TRAUT 

Bürokommunikation 

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Bewertung

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist uns wichtig, kontinuierlich an uns zu arbeiten und aus Rückmeldungen zu lernen. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass die Formulierung Ihrer Bewertung teilweise wenig sachlich wirkt. Insbesondere die Bemängelung von "kindischem Verhalten" steht im Kontrast zu der etwas trotzig klingenden Ausdrucksweise in der Bewertung. Wir möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, konstruktive Kritik anzunehmen und uns in einem respektvollen Rahmen auszutauschen.

Einige Punkte möchten wir jedoch klarstellen:

1. Arbeitsatmosphäre & Kommunikation: Wir legen großen Wert auf eine offene Kommunikation und ein respektvolles Arbeitsumfeld. Die von Ihnen angesprochene Wahrnehmung stimmen wir nicht ganz zu. Es gibt regelmäßige Meetings und ein etabliertes System für Feedback, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter gehört werden. Wir sehen uns weiterhin in der Verantwortung, diese Prozesse kontinuierlich zu optimieren.

2. Karriere & Weiterbildung: Unser Unternehmen bietet seinen Mitarbeitenden durchaus Entwicklungsmöglichkeiten, die je nach Position variieren. Weiterbildungsmaßnahmen werden regelmäßig angeboten, wenn es die Tätigkeit erfordert. Eine pauschale Feststellung, dass es keine Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, entspricht nicht der Realität.

3. Vorgesetztenverhalten: Wir erwarten von unseren Führungskräften ein respektvolles und professionelles Verhalten. Ein „reizbarer“ Umgangston, wie er von Ihnen beschrieben wurde, ist nicht akzeptabel und entspricht nicht unserem Führungsverständnis. Wir setzen auf konstruktive Kommunikation und arbeiten kontinuierlich daran, dieses Verhalten in allen Bereichen des Unternehmens zu fördern.

4. Kollegenzusammenhalt: Wir schätzen ein gutes Miteinander im Team und unterstützen den Zusammenhalt aktiv. Die beschriebenen Vorfälle sind uns in dieser Form nicht bekannt und wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst, wenn sie auftreten. Wir setzen uns dafür ein, Konflikte zu klären und das Arbeitsklima zu verbessern.

5. Umweltbewusstsein: Wir haben bereits Maßnahmen wie die Installation von Solaranlagen umgesetzt und arbeiten weiterhin daran, unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Es gibt jedoch immer Potenzial für Verbesserungen, und wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich der Fahrzeuge ernst.

Wir schätzen konstruktive Kritik und möchten sicherstellen, dass unsere Arbeitsumgebung kontinuierlich verbessert wird. Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere berufliche Zukunft alles Gute.