jahre in der Firma zu beschäftigen. Das Onboarding ist – mit einigen Ausnahmen – suboptimal. Oft wird man neuen Aufgaben zugeteilt, ohne ausreichend eingearbeitet zu sein. Grundlegende Prozesse werden immer wieder „neu gedacht“, was es erschwert, einen stabilen und effizienten Arbeitsworkflow zu etablieren.

Work-Life-Balance

100% Home office, macht alles schöner

Vorgesetztenverhalten

Werden die Ziele übertroffen, werden sie angehoben – der Bonus bleibt jedoch unverändert. Das KPI-Bewertungssystem ist wenig transparent. Als Mitarbeiter erhält man zwar einen Looker Report mit den aktuellen Kennzahlen, diese aktualisieren sich jedoch noch bis zu sechs Monate später automatisch – meist mit verbesserten Werten, die für relevante Entscheidungen aber nicht mehr berücksichtigt werden. Die angegebenen Zahlen werden zudem häufig von den Teamleitern angezweifelt, da sie in ihren eigenen Systemen scheinbar andere Werte sehen. Ich hatte drei verschiedene Teamleiter, und alle hatten Schwierigkeiten, die KPIs korrekt zu interpretieren – was eindeutig auf die Unklarheiten und Schwächen des Systems zurückzuführen ist.

Kommunikation

Sehr viel luft nach oben

Gehalt/Benefits

Pünktliche Bezahlung.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People Team
People Team

Hi Tourlanean,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen hast. Erstmal freuen wir uns, dass du die Arbeitsatmosphäre und -bedingungen positiv hervorhebst.

Gleichzeitig danken wir dir für deine Einschätzungen zu den Themen KPI-Transparenz und Mitarbeiterfluktuation. Unser Anspruch ist definitiv mehr Klarheit und Nachvollziehbarkeit zu schaffen. Gerne nehmen wir deine Punkte hierzu auf um in den zukünftigen Entwicklungen diese nochmals verstärkt anzugehen.
Bezüglich des Onboardings würden wir uns freuen, wenn du deine konkreten Verbesserungsvorschläge direkt mit uns teilst und wir so die Onboarding-Experience auf das nächste Level bringen.

Danke nochmals und wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg! Viele Grüße,
Dein Tourlane Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.