trivago

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchien, Schnelllebigkeit. Man kann Dinge mitbestimmen und sie werden schnell umgesetzt. Arbeitgeber ist offen für Feedback. Sehr junges Unternehmen. Arbeitgeber fördert Zusammenhalt zwischen Unternehmen und Kultur.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt und Kurzfristigkeit mancher Entscheidungen.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation und Umsetzung von Veränderungen verbessern und langfristiger planen. Nicht versuchen es allen recht zu machen. Etwas weniger benefits und dafür mehr Gehalt bieten.
Führungskräfte besser schulen.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten und Home Office möglich. Flexibles Urlaubsmodell: bei guter Leistung kann man extra Urlaub nehmen.

Karriere/Weiterbildung

Trivago bietet vielen, besonders jungen Mitarbeitern die Chance einer Führungsposition. Hier könnte meiner Meinung nach noch besser geschult werden.

Vorgesetztenverhalten

Sehr flache Hierarchien, Vorgesetzte und selbst Managing Directors begegnen Mitarbeitern auf Augenhöhe. Mitarbeiter werden in bestimmte Entscheidungsprozesse aktiv mit eingebunden.

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Es finden regelmäßige Q&As statt, in denen Mitarbeiter über die neusten Entwicklungen informiert werden und die Chance erhalten Rückfragen direkt ans Leadership Team zu stellen. Radikale Veränderungen werden allerdings sehr kurzfristig kommuniziert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts. Bin froh, dort nicht mehr arbeiten zu müssen

Verbesserungsvorschläge

alles besser machen

Arbeitsatmosphäre

Großraumbüros, schlechte Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Überstunden ohne Ende

Karriere/Weiterbildung

Nicht vorhanden. Am besten nicht bewerben, und falls man dort arbeiten sollte: Lauft so schnell ihr könnt!

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt keine Älteren. Die meisten sind etwa 20-30, und gehen nach kurzer Zeit wieder, weil sie keinen Bock mehr haben

Vorgesetztenverhalten

Miserabel

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Benefits

unterste Schiene

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible working; openminded, international culture; space to grow

Verbesserungsvorschläge

More innovation in the product in regard to sustainability; try harder to keep more experienced employees with good reviews that gained critical business knowledge over time

Arbeitsatmosphäre

I worked mainly with humble people, that help each other and try to grow together as a team. Trust plays an important role in the company culture.

The open, non-hierarchical working culture is not a fit for everyone, though. Structural changes, for example in specific departments or even the whole company happen on a regular basis. You will need to be able to adapt to this.

Image

Changes in the market and then the Corona crisis were some big challenges in the recent years that also caused some leaves of more experienced staff. The massive growth from the beginning is over.

But the company culture is still great. If you like a more openminded, non-hierarchical environment where not everything is perfect and you have to take initiative, then there is a good chance that you can thrive at trivago.

Work-Life-Balance

I really appreciated the flexible working hours, and the hybrid working model also is a good compromise in my point of view. The company even gave everyone a week of for the year during the corona times and also there were some additional christmas holidays everyone got on top.

Karriere/Weiterbildung

There are lot of options to learn. Mostly you get hands-on experience (Learning by doing) and knowledgesharing from your colleagues. But also online courses like Linkedin courses or similar are offered.

Gehalt/Benefits

Probably not so high at the beginning, but it can grow quite a bit if you stay a few years. Also stock options are awared if you get good yearly reviews from your colleagues.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

I think there could be more innovation in that area in the product itself.

Kollegenzusammenhalt

The thing I miss the most, are the amazing colleagues I was able to work with. Regular team and company events, but also the casual kicker or table tennis game, or after-work-drink, helped to build trust. I met some really good friends over the years.

Umgang mit älteren Kollegen

Age doesn't play such a big role. In general it is about 30. New colleagues were mostly around that age range.

Vorgesetztenverhalten

My responsibility leads were always honest and helped me to grow in my roles.
But that really depends on a case by case basis.

The C-level team trys to keep the company up-to-date regulary about changes in general but also changes in the market and communicates transparantly. Not everything is perfect, but the effort is high.

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Keeping an overview of all the available information from all different departments is probably very hard for newcomers at the beginning.

People who work in the company for longer should usually help to aggregate all the information to their teams and channel the important information from the noise. But that is not working all the time.

Gleichberechtigung

In general diversity and gender equality are promoted.

Interessante Aufgaben

There are some bureaucratic tasks that come with higher responsibility. But the interesting work is still exceeding.

Often you are faced with problems, that at the beginning you probably don't know the solution for and then you have to find your way step by step.

Gut am Arbeitgeber finde ich

KolegInnen-Zusammenhalt, viele kompetente Leute, lockere Umgangsformen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Druck, Bezahlung, Toxische Positivität, Arbeitspensum

Verbesserungsvorschläge

Management überprüfen - die Leute kündigen wegen ihrer Vorgesetzten und wegen willkürlicher Behandlung, echte Feedback-Kultur aufbauen, fair bezahlen

Arbeitsatmosphäre

Sehr nette KollegInnen aus der ganzen Welt, die sehr hilfsbereit sind. Leider verbreitet das Management viel Druck und hat versteckte Vorurteile. Generell wird erwartet, dass man auch nach Feierabend viel Zeit in der Firma verbringt und wer nicht mitmacht, hat auch oft im Business Nachteile.

Work-Life-Balance

Ewige Parties, Team Events, Q&As am Freitag Nachmittag, Betriebsausflüge, Workshops etc. Man geht davon aus, dass die MitarbeiterInnen quasi komplette 5 Arbeitstage vor Ort verbringen. Man wird auch schon mal gefragt, am Heiligabend „eben mal die Zahlen zu checken“…

Karriere/Weiterbildung

Für Berufseinsteiger exzellente Lernmöglichkeiten. Später wird es schwieriger sich weiter zu entwickeln, auch weil ältere KollegInnen fehlen, die ihre Erfahrung und ihr Wissen weitergeben könnten. Man wird ermutigt zu lernen, kriegt dafür aber keine Zeit eingeräumt.

Gehalt/Benefits

Unterdurchschnittliches Gehalt. Leistung wird selten belohnt, Gehaltserhöhungen werden oft politisch vergeben. Der Großteil der Benefits ist in Corona abgebaut und nicht ersetzt worden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viel Greenwashing, wenig echtes Interesse an dem Thema.

Kollegenzusammenhalt

Die meisten KollegInnen sind extrem hilfsbereit und es gibt wenig Wettbewerb untereinander.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt keine ältere KollegInnen… Es ist sehr selten, dass man ü40-Jährige trifft.

Vorgesetztenverhalten

Unprofessionelles, unerfahrenes Management, das seine Kumpels bevorzugt behandelt und befördert und alle anderen wie Kinder.

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Viel doppelte Arbeit wegen schlechter Absprache zwischen den Abteilungen. Veränderungen und Wichtiges werden immer top-down im letzten Moment mitgeteilt und man wird vor vollendete Tatsachen gestellt. Zu viel informelles Wissen, das nirgendwo dokumentiert ist.

Gleichberechtigung

Jegliche Diskussionen über Diversity werden beiseite gewischt. „Boys Club“ bevorzugt immer Kollegen, die gleiche Interessen haben und nie ihre Meinung äußern.

Interessante Aufgaben

Es wird erwartet, dass man immer 3 verschiedene Jobs übernimmt und so lernt man unglaublich viel, hat aber meistens keine Ahnung, was man da eigentlich macht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das bunte Logo

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben

Verbesserungsvorschläge

Führungspersonal in der Abteilung austauschen und Neuerungen zulassen

Arbeitsatmosphäre

Vetternwirtschaft in den höheren Positionen, als weiblicher Mitarbeiter sollte man sich keine Chancen auf Weiterkommen ausrechnen.

Image

Bei den Kunden und Mitarbeitern eher durchwachsen.

Work-Life-Balance

Selbst bei Zielerreichung wird weiterhin Druck von höheren Positionen ausgeübt und Mehrarbeit gefordert. Überstunden werden nicht erfasst.

Karriere/Weiterbildung

Abteilungsintern gleich 0

Gehalt/Benefits

Wenig Möglichkeit Provision zu machen, da wenig Arbeitsaufkommen. Es gibt wenige Kernmärkte, die durch wenig Aufwand viel Provision ermöglichen. Der Rest der Mitarbeiter leistet ggf. mehr und bekommt nur das Grundgehalt. Betriebsrente wird gezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Im Office findet Mülltrennung statt.

Kollegenzusammenhalt

Untereinander besteht ein gutes Miteinander

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt quasi keine. Die ältesten sind die Führungspersonen selbst.

Vorgesetztenverhalten

Viele rechtlich fragwürdige Mitarbeitergespräche ohne Anwesenheit der HR

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Viele Abteilungen mit gleichem Aufgabenfeld und dennoch fühlt sich bei seit Jahren wiederkehrenden Herausforderungen keiner zuständig.

Gleichberechtigung

Als weiblicher Mitarbeiter hat man wenig Chancen auf Weiterkommen, selbst bei vorhandenen Vorkenntnissen und Fähigkeiten. Wiederholt wurden weniger qualifizierte Mitarbeiter, teilweise noch in der Probezeit, einer weiblichen Mitarbeiterin vorgezogen. Die Führungsebene in dieser Abteilung ist seit Jahren nur männlich.

Interessante Aufgaben

Die Tätigkeiten sind stets dieselben, nur der Leitfaden am Telefon ändert sich.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeitszeiten sind flexibel.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsbedingungen, Workload und Vergütung sind riesige Probleme.

Verbesserungsvorschläge

Endlich vernünftige Vergütungsstrukturen schaffen.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb der Fachbereiche ist die Atmosphäre oft gut.

Image

trivago ist bekannt und hat immer noch sein Unicorn image.

Work-Life-Balance

Hat stark gelitten durch Corona. Mehr Arbeit, die auf wenig Mitarbeiter verteilt wird.

Gehalt/Benefits

trivago zahlt schlecht. Es ist teils nicht möglich gute Fachkräfte einzustellen oder zu halten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier gibt es einige Aktionen die sinnvoll sind.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen halten gut zusammen. Man hilft auch wo man kann.

Umgang mit älteren Kollegen

Kaum ältere Kollegen vorhanden.

Vorgesetztenverhalten

Kommt stark drauf an. Teils völlig unerfahrene Vorgesetzte, die völlig willkürlich agieren.

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Die Kommunikation ist chaotisch oder nicht vorhanden. Entscheidungen die einer Abstimmung bedürften, werden oft einfach verkündet und sorgen dann auf der Fläche für viel Frust.

Gleichberechtigung

Hier wird vor allem gerne aussenwirksam agiert. Interne Strukturen spiegeln das kaum wieder. Die weibliche C-Level Position ist immer die HR Position.

Interessante Aufgaben

Gibt es nur in der richtigen Abteilung. In vielen Abteilung gibt es anspruchslose, langweilige Arbeit für schlechten Lohn.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolle Kantine

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hoher Leistungsdruck und wenig Kontinuität

Arbeitsatmosphäre

Von einem der fortschrittlichsten Unternehmen zu einem Sweatshop mit katastrophalen Ellenbogen und konkurrenzdenken gegenüber den Kollegen

Image

Zunehmend unbekanntes Unternehmen, was auch extern nicht mehr den guten Ruf bei neuen Arbeitgebern hat.

Gehalt/Benefits

Geringes Gehalt.

Kollegenzusammenhalt

Gibt es teilweise sehr gut - aber auch teilweise viel Politik

Vorgesetztenverhalten

Meist schlecht geschulte Vorgesetzte mit fraglichem Verhalten.

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Unendlich viele Kommunikationskanäle die im Chaos enden. Viele unnötige Meetings

Interessante Aufgaben

Da man gerne spart ist es immer interessant alternative Wege zu suchen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeitsbedingungen und der Wissenstransfer, auch abteilungs- und teamübergreifend sind gut

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Verbesserungswürdiges Gehalt und verbesserungswürdiges Verhalten von Vorgesetzten, Home-Office wird nicht gerne gesehen

Verbesserungsvorschläge

Höheres und angemesseneres Gehalt zahlen, Mitarbeiter aktiver in ihrer Entwicklung fördern, erfahrene Mitarbeiter halten und teilweise Mitarbeiter mit mehr Erfahrung einstellen

Arbeitsatmosphäre

Generell ist der Startup Flair klasse und trivago tut auch recht viel dafür: kostenloser Kaffee, ein gefüllter Kühlschrank mit Limo und Bier, schickes Gebäude etc. Ich habe hinter den Kulissen aber auch leider des Öfteren eine Gruppenbildung erlebt, die nicht förderlich war.

Work-Life-Balance

Es gibt keine festen Arbeitszeiten, was sowohl Vorteile, als auch Nachteile mit sich bringt. Vorteil: man muss hier keine Zeit absitzen, wenn die Arbeit getan ist. Nachteil: es entsteht eventuell eine Art Gruppenzwang bezüglich Arbeits- und Urlaubszeiten und Überstunden werden nicht erfasst. Dies ist jedoch auch stark teamabhängig. Home Office wird nicht gerne gesehen.

Karriere/Weiterbildung

Theoretisch kann man hier leicht die Position und Abteilung wechseln. Praktisch ist man auf sich gestellt und kämpft für sich. Ein Aufstieg beispielsweise zum Teamleiter erfolgt eher durch Beziehungen und wird nicht unbedingt höher vergütet, auch wenn man mehr Verantwortung trägt.

Gehalt/Benefits

Mittelmäßig und sehr unterschiedlich. Wer auf Dauer ein angemessenes Gehalt beziehen will, muss kämpfen. Das Thema wird häufig kritisiert.

Kollegenzusammenhalt

Solange man bei sämtlichen Events mit dabei ist, klappt das ganz gut. Hat man außerhalb der Firma ein eigenes Privatleben, wird's schwieriger. Ehrliche Kommunikation wird zwar gewünscht, jedoch in der Praxis weniger umgesetzt.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt wenig ältere Kollegen. Es wird zudem darauf geachtet, möglichst junge Leute einzustellen, obwohl Senior Positionen dem Unternehmen gut tun würden.

Vorgesetztenverhalten

Schlecht. Ich habe sowohl Choleriker, als auch (zudem) völlig unerfahrene Vorgesetzte und absolut unprofessionelles Verhalten erlebt. Hier zählen Beziehungen mehr als Qualifikationen und Leistungen.

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

War anfangs gut, da schnelle Kommunikations- und Entscheidungswege. Hat in den letzten Jahren aber auch aufgrund des immensen Wachstums sehr stark nachgelassen und wurde zu chaotisch.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
- Grossartige Kollegen
- Ein sehr gute Karriereeinstieg

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Mangel an erfahrenen Mitarbeitern

Verbesserungsvorschläge

- Eine bessere Kommukationsstruktur zwischen den Teams und Abteilungen
- Mehr erfahrenes Personal einstellenringern
- Ein bessere Langzeitmotivation für die Mitarbeiter um die Fluktuation zu ver

Arbeitsatmosphäre

Trotz der Unternehmensgrösse wird ein authentisches Start Up flair gelebt; modernes Büro am Medienhafen, sehr nette und freundliche Kollegen, Kostenloser Kaffe, Limo (und Bier) und Obst. Musikhören während der Arbeit macht eigentlich jeder. Generell ist ales auf eine angenehme Atmosphäre hin konzipiert. Top.

Image

Cooles, hippes Unternehmen mit Freibier. Das Image entspricht der Realität.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten sind super flexibel. Generell werden im Unternehmen keine Stunden aufgeschriebe. Dazu kommt, dass es keine vorgegebenen Urlaubstage gibt, wenn man Urlaub möchte beantragt man den einfach und bekommt diesen in der Regel auch so. Das alles hat Vor- und Nachteile:

Vorteile: Man kann sich einfach darauf fokussieren kann seinen Job zu erledigen und wenn das getan ist geht man nach Hause. Auch wenn man mal privat etwas erledigen muss, kann man einfach für zwei Stunden weggehen. Meiner Meinung nach führt dieser Ansatz auch dazu, dass Kollegen nicht die letzte halbe Stunden nur dasitzen und darauf warten nach Hause zu gehen ohne etwas produktieves zu tun (habe ich so in anderen Unternehmen oft gesehen).

Nachteile: Da keine Stunden aufgeschrieben werden gibt es auch keine offiziellen Überstunden. D.h. Wenn man Mehrarbeit ausgleichen möchte geht das nicht durch Geld sondern nur durch Freizeit. Um diese muss man sich dann in Form von Urlaubsantrag selber kümmern. Häufig wird implizit von Vorgesetzten erwartet, dass man Überstunden macht um deadlines zu halten, diese werden dann ebend auch nicht vergütet.

Homeoffice wird leider nicht gerne gesehen.

Karriere/Weiterbildung

Leider gibt es bei trivago kaum erfahrene Leute, d.h. man muss sich alles mehr oder weniger selber beibringen. Anfangs war das cool, weil man einfach in einer neuen Position ist und super viel lernen musste und sich sehr schnell weiterentwickelt hat. Irgendwann erreicht man allerdings den Punkt wo man ohne erfahrene Kollegen nicht mehr die richtigen Entschedungen treffen kann, da die Dinge zu komplex werden um sich das mal ebend anzulesen (natürlich fehlt irgendwann auch die Zeit dafür). In der fachlichen Weiterentwicklung fühle ich mich daher sehr gebremst.

Beförderungen existieren streng genommen nicht. Man kann zwar bspw. ein Teamlead werden, allerdings ist das nicht mit einer Vertragsanpassung verbunden, d.h. z.B. keine Gehaltsanpassung. Dieses Knstrukt sorgt berechtigterweise für viel Frustration.

Gehalt/Benefits

Mein Gehalt ist ok, generell herrschen aber riesige Diskrepanzen und die Ghälter erscheinen willkürlich zwischen Leuten in der gleichen Position. Das Thema Gehalt wird häufig offen kritisiert und ich denke zu Recht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mir ist hier kaum etwas bekannt, gerne mehr!

Kollegenzusammenhalt

Ich komme jeden Tag gerne zur Arbeit, hauptsächlich weil so gut wie alle Kollegen freundlich, offen und kooperativ sind.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen existiren im wesentlichen nicht. Die Frirma ist recht jung, stellt eigentlich nur Junge Leute ein und die meisten gehen nach spätestens fünf Jahren wieder.

Vorgesetztenverhalten

Kommt ganz auf den Vorgesetzten an. Ich hatte in meiner trivago Karriere von 3 Jahren bereits 6 Vorgesetzte. Einige davon waren schlecht einige gut. Man muss einfach Glück haben, da bei trivago etwa jeder zweite der lange genug bleibt letztlich ein Teamlead wird, ohne dass besonderes Augenmerk auf Führungskompetenz gelegt wird. Beinahe alle Vorgesetzten kommen von innerhalb der Firma und haben meist wenig Erfahrung, i.d.R ist trivago der erste Job nach der Uni und nach zwei bis drei Jahren wird man Vorgesetzter.

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Sehr gut gefällt mir, dass nahezu komplett auf Telefonate verzichtet wird. Die meiste Kommunikation findet mittels Chat Software statt, alles bedeutendere per EMail. Manche Meetings sind überflüssig, aber generell ist die Meetingkultur OK.
Grosses Problem ist die Kommunikation zwischen den Teams / Abteilungen die häufig nicht stattfindet. Bspw. passiert es häufig dass etwa technische Spezifikationen von einem Team geändert werden ohne die davon abhängigen Teams zu informieren (was infolge einer nicht existenten Dokumentation von Äbhängigkeiten auch kaum möglich ist). Am Ende platzen dann alle Anwendungen und man ist eine Weile mit Hotfixes Beschäftigt. Generell tun viele Teams was sie für richtig halten ohne sich mit davon beeinflussten Teams abzustimmen. Auf Unternehmensebene existiert leider keine Struktur um solche Miskommunikation zu vermeiden.

Gleichberechtigung

Ich bin in einer Tech- Abteilung, da gibt es tendenziell eher Männer. Aber unter dem gegebenen Personal werden meines Erachtens alle Kollegen und Kolleginnen diskriminierungsfrei behandelt. Der Anteil an Frauen in Führungspositionen ist etwa anteilig zu den Frauen generell.

trivago is sehr multikulturell da aktiv ausserhalb Deutschlands und der EU nach Personal gesucht wird. Die Vielfalt ist diesbezüglich so gut sie sein kann, was das Arbeitsumfeld sehr bereichert.

Interessante Aufgaben

Anfangs waren die Aufgaben interessant, allerdings bin ich nach drei Jahren Firmenzugehörigkeit ziemlich unterfordert und langweile mich mittlerweile eher. Dazu kommt das es sehr viele immer wiederkehrende Kleinigkeiten zu erledigen gibt die nur noch nerven.