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tristar 
GmbH
Bewertung

Top
Company
2024

Guter Arbeitgeber- im Rahmen der starken Expansion besteht viel Optimierungspotenzial

3,5
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Holiday Inn Express Friedrichshafen in Friedrichshafen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchien, darf auch mal ein Fehler machen. Junges, motiviertes und dynamisches Team, das mach viel Spaß! Gut organisierte Buchhaltung, das passt!

Verbesserungsvorschläge

Einführung eines adäquaten und nachvollziehbaren Bonussystems für Führungskräfte. Gute Leistungen sollten besser honoriert werden. Neue Strukturen und Arbeitsprozesse sollten mehr nach ihrer Sinnhaftigkeit hinterfragt werden. Sehr großer Wasserkopf in der Zentrale, in der sich jeder profellieren muss. Die Aufgabengebiete einzelner administrativer Abteilungen sollte man intensiv nach ihrer Zweckmäßigkeit hinterfragen.
Es werden den Hoteldirektoren einerseits Kompetenzbereiche, wie bspw. Raten- und Preishoheit entzogen, die sich aber andererseits für die Wirtschaftlichkeit und die BWA´s rechtfertigen müssen. Das in so einer stark wachsenden Organisation nicht jeder Handgriff sitzt ist völlig klar, aber aus diesem Grunde sollten Dinge mehr hinterfragt werden, um Prozesse zu optimieren. Das geht nur wenn alle kritikfähig sind. Einige sollten mehr Verständnis für einen operativen Hotelablauf haben, insbesondere in Hotels mit flachen Hierarchien.

Vorgesetztenverhalten

kritisieren viel, sind aber selbst nicht kritikfähig. Stellen Kompetenzen in Frage bei Mitarbeitern, die nachweislich über mehrere Jahre sehr gute Ergebnisse erzielt haben- nicht motivierend!


Arbeitsatmosphäre

Kommunikation

Kollegenzusammenhalt

Work-Life-Balance

Interessante Aufgaben

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gehalt/Sozialleistungen

Image

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Christian Stein-Kalesky, Head of People & Culture Europe
Christian Stein-KaleskyHead of People & Culture Europe

Lieber ehemaliger triSTAR,

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben.

Wir finden es sehr schade, dass Sie offensichtlich mit Ihrem Vorgesetzten eine negative Erfahrung gemacht haben und Sie glauben, dass dieser nicht kritikfähig war. Diesen Punkt werden wir mit unserem Leadership Team besprechen.

Als noch junges Unternehmen gehen wir in der tristar GmbH moderne Wege. Dazu gehört es nicht einfach ein Bonussystem einzuführen „nur damit man eines hat“. Es zählt die gesamte Mitarbeiterzufriedenheit. Da sind wir uns sicher einig, dass diese nicht allein durch einen Bonus erreicht wird. Wir bieten eine Vielzahl von Benefits – für alle Mitarbeiter.

Grundsätzlich sind wir bei der tristar GmbH der Meinung, dass es sehr gut ist, sich oft in Frage zu stellen. Nur so ist es möglich, dass wir in kurzer Zeit ein so erfolgreiches Wachstum umsetzen konnten. Natürlich führte dies ab und an dazu, dass es bei neuen Prozessen teils Anpassungen und Veränderungen gibt. Diese resultieren hauptsächlich aus Feedbacks, die wiederum aus den Hotels stammen.
Wir legen sehr viel Wert darauf, in der Erarbeitung neuer Prozesse vorher Meinungen aus den Hotels einzuholen. Auf Grund unserer Größe ist dies jedoch, wie in den ersten Jahren der tristar GmbH noch üblich, nicht mehr mit der Beteiligung aller Mitarbeiter und Hotels möglich.

Die Raten- und Preishoheit ist eine Gemeinschaftsarbeit unserer Revenue-Abteilung, der beratenden Revenue Manager der Hotelbrands, der Sales-Abteilung und letztlich der Direktion vor Ort.
Wir wissen, dass unsere Geschäftsleitung keine Führungskraft zur Rechenschaft ziehen würde, ohne sich ein Bild der gesamten Situation zu verschaffen. Im Gegensatz zu Konzern- und Bankengesteuerten Betriebsgesellschaften macht gerade diese Besonderheit die tristar GmbH zu dem was sie ist.
Man darf bei uns als Führungskraft also beruhigt sein, sich nicht für etwas rechtfertigen zu müssen, was nicht in ihrem Einflussbereich lag.

Als Wasserkopf würden wir unsere Zentrale nicht bezeichnen. Wir haben ein kleines Team, die in ihren Bereichen die Besten ihres Fachs sind. Das bei Ihnen er Eindruck entstanden ist, hier würde sich jeder profilieren, bedauern wir sehr und ist schwer zu nachzuvollziehen.
Daher biete ich Ihnen an, sich jederzeit mit einem Mitglied unseres Human Relations Team in Berlin in Verbindung zu setzen, um uns zu helfen diese Thematik besser zu verstehen und dann auch zu handeln. Natürlich sind solche Gespräche absolut vertraulich.

Unsere Buchhaltung hat sich sehr über Ihr Lob gefreut – Vielen Dank!

Herzliche Grüße

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