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TUI 
4U 
GmbH
Bewertungen

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33 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 74%
Score-Details

33 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Keine Kundenorientierung vorhanden, oberes und mittlereres Management hält sich leider für etwas besonderes

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei TUI 4U GmbH in Berlin gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Kundenorientierung

Arbeitsatmosphäre

Sehr hierarchisch, wenig miteinander

Kommunikation

Von oben herab


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Unterirdisch

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TUI 4U GmbH in Bremen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Austausch bestimmter Führungskräfte! Es ist wirklich beschämend, wie sich manche Menschen in Führungsverantwortung verhalten.

Arbeitsatmosphäre

Eine aktuelle Transformation bestimmt alles. Allerdings wird in diesem Bereich (Flight Product & Sourcing) deutlich weniger wertschätzend und respektvoll mit MA umgegangen, als in vielen anderen Bereichen. Nach knapp 20 Jahren und vielen Kollegen im Konzern, erlaube ich mir diese Meinung. Hier ist sehr viel auf militärischen Gehorsam getrimmt. Eine eigene Meinung oder kritisches Feedback sollte man sich tunlichst verkneifen.

Image

Der Ruf der TUI ist deutlich besser als die Realität

Work-Life-Balance

In den operativen Bereichen bleibt der Bereich Service Center und Fulfilment. Insgesamt schon recht starr alles. Aber das weiß man vorher.

Kollegenzusammenhalt

insgesamt auf gleicher Ebene sehr gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Alter spielt in der Tat keine große Rolle

Vorgesetztenverhalten

Dafür ist teilweise sogar ein Stern zu viel. Es gibt Führungskräfte in Band 3, die teilweise derart respektlos und überheblich sind, dass man Ihnen wirklich jede Eignung als Führungskraft absprechen muss. Absolut unerträglich. Wird aber von oben toleriert oder gefördert? Schwer zu sagen. Bekanntlich fängt der Fisch wo an zu stinken? Auch für falsche Entscheidungen, wirtschaftlich, strategisch, operativ werden meistens andere Bauernopfer gefunden.

Arbeitsbedingungen

stark abhängig von der Leitung. Der Fulfilmentbereich ist mittels eher ein Ort der Angst und Ja-sagern.

Kommunikation

War zumindest in der Transformation alles, aber nicht an den „echten“‚Bedürfnissen der Belegschaft ausgerichtet.

Interessante Aufgaben

im operativen Bereich wenig Abwechslung. Alles andere ist sicher eine Frage der Perspektive.


Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Absturz innerhalb kürzester Zeit

2,1
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TUI 4U GmbH in Bremen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Unter der neuen Führung einfach nur noch schrecklich. Emphatielos. Hinzu kommt eine massive Umstrukturierung die bei den Mitarbeitern Angst verbreitet. Sehr viele müssen sich neu bewerben. Es gab noch nie so viele unmotivierte Menschen die alle mal durchs Feuer für diese Firma gegangen wären. Und die Führung macht munter weiter. Wertschätzung nicht mehr vorhanden.

Image

War mal gut. Jetzt nur noch schlecht.

Karriere/Weiterbildung

Angeblich viele neue Möglichkeiten für alle. Unter der Hand die meisten Stellen schon vergeben. Da wird teilweise auch offen drüber gesprochen.

Kollegenzusammenhalt

Unter den meisten noch gut.

Vorgesetztenverhalten

Leider kommen neue Führungskräfte dazu die Mitarbeiter runtermachen und anschreien. Das ist überall bekannt. Da wird nichts gegen getan. Zum Teil haben die neuen Führungskräfte kaum Ahnung vom Geschäft. Aber hier zählt nicht ob man was kann sondern mit wem man kann.

Kommunikation

So gut wie nicht vorhanden. Zum Teil wird sich bemüht.

Interessante Aufgaben

Kommt drauf an. Meistens Abarbeiten.


Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Entwicklungsmöglichkeiten und offene Arbeitskultur

4,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei TUI 4U GmbH in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität am Arbeitsplatz (Homeoffice, Hund am Arbeitsplatz etc). , Mitarbeiter Benefits (Reiserabatte, Einkaufsrabatte bei verschiedenen Anbietern, Möglichkeit von Sabbaticals, Unterstützung in besonderen persönlichen Situationen (Pflege, Handicaps etc.), Gesundheitsschutz

Arbeitsatmosphäre

offen, konstruktiv und unterstützend

Work-Life-Balance

Es gibt einen guten Mix zwischen Homeoffice und Anwesenheitspflicht. Auf individuelle Bedürfnisse der Mitarbeiter wird Rücksicht genommen.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt viele Möglichkeiten der Weiterbildung, sowohl virtuell, als auch in Anwesenheitsseminaren. Auch die jährlichen Mitarbeitergespräche dienen der persönlichen Weiterentwicklung, neben den Zielvereinbarungen.

Kollegenzusammenhalt

in vielen Bereichen wertschätzend und offen, niemand wird ausgegrenzt. "Come as you are" - Kultur wird gelebt.

Vorgesetztenverhalten

Konstruktiv, wertschätzend, ruhig - auch in schwierigen Situationen, unterstützend

Kommunikation

offene Kommunikation, regelmäßige Updates von der GF, viele Möglichkeiten direkt mit den Leitern, Teamleitern, Kollegen und der GF in Kontakt zu treten

Gleichberechtigung

Grundsätzlich wird jeder gleich behandelt - auch in Bezug auf Gleichbehandlung wird die "Come as you are-Kultur gelebt!

Interessante Aufgaben

Es gibt immer wieder neue interessante Projekte - auch konzernübergreifend. Jeder hat die Möglichkeit sich einzubringen.


Arbeitsbedingungen

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Es wird schlechter !!

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TUI 4U GmbH in Bremen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

War vor Jahren viel besser.

Image

Nach außen gut ,innen sieht es anders aus .

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf die Abt. an .

Vorgesetztenverhalten

GF ist mittlerweile der Graus .

Arbeitsbedingungen

Es geht so modern ist anders .

Kommunikation

Es wird so getan als ob .

Gehalt/Benefits

Unterbezahlt


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

100% Empfehlenswert

4,9
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TUI 4U GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Freundlicher und hilfsbereiter Umgang auf allen Ebenen, super Kollegen, sehr gute Teamarbeit, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben, Weiterbildung wird gewünscht und gefördert, regelmäßige und sehr gründlich vorbereitete Schulungen, 100% Home Office und trotzdem fühlt man sich nicht "abgehängt" durch regelmäßige virtuelle Talks, gute Sozialleistungen. Ich fühle mich vollkommen unterstützt, anerkannt und geschätzt. Aktuell kann ich mir keinen besseren Job vorstellen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Aktuell nichts.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Super Kollegen & Arbeitgeber. Nicht nur ein Job, sondern Spaß bei der Arbeit. Aufgaben abwechslungsreich und interessant

4,9
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TUI 4U GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Derzeit alles

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Derzeit nichts

Verbesserungsvorschläge

Aktuell nichts, bitte macht einfach weiter so

Arbeitsatmosphäre

Herzlich, hilfsbereit, untestützend

Image

Viel positives Feedback von Kunden, das motiviert zusätzlich.

Work-Life-Balance

Für mich 100% erfüllt, da 100% Home Office möglich

Karriere/Weiterbildung

Wird durch Schulungen/Seminare/ Workshops und Lernzeiten gefördert.

Gehalt/Benefits

Naja, hier gibt es leider beim Grundgehalt branchenweit Luft nach oben. Es werden aber auch Zusatzleistungen gewährt und offensiv angeboten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird Beides gefördert und unterstützt.

Kollegenzusammenhalt

Einfach nur super

Umgang mit älteren Kollegen

TOP, bin selbst Ü50 und kann keinen Unterschied zum Umgang mit jüngeren Kollegen erkennen. Im Gegenteil - Erfahrung wird anerkannt und geschätzt.

Vorgesetztenverhalten

Freundlich, kompetent, hilfsbereit, interessiert, unterstützend, fördernd, motivierend - kann es mir nicht besser vorstellen.

Arbeitsbedingungen

Für mich ein Traum, weil 100% Home Office möglich. Technik wird vollständig zur Verfügung gestellt und funktioniert bei mir super .

Kommunikation

Ständiger Austausch von Informationen über verschiedene Kanäle, der Umgangston ist freundlich und offen.

Gleichberechtigung

Wird großgeschrieben

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich, wenig Routine. Es gibt immer etwas zu lernen, langweilig wird es nie. Man kann sich, wenn man möchte, für interessante Zusatzaufgaben melden, das wird aber nicht verlangt. Kein Zwang!

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Wertvoller Baustein in der TUI Familie für die Flugabwicklungsprozesse

3,3
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei TUI 4U GmbH in Bremen gearbeitet.

Arbeitsbedingungen

viel Home Office


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Eines der durchaus besseren Contact / Service Center

2,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TUI 4U GmbH in Bremen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich schwanke zwischen 3 und 4 Sternen. Grundsätzlich durchaus ein gutes Klima, das auch von Seiten der GF von Wertschätzung geprägt ist. Jeder der das anders sieht, ist leider betriebsblind. Unternehmerisch wichtige Entscheidungen mit mangelnder Wertschätzung gleichzusetzen, zeugt von wenig Verständnis vom Arbeitsleben.

Natürlich gibt es auch Bereiche, in die man nicht wechseln wollte oder in denen die Kollegen auch hinter vorgehaltener Hand erzählen, wie kritisch sie die Leistung ihrer Führungskräfte sehen. Das redet man sich aber leider immer schön. Und verschließt die Augen vor echten möglichen und nötigen Veränderungen.

Image

durchaus passabel. In einer Stadt wie Bremen sprechen sich Dinge auch schnell rum.

Work-Life-Balance

Corona hat seinen Teil zur aktuellen Entwicklung beigetragen. Wo vorher Themen wie Home Office noch heilige Kühe waren, ist heute mehr Bewegung drin. Aber machen wir uns nichts vor: Ein Contact Center mit geregelten Öffnungszeiten bedeutet nun auch mal, dass die Anwesenheit der MA stärker geplant werden muss. Das schränkt nun mal ein in meiner persönlichen Flexibilität.

Karriere/Weiterbildung

Auch wenn TUI 4U kein Contact Center im klassischen Sinne ist. Die Hierarchien sind flach(er). Damit gibt es durchaus Einschränkungen in den Entwicklungsmöglichkeiten. Mit den aktuellen Veränderungen gibt es aber durchaus Möglichkeiten.

Was wirklich schade und traurig ist, dass das Unternehmen eine Personalabteilung hat, die im Grunde nur eine Verwaltungseinheit ist. "People Development", Trainings, Qualitätsmanagement und Impulse für organisatorische Veränderungen gibt es nicht. Das laste ich der bisher nur zähen Veränderungsbereitschaft des Unternehmens wirklich an.

Gehalt/Benefits

Immerhin ein Tarifvertrag. Das ist für CC nicht unbedingt üblich. Tourismus ist dazu kein Hochlohngebiet. Das weiß man vorher.

Kollegenzusammenhalt

Alles in allem durchaus gut. Viele Mitarbeiter mit hoher Betriebszugehörigkeit. Da enstehen auch mal freundschaftliche Beziehungen.

Vorgesetztenverhalten

Hier kommt es drauf an, wo man arbeitet. Es gibt Bereiche, da finden die MA ihre FK gut, zumindest nach außen, sagen aber in den Pausenräumen und in Chats was ganz anderes. Generell sind aber die FK in den operativen Bereichen größtenteils bemüht, freundlich, offen, transparent und modern zu sein. Von Zeit zu Zeit gibt es Ausreißer einzelner FK der Leiterebene, die durchaus überheblich und wenig wertschätzend sind. Kann man aber mit einem dicken Fell ignorieren.

Arbeitsbedingungen

Alles da, was man braucht, um zu arbeiten. Die Technik entwickelt sich nur langsam an ein modernes Arbeitsumfeld heran.

Kommunikation

Gerade in der Krise durchaus lobenswert. Klar, informativ und freundlich. Zumindest seitens der GF. Diese gute Kommunikation versickert dann aber leider in den operativen Teams. Auch hier zeigt sich die Kompetenz mancher Führungskraft.

Interessante Aufgaben

Jobenrichment :-)


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Sofort gehandelt im Interesse aller

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TUI 4U GmbH in Bremen gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Im Interesse aller sofort alles machbare Umgesetzt

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Besser geht es nicht. Alle Kollegen von jetzt auf gleich im Homeoffice


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 39 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird TUI 4U durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5 Punkte). 44% der Bewertenden würden TUI 4U als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 39 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Arbeitsbedingungen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 39 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich TUI 4U als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.