tristar GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 4,2Gehalt/Benefits
- 4,5Image
- 4,4Karriere/Weiterbildung
- 4,5Arbeitsatmosphäre
- 4,4Kommunikation
- 4,6Kollegenzusammenhalt
- 4,4Work-Life-Balance
- 4,4Vorgesetztenverhalten
- 4,4Interessante Aufgaben
- 4,6Arbeitsbedingungen
- 4,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,6Gleichberechtigung
- 4,7Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2015 haben 750 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen#be_a_triSTAR
Wer wir sind
Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
Als Hotelbetreiber legen wir auch großen Wert auf unsere Mitarbeitenden. Sie bilden das Fundament unseres Schaffens. Sie begeistern täglich auf neue unsere Gäste und Partner.
Um die Zukunft unserer Unternehmung zu sichern, bilden wir natürlich auch aus.
DU bist der Grund, warum wir uns auf die Zukunft freuen. In unserem Unternehmen stellen wir nicht nur nach Fähigkeiten ein, sondern auch nach Herz, Leidenschaft und dem Potenzial, sich weiterzuentwickeln. Wir möchten, dass DU Teil unserer Geschichte wirst, in der deine Stimme gehört wird und dein Beitrag wirklich zählt.“
Produkte, Services, Leistungen
Vornehmlich bedient die tristar GmbH mit ihren Hotels den 3 – 4 Sterne Markt und die sogenannten „Service-Focused-Hotels“ bedeutet, Hotels die sich auf die Grundbedürfnisse von Reisenden konzentrieren. Dazu gehört ein freundlicher und herzlicher Service ein funktionales Zimmer mit gutem WLAN und bestem Frühstück sowie die Möglichkeit kleine Snacks zu genießen.
Wie zum Beispiel unsere Hotels Holiday Inn, Holiday Inn Express und Hampton by Hilton
Perspektiven für die Zukunft
Die tristar GmbH betreibt als Franchisenehmer aktuell mehr als 40 Hotels, bis Ende 2025 kommen 5 weitere Hotels hinzu. Darüber hinaus haben wir 9 neue Hotelprojektein Planung und Bau. Somit bietet die tristar mit ihremstetig wachsenden Portfolio attraktive Möglichkeiten der Weiterentwicklung an.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 750 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte- Mitarbeiter-Events
- Internetnutzung
- Gute Verkehrsanbindung
- Kantine
- Coaching
- Parkplatz
- Flexible Arbeitszeiten
- Essenszulage
- Barrierefrei
- Hund erlaubt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Diensthandy
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Gesundheits-Maßnahmen
- Homeoffice
- Betriebsarzt
- Firmenwagen
- Kinderbetreuung
Was tristar GmbH über Benefits sagt
- Großzügige Urlaubsregelung
- jährliche Gehaltssteigerungen
- Weltweiter Hotelvergünstigungen
- 6 freie Übernachtungen pro Jahr in unseren über 40 Hotels
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mitarbeiterfeste
- Jobrad
- ein extern ausgezeichneter Arbeitgeber
- persönliche Strukturen
- übergeordneter Ansprechpartner für alle Mitarbeitenden
- Sonderrabatte für Mitarbeiter bei über 300 Partnern
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Unsere Mitarbeiter bilden das Fundament unseres Schaffens. Sie begeistern täglich auf´s neue unsere Gäste und Partner. Wir wollen unsere Mitarbeiter begeistern und bieten ein Arbeitsumfeld in sehr jungen Hotels mit erfahrenen Teams.
Bewerben Sie sich initiativ! Als Profi wissen auch Sie, was bei einer Hoteleröffnung an Kollegen gebraucht wird. Schauen Sie sich unsere Projekte unter www.tristar-hotels.de an und bewerben Sie sich 7-6 Monate vor der geplanten Eröffnung - abhängig von Ihrer Kündigungsfrist gerne auch früher. Bewerbungen können Sie an newcomer@tristar-hotels.de senden.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Je nach Standort suchen wir für unsere Teams folgende Kollegen im Hotel oder der Verwaltung in Berlin:
- Hotelfachleute
- Restaurantfachleute
- Auszubildende im Hotelfach
- Auszubildende als Koch
- Quereinsteiger
- Büro- und Verwaltungsangestellte
- Buchhalter
Gesuchte Qualifikationen
Persönlichkeiten! Sie überzeugen uns mit Kompetenz und Herz sowie fachlichem Wissen und Freude für die Hotellerie.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei tristar GmbH.
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Christian Stein-Kalesky | Head of People & Culture Europe
E-Mail: peoplede@tristar-hotels.eu
Telefon: +49 (0)30 8877-2555
Berufsbilder
Standorte
Destinationen Deutschland:
In folgenden Destinationen befinden sich bereits weitere Hotels der tristar GmbH in Bau und Planung:
- Holiday Inn Express Pforzheim
- Holiday Inn Express Leverkusen
- Hotel Indigo Erfurt
- Holiday Inn Express Solingen
- Holiday Inn Express Halle (Saale)
- Mercure Bad Tölz
- ibis Budget Bad Tölz
- TRIBE Düsseldorf Neuss
- Holiday Inn Express & Suite Monheim
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Ich bin mit meinem Arbeitsplatz sehr zufrieden und arbeite gerne hier. Das Team ist freundlich und die Zusammenarbeit funktioniert gut. Auch mit meiner Chefin habe ich persönlich sehr positive Erfahrungen gemacht. Ich empfinde sie als freundlich, hilfsbereit und fair. Sie hat ein offenes Ohr für die Mitarbeiter, ist bei Fragen und Problemen ansprechbar und bemüht sich, für alle eine möglichst gerechte Lösung zu finden. Ich fühle mich von meiner Chefin wertgeschätzt, fühle mich hier wohl und bin mit meiner Arbeit ...
Alle Punkte die ich beschrieben habe. Ich bin froh ein Teil des aktuellen Teams zu sein. Cool finde ich auch die Möglichkeit Konzert Tickets in Berlin vergünstigt zu bekommen oder umsonst in anderen Häusern zu schlafen! Ich freu mich bereits auf das nächste Sommerfest ;)
Unsere GM beseitzt eine hervorragene Organisation und Erfahrung.
Die Zusammenarbeit mit Ihr und dem Team ist super.
Empathie und Fairness zählen definitv zu Ihren Stärken
Die benefits beschränken sich auf Urlaub und Frei. Es gibt kaum andere Vergůngstigungen, obwohl das Unternehmen oft behauptet, es sei familienfreundlich.
- Pünktliche Bezahlung
- Offene Kommunikation
- Teamgeist wird gefördert
- Kollegiale Zusammenhalt
- Kompetenter und Freundlicher Führungskraft
Was Mitarbeitende schlecht finden
Nach meiner Wahrnehmung fehlt es der Hotelmanagerin komplett an Kompetenz, um ein Hotel und ein Team strukturiert zu führen. Es werden willkürliche Entscheidungen getroffen, Absprachen nicht eingehalten und organisatorische Mängel auf die Mitarbeiter abgewälzt. Eine professionelle Gesprächskultur ist schlichtweg nicht vorhanden.
These days, you have to do everything digitally or use an app, but that doesn't really have anything to do with the employer per se—that's just the way things are nowadays
Auch einige Stammgäste merken mittlerweile den Unterschied zu vorher und jetzt, dass etwas nicht stimmt/nicht mehr richtig läuft.
Seit Monaten ist die Stimmung mehr als negativ, aber keine Änderung in Sicht.
I wouldnt say bad, but more attention to the employees would be better
Verbesserungsvorschläge
Ich würde mir wünschen, dass die Benefits für Mitarbeiter wieder zurückgegeben bzw. ausgeweitet werden, da diese eine schöne Form der Wertschätzung darstellen.
Außerdem wäre es schön, wenn Testnächte für Mitarbeiter nicht so häufig abgelehnt werden. Gerade in einem Hotel ist es wichtig, dass Mitarbeiter die eigenen Leistungen und das Gästeerlebnis selbst kennenlernen können.
Ich denke, dass solche Maßnahmen zur Mitarbeiterzufriedenheit und Motivation beitragen würden.
Ich denke, dass eine zusätzliche finanzielle Motivation der Mitarbeitenden, beispielsweise durch Boni, Gehaltserhöhungen oder andere Formen der Anerkennung, einen wichtigen Anreiz darstellen würde. Angesichts der steigenden Lebenshaltungskosten wäre es sinnvoll, Möglichkeiten für eine zusätzliche Wertschätzung und Belohnung des Einsatzes und Engagements der Mitarbeitenden zu berücksichtigen.
meiner meinung nach hat die general managerin eine fehlende vorbildfunktion, mir kommt es so vor als ob sie regelmäßig den arbeitsplatz sehr frühzeitig verlässt. die kollegen im spätdienst sehen sie selten. ihre bürotüre ist nahezu immer geschlossen und es scheint, dass sie ständig in meetings ist oder anderweitig beschäftigt ist, wenn sie überhaupt da ist.
There needs to be a significant change in GM's behavior, as the team is really suffering under her leadership. Her work schedule should also be reviewed, since she's never there in the evening, and especially in a 4-star hotel, it would be nice to have a general manager on duty to help when there are issues. Words should be followed by actions
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von tristar ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,7 Punkten (basierend auf 129 Bewertungen).
Ältere Kollegen werden geschätzt und respektvoll behandelt. Ihre Erfahrung wird anerkannt
Wir haben nicht viele ältere Kollegen, aber auch hier kein Problem.
Gibts nicht viele aber wir haben Respekt und wir helfen immer
Sehr gut muss ich sagen es wird kein Unterschied gemacht
ältere Mitarbeiter werden bei uns wertgeschätzt
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von tristar ist Gehalt/Benefits mit 4,2 Punkten (basierend auf 187 Bewertungen).
Die benefits, z.B. für Menschen die gerne reisen und die Testnächte in Anspruch nehmen, sind ganz gut, aber wenn man nicht so ein Mensch ist, bringt das leider wenig. Man vermisst aber die spendit karte, die jährliche 3% Gehaltserhöhung existiert leider auch nicht mehr, wenn man seit Jahren dabei ist und nach einer Lohnerhöhung fragt, wird man nicht ernst genommen. Dadurch fühlt man sich nicht wertgeschätzt.
Zusätzliche Boni oder Prämien für gute Leistungen wären eine schöne Anerkennung für den Einsatz der Mitarbeitenden und gleichzeitig ein zusätzlicher Motivationsanreiz. Gerade in Zeiten steigender Lebenshaltungskosten würde eine solche zusätzliche Anerkennung sicherlich positiv zur Zufriedenheit der Mitarbeitenden beitragen.
Gehalt hat sich seit paar Jahren unverändert. Obwohl wir 3% tarifliche Erhorung hatten ist es kaum erkenntbar. Gleichzeitig die SPENDITKARTE was gestrichen wurde aber warum wenn neue Hotels aufmachen, neue Mitarbeiter einstellen und auch diesen Witz mit Cluster Mitarbeiter machen.
Kaum bzw. keine attraktiven Benefits für Mitarbeitende
* Kein kostenloses Essen während der Arbeit
* Keine Vergünstigung bei den Fahrtkosten bzw. beim ÖPNV
* Teilweise hohe Belastung im Arbeitsalltag
* Wertschätzung und zusätzliche Mitarbeitervorteile könnten verbessert werden
Die Entlohnung steht aus meiner Sicht in keinem angemessenen Verhältnis zur physischen und psychischen Belastung.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,4 Punkten bewertet (basierend auf 163 Bewertungen).
Bei uns gibt es vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Neben diversen Online-Trainings gibt es auch Schulungen an verschiedenen Standorten, die von einem externen, erfahrenen Trainingsteam durchgeführt werden. So kann sich jeder kontinuierlich weiter entwickeln und sich gezielt auf weitere Karriereschritte vorbereiten.
diavendo Trainings sind klasse, auch weitere Fortbildungen werden bei guter Argumentation und Nutzen für das Unternehmen übernommen (Ausbilderschein)
Immer wieder interne Weiterbildungen möglich, Aufstiegschancen je nach Abteilung aber kaum machbar.
Habe ich noch keine Zeit zu gehabt. Es werden aber öfter Leute befördert was ich gut finde!
The door is wide open for anyone who would like to improve and grow
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- tristar wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet tristar besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 89% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen tristar als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 701 Bewertungen schätzen 85% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 602 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei tristar als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
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Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Spaß und Freude haben.