trendtours Gruppe Logo

trendtours 
Gruppe
Bewertungen

63 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 4,0Weiterempfehlung: 78%
Score-Details

63 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Absolute Weiterempfehlung

4,6
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei trendtours Holding GmbH in Eschborn gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Im ganzen Unternehmen herrscht eine tolle Stimmung. Gemeinsame Events, Sommerfeste und Weihnachtsfeier stärken den Teamzusammenhalt.

Image

trendtours hat einen sehr guten Ruf in der Branche und ist bei Kunden sehr beliebt. Im Vergleich zur Konkurrenz schneidet das Unternehmen aus meiner Sicht deutlich besser ab, was sich auch in den Bewertungen widerspiegelt.

Work-Life-Balance

Es gibt flexible Arbeitszeiten, zwei Homeoffice-Tage pro Woche sowie die Möglichkeit, bis zu zwei Wochen im Jahr mobil aus dem Ausland zu arbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Die Mitarbeiter können auf Udemy-Kurse zugreifen, Fachtrainer konsultieren und erhalten zusätzlich Coaching direkt am Arbeitsplatz durch die Führungskräfte.

Gehalt/Benefits

trendtours bietet Zuschüsse für Fitness/Sport, Kostenübernahme von Deutschlandsticket oder einen Parkplatz vor dem Gebäude. Für eine Reisebranche ist das Gehalt gut.

Kollegenzusammenhalt

Im Kundenservice wird Teamgeist wirklich gelebt. Kollegen unterstützen sich gegenseitig, stehen im ständigen Austausch und helfen einander bei Kundenanliegen. Dabei spielt Herkunft oder Hintergrund keine Rolle – jeder wird herzlich aufgenommen und respektvoll behandelt.

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr guter Umgang mit langjährigen Kollegen, deren Erfahrung und Seniorität anerkannt werden.

Vorgesetztenverhalten

Ich kann nur positives berichten. Meine Vorgesetzten haben immer ein offenes Ohr und können sich gut reflektieren. Man fühlt sich immer gehört. Verbesserungsvorschläge werden häufig zeitnah umgesetzt.

Arbeitsbedingungen

Top moderne Büros im Eschborn mit einem Parkplatz und guter Verkehrsanbindung mit der S-Bahn. Zudem wird viel Wert auf Ergonomie und Gesundheitsmanagement gelegt, u.a. durch höhenverstellbare Schreibtische, mehrere höhenverstellbare Bildschirme sowie individuell regulierbare Klima- und Heizsysteme (pro Schreibtisch-Insel).

Kommunikation

Die Kommunikation im Kundenservice ist offen, transparent und von gegenseitigem Respekt geprägt. Verbesserungsvorschläge sind jederzeit willkommen und werden ernst genommen. Auch die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen funktioniert größtenteils sehr gut – man begegnet sich mit Verständnis, unterstützt sich gegenseitig und arbeitet gemeinsam an Lösungen. Dieses abteilungsübergreifende Miteinander ist aus meiner Sicht eine Besonderheit. Ein Verbesserungspunkt wäre, manche Entscheidungen mit etwas mehr Vorlauf zu kommunizieren.

Gleichberechtigung

Die Kollegenschaft ist sowohl altersmäßig als auch kulturell sehr bunt gemischt – von Azubis und Praktikanten bis hin zu langjährigen Mitarbeitern mit 20 oder 30 Jahren Betriebszugehörigkeit. Alle werden gleichermaßen respektiert und wertgeschätzt.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben im Kundenservice sind abwechslungsreich und vielfältig, da trendtours viele unterschiedliche Services anbietet. Dadurch ergeben sich gute Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ein solider Arbeitgeber wenn man keine hohen Erwartungen mitbringt.

3,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei trendtours Touristik GmbH in Kriftel gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb der Abteilung ist die Stimmung gut, zwischen den Abteilungen herrscht viel Unmut.

Image

Man bekommt oft zu hören, dass über die Führung negativ gesprochen wird und es wird sich viel beschwert.

Vorgesetztenverhalten

Mitarbeiter werden bei Entscheidungen grundsätzlich nicht hinzugezogen und die Kommunikation ist relativ intransparent, jedoch stets respektvoll. Klar definierte Ziele gibt es keine.

Arbeitsbedingungen

Die Technik ist veraltet und es wird hier nicht zukunftsorientiert gedacht, die verwendeten Programme brauchen sehr lange zum laden und es gibt fortlaufend Server Probleme. Der Lärmpegel ist wie in den meisten Großraumbüros ab und zu störend, aber es gibt genug Räumlichkeiten in denen man ungestört arbeiten kann. Homeoffice ist ein hoch umstrittenes Thema.

Kommunikation

Es existiert so gut wie keine Kommunikation, auf sämtlichen Ebenen

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind in der Regel vorbestimmt und eintönig, dies ist natürlich von Abteilung zu Abteilung unterschiedlich.


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Großartige Firma mit fünf Sternen! Teamgeist super, Onboarding klasse, einfach klasse!

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei trendtours Holding GmbH in Eschborn gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Super Teamgeist, Hilfsbereitschaft untereinander, guter Umgang

Image

Sehr hohe Kundenzufriedenheit und die Mitarbeiter stehen auch voll hinter dem Unternehmen.

Work-Life-Balance

Gute Regelung zwischen Arbeit im Büro und von zu Hause aus. Arbeitszeit wird sehr genau erfasst und die Regelungen diesbezüglich sind auch sehr gut. 30 Tage Urlaub etc.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung wird gefördert. Ausgebildet wird auch und duale Studiengänge sind möglich.

Gehalt/Benefits

Gutes Gehalt, große Auswahl an Sozialleistungen, von der Benefit-Card bis zum Job-Bike und Fitness-Studio ist alles dabei.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt ein extra Team, dass sich mit diesen Themen beschäftigt. Es wird Müll getrennt und man achtet auf Nachhaltigkeit. Die HR-Abteilung und die Vorgesetzten führen regelmäßig Gespräche mit einem und fördern die Weiterentwicklung.

Kollegenzusammenhalt

Unglaublich gut. Hut ab!

Umgang mit älteren Kollegen

Wir haben viele ältere Kollegen, teilweise schon über 60. Die Mischung aus Erfahrung und frischem Wind ist das Erfolgsrezept.

Vorgesetztenverhalten

Von der Geschäftsleitung bis zum Teamleiter, alle sehr menschlich und sympathisch. Gleichzeitig Professionell.

Arbeitsbedingungen

Modernes Bürogebäude, höhenverstellbare Schreibtische, sehr gute Bürostühle, tolle IT-Technik die einwandfrei funktioniert und sehr guter IT-Support, wenn mal was gebraucht wird.

Kommunikation

Es gibt ein sehr informatives Intranet und eine sehr gute HR-Abteilung, die bei allen Fragen unterstützt

Interessante Aufgaben

Klar, wir sind in der Touristik :-) Sehr abwechslungsreich und nie langweilig.


Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Spannende Aufgaben

4,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei trendtours Holding GmbH in Eschborn gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man immer eigene Ideen einbringen kann und so nie stehen bleibt.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Party! Erfolge gemeinsam feiern.

Arbeitsatmosphäre

Kollegial und wohlwollend

Work-Life-Balance

Frei gestaltbar durch Zeiterfassungssystem

Kollegenzusammenhalt

Die Besten

Vorgesetztenverhalten

Mein Vorgesetzter ist der Beste, den ich je hatte. Mein Teamleiter hat noch Potential nach oben.

Kommunikation

Offen, transparent und ehrlich

Interessante Aufgaben

Oft „das Gleiche“, trotzdem abwechslungsreich - und doch gibt es immer Neues. Man bleibt nie stehen.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Rückblick Trendtours

2,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung bei trendtours Holding GmbH in Eschborn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Parkplatz vorhanden, fester Arbeitsplatz zum arbeiten - kein tauschen, Großraumbüro was verhältnissmässig ruhig war. Schöner freundliche Pausenraum mit Mikrowellen, Entspannungsraum zum chillen auch sehr schön

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider ist die Kommunikation nicht so gut gewesen , unterhalten oder generell Kommunikation auch wegen Nachfragen von Sachinhalten zwischen Kollegen wurde nicht so gerne gesehen - was aber notwendig war, da Teamleiter oft nicht greifbar , teilweise sehr unstrukturiert, Teamleiter nicht wirklich ansprechbar bei wichtigen Fragen, Verhalten gegenüber Mitarbeitern verbesserungswürdig

Verbesserungsvorschläge

Offenheit und mehr Transparenz , Wertschätzung den Mitarbeitern gegenüber

Arbeitsatmosphäre

Sehr ruhig

Work-Life-Balance

Gut möglich

Karriere/Weiterbildung

in meiner Position leider keine großen Möglichkeiten

Gehalt/Benefits

Gehalt war für mich persönlich in Ordnung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Unnötige Papierverschwendung wurde vermieden

Kollegenzusammenhalt

Kommt immer auf Kollegen an, was man draus macht

Umgang mit älteren Kollegen

Konnte nichts negatives feststellen

Arbeitsbedingungen

Höhenverstellbare Schreibtische, es wurde immer wieder gelüftet, Teeküche vorhanden, alles in Ordnung und vorhanden was man braucht

Kommunikation

Kommunikation untereinander wurde nicht gerne gesehen

Interessante Aufgaben

Leider sehr viele sich wiederholende Tätigkeiten, die nicht ausgeweitet wurden


Image

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Kann man machen, muss man aber nicht.

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Tourismuskauffrau bei trendtours Holding GmbH in Eschborn abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein Obstkorb, ein Kicker und Mitarbeiterreisen sind in der Tat positive Aspekte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es scheint, als habe die Firma Schwierigkeiten im Umgang mit Kritik. Obwohl man bestrebt ist, bei Feedbackgesprächen ehrliche Anliegen zu äußern, erlebt man eher, dass dies nicht konstruktiv aufgenommen wird. Es gibt leider wenig Raum für die freie Äußerung von Kritik.

Verbesserungsvorschläge

Die Abteilungen sollten ihre Vorbereitung auf Azubis optimieren. Es wäre wunderbar, wenn ein Jobticket angeboten werden könnte. Außerdem wäre es toll, die Anzahl der Azubievents zu erhöhen und verstärkt Teambuilding-Aktivitäten zu fördern.

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen zeigen Freundlichkeit auf individueller Ebene. Bedauerlicherweise gibt es unter den Abteilungen gegenseitiges Gelästere, was für Azubis unangenehm ist und sie in eine unangenehme Position bringt. In einigen Abteilungen gibt es Mitarbeiter, die ihre Zeit absitzen, da wenig zu tun ist – eine Herausforderung für uns Azubis, wenn es darum geht, aussagekräftige Einträge ins Berichtsheft zu verfassen.

Karrierechancen

Wer nach der Ausbildung einen Start knapp über dem Mindestlohn anstrebt, findet bei trendtours die passende Gelegenheit.

Arbeitszeiten

Die Regelung der Gleitzeit ist gut durchdacht und effektiv umgesetzt. Jedoch muss man auch am Freitag bis spät Nachmittags arbeiten.

Ausbildungsvergütung

Die tarifliche Vergütung, die bereits als gering empfunden wird, stellt für Geringverdiener eine zusätzliche Belastung dar, da sie auch noch die Kosten für das Bahnticket selbst tragen müssen. In vielen anderen Ausbildungsbetrieben wird das Bahnticket übernommen, was angesichts der ohnehin schon knappen Azubi-Gehälter als unterstützend empfunden wird. Bei trendtours ist dies leider nicht der Fall.

Die Ausbilder

Die Ausbilderin im Bereich Tourismus ist äußerst freundlich, und ich habe immer eine ausgezeichnete Zusammenarbeit mit ihr erlebt. Ihre Hilfsbereitschaft ist besonders lobenswert, und sie verfügt über ein beeindruckendes Fachwissen, das sie als Produktmanagerin äußerst effektiv einsetzt.

Spaßfaktor

Die Azubiaufgaben wurden in allen Abteilungen zugeteilt. In einigen Abteilungen schien es, als hätten die Mitarbeiter Schwierigkeiten zu verstehen, wie sie die Azubis effektiv einbinden können, was zu Leerlauf führte. In anderen Abteilungen wie z.B im Produkt hingegen wurde dies geschickt umgesetzt und es hat dann auch Spaß gemacht, während es in manch anderen Abteilungen leider weniger gut funktionierte, wo es dann auch nicht so viel Spaß gemacht hat.

Aufgaben/Tätigkeiten

Einige Abteilungen haben mich besonders fasziniert und herausgefordert, wobei die Kollegen äußerst freundlich waren. Leider gab es in anderen Abteilungen vermehrt negativen Klatsch und Tratsch im Hintergrund, was ich als wenig kollegial empfand und dazu führte, dass man sich unwohl fühlte.

Variation

Eine Rundtour durch nahezu alle Abteilungen ermöglichte mir einen tiefgehenden Einblick in die Struktur und Abläufe des Unternehmens.

Respekt

Die Mehrheit ist äußerst freundlich, doch es gibt auch einige, die herausfordernd sein können – da ist erhöhte Aufmerksamkeit geboten!

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

moderner Arbeitgeber mit vielen benefits

4,6
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Trendtours Touristik GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

sehr angenehm, man wird offen aufgenommen, macht zusammen abwechslungsreiche Pausen

Work-Life-Balance

hybrides Arbeiten und grosse Flexibiltät im Gleitzeitmodell

Karriere/Weiterbildung

verschiedene Angebote von Weiterbildungen

Gehalt/Benefits

angemessen, man wird mit einer kostenlosen Zusatzversicherung unterstützt, Rabatt auf Reisen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

vieles digital, Nutzung von Glasflaschen

Kollegenzusammenhalt

freundschaftlicher Umgang

Vorgesetztenverhalten

der/die ein oder andere AbteilungsleiterIn sollte an sich arbeiten

Arbeitsbedingungen

modernes Gebäude, höhenverstellbare Tische, Klimaanlage, Obst&Wasser, viele Essensangebote in unmittelbarer Umgebung, Sommerfest&Weihnachtsfeier, Teamevents, kostenlose Parkplätze

Kommunikation

immer up to date

Gleichberechtigung

offen für Diversität

Interessante Aufgaben

abwechslungsreich, kommt aufs eigene Themengebiet an


Image

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Empfehlenswerter Arbeitgeber, hat sich nach Corona verbessert

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Trendtours Touristik GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Regelung. Es gibt leider auch saisonbedingte Arbeitsspitzen in denen ungerne Urlaub genehmigt wird.

Karriere/Weiterbildung

Hier ist noch Luft nach oben

Gehalt/Benefits

Man sollte bei Eintritt gut verhandeln und keine Kompromisse machen, dann kann man ein gutes Gehalt erreichen. Danach geht es regelmäßig, aber nur schleppend voran.

Vorgesetztenverhalten

Kommt auf die Abteilung an. Ich habe nichts zu beklagen.

Arbeitsbedingungen

Sehr modernes Gebäude und Arbeitsplätze, kostenlose Parkplätze

Kommunikation

Zwischen Abteilungen könnte die Kommunikation verbessert werden

Interessante Aufgaben

Es gibt sehr spannende Projekte, aber auch Routine.


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Wer suchet, der findet.

4,9
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Tourismuskaufmann im Bereich Produktion bei Trendtours Touristik GmbH in Frankfurt am Main absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gibt einem das Gefühl Teil des ganzen zu sein.

Arbeitsatmosphäre

Eigener Arbeitsplatz, viel Raum - keine engen Räume

Karrierechancen

Übernahme nach der Ausbildung

Arbeitszeiten

Gleitzeit

Die Ausbilder

Kümmern sich um einen, beantworten gerne jede Frage und bringen einem immer neue Abläufe bei

Spaßfaktor

Gerade durch die Abwechslung und dem Arbeitsklima macht es besonders Spaß.

Aufgaben/Tätigkeiten

man durchläuft mehrere Abteilungen und hat aus diesem Grund viel Abwechslung.

Respekt

Jeder wird gleich behandelt


Ausbildungsvergütung

Variation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Noch nie so gut aufgenommen worden

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Trendtours Touristik GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schon allein, wenn man herein kommt, wird man freundlich begrüßt. Die Kollegen sind alle nett und hilfsbereit, wenn man neu anfängt. Auch bei meinem Probearbeitstagen wurde ich direkt aufgenommen. Meine Patin, die mich einarbeitet, ist immer für mich da. So wie alle anderen auch. Bei fehlern wird einem nicht der Kopf abgerissen, sondern man behebt ihn zusammen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich habe noch nichts gefunden, was mich persönlich stört.

Verbesserungsvorschläge

Spontan fällt mir nichts ein.

Arbeitsatmosphäre

Man wird sofort herzlich aufgenommen und jeder ist für einen da, wenn man Hilfe braucht.

Work-Life-Balance

Ich habe einen langen Arbeitsweg, was aber nicht die Schuld vom Arbeitgeber ist. Trotzdem ein Stern abzug.

Karriere/Weiterbildung

Man kann sich immer weiterentwickeln und neues Lernen

Gehalt/Benefits

Die Sozialleistungen sind besser als in jedem anderen Betrieb, in dem ich war. Und mein Wunschgehalt wurde auch direkt angenommen.

Kollegenzusammenhalt

Jeder ist für jeden da.

Umgang mit älteren Kollegen

Die Kollegen mit mehr Dienstjahren haben immer ein offenes Ohr und werden von jedem geschätzt

Arbeitsbedingungen

Die Ausstattung ist modern und die Räume sind hell und freundlich.

Kommunikation

Man jeden ansprechen. Immer.

Gleichberechtigung

Ich bin Wiedereinsteigerin in der Buchhaltung und hatte keine Probleme.

Interessante Aufgaben

Man lernt jeden Tag etwas neues dazu, so dass es nie langweilig wird.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 87 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird trendtours Gruppe durchschnittlich mit 4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5 Punkte). 80% der Bewertenden würden trendtours Gruppe als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 87 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 87 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich trendtours Gruppe als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.