Sehr guter Arbeitgeber seit vielen Jahren, wir haben nicht umsonst Mitarbeiter die schon 20 Jahre & länger dabei sind
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Zusammenhalt und die mehrere Stimmung. Corporate Benefits, hier erhält man super Rabatte als Mitarbeiter.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Lärmpegel im Büro.
Verbesserungsvorschläge
Der Lärmpegel im Büro muss noch minimiert werden.
Arbeitsatmosphäre
Sehr gutes Arbeitsklima, man bekommt permanent Feedback, sowohl Lob als auch Kritik, Transparenz durch Vorgesetzte ist gegeben, man ist bemüht auch im Team eine gute Stimmung zu haben
Image
Wir reden alle gut über die Firma, alles, was versprochen wird, wird auch eingehalten.
Work-Life-Balance
Work-Life-Balance ist definitiv geboten. Man kann über alles reden. Weniger Stunden, nur Frühdienst aufgrund Kinderbetreuung usw. je nach Betriebszugehörigkeit bekommt man auch mehr Urlaub. Der Urlaub kann flexibel beantragt werden. Natürlich wird auch geschaut, dass nicht alle auf einmal Urlaub haben.
Karriere/Weiterbildung
Ich habe als normale Agent angefangen und mich dann hoch gearbeitet. Ich mache jetzt schon die dritte interne Weiterbildung. Mitarbeiter, die wollen und dies auch zeigen, werden von Transcom gefördert. Jeder ist natürlich selbst verantwortlich für sein Glück und kann sich auf Ausschreibungen bewerben. Stellen werden erst intern ausgeschrieben, damit natürlich erst die eigenen Mitarbeiter, die Chance haben.
Gehalt/Benefits
Die Lohnzahlungen kommen immer überpünktlich und liegen auch über den Mindestlohn. Es werden vermögenswirksame Leistungen gezahlt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wir sammeln unsere Pfandflaschen, und diese werden dann immer für einen guten Zweck gespendet. Wir Mitarbeiter haben auch Mitspracherecht, wohin das Geld gehen soll.
Kollegenzusammenhalt
Bei den meisten Firmen ist es eine Floskel, aber wir sind tatsächlich eine Familie. Die Kollegen sind der Grund warum viele solange dabei sind. Meine Kollegen haben mir beim Umzug geholfen und ich denke, dass ich Freunde fürs Leben gewonnen habe. Man ist immer ehrlich miteinander. Auch die Zusammenarbeit mit anderen Standort läuft Reibungslos. Wir sind ein Team.
Umgang mit älteren Kollegen
Je nach Betriebszugehörigkeit bekommt man einen Goodie von der Geschäftsleitung, dementsprechend würde ich schon sagen, dass langjährige Mitarbeiter wertgeschätzt werden
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte sind immer transparent, man bekommt ständig Feedback, dafür hat man ja das wöchentliche Meeting mit dem Vorgesetzten, Ziele werden immer erreichbar gesteckt, damit man sie auch erreichen kann, Mitarbeiter werden auch in Entscheidungen mit einbezogen, Es wird ebenfalls auch kommuniziert, wenn einer Entscheidung nicht zu eigenen Gunsten ausfällt, warum dies so ist
Arbeitsbedingungen
Der Standort wurde gerade erst neu renoviert, neuer Teppich, Wände und Tische, die Technik ist auf dem neuesten Stand, Beleuchtung ist auch super, manchmal etwas zu hell
Kommunikation
Man hat wöchentlich ein Teammeeting & auch ein 1:1 mit dem Vorgesetzten, man wird permanent über die erreichten Zahlen informiert und man kann sie auch selbst einsehen. Erreichte Ziele werden auch permanent an alle kommuniziert, es wird gelobt und sich sogar bedankt dafür.
Gleichberechtigung
Hier haben alle die gleichen Chancen, ganz egal, welches Geschlecht oder ob eine Behinderung vorliegt, Mitarbeiter, die zum Beispiel aus längerer Krankheit kommen, werden noch mal speziell gefördert oder bekommen eine neue Schulung
Interessante Aufgaben
Ich kann mir meine Arbeit zum Beispiel selbst einteilen, was ich wann machen möchte, wichtig ist nur, dass es am Ende der Woche gemacht ist. Mitarbeiter können zwischen Backoffice und Telefonie ständig wechseln.