Navigation überspringen?
  

Transcom Rostock GmbHals Arbeitgeber

Deutschland Branche Dienstleistung
Subnavigation überspringen?
Transcom Rostock GmbHTranscom Rostock GmbHTranscom Rostock GmbH
Diese Firma hat leider noch keine Informationen hinterlegt.
Ihr Unternehmen? Jetzt Informationen hinzufügen

Bewertungsdurchschnitte

  • 49 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (22)
    44.897959183673%
    Gut (6)
    12.244897959184%
    Befriedigend (15)
    30.612244897959%
    Genügend (6)
    12.244897959184%
    3,37
  • 2 Bewerber sagen

    Sehr gut (2)
    100%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,90
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00

Arbeitgeber stellen sich vor

Transcom Rostock GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,37 Mitarbeiter
4,90 Bewerber
0,00 Azubis
  • 27.Okt. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Ich habe 2016 dort angefangen zu arbeiten als CSR/Agent. Das habe ich knapp zwei Jahre gemacht in einem genialen Arbeitsumfeld wo die Qualität der Arbeit gewertet wird. Auch die sozialen Kompetenzen sind da. Man hat für jedes Thema den passenden Gesprächspartner. Ich habe leider keine Ahnung was bei den Herrschaften passiert ist die hier solch schreckliche Bewertungen da lassen.
Ich habe vorher keinen Arbeitgeber kennen lernen dürfen, der so kulant war mir der eigenen Krankenquote oder sonstigen sozialen Umständen. Heute bin ich kein Agent mehr und lebe diese Sozialen Aspekte meinen Mitarbeitern vor.
Ein gewisses Maß an Leistungen muss jeder, egal wo, leisten. Das gilt für die Callcenter Branche und für alle andern Jobs. Man muss sich halt in die Gesellschaft einfügen. Danke Transcom das ich bei euch arbeiten darf. Wir sind Spitze.

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte 2 Jahre top Vorgesetzt und ich versuche mein bestes auch dies zu leisten. Ich denke das wird auch honoriert. Hier gibt es nix auszusetzen.
Die goldenen Regeln sind:
1. Rede Rechtzeitig mit deinem Vorgesetzt.
2. Ist es nicht möglich Regel 1 umzusetzen finden wir eine Lösung!
3. Nutze die Gutmütigkeit nicht aus!
4. Dann sind wir immer für euch da!

Kollegenzusammenhalt

Der wird hier groß geschrieben. Nur so funktioniert ein Team und gute Arbeit die wir seit Jahren leisten.

Interessante Aufgaben

Egal in welcher Position, setzt man sich mit der Thematik auseinander, dann ist es ein Erlebnis! Wenn nicht ist das der falsche Beruf.

Kommunikation

Die Kommunikation ist Top. Mann muss ebend auch reden. Kommt auf einen zu und wir finden eine Lösung.

Gleichberechtigung

Hier wird der Mitarbeiter zu 98% geschätzt. Warum keine 100%? Das schafft keine Firma

Umgang mit älteren Kollegen

Egal welches Alter. Du bist willkommen.

Karriere / Weiterbildung

Wer Ambitionen hat und weiß wo sein Weg ist, der kommt auch mit Willen an das Ziel.

Gehalt / Sozialleistungen

Ist mit Ambitionen sehr gut.

Arbeitsbedingungen

Es wird besser

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Hier wird auf digital gesetzt!

Work-Life-Balance

Sehr gut, aber hier oder da geht es noch ein ticken besser.

Image

Aktuell sind wir im Trend!

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
5,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
5,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Kantine wird geboten Essenszulagen wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterbeteiligung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Transcom Rostock GmbH
  • Stadt
    all
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Produktion

Arbeitsatmosphäre

Mehr Schein als Sein. Anfangs gut präsentiert, jedoch liegt der Fokus nicht auf den Mitarbeitern, sondern hauptsächlich auf den leitenden Angestellten, die sich selbst vorn anstellen.

Vorgesetztenverhalten

DATENSCHUTZ ist hier nur dann wichtig, wenn gerade gewisse Prüf-Unternehmen im Hause sind. Doppelmoral, denn sobald der Titel eingeholt ist, werden alle guten Vorsätze über Bord geworfen. Datenschutz wird auch hier nicht beachtet, wenn es um persönliche Angelegenheiten geht. Private Details sprechen sich recht schnell rum und haben meist Konsequenzen, die weniger angenehm für die Betroffenen sind.

Die Vorgesetzten wissen sehr wohl, ihren eigenen Arbeitsplatz lebenswerter zu gestalten. Es ist ein klarer Unterschied in der Hierarchie zu erkennen, wenn Vorgesetzte kaum Wochenendsschichten zu schieben haben, ihre Pausen legen können, wie sie möchten und auch ansonsten die kleinen Schlupflöcher nutzen, die für das "normale" Personal nicht verfügbar sind. Bei unangenehmen Fragen beginnt auch hier das Hin- & Hergeschiebe des Personals, dass sich dann mit Problemen konfrontiert fühlt.

Kollegenzusammenhalt

Das typische Hinter-Dem-Rücken-Gerede ist hier genauso gegeben wie auch bei anderen Unternehmen, die ihre Mitarbeiter in Großraumbüros unterbringen. Durchschnittliche Bemühungen, dieses Verhalten zu unterbinden.

Interessante Aufgaben

Kein Kommentar.

Kommunikation

Kommunikation scheint hier vorerst gut zu funktionieren, allerdings wird es bei wichtigen Fragen sehr schwammig bezüglich der Antworten. Können bestimmte Sachverhalte und Verhaltensweisen nicht besser gedeutet/erklärt werden, beginnt das hin- & herschieben.

Gleichberechtigung

Absolut nicht gegeben, aber postuliert von höchster Verwaltung und Unternehmensleitung. Wird es unangenehm, schwierigere Lebenssituationen von Mitarbeitern zu lindern (beispielsweise junge Eltern mit Kindern) werden die Verträge beendet oder still auslaufen gelassen.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier ist nichts auszusetzen. Altersdiskriminierung gibt es hier nicht.

Karriere / Weiterbildung

Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es leider keine. Es gibt stumpfes befolgen von festen Reglements, gibt es Verbesserungsvorschläge werden diese abgetan.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt wird sehr pünktlich gezahlt, hier gibt es absolut keine Beanstandung.
Die sogenannten Sozialleistungen sind jedoch äußerst dürftig, so sollte man einen Snack-Automaten nicht als Notversorgung an Wochenenden bezeichnen, indem sich nur Süßigkeiten von Markenherstellern befinden.

Arbeitsbedingungen

Feste Arbeitsplätze sind hier nicht möglich. Organisationsrelevante Änderungen werden (teilweise Wenn überhaupt) erst einen Tag vorher kommuniziert. Hat man da gerade seinen freien Tag, kommt man in komplett unvorbereitete Umgebungen und muss sich erneut einrichten. Absprachen werden einfach wieder abgeändert und ein "Entschuldigung" soll dann die Umstände kompensieren, in die der Arbeitgeber hineingezogen wird. Arbeitsaufgaben werden verteilt, ohne den Arbeitnehmer zu fragen. Sauberkeit ist ein lästiges Thema und wird hier nicht angegangen. Gerade in einem Großraumbüro mit mehr als hundert Mitarbeitern in einem Raum sollte man auf Hygiene achten. Ebenso in den Pausenräumen, der Kühlschrank beherbergt hier gern mal verdorbene Nahrungsmittel.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Hier kann man kaum etwas bemängeln.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten sind recht gut, jedoch kommt es ständig zu Umplanungen, äußerst unangenehme Schichtenintervalle (von Früh- auf Spät- auf Mittelschicht). Der auf Arbeit entstandene Stress findet kaum Möglichkeiten der Kompensation wenn man 12 Tage am Stück arbeiten ist. Stress ist hier ein sehr, sehr wichtiges Thema, das zu einer sehr hohen Krankheitsrate führt. Diese wiederum schlägt sich in Mehr-Arbeit für die anwesenden Kollegen aus.

Image

Außerhalb der Firma reden Mitarbeiter als auch Ehemalige sehr schlecht über die Unternehmensleitung und die Umstände. Werbeversprechen werden nicht eingehalten oder im Nachgang sehr schwierig gestaltet. Wirbt man einen Mitarbeiter, wird die Prämie auf den Lohn verrechnet und somit steuerlich interessant, denn sie vermindert sich damit.

Verbesserungsvorschläge

  • Ganz einfach: Absprachen einhalten und nicht mit falschen Werbeversprechen locken. Keine Veränderungen ohne vorherige Absprachen durchführen, nicht die Arbeitslast der Kollegen erhöhen um eigene Unzulänglichkeiten zu verstecken.

Pro

Das Geld kommt pünktlich und bei Nicht-Erreichen von verlangten Leistungen gibt es mehrere Coaching-Versuche bevor es zu Entlassungen kommt.

Contra

Definitiv die Vorgesetztenabteilung. Heuchlerisch gibt man sich hier sehr freundlich und arbeitet dann in gegensätzliche Richtung. Das kann und darf nicht sein. Verbesserungsvorschläge sollten hier durchführbar sein. Sauberkeit/Hygiene sollte endlich thematisiert werden. Der Betriebsrat ist entmachtet, denn er arbeitet im Sinne der Unternehmensleitung, die Interessen der Arbeitnehmer werden nicht bedacht oder nur unzureichend zur Kenntnis genommen. Da es bestimmte Bewerberkriterien gibt ist das Kollegium recht angenehm und oft sehr gebildet. Jedoch wird das nicht gefördert. Die IT Abteilung scheint keinerlei Arbeit zu leisten, die am Ende funktioniert. Hier sollten Profis eingestellt werden, und nicht sowieso schon in anderen Positionen beschäftigte Personen.

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Kantine wird geboten Coaching wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Transcom Rostock GmbH
  • Stadt
    Rostock
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    PR / Kommunikation
  • 07.Juli 2018
  • Mitarbeiter

Vorgesetztenverhalten

Nach den hier hinterlassenen Bewertungen der "Geschäftsführung" kann man nur lachen! 5 Sterne ohne einen einzigen Kritikpunkt, das zeigt deutlich, wie weit die "Elite" vom "Fußvolk" entfernt ist. Hier werden Arbeitnehmerrechte mit Füßen getreten. Außer "Zahlendruck" kann ich noch über Drohungen, Einschüchterungen mit Tendenzen zum Mobbing der "Eliten" berichten. In meinem ehemaligen Team hat sich niemand mehr getraut, seine Rechte in Anspruch zu nehmen, aus Angst vor "arbeitsrechtlichen Konsequenzen". Ein vorhandener Betriebsrat ist leider gespickt mit Mitgliedern der Führungsetage. Demnach fehlt hier der eigentliche Charakter der Arbeitnehmervertretung.

Karriere / Weiterbildung

Es gibt wenig Aufstiegschancen, gern wird von außerhalb rekrutiert! Kommt auch schon mal vor, dass im engsten Freundes- oder Familienkreis der Geschäftsführung rekrutiert wird.

Gehalt / Sozialleistungen

Mindestlohn

Image

Sie suchen seit Jahren Mitarbeiter, selbst mit Kopfprämie von bis zu 800€. Muss man sich mal vorstellen. Langjährige verdiente Mitarbeiter, die sich kritisch äußern, setzt man lieber vor die Tür, statt sich mit Problemen auseinander zu setzen und Lösungen zu suchen. "Reisende soll man nicht aufhalten" sind da so gängige Statements!

Verbesserungsvorschläge

  • Dieser Arbeitgeber müsste sich komplett neu erfinden und einfach mal checken, dass die pünktliche Auszahlung des Mindestlohnes ein Selbstverständnis sein sollte. Sich damit zu rühmen ist ein Armutszeugnis. Es gibt tausend andere Firmen in Rostock und Umgebung, die mehr zahlen. Man kann sich eine ISO Zertifizierung ins Haus hängen, für die "Fassade", ich habe keine Führungskraft bis zu meinem Ausscheiden gesehen, welche seine Umgangsformen mit den Mitarbeiten grundlegend geändert hat.

Pro

nichts

Contra

Aus Sicht eines neuen Arbeitsplatzes? Mir fällt nicht viel ein!

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Kantine wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Betriebsarzt wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Transcom Rostock GmbH
  • Stadt
    Rostock
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

Andere Besucher haben sich auch angesehen

Bewertungsdurchschnitte

  • 49 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (22)
    44.897959183673%
    Gut (6)
    12.244897959184%
    Befriedigend (15)
    30.612244897959%
    Genügend (6)
    12.244897959184%
    3,37
  • 2 Bewerber sagen

    Sehr gut (2)
    100%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,90
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00

kununu Scores im Vergleich

Transcom Rostock GmbH
3,43
51 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Dienstleistung)
3,31
102.192 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,39
3.415.000 Bewertungen