260 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
110 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 131 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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BEWERTUNGEN ANZEIGENnichts - sorry
alles
Mitarbeiter, egal welches Genre auf Augenhöhe begegnen
Welche Atmosphäre
ich las auch viel Negatives
welche work-life-balance - selbst die Toilettengänge wurden akredittiert
war nicht gegeben
der war gut bis sehr gut
konnte ich nicht feststellen - Wertschätzung und Kommunkation auf Augenhöhe war leider nicht feststellbar
schlimm - von Nonchelance geprägt und Überheblichkeit
at home - Home Office
sämtlich per EMail - keinerlei Chance auf Telefonie
ein wenig über Mindestlohn
eher jüngere Mitarbeiter
wenn man die Impfhotline als interessant bezeichnet, gut
Lest euch das Feedback der Mitarbeiterbefragungen der letzten 3 Jahre durch. Leitet Maßnahmen daraus ab. Und habt nicht so viel Angst, Geld für euer Personal auszugeben. Es wird sich langfristig bezahlt machen. Macht die Leute endlich mal wirklich dankbar und zufrieden.
Misstrauen, Machtspielchen, Unzufriedenheit und wenig Kommunikation. Als wir Avedo waren ging es noch, aber nachdem wir übernommen wurden ist es immer schlimmer geworden. Die Herausforderungen sind bis zu den Inhabern bekannt und die Strategie ist die wichtigsten Brände zu löschen wenn man sie nicht mehr ignorieren kann. Und darin sind wir leider aus meiner Sicht mehr als verbesserungswürdig.
Callcenter haben einen sehr schlechten Ruf. Wer mir nicht glaubt, kann die Quote Branche mit den meisten psychischen Erkrankungen bei der AOK Jahresauswertung nachlesen. Da ist unsere Branche Anführer. Den Rest kann man sich denken. Ich finde tricontes360 tut viel für Außen- und Innenwirkung, aber die Allgemeinplätze und Bekundungen wie toll wir sind werden von mir persönlich nicht ernst genommen, da ich anderer Ansicht bin.
Gute Balance wie ich finde.
Karriere ja, Weiterbildung nein.
Weiterbildung hat es hier für mich nicht gegeben in den 2,5 Jahren. In anderen Bereichen gibt man sich mehr Mühe. Karriere geht einigermaßen dank der hohen Fluktuation. Da wird immer mal wieder was frei wo Interne nachrücken können.
Dazu darf ich nichts sagen. Vielleicht kann man es sich ja denken.
Ja auf jeden Fall vorhanden. Lobend hebe ich den Betriebsrat hervor, der seine Aufgabe als Fels in der Brandung immer gut macht und auf den immer Verlass ist.
Es fühlt sich ein bisschen an als säßen alle im gleichen, gefühlt sinkenden Schiff. Leid und Mitleid scheint die Leute zusammenzuschweißen. Mit einzelnen Personen kann man sehr gut zusammen arbeiten. Danke an euch.
Alle werden hier gleich behandelt, auch ältere Kolleg:Innen.
Ich weiß nicht, wer mein Vorgesetzter ist.
Ist ok.
Auf den Flurfunk kann man sich immer verlassen. Transparente, proaktive Kommunikation erlebe ich selten.
Viele unterschiedliche Geschlechter, viel Interesse an Gleichberechtigung, trotzdem sind einige Denkweisen immer noch durch hegemonische Maskulinität geprägt. "Man wird ja wohl noch sagen dürfen" hört man hier öfter, wenn man Machoverhalten und Frauenwitze anprangert, Teamleiterinnen haben in der Signatur "Teamleiter" stehen. Wir werben übrigens mit Diversity. In einigen Bereichen wird es ganz gut umgesetzt, in anderen gar nicht. Ich hätte mir mehr Konsequenz gewünscht.
Im Personalbereich ist jede Aufgabe eine spannende Herausforderung sein. Die Lösung ist mir in erster Instanz überlassen. Das gefällt mir.
Standortleiter sollte auch mal die Team und Projektleiter überprüfen und ggf austauschen
War nicht so gut
Wenn sich nichts ändert wird noch schlimmer
Auf keinen Fall
Fand ich super
Manche katastrophal überheblich. Scheinheilig. Man sollte überlegen einige Personen auszutauschen
Zu viel Druck
Von Vorgesetzten nur meckern und es wird gesagt was besser werden muss. Lob fehlanzeige
Bitte einfach so weitermachen! Bitte lasst uns zusammen diese besondere Atmosphäre lange bewahren ♥️
Ich liebe meine Mitarbeiter und wie sich alles entwickelt, Freundschaften entstanden sind.
Noch nie habe ich mich so wohl gefühlt. Egal wie viel jemand auf dem Tisch hat: Dir wird jederzeit geholfen. Und die Geschäftsführer sind unglaublich nahe und immer gut informiert, lassen jedoch freien Lauf, wenn‘s gut werden soll :)
Gute Anbindung Zug und Bus.
Kollegen. Arbeitszeitkonto.
So einiges.
Alles ab Projektleitung muss ausgetauscht werden. Mehr Gehalt und fairen Freizeitausgleich. Mitarbeiterspecials. Konkurrierbares Bonussystem.
Allein die Kollegen bringen einen dazu morgens aufzustehen.
So schafft man es den Druck irgendwie zu bewältigen.
Die Tricontes hat ja ein schlechtes Image mitgebracht. Das ist nach der Übernahme deutlich spürbar. Hoffentlich wird der Laden bald an fähigere Menschen verkauft
Überstunden werden immer abgefragt. Freizeutausgleich wird meist zu gewünschter und benötigter Zeit abgelehnt
Hier bewirbt sich keiner intern freiwillig auf eine höhere Stelle. Denn damit ist immer viel mehr Verantwortung und entweder weniger Geld oder marginal mehr auf dem Konto.
Hier werden eher Leute versucht zu überreden. Oder die Aufgaben werden auf andere Positionen verteilt. So kann man schön Geld sparen und liebe Menschen zusätzlich ausbeuten.
Das Gehalt ist für Münster ein Witz.
Im Osten kommt man damit gut ggf durch die Tür. Jedes andere Callcenter zahlt mehr. Der Durschnittslohn mit dem geworben wird ist auch nur schön gerechnet und stark vom Projekt abhängig in dem man landet.
Davon wird nichts bekannt gegeben.
Man sitzt im selben Boot das hat man untereinander verstanden
Werden genau so behandelt wie alle anderen
Wenige Teamleiter haben es drauf mit den Leuten und dem System umzugehen. Die meisten sind überfordert und dadurch gefühlt a Rand des Abgrunds. Trotzdem sind sie immer respektvoll.
Tische nicht Höhenverstellbar.
Stühle oft defekt. Neue kommen nicht.
Alles wirkt zusammengeschustert.
Klimaanlage nicht in allen Räumen = Sommersauna kostenlos inkl. Kreislaufprobleme
Entweder wird nichts mitgeteilt oder es wird gelogen. Fragen werden mit geschulten Floskeln von der Projektleitung oder Geschäftsführung umgangen.
Hier wird jeder gleich behandelt. Nasenfaktor gibt es wie überall natürlich auch.
Jeden Tag Kundenanfragen bearbeiten. Das kann interessante Tage bringen.
Versucht sich immer zu verbessern und gerecht zu sein.
Zuviel Druck durch Auftraggeber, dies wird auf den Rücken der Mitarbeiter ausgetragen. Ist ein Wert im Ziel wird er angepasst. Nie ist etwas gut genug. es wird nicht für Mitarbeiter gekämpft, weswegen viele gehen.
Work-Life Balance verbessern, Schichtmodell verbessern, Lohn muss steigen, es muss sich lohnen sich anzustrengen
Das einzige was ich nennen kann sind die Kollegen, das hält mich in der Firma.
Egal ob gleiches oder anderes Projekt auf der Terrasse kommt man ins Gespräch und die Kollegen finde ich super und viele hätten auf jeden Fall eine bessere Arbeit verdient.
Ich glaube, dass hat man gut herausgelesen.
Ich mag die Arbeit an sich, nur wären angesprochen Punkte Verbesserungswürdig.
Behandelt eure Mitarbeiter besser!
Vor allem die Vorgesetzten sollten mal überdenken wie sie mit ihren Mitarbeitern umgehen.
Das demotiviert und schlägt auf die Psyche.
Angemessenes Gehalt wäre auch wünschenswert.
Lobt eure Mitarbeiter, auch wenn es eine Kleinigkeit ist, Lob motiviert. Der Mitarbeiter sieht sonst nur immer das schlechte in sich.
Lasst eure Mitarbeiter aufs Klo wenn sie müssen! Nicht jeder kann den ganzen Tag nur einmal auf die Toilette. Es gibt auch Menschen mit Problemen (oder auch Frauen während der Periode, diese müssen nun mal öfter aufs Klo.).
Kleine Goodies oder auch mal ein Obst Tag wäre auch schön.
Der Betriebsrat sollte nicht nur für die Firma handeln, sondern auch für die Mitarbeiter.
Täglicher Stress und Druck ohne Ende.
Es wird immer nur das negative in den Mitarbeitern gesehen. Lob gibt es hier nicht.
Großraumbüro ohne wirkliche Trennung der Projekte.
Nicht geschulte Vorgesetzte.
Ich schätze viele Bewertungen sind hier "gezahlt", dass die Firma nicht so schlecht da steht.
Ich kenne keinen Mitarbeiter der positiv über diese Firma spricht.
Im Prinzip gibt es hier nur die Arbeit, private Dinge für die man Urlaub benötigt werden nie berücksichtigt.
Wenn man sich einschleimt kommt man weit, aber wenn man was gegen einen hat, kann man alles vergessen.
Bezahlung ist für diese Arbeit sehr gering. Man bekommt 6 Cent über den Mindestlohn pro Stunde (mit Festgehalt).
Zusätzliche Vergütung ist von Projekt zu Projekt unterschiedlich.
Achtet niemand so wirklich drauf.
24/7 Licht an, alle PC's laufen über Nacht.
Müll wird nicht wirklich getrennt
90 % der Kollegen halten zusammen, leider gibt es auch schwarze Schafe die sich bei Vorgesetzten einschleimen und alles diesen mitteilen.
Meines Erachtens werden diese sogar bevorzugt behandelt.
Vorgesetzte sollten nicht beleidigend gegenüber ihren Mitarbeitern sein, auch wenn die mal einen schlechten Tag haben.
Wir sind kein Maschinen ohne Gefühle, wie oft hab ich jemanden weinend in dieser Firma gesehen.
Es ist ein Großraumbüro ohne Klimaanlage.
Im Sommer schwächelt da schon der Kreislauf, worauf sehr wenig Rücksicht genommen wird.
Im Winter werden alle 5 bis 10 Minuten alle Fenster aufgerissen wo man sich leicht erkälten kann.
Die Technik?
Ein Witz. PC's sind super langsam. Alte Tastaturen und Mäuse wo die Buchstaben schon kaum erkennbar sind und/oder diese schon vergilbt sind.
Headsets die nur ganz sanft übers Ohr gehen, wo man jeden einzelnen trotzdem hört.
Anständige Headsets die die Umgebung dämpfen würden die Konzentration vieler Mitarbeiter steigern.
Zudem MUSS man in seiner bezahlten Kurzpause aufs Klo gehen, wenn man diese überzieht wird das von der Leistungsorientiertenvergütung abgezogen. Angeblich sei dies allerdings mit einem Anwalt so abgesprochen und es ist in Ordnung.
Man geht davon aus, da es ein "kommunikativer" Beruf ist, dass man hier spricht.
Im Gegenteil, man erfährt sehr selten etwas über seinen aktuellen Stand.
Neue Informationen gibt es auch später
Es wird halt jeder eingestellt.
Kann man positiv aber auch negativ sehen.
Selbst wenn man den Wunsch äußert dass man eine weitere Arbeit, zur Abwechslung, möchte passiert nichts.
Die Lage ist super direkt in der city
Keine Parkplätze
Mehr Gehalt
Es wurde nichts investiert sondern die letzten Jahre nur ausgelutscht. Die Callfloore sind unfreundlich und unpersönlich. Früher waren die Callfloore auch mal bemahlt in den Farben der Auftraggeber - das war zumindest nicht so trostlos.
Ich glaube nicht so gut und war durch den ständigen Namenswechsel der letzten Jahre auch nicht besser.
Homeoffice ist super wenn man es denn darf. Schichtenänderung mag man garnicht mehr erfragen - da bekommt man nur dumme Sprüche oder soll dafür im Gegenzug nicht so beliebte Schichten übernehmen.
Viele Ausschreibungen aber kaum einer wollte den job da msn den Stress der TLs und Fachtrainer mitbekommen hat.
Für die Leistung ist das Gehalt echt gering und Prämien zahlten sich kaum aus.
Bessere Mülltrennung und kein Plastikbestecjk mehr bei den Kuchen wenn es denn einen gab.
So wie in jedem Callcenter - bei dem Gehalt jammern alle und das schweißt zusammen.
Nichts negatives mitbekommen
Die Fachtrainer haben echt Geduld bewiesen
Die TLs warenimmer hilfsbereit und fachlich fit und brachten auch mal Brötchen mit wenn man am Wochenende arbeiten musste. Waren aber immer völlig überlastet und manchmal nicht ansprechbar - echt stressiger Job. Die Projektleiter wechselten fast jährlich. Der letzte soll auch schon wieder weg sein und war echt richtig gut und täglich bei uns auf dem Callfloor unterwegs und hat motiviert und immer nen Spruch auf den Lippen hat aber auch langjährige Nervensägen und Störer vor die Tür gesetzt.
Technik kam vom Auftraggeber. Möbel alle alt und ausgelutscht und teilweise je nach Sitzplatz im Sommer zu heiß. Coronabedingungen wurden eingehalten und auch regelmäßig gelüftet da war der Betriebsrat aber auch immer auf Zack.
Die TLs informieren leider nicht immer rechtzeitig aber liegt wohl auch an den kurzfristigen Veränderungen.
Ja, es war alles vertreten - Lieblinge hatten die TLs trotzdem
War sehr abwechslungsreich wenn man denn davon sprechen kann. Den ganzen Tag in der line - die Bezahlung für das verlangte Wissen knapp über Mindestlohn
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Man muss dem Geld hinterherlaufen, Menschlichkeit fehlt, keine richtigen Arbeitszeiten, dass man sich gesundheitlich drauf einstellen kann (einen Tag so, den nächsten wieder anders usw.), Toilettengänge verboten, Schulungen nutzlos, man muss schauen, wie man zurecht kommt, man wird wie Dreck behandelt, keine Menschlichkeit bei dieser Firma
Die Firma schließen, die Leute dort in den Knast stecken und Schlüssel wegschmeißen
Stunden oder sogar Wochen fehlen trotz Arbeit. Man läuft dem Ganzen nur hinterher.
Auf Toilette gehen ist verboten und man muss aushalten. Schulungen sind ein Witz und bringen einem in der Arbeit nicht weiter. Man muss sehen, wie man zurecht kommt
Zu wenig
Das man stolz ist weil man 6ct über dem Mindestlohn zahlt
Viel zu viel