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Transcom 
Rostock 
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Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,2
kununu Score153 Bewertungen
24%24
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,9Image
    • 2,7Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,0Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 3,0Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 2,9Interessante Aufgaben
    • 3,1Arbeitsbedingungen
    • 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,6Umgang mit älteren Kollegen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 148 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    61%61
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    58%58
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    55%55
  • CoachingCoaching
    51%51
  • KantineKantine
    49%49
  • BarrierefreiBarrierefrei
    49%49
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    44%44
  • RabatteRabatte
    43%43
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    41%41
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    41%41
  • HomeofficeHomeoffice
    41%41
  • EssenszulageEssenszulage
    28%28
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    26%26
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    11%11
  • InternetnutzungInternetnutzung
    10%10
  • DiensthandyDiensthandy
    3%3
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vor 

Anzeige

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Es gab wirklich sehr gute Ansätze in jede Richtung und man war gemeinsam auf einem guten Weg. Der ehemalige GF hat wirklich etwas verändert. Es war ein langer Weg..aber erfolgreich! Menschlichkeit, Respekt und ehrliche Transparenz können so viel bewirken,
und fehlend, so viel, einfach Schlechtes erzeugen!
Absolut Nix! Dieses Unternehmen ist ein Fall für das Arbeitsgericht..
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Nichts mehr
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Ich finde den relativ neuen Kaffeeautomaten dort gut.
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Es ist schön, dass es einen Betriebsrat gibt.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Transcom in alten Mustern, schlechte Kommunikation, Ausbeuten der Mitarbeiter. Versprechungen, die scheinheilig natürlich nicht eingehalten werden.
Schlechtes Vorgesetztenverhalten „Kühl“, intrigant und hinterhältig. Finger weg!
Vor fünf-drei Jahren erschien es, wie eine wirklich positive Wendung im Contact-Center-Wesen und bei Transcom. GF abgesägt, Kündigungen v.a. im mittleren und First-Management
Dann kam der totale Zerfall.
Und die übriggebliebene heimatliche Führungsetage passt sich 1:1 den zukünftigen, vermeintlich erfolgreichen Unternehmenszielen an. (Support z.B. in Indien, Agentengehalt p.T. 5 EUR o.ä..)
Ich habe ein paar Jahre ...
- die Mitarbeiterzahlen an den deutschen Standorten (die noch keine Insolvenz angemeldet haben) sind in den letzten Jahren zum Teil um die Hälfte geschrumpft
- schöne Projekte werden ins Ausland gegeben um ein paar Cent zu sparen
- Wertschätzung ist verloren gegangen
- Kommunikation findet kaum statt
- wenn Kommunikation stattfindet, dann ist sie nichts wert (Vorgesetzte halten sich nicht an Absprachen zu den versprochenen Aufgabengebieten)
- wer mehr kann, darf auch mehr machen und muss auch noch die Aufgaben ...
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Das wegsehen von populistischen Kommentaren in den Team Chats
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Alles was dort abgeht von Druck aufbauen bis Gehalt
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Fast alles, da ich Besseres gewohnt war.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Seit der Geschäftsführer am Standort seine Position verlassen musste, geht es nur noch bergab.
Ich habe Transcom noch als interessanten Arbeitgeber kennengelernt. Es gab regelmäßige Veranstaltungen und Events, sportliche Angebote wie SUP, ein Eiswagen an heißen Tagen, eine liebe Küchenfrau die frisch gekocht hat, Gewinnspiele, Aktionstage, kleine Aufmerksamkeiten an diversen Feiertagen, gesundheitliche Vorsorge, regelmäßige Informationen zur Firma und den Projekten (gibt’s jetzt nur noch vom Betriebsrat wenn die Kacke am dampfen ist) usw. Leider ist jetzt nur noch die Grippeschutzimpfung ...
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Zahlt endlich mehr als knapp überm Mindestlohn und kommuniziert es vor allem. Oder ist es euch selbst peinlich?
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Genau hinschauen wem man in Führungspositionen setzt und das rechte Auge auch mal aufmachen.
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Werden ey nicht umgesetzt. Hat man ja nach jeder puls gesehen.
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An seinen Grundwerten arbeiten! Seit mind. 2Jahren kennt keiner aus der gehobenen Führungsriege die Mission und Vision des Unternehmens mehr, geschweige lebt diese, was aber von der „Front“ erwartet wird! Um so höher du gehst, um so schlimmer wird es!
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,7

Der am besten bewertete Faktor von Transcom Rostock ist Kollegenzusammenhalt mit 3,7 Punkten (basierend auf 51 Bewertungen).


Kommt aufs Projekt an
3
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Das einzige positive in dieser Firma
4
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Man kommt gerne wegen den Kollegen zu Arbeit
5
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Bei den meisten Firmen ist es eine Floskel, aber wir sind tatsächlich eine Familie. Die Kollegen sind der Grund warum viele solange dabei sind. Meine Kollegen haben mir beim Umzug geholfen und ich denke, dass ich Freunde fürs Leben gewonnen habe. Man ist immer ehrlich miteinander. Auch die Zusammenarbeit mit anderen Standort läuft Reibungslos. Wir sind ein Team.
5
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Das geht gerade noch.
3
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Transcom Rostock ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,6 Punkten (basierend auf 59 Bewertungen).


Ein paar Cent über Mindestlohn mit denen sich noch gerühmt wird. Mehr wird es nicht geben, dies wurde klar so kommuniziert.
1
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Wenn du zum Freundeskreis der Projektleitung gehörst steht einem Aufstieg nichts im Wege
1
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Auch hier wären es eher Minus Sterne.
1
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Bisschen über Mindestlohn
1
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Aufstiegsmöglichkeiten gibt es nicht! Gehalt wie bereits erwähnt mehr als unterirdisch!! Kein wunder das die Call Center Buden Probleme haben Mitarbeiter zu finden.
1
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,7 Punkten bewertet (basierend auf 47 Bewertungen).


Mitarbeiter werden nicht gefördert weil das Geld kostet.
1
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Man hat kaum Aufstiegsmöglichkeiten
2
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Wie gesagt: Kumpelwirtschaft
1
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Ich habe als normale Agent angefangen und mich dann hoch gearbeitet. Ich mache jetzt schon die dritte interne Weiterbildung. Mitarbeiter, die wollen und dies auch zeigen, werden von Transcom gefördert. Jeder ist natürlich selbst verantwortlich für sein Glück und kann sich auf Ausschreibungen bewerben. Stellen werden erst intern ausgeschrieben, damit natürlich erst die eigenen Mitarbeiter, die Chance haben.
5
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No Chance als kleiner Mitarbeiter
1
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Transcom Rostock wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Transcom Rostock schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 24% der Mitarbeitenden Transcom Rostock als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 153 Bewertungen schätzen 31% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 61 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Transcom Rostock als eher traditionell.
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