TOYOTA 

Kreditbank 

GmbH

Bewertung

Liebe ehemalige Kollegin/ lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für Ihr Feedback und die Verbesserungsvorschläge. Es ist schade, dass Sie nicht zufrieden mit der TKG als Arbeitgeber waren.

Wir versuchen stets unseren Mitarbeitern (m/w/d) Sicherheit zu geben, indem wir regelmäßig über Neuerungen aller Art informieren – sei es bei Betriebsversammlungen, Mitarbeiterveranstaltungen, in schriftlicher Form oder wie in den letzten Wochen via Informationsvideos der Geschäftsleitung. Gerade in Krisenzeiten sind wir für unsere Mitarbeiter (m/w/d) da. Aus diesem Grund gab es in unserer Organisation auch keine Einschränkungen wie Kurzarbeit. Im Gegenteil: Mit dem Juli-Gehalt haben unsere Mitarbeiter (m/w/d) sogar Bonuszahlungen wie die Gewinnbeteiligung erhalten.

„Respect for People“ lautet einer der wichtigsten Bausteine unserer Unternehmenskultur – dem Toyota Way. In der Praxis bedeutet das, dass wir unser Gegenüber stets respektieren und auch bei unterschiedlichen Ansichten fair miteinander umgehen. Schade, dass Sie dies in der Vergangenheit anders wahrgenommen haben.

Bezugnehmend auf die Arbeitsatmosphäre innerhalb der TKG haben wir in den letzten Wochen –unter anderem auch auf diesem Kanal– vermehrt die Rückmeldung erhalten, dass der Kollegenzusammenhalt stärker ist als je zuvor. Die Krise hat uns als Toyota Familie noch näher zusammengebracht. Es tut uns leid, dass Sie das scheinbar anders erlebt haben.

Es kann durchaus sein, dass sich Verantwortlichkeiten und Prioritäten verschieben – gerade in Krisenzeiten. In den letzten Monaten haben wir daher bewusst crossfunktionale Einsätze zur Vermeidung von Kurzarbeit fokussiert. Wir müssen als Organisation auf aktuelle Geschehnisse reagieren und versuchen, das Bestmögliche aus jeder Situation rauszuholen. Dennoch hat die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter (m/w/d) und Kunden immer oberste Priorität. Das Wohl dieser beiden Stakeholder steht im Fokus all unseres Handelns. Der beste Beweis dafür: Unsere 13. Auszeichnung als „beste Autobank“ im Segment der großen Importfabrikate im letzten Jahr.

Ein großes Anliegen unserer Personalabteilung ist es, die Mitarbeiter stets vollumfänglich zu informieren und up to date zu halten. Durch die enge Zusammenarbeit der Fachbereiche HR und Corporate Communication findet diese Information über diverse Kanäle statt. Neben unseren internen Kommunikationsmedien (wie dem „offenen Ohr der TKG“ oder den „TKG News“), nutzen wir seit dem letzten Jahr auch aktiv unsere Unternehmensprofile in den Berufsnetzwerken LinkedIn und Xing zur externen Kommunikation.

Hinsichtlich der Themen Karriere und Weiterbildung möchten wir betonen, dass jeder Mitarbeiter (m/w/d) ein Recht auf Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmaßnamen hat. Dafür steht jedem Fachbereich ein sogenanntes „Weiterbildungsbudget“ pro Kopf zur Verfügung. Dieses dient der individuellen Förderung der Mitarbeiter (m/w/d). Die Organisation dieser Themen liegt im Fachbereich selbst und erfolgt in Abstimmung mit dem Vorgesetzten.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch wenn Ihre Reise bei der TKG beendet ist, wünschen wir Ihnen für Ihren weiteren beruflichen und persönlichen Werdegang alles Gute und viel Erfolg.

Viele Grüße
Kimberley Kaiser im Auftrag der Personalabteilung