Massives Führungsproblem durch die Hotelmanagerin – keine Struktur, keine Wertschätzung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Zusammenhalt auf der operativen Ebene im Schichtbetrieb. Trotz der erschwerten Bedingungen hat die Zusammenarbeit mit einzelnen Kollegen funktioniert.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nach meiner Wahrnehmung fehlt es der Hotelmanagerin komplett an Kompetenz, um ein Hotel und ein Team strukturiert zu führen. Es werden willkürliche Entscheidungen getroffen, Absprachen nicht eingehalten und organisatorische Mängel auf die Mitarbeiter abgewälzt. Eine professionelle Gesprächskultur ist schlichtweg nicht vorhanden.
Verbesserungsvorschläge
Die Gesamtführung sollte dringend reflektieren, wie am Standort geleitet wird. Es braucht Schulungen für die Hotelmanagerin im Bereich Personalführung und Konfliktlösung. Statt Probleme zu ignorieren oder weiterzureichen, muss eine ehrliche und transparente Kommunikation auf Augenhöhe etabliert werden.
Arbeitsatmosphäre
Aus meiner Sicht herrscht ein sehr angespachteltes Arbeitsklima. Das Vertrauen fehlt komplett, und Entscheidungen der Führungskraft sorgen für anhaltende Unruhe im Team.
Kommunikation
Eine sachliche Kommunikation findet kaum statt. Wichtige Informationen werden nicht weitergegeben oder Absprachen im Nachhinein ignoriert.
Kollegenzusammenhalt
Durch den ständigen Druck von oben ist das Betriebsklima stark beeinträchtigt, sodass selbst der Zusammenhalt leidet.
Work-Life-Balance
Auf persönliche Belange wird nach meiner Wahrnehmung keine Rücksicht genommen. Dienstpläne und Absprachen bieten wenig Verlässlichkeit.
Vorgesetztenverhalten
Aus meiner Sicht mangelt es der Hotelmanagerin an grundlegenden Kenntnissen in der Hotel und Teamführung. Weder organisatorische Abläufe noch eine professionelle Mitarbeiterführung sind für mich erkennbar. Entscheidungen wirken unstrukturiert und es fehlt jegliches Verständnis für die Abläufe in den einzelnen Abteilungen.
Interessante Aufgaben
Eigeninitiative wird kaum gefördert, Arbeitsprozesse sind stark eingeengt und von Misstrauen geprägt.
Gleichberechtigung
Eine faire Behandlung aller Mitarbeiter war für mich nicht erkennbar. Entscheidungen wirken oft willkürlich.
Umgang mit älteren Kollegen
Aus meiner Wahrnehmung werden langjährige Mitarbeiter und deren Erfahrung nicht angemessen geschätzt.
Arbeitsbedingungen
Die Rahmenbedingungen sind belastend, da Unterstützung durch die Standortleitung bei Problemen fehlt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nach meinen Beobachtungen gibt es in diesem Bereich kein wahrnehmbares Engagement.
Gehalt/Benefits
Die Entlohnung steht aus meiner Sicht in keinem angemessenen Verhältnis zur physischen und psychischen Belastung.
Image
Aus meiner Sicht ist das Unternehmensimage mehr Schein als Sein. Nach außen präsentiert man sich modern und professionell, im Arbeitsalltag erleben Mitarbeiter jedoch eine unstrukturierte Führung und fehlende Wertschätzung
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegs oder Weiterbildungsmöglichkeiten sind meiner Erfahrung nach praktisch nicht vorhanden.
Arbeitgeber-Kommentar
Lieber ex-triSTAR,,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich Rückmeldung zu geben. Es tut uns wirklich leid zu lesen, dass du in so vielen Bereichen unzufrieden warst und dein Aufenthalt bei uns von so einem angespannten Arbeitsklima geprägt war.
Schön zu lesen, dass der Zusammenhalt im operativen Team trotz der schwierigen Umstände für dich spürbar war - das freut uns.
Deine Kritik an der Führung, der Kommunikation und den organisatorischen Abläufen nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie deine helfen uns dabei, genauer hinzuschauen und dort anzusetzen, wo es hakt. Auch dein Hinweis zur Gleichberechtigung ist uns wichtig - Chancengleichheit ist uns ein echtes Anliegen, und mit 49 Hotels in drei Ländern bieten wir eigentlich vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, wenn man offen für neue Wege ist. Umso mehr interessiert es uns, was genau dir in deinem Arbeitsalltag gefehlt hat, damit wir das nachvollziehen und daraus lernen können.
Wenn du magst, sprich uns gerne über 030-88772555 an - wir würden uns freuen, mit dir ins Gespräch zu kommen und mehr über deine Erfahrungen zu erfahren.