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158 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 66%
Score-Details

158 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Core Values von früher wurden durch eine toxische Marketing-Fassade ersetzt.

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei trivago N.V. in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Unternehmen verkauft sich nach außen hin als sehr modern und wirbt mit vielen „Core Values“.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider werden die gepriesenen Unternehmenswerte in der Realität nicht gelebt. Es mangelt stark an Organisation, Führungskompetenz und einer offenen Feedback-Kultur. Besonders negativ fiel auf, dass Entscheidungen von HR blind umgesetzt werden, ohne jemals das Gespräch mit dem betroffenen Mitarbeiter zu suchen oder dessen Sichtweise anzuhören.

Die drastische Verschlechterung der Firmenkultur. Die „Core Values“, die früher echt waren und gelebt wurden, sind heute zu reinen Marketing-Phrasen verkommen.

Verbesserungsvorschläge

Vorgesetzte müssen lernen, Aufgaben zu strukturieren, anstatt die eigene Desorganisation auf das Team abzuwälzen.

Arbeitsatmosphäre

Toxisch, sobald es um Verantwortung geht. Es entsteht stark der Eindruck, dass Fehler und mangelnde Organisation von oben nach unten weitergegeben werden, um die eigene Position zu schützen. Ich bin leider nicht der erste Fall, bei dem dieses Muster erkennbar war.

Image

Die strahlende Außenwirkung auf Plattformen wie LinkedIn, YouTube oder X hat leider absolut nichts mit der internen Realität zu tun.

Gehalt/Benefits

Unterbezahlt und Gehaltserhöhungen in der Regel abgelehnt

Vorgesetztenverhalten

Mein Vorgesetzter war nicht in der Lage, meine Arbeit sinnvoll zu organisieren. Ich hing oft in der Luft, da mir keine konkreten Aufgaben oder Projekte zugewiesen wurden. Die mangelnde Struktur des Vorgesetzten wurde letztendlich als meine „schlechte Performance“ deklariert. Ein konstruktiver Austausch auf Augenhöhe fand nicht statt.

Kommunikation

Schlecht! Wenn es Probleme gibt, müssen diese zeitnah kommuniziert werden. Eine sofortige Kündigung, nachdem zuvor in Feedbackgesprächen nur Positives geäußert wurde, ist zutiefst unprofessionell. Die HR ist hierbei leider nur ein Ausführungsorgan für Vorgesetzte.

Interessante Aufgaben

Aus Mangel an zugewiesenen Projekten musste ich mir meine Aufgaben selbst suchen.


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Flexible working hours, with many benefits and excellent colleagues. Few chances to grow and very low pay.

3,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Forschung / Entwicklung bei trivago in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Clear vision, clear metrics, transparent communication, allow the teams to decide more or less with freedom how to achieve those goals. Provide a trustworthy and collaborative work environment. The trust is extended to all parts of the work relationship, the tasks but also the way of working and working schedule.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Change constantly the goals. Lack of trust, micromanaging, set unrealistic goals impossible to reach. Too cheap (wants the less amount of workers doing the most possible).

Verbesserungsvorschläge

Have and comunicate more clear the objectives per quarter. Less micromanaging and more trust in the personal.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mehrfachbewertung

Faire Bedingungen, nettes Team!

4,5
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Design / Gestaltung bei trivago in Düsseldorf gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Jeder kann seinen eigenen Rhythmus finden, solange man seine Aufgaben erledigt.

Kollegenzusammenhalt

Sehr guter Zusammnenhalt!

Kommunikation

Offene Kommunikation ist gewünscht.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Unfortunately, would not recommend this company further

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei trivago in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Corporate events.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

My overall impression of the company is that it combines the worst aspects of not being a startup with the worst aspects of a startup: everything is extremely slow, resistant to innovation, and yet there is constant pressure, frequent layoffs, and instability. The only positive aspect of the corporate culture I experienced was the parties.

Hiring Process:
From the hiring manager’s side, it was unclear what my exact responsibilities would be, and the job description differed slightly from the actual role. The case study was vague too. To my knowledge, my position wasn’t filled afterwards, which, in a way, contributes to my point above. For the expectations they had, the compensation seemed below market — especially considering they frequently emphasized they were not a startup anymore.

Onboarding+Team:
From day one, there was immense pressure. The environment felt as unstable as a startup, with constant changes that left employees scared of layoffs. While team members were polite and generally nice, the atmosphere was quite distant.

Management:
In my view, my direct manager was underqualified for a leadership position. He lacked social skills, micromanaged, and cultivated a culture of overwork. I also found him unsympathetic to personal issues. As far as I can remember, he has never requested any feedback about his leadership, didn’t set clear goals, wasn’t transparent about my future in the company. Overall, his management style caused me significant mental distress and anxiety, which negatively impacted my health, performance, and motivation. This was especially difficult as I had recently relocated for the role. Despite providing feedback, he only seemed to focus on negatives and didn’t really allow me opportunities to improve. While I don’t think he is a bad person and/or employee per se, I feel he is ill-suited to manage people effectively.

Corporate Culture:
I had no support from, nor did I ever meet, my HR Business Partner. For a company that claims to value its corporate culture, this was surprising. Processes lacked transparency from the very beginning, leaving me unclear about what to expect.

Termination:
There was no exit interview, feedback (from my side), or recommendations from HR. The company promised to assist me with visa-related matters but never responded. My contract was terminated abruptly, and I was required to return company equipment the same day. I’ve seen other employees treated the same way. While no termination is pleasant, I felt this process was disrespectful and dismissive, especially given my relocation for the role.

Summary:
Based on my experience, I cannot recommend this company. However, experiences may vary between teams.

Verbesserungsvorschläge

Better and more transparent HR processes.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

3Hilfreichfinden das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Bestes Arbeitsklima

5,0
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei trivago in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Super Kommunikation
Nette Kollegen
Tägliches Essensbudget
Freie Getränke und Snacks
Schönes Office

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Ich finde alles super


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Great place to learn but not for a long term career

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei trivago in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

I love the culture and the events. Everyone works super hard for it

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Salaries and constant changes in the organizations

Verbesserungsvorschläge

It would be good to have competity salaries and more transparency.
Is known that for the same position some people have a bug salary gap

Arbeitsatmosphäre

Depending of the unit, it‘s more relaxed than other. Overall everyone is super friendly

Image

Company lives for the past fame. Hotel? trivago

Work-Life-Balance

It’s pretty flexible and based on performance. Nevertheless, they “offer”more flexibility than they actually give

Karriere/Weiterbildung

It’s a great place to learn as much as positive, they provide all resources for you to excel yourself

Gehalt/Benefits

If you look to make money, you should decide for other company

Umwelt-/Sozialbewusstsein

They are open always to help

Kollegenzusammenhalt

Colleagues make the best out of trivago

Umgang mit älteren Kollegen

Not many old colleagues but it’s easy to make connections with all colleagues

Vorgesetztenverhalten

Some units have leads for so many years which makes some processes stay outdated (+5 years ago) and have less flexibility

Kommunikation

There actually a bit of contradiction between middle and upper management

Gleichberechtigung

If you can’t speak german can be difficult to get on leading positions

Interessante Aufgaben

This is depending of the position


Arbeitsbedingungen

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sehr leicht und informell. Sie wollen mehr hören als fragen.

4,1
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei trivago in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Moderne Arbeitskultur.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dem Produkt mangelt es an Innovation.

Verbesserungsvorschläge

Gehälter verbessern.

Arbeitsatmosphäre

Super lustiger und inspirierender Arbeitsplatz.

Work-Life-Balance

Früher gab es unbegrenzte Urlaubstage und keine festen Arbeitszeiten.

Kommunikation

Sehr offen und direkt. Sie nutzen Slack für die interne Kommunikation


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Gutes Ausbildungsunternehmen mit Verbesserungspotenzial

3,8
Empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Kaufmann für Büromanagement im Bereich Finanzen / Controlling bei trivago N.V. in Düsseldorf abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegschaft ist sehr freundlich und zuvorkommend. Man wird direkt in Teams eingegliedert und von vorne rein ein Bestandteil des Teams. Das gemeinsame Mittagessen ist eine gelungene Abwechslung vom Arbeitsalltag und die Mitarbeiterevents können für neue Connections perfekt sein. Ebenfalls die Geschenke nach Betriebszugehörigkeit und die Aufgaben als Azubi sind gut zugeschnitten auf die Kenntnisse, die man in der Berufsschule lernt. Auch ein großes Plus ist die Nutzung des WLANs.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu wenig Maßnahmen auf die mentale Gesundheit der Mitarbeiter und schlechte Kommunikation zwischen der obersten Führung und der Teamleitung. Ebenfalls sollten Azubis die Möglichkeit erhalten an Prüfungsvorbereitungen teilzunehmen.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz und bessere Arbeitsbedingungen für das Finanzteam. Es wirkt so, als wären einige Teams zu überfüllt und andere Teams unterbesetzt, was für manche Mitarbeiter (m/w/d) durchaus zu Stress führen kann. Ebenso müsste mehr für die mentale Gesundheit der Mitarbeiter getan werden und Programme, wie das "Mentor"-Programm wieder neu und in verbesserter Version zurückkommen. Vor allem für Azubis ist letzteres extrem wichtig, auch um mal ein bisschen kommunizieren zu können, was gut und was vielleicht nicht gut läuft.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war sehr lange sehr gut. Durch Personalabbau und Änderungen in den einzelnen Teams fühlten sich Events nicht mehr gut an und es war eher ein "Schein als Sein". Dennoch waren die Events bis Ende 2022 besonders wertvoll und eines der größten Benefits!

Karrierechancen

Das Unternehmen war sehr lange Zeit bemüht Chancen für das Weiterkommen in der Position zu kreieren. Leider sind viele Programme in den letzten Monaten meiner Ausbildung verloren gegangen. Es gab kaum Chancen auf Übernahme, obwohl es im Vorhinein geplant war. Das hat natürlich zu Komplikationen geführt, die nicht passiert wären, wenn das Ganze transparenter gewesen wäre. Ebenso werden keine Kosten für Weiterbildungen oder Trainings (außerhalb des Unternehmens) übernommen. Für die Prüfungsvorbereitung durchaus schade.

Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeiten, 2 Tage Home Office und Möglichkeit auf kurzfristigen Urlaub. Alles das kann das Unternehmen bieten. Für mein persönliches Empfinden ist der Zwang auf Büro first durchaus valide, allerdings in der heutigen Zeit schon eher veraltet.

Ausbildungsvergütung

Die Ausbildungsvergütung ist vollkommen in Ordnung. Man darf nicht mit zu viel rechnen, dennoch ist es ein angemessener Lohn. Es gibt ebenso die Möglichkeit in bestimmten Teams Boni zu erhalten und auch kleine Geschenke zu bekommen. Das ist allerdings sehr teamabhängig.

Die Ausbilder

Meine Ausbilder waren stets freundlich und haben sich um vieles gekümmert. Sie hatten immer ein offenes Ohr, auch in schwierigen Zeiten. Während der Ausbildung konnte ich alle Inhalte, die zum erfolgreichen Abschluss einer Ausbildung führen, praktisch erlernen.

Spaßfaktor

Grundsätzlich gab es freundliche Zeiten und man hatte bei manchen Aufgaben Spaß, bei anderen eher weniger.

Aufgaben/Tätigkeiten

Die Aufgaben waren für einen Azubi gut durchgemischt und die Deadlines sehr vorteilhaft ausgelegt, sodass man genug Zeit hatte um sich bspw. auf Ausbildungsnachweise oder auf die Prüfungen vorzubereiten.

Variation

Ich konnte während der Ausbildungszeit viele verschiedene Teams und Aufgaben bearbeiten.

Respekt

Jedes Teammitglied wird mit Respekt behandelt, auch wenn es von Team zu Team unterschiedlich war. Manche Teams waren gestresster und haben deswegen teilweise den gegenseitigen Respekt "verloren".

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Sympathisches Chaos

4,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei trivago N.V. in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein sehr internationales Umfeld, viele unterschiedliche Charaktere, ein toller Campus und viele Angebote, um gesund und fit zu bleiben. Verglichen mit den meisten anderen Firmen in derselben Größenordnung ist es immer noch ein Unternehmen, in dem sich jeder seine Traumstelle selbst schaffen kann. Wer motiviert und bereit ist, den eigenen Standpunkt zu belegen und zu verteidigen, kann hier wirklich was bewirken.

Verbesserungsvorschläge

Bei meinem Einstieg 2016 habe ich noch die Glanzzeiten des Unternehmens mitbekommen, das hat sich bis heute stark verändert. trivago hat den Start-Up-Charakter verloren und wird mehr und mehr hierarchisch, das ist schade, aber ab einer gewissen Größe vermutlich nötig. Ein Problem, das sich über all die Jahre durchzieht, ist das Chaos in der internen Kommunikation: Viel Energie geht verloren, weil nicht klar festgelegt ist, wer für was zuständig ist und wer was entscheiden darf.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ein toller Arbeitgeber mit flachen Hierarchien und vielen Benefits

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei trivago in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchien, Schnelllebigkeit. Man kann Dinge mitbestimmen und sie werden schnell umgesetzt. Arbeitgeber ist offen für Feedback. Sehr junges Unternehmen. Arbeitgeber fördert Zusammenhalt zwischen Unternehmen und Kultur.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt und Kurzfristigkeit mancher Entscheidungen.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation und Umsetzung von Veränderungen verbessern und langfristiger planen. Nicht versuchen es allen recht zu machen. Etwas weniger benefits und dafür mehr Gehalt bieten.
Führungskräfte besser schulen.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten und Home Office möglich. Flexibles Urlaubsmodell: bei guter Leistung kann man extra Urlaub nehmen.

Karriere/Weiterbildung

Trivago bietet vielen, besonders jungen Mitarbeitern die Chance einer Führungsposition. Hier könnte meiner Meinung nach noch besser geschult werden.

Vorgesetztenverhalten

Sehr flache Hierarchien, Vorgesetzte und selbst Managing Directors begegnen Mitarbeitern auf Augenhöhe. Mitarbeiter werden in bestimmte Entscheidungsprozesse aktiv mit eingebunden.

Arbeitsbedingungen

Moderner Campus, der alles bietet, was man braucht: kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, Limo, Tee), Snacks, Obst, Fitnessstudio, Kantine, Barista Bar, „Sleepingroom“ Raum mit Massagesessel und Liege zum relaxen, und, und, und.

Kommunikation

Es finden regelmäßige Q&As statt, in denen Mitarbeiter über die neusten Entwicklungen informiert werden und die Chance erhalten Rückfragen direkt ans Leadership Team zu stellen. Radikale Veränderungen werden allerdings sehr kurzfristig kommuniziert.


Arbeitsatmosphäre

Kollegenzusammenhalt

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 244 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird trivago durchschnittlich mit 3,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Internet (4 Punkte). 79% der Bewertenden würden trivago als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 244 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Arbeitsbedingungen und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 244 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich trivago als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.