Arbeitsatmosphäre

Generell ist der Startup Flair klasse und trivago tut auch recht viel dafür: kostenloser Kaffee, ein gefüllter Kühlschrank mit Limo und Bier, schickes Gebäude etc. Ich habe hinter den Kulissen aber auch leider des Öfteren eine Gruppenbildung erlebt, die nicht förderlich war.

Vorgesetztenverhalten

Schlecht. Ich habe sowohl Choleriker, als auch (zudem) völlig unerfahrene Vorgesetzte und absolut unprofessionelles Verhalten erlebt. Hier zählen Beziehungen mehr als Qualifikationen und Leistungen.

Kollegenzusammenhalt

Solange man bei sämtlichen Events mit dabei ist, klappt das ganz gut. Hat man außerhalb der Firma ein eigenes Privatleben, wird's schwieriger. Ehrliche Kommunikation wird zwar gewünscht, jedoch in der Praxis weniger umgesetzt.

Kommunikation

War anfangs gut, da schnelle Kommunikations- und Entscheidungswege. Hat in den letzten Jahren aber auch aufgrund des immensen Wachstums sehr stark nachgelassen und wurde zu chaotisch.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt wenig ältere Kollegen. Es wird zudem darauf geachtet, möglichst junge Leute einzustellen, obwohl Senior Positionen dem Unternehmen gut tun würden.

Karriere / Weiterbildung

Theoretisch kann man hier leicht die Position und Abteilung wechseln. Praktisch ist man auf sich gestellt und kämpft für sich. Ein Aufstieg beispielsweise zum Teamleiter erfolgt eher durch Beziehungen und wird nicht unbedingt höher vergütet, auch wenn man mehr Verantwortung trägt.

Gehalt / Sozialleistungen

Mittelmäßig und sehr unterschiedlich. Wer auf Dauer ein angemessenes Gehalt beziehen will, muss kämpfen. Das Thema wird häufig kritisiert.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsbedingungen und Equipment sind top. Trotz Großraumbüro kann man hier sehr gut arbeiten.

Work-Life-Balance

Es gibt keine festen Arbeitszeiten, was sowohl Vorteile, als auch Nachteile mit sich bringt. Vorteil: man muss hier keine Zeit absitzen, wenn die Arbeit getan ist. Nachteil: es entsteht eventuell eine Art Gruppenzwang bezüglich Arbeits- und Urlaubszeiten und Überstunden werden nicht erfasst. Dies ist jedoch auch stark teamabhängig. Home Office wird nicht gerne gesehen.

Verbesserungsvorschläge

• Höheres und angemesseneres Gehalt zahlen, Mitarbeiter aktiver in ihrer Entwicklung fördern, erfahrene Mitarbeiter halten und teilweise Mitarbeiter mit mehr Erfahrung einstellen

Pro

Die Arbeitsbedingungen und der Wissenstransfer, auch abteilungs- und teamübergreifend sind gut

Contra

Verbesserungswürdiges Gehalt und verbesserungswürdiges Verhalten von Vorgesetzten, Home-Office wird nicht gerne gesehen

Arbeitsatmosphäre

Trotz der Unternehmensgrösse wird ein authentisches Start Up flair gelebt; modernes Büro am Medienhafen, sehr nette und freundliche Kollegen, Kostenloser Kaffe, Limo (und Bier) und Obst. Musikhören während der Arbeit macht eigentlich jeder. Generell ist ales auf eine angenehme Atmosphäre hin konzipiert. Top.

Vorgesetztenverhalten

Kommt ganz auf den Vorgesetzten an. Ich hatte in meiner trivago Karriere von 3 Jahren bereits 6 Vorgesetzte. Einige davon waren schlecht einige gut. Man muss einfach Glück haben, da bei trivago etwa jeder zweite der lange genug bleibt letztlich ein Teamlead wird, ohne dass besonderes Augenmerk auf Führungskompetenz gelegt wird. Beinahe alle Vorgesetzten kommen von innerhalb der Firma und haben meist wenig Erfahrung, i.d.R ist trivago der erste Job nach der Uni und nach zwei bis drei Jahren wird man Vorgesetzter.

Kollegenzusammenhalt

Ich komme jeden Tag gerne zur Arbeit, hauptsächlich weil so gut wie alle Kollegen freundlich, offen und kooperativ sind.

Interessante Aufgaben

Anfangs waren die Aufgaben interessant, allerdings bin ich nach drei Jahren Firmenzugehörigkeit ziemlich unterfordert und langweile mich mittlerweile eher. Dazu kommt das es sehr viele immer wiederkehrende Kleinigkeiten zu erledigen gibt die nur noch nerven.

Kommunikation

Sehr gut gefällt mir, dass nahezu komplett auf Telefonate verzichtet wird. Die meiste Kommunikation findet mittels Chat Software statt, alles bedeutendere per EMail. Manche Meetings sind überflüssig, aber generell ist die Meetingkultur OK.
Grosses Problem ist die Kommunikation zwischen den Teams / Abteilungen die häufig nicht stattfindet. Bspw. passiert es häufig dass etwa technische Spezifikationen von einem Team geändert werden ohne die davon abhängigen Teams zu informieren (was infolge einer nicht existenten Dokumentation von Äbhängigkeiten auch kaum möglich ist). Am Ende platzen dann alle Anwendungen und man ist eine Weile mit Hotfixes Beschäftigt. Generell tun viele Teams was sie für richtig halten ohne sich mit davon beeinflussten Teams abzustimmen. Auf Unternehmensebene existiert leider keine Struktur um solche Miskommunikation zu vermeiden.

Gleichberechtigung

Ich bin in einer Tech- Abteilung, da gibt es tendenziell eher Männer. Aber unter dem gegebenen Personal werden meines Erachtens alle Kollegen und Kolleginnen diskriminierungsfrei behandelt. Der Anteil an Frauen in Führungspositionen ist etwa anteilig zu den Frauen generell.

trivago is sehr multikulturell da aktiv ausserhalb Deutschlands und der EU nach Personal gesucht wird. Die Vielfalt ist diesbezüglich so gut sie sein kann, was das Arbeitsumfeld sehr bereichert.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen existiren im wesentlichen nicht. Die Frirma ist recht jung, stellt eigentlich nur Junge Leute ein und die meisten gehen nach spätestens fünf Jahren wieder.

Karriere / Weiterbildung

Leider gibt es bei trivago kaum erfahrene Leute, d.h. man muss sich alles mehr oder weniger selber beibringen. Anfangs war das cool, weil man einfach in einer neuen Position ist und super viel lernen musste und sich sehr schnell weiterentwickelt hat. Irgendwann erreicht man allerdings den Punkt wo man ohne erfahrene Kollegen nicht mehr die richtigen Entschedungen treffen kann, da die Dinge zu komplex werden um sich das mal ebend anzulesen (natürlich fehlt irgendwann auch die Zeit dafür). In der fachlichen Weiterentwicklung fühle ich mich daher sehr gebremst.

Beförderungen existieren streng genommen nicht. Man kann zwar bspw. ein Teamlead werden, allerdings ist das nicht mit einer Vertragsanpassung verbunden, d.h. z.B. keine Gehaltsanpassung. Dieses Knstrukt sorgt berechtigterweise für viel Frustration.

Gehalt / Sozialleistungen

Mein Gehalt ist ok, generell herrschen aber riesige Diskrepanzen und die Ghälter erscheinen willkürlich zwischen Leuten in der gleichen Position. Das Thema Gehalt wird häufig offen kritisiert und ich denke zu Recht.

Arbeitsbedingungen

Generell sehr gutes Equipment für die Arbeit. Neues Macbook Pro, zwei Monitore, Standing Desks möglich etc. Technisch ist trivago gut aufgesetzt.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Mir ist hier kaum etwas bekannt, gerne mehr!

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten sind super flexibel. Generell werden im Unternehmen keine Stunden aufgeschriebe. Dazu kommt, dass es keine vorgegebenen Urlaubstage gibt, wenn man Urlaub möchte beantragt man den einfach und bekommt diesen in der Regel auch so. Das alles hat Vor- und Nachteile:

Vorteile: Man kann sich einfach darauf fokussieren kann seinen Job zu erledigen und wenn das getan ist geht man nach Hause. Auch wenn man mal privat etwas erledigen muss, kann man einfach für zwei Stunden weggehen. Meiner Meinung nach führt dieser Ansatz auch dazu, dass Kollegen nicht die letzte halbe Stunden nur dasitzen und darauf warten nach Hause zu gehen ohne etwas produktieves zu tun (habe ich so in anderen Unternehmen oft gesehen).

Nachteile: Da keine Stunden aufgeschrieben werden gibt es auch keine offiziellen Überstunden. D.h. Wenn man Mehrarbeit ausgleichen möchte geht das nicht durch Geld sondern nur durch Freizeit. Um diese muss man sich dann in Form von Urlaubsantrag selber kümmern. Häufig wird implizit von Vorgesetzten erwartet, dass man Überstunden macht um deadlines zu halten, diese werden dann ebend auch nicht vergütet.

Homeoffice wird leider nicht gerne gesehen.

Image

Cooles, hippes Unternehmen mit Freibier. Das Image entspricht der Realität.

Verbesserungsvorschläge

• Eine bessere Kommukationsstruktur zwischen den Teams und Abteilungen
• Mehr erfahrenes Personal einstellenringern
• Ein bessere Langzeitmotivation für die Mitarbeiter um die Fluktuation zu ver

Pro

- Eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
- Grossartige Kollegen
- Ein sehr gute Karriereeinstieg

Contra

- Mangel an erfahrenen Mitarbeitern

Vorgesetztenverhalten

Das Management hat leider sehr viele Punkte, die sie wirklich verbessern müssen. Sie ignorieren die wichtigeren Sachen und wollen, dass sich alle Kollegen mit so kleinem Scheiß beschäftigen, was aber schlechte Leistungen gebracht werden könnte. Viele können sehr oft ihre Entscheidungen gar nicht nachvollziehen.

Interessante Aufgaben

Viel learning by doing, sie bieten auch viele Möglichkeiten auf Weiterbildung an.

Kommunikation

Aus meiner Erfahrung muss ich sagen, dass die Innenkommunikation eher sehr schlecht ist, obwohl sie eigentlich ganz gute Technik benutzen. Fast alle Kollegen in den administrativen Positionen inklusive des Rechnungswesens sind immer überfordert und antworten deswegen sehr spät auch wenn man Fragen zum bürokratischen Kram hat.

Umgang mit älteren Kollegen

Bei dieser Firma sind nicht so viele ältere Kollegen, was auch alles über die Firma sagt.

Karriere / Weiterbildung

Zu Karriere: Diese Firma ist eher für Einsteiger, nicht für jemanden, wer auf Aufstieg zielt. Man kann viele Erfahrungen sammeln, da die Firma ja weltweit bekannt ist, aber die ist nicht die Firma, wo man für immer arbeiten könnte. Der Grund dafür ist ein hohes Risiko der plötzlichen Entlassung aufgrund der Verkleinerung des Teams.
Viele Weiterbildungsmöglichkeiten bieten sie den Mitarbeitern an.

Gehalt / Sozialleistungen

Sie zahlen leider schlecht. Außerdem ist Accounting leider inkompetent, weil sie oft Fehler machen und sehr oft das Gehalt für die Mitarbeiter, die je nach den Arbeitszeiten Gehalt bekommen, später auszahlen als geplant. Studenten bekommen Urlaubsentgelt erst nach einem Jahr, das heißt, auch wenn man im Januar die Firma gekündigt hat und sich da Urlaubstage genommen hat, wird das Urlaubsentgelt erst im Januar des nächsten Jahr ausgezahlt. Der Grund (Die Ausrede) dafür ist, dass sich die Studenten immer ad-hoc freinehmen sollen, was auch ein Quatsch ist. So eine Diskriminierung muss man nicht haben.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro, aber es gibt auch Möglichkeiten, alleine in Ruhe zu arbeiten.

Image

Ich persönlich habe kein gutes Image über die Firma, weil sie oft inkompetent und unprofessionell ist. Die Kollegen versuchen jedoch, das Image zu verbessern, das sollte das Management auch tun.

Verbesserungsvorschläge

• Mehr Leute einstellen für Accounting, damit sie nicht immer zu überfordert sind.

Pro

Gute Zusammenarbeit mit den Kollegen, viele Möglichkeiten auf Weiterbildung, Flexibilität der Arbeitszeiten sowie der Urlaubstage.

Contra

Gehalt, Management, Ausbeutung der studentischen Arbeitskräfte