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TUI 
4U 
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33 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 74%
Score-Details

33 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Anfangs Hui danach Pfui!

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TUI 4U GmbH in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eine Art kleines Gleitzeitmodell und das Sommerfest jedes Jahr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Diese Punkte wurden in anderen Bereichen ausführlich beschrieben.

Verbesserungsvorschläge

Ja was soll man bessere machen, hier könnte man einiges Aufzählen aber sollte ganz klar mit den eigentlich selbstverständlichen Dingen anfangen und zwar Transparenz und Ehrlichkeit und auch die Bezahlung sollte deutlich höher ausfallen.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre innerhalb des damaligen Team war sehr gut. Leider war man der Meinung dass man immer mehr wachsen müsste und so begann letztendlich Gruppenbildung, Missgunst und die üblichen anderen Probleme. Das Klima sinkt von Tag zu Tag.

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Klassiker: Außen Hui und Innen Pfui!

Work-Life-Balance

Man kann sich seine Schichten wünschen zwischen 7-11:30 Uhr Dienstbeginn. Hier herrscht das klassische Problem das viele die gleichen Schichten haben wollen (früh beginnen und früh zu Hause sein) die Spätschicht wurde irgendwann nur noch von der gleichen Person abgewickelt.

Karriere/Weiterbildung

Viele Möglichkeiten gibt es nicht. Hin und wieder werden "kleine" Führungspositionen ausgeschrieben. Diese erreicht bzw bekommt aber nur wenn man mit dem Teamleitern auf einer Wellenlänge ist oder wie es andere gemacht haben, durch Schleimen und übertriebenes Engagement mit nur einen Ziel... (fördert übrigens nicht das Klima im Team ;-) )

Gehalt/Benefits

Bezahlung etwas über den Mindestlohn.

Kollegenzusammenhalt

Hier hat jeder so seine Bezugspersonen/kreis - in diesem ist es harmonisch.
Übergreifend betrachtet habe ich bereits bei der Arbeitsatmosphäre das Thema angeschnitten.

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleiterin hat Ihren Job super gemacht , jedoch war Sie meist nur Vermittler. Die Führung im gesamten Büro wurde von einer anderen Person übernommen. Diese trat durch das klassische Verhalten von "ich bin im Vordergrund nett aber im Hintergrund habe ich nur meine Interessen im Sinn". Keine Frage, gewisse Ziele müssen erreicht werden, auch gewisse Änderungen sind irgendwann nicht zu vermeiden, die falsche und scheinheilige Art die aber dann an den Tag gelegt worden ist, ist nicht zu entschuldigen. Ein weiteres Paradebeispiel ist , das ein sehr guter Mitarbeiter, der eine Achse im Büro und im Team war ohne Begründung das Unternehmen verlassen musste Anfang des Jahres.

Kommunikation

Die Kommunikation erfolgte über regelmäßige Teammeetings. Hier war der Teamleiter meist nur Vermittler und die normalen Mitarbeiter wurden regelmäßig vor beschlossenen Tatsachen gestellt.

Interessante Aufgaben

Man entwickelt sich weiter, (interessante) Aufgaben werden nach Hannover abgegeben.
Eine Umstrukturierung Richtung reines Service-Center ist klar erkennbar...


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Sehr guter Arbeitgeber und tolle Teams!

4,2
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TUI 4U GmbH in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Offenheit Neues zu wagen und unseren standortübergreifenden Zusammenhalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das wir unter Fachkräftemangel leiden, wie in vielen anderen Branchen auch...trotz einiger negativer und sehr emotional verfassten Bewertungen, kann man potenziellen Bewerbern nur sagen, macht Euch selbst ein Bild und falls nach einem Vorstellungsgespräch noch Zweifel da sein sollten, kommt gerne zum Probearbeiten vorbei, sehr gerne auch in Berlin!

Verbesserungsvorschläge

Hin und wieder mehr Entscheidungsfreude und Risikobereitschaft an den Tag legen, um schneller handeln zu können und entsprechend voranzukommen

Arbeitsatmosphäre

Wir haben sicher viel zu tun und das Telefon steht nicht still, aber es ist trotzdem regelmäßig drin, sogar sehr erwünscht, gemeinsam zu lachen und sich privat auszutauschen. Wir versuchen immer uns gegenseitig zu unterstützen, ein offenes Ohr füreinander zu haben, egal um welches Thema es geht oder in welchem Standort man arbeitet.

Work-Life-Balance

Themen wie mobiles Arbeiten, alternierende Telearbeit und Homeoffice wurden vorangetrieben, wir stecken zwar noch in den Kinderschuhen, aber diese Entwicklung ist toll und unserer heutigen Zeit angemessen!

Karriere/Weiterbildung

Es wird darauf geschaut, Stellen und Rollen mit den dafür am besten geeigneten Mitarbeitern zu besetzen sowie Potenziale zu erkennen und zu fördern.

Gehalt/Benefits

DRV Tarifvertrag, 38,5 Std. + Samstage auf Überstundenbasis, alle 2 Jahre erfolgt automatisch ein Stufensprung/Gehaltserhöhung, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Bonuszahlungen, Teamevents werden einmal im Jahr bezuschusst, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Health 4U Aktionen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ökostrom, Mülltrennung, immer weniger Papier

Kollegenzusammenhalt

Ich bin seit über 11 Jahren im Unternehmen und habe viele Veränderungen miterlebt. Eine Sache hat sich allerdings bis heute nicht geändert, egal wie herausfordernd die Zeiten auch waren, der Zusammenhalt war und ist immer da und dieser Fakt macht mich glücklich bis heute und auch in Zukunft Teil der TUI 4U zu sein.

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden definitiv keine Unterschiede gemacht. Wir versuchen immer alle rücksichtsvoll und respektvoll miteinander umzugehen. Die TUI lebt von der Vielfalt, egal ob alt ob jung, ob hetero oder homosexuell und egal welcher Nationalität man angehört, wir sind bunt und tolerant und das ist auch gut so!

Vorgesetztenverhalten

Es gibt alte und neue Denkmuster und Verhaltensweisen in Punkto Führung, der Wandel hin zu einer noch besseren Führungskultur, in der Vertrauen und Verantwortung groß geschrieben werden, hat begonnen und wird erfreulicherweise von allen unterstützt.

Arbeitsbedingungen

Obsttage, Höhenverstellbare Tische, Ergotastatur und-maus wenn gewünscht, großflächige Büros, im Sommer manchmal ziemlich warm, aber alles in allem super.

Kommunikation

Es gibt viele verschiedene Kommunikationssysteme und -wege, was die Kommunikation oftmals herausfordernd macht, eben aufgrund der Komplexität. Aber alle bemühen sich die Wege der Kommunikation zu verschlanken sowie Informationen schnell und verständlich aufzubereiten und zur Verfügung zu stellen. Auf persönliche Kommunikation wird viel Wert gelegt. Es finden regelmäßig Teammeetings und Feedbackgespräche statt sowie abteilungsübergreifende Austauschrunden, in denen durchaus kritische Stimmen aller Mitarbeiter erwünscht sind, denn nur so können wir gemeinsam daran arbeiten immer besser zu werden.

Gleichberechtigung

Ich habe nie erlebt das jemand ungerecht, bevorzugt oder benachteiligt behandelt wurde. Das Thema Gleichberechtigung liegt vielen am Herzen und wenn doch mal das Gefühl bei jemandem entsteht, nicht gleichberechtigt behandelt worden zu sein, sollte es immer offen und ehrlich bei Kollegen und/oder Vorgesetzten angesprochen werden.

Interessante Aufgaben

Hauptaufgabe im SC ist es zu telefonieren, zudem werden E-Mails bearbeitet, Failqueues und Notizen. Wir arbeiten mit unterschiedlichen Systemen, dadurch wird es komplex und interessant, Langeweile kommt hier nicht auf.


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Toller Arbeitsplatz in der TUI Familie

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TUI 4U GmbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Nette Kollegen, kleines Team mit gutem Zusammenhalt - das passt!

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Man ist stolz in der TUI Familie zu arbeiten.

Work-Life-Balance

Geht immer besser, aber für Schichtdienst akzeptable Bedingungen. Man kann Dienste wünschen und hat jede Menge Möglichkeiten auch zu tauschen, wenn ein Wunsch ausnahmsweise mal nicht klappt.

Karriere/Weiterbildung

Innerhalb der TUI Gruppe kann man sich sich auch standortübergreifend bewerben. Gute Chancen auch neue Wege auszuprobieren.

Gehalt/Benefits

Immer Pünktlich, Luft nach oben

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung

Kollegenzusammenhalt

Super! familiäre Stimmung

Umgang mit älteren Kollegen

Alle werden gleich behandelt, jeder bekommt eine faire Chance sich zu beweisen.

Vorgesetztenverhalten

Das passt. Jeder hat eine faire Chance, Fleiß wird auch belohnt

Arbeitsbedingungen

Leider keine Klimaanlage

Kommunikation

Es geht immer besser, aber im großen und ganzen wird man informiert und auf beispielsweise Änderungen eingestimmt.


Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber dem die Mitarbeiterzufriedenheit wichtig ist

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei TUI 4U GmbH in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

der Geschäftsführer jeden Mitarbeiter persönlich kennt und auch persönlich zum Geburtstag gratuliert. Man ist nicht nur eine Nummer

Work-Life-Balance

Führungskräfte versuchen immer die persönlichen Belange des Einzelnen zu berücksichtigen. Themen wie HomeOffice sind aktuell im Aufbau.

Karriere/Weiterbildung

Innerhalb des Konzerns stehen einem alle Türen offen (wenn man denn möchte und sich engagiert und einbringt)

Kollegenzusammenhalt

Kollegen unterstützen sich in allen Bereich. Trotz Konzernzugehörigkeit ist man noch ein kleines Unternehmen

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte haben immer ein offenens Ohr

Kommunikation

Hier ist man auf einem sehr guten Weg

Interessante Aufgaben

Jeder hat die Möglichkeit sich einzubringen. Freedom within a Framework wird in vielen Bereich gelebt.


Arbeitsatmosphäre

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Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Wer hier meckert, soll bitte wach werden......

2,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TUI 4U GmbH in Bremen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Bitte unbedingt an der Führungskultur arbeiten.

Arbeitsatmosphäre

Durchaus noch in den Kinderschuhen - keine Frage. Das Unternehmen ist insgesamt sehr bemüht eine Vertrauenskultur zu schaffen. Es wird meinem Empfinden nach auf Augenhöhe kommuniziert und es gibt ein ausgewogenes Miteinander. Daran ändern auch so unfassbar schräge Bewertungen nichts. Hier ist offensichtlich, dass Mitarbeiter, das Unternehmen sehr schnell verlassen haben und Schaden zufügen wollen.

Ich habe schon in dem einen oder anderen Unternehmen gearbeitet und kenne viel. Hier herrscht aber generell eine sehr lockere Atomsphäre. Alles in allem sind alle gefragt, von der Spitze bis zum Sachbearbeiter, an der Veränderung mitzuwirken.

Work-Life-Balance

Das schwankt leider von Bereich zu Bereich. Service Center bleiben Service Center. Starre Schichtzeiten und hohe Erwartungen an die Dienstleistungen schränken manches ein. Dafür geht der Trend zum Home Office. Dickes Plus.

Gehalt/Benefits

Für die Touristik schon ok. DRV Tarifvertrag. Man kann in der Touristik und im CC deutlich schlechter verdienen. Das muss man allen immer wieder sagen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sozialbewusstsein finde ich tatsächlich überdurchschnittlich stark ausgeprägt. Das zeigt sich alleine daran wie lange unfassbar schlechte MA durchgeschleppt werden.

Kollegenzusammenhalt

Meiner Meinung nach gut. Es gibt Freundschaften und es gibt keine. Es ist ein Arbeitsplatz am Ende und auf den Job bezogen erlebe ich eine hohe Hilfsbereitschaft und große Kollegialität.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden genau so behandelt wie alle anderen MA auch.

Vorgesetztenverhalten

Das schwankt sehr stark. Es gibt die offenen, modernen und starkt Veränderungsbereiten. Die, die denken, sie wären veränderungsbereit, bleiben aber bei alten Kontrolldenkmustern und die, sich vielleicht was trauen würden, sich aber nicht trauen, sich zu trauen. Das Verhalten ist scharf eingetrichtert über die Jahre und Bedarf eines grundlegenden Neubeginns.

Arbeitsbedingungen

Alle Tische Höhenverstellbar. Klimatisch kann es ohne Frage besser sein manchmal. In Bremen zumindest. Und Service Center sind manchmal laut. Und eng. Aber alles in allem sin alle bemüht das Beste draus zu machen.

Kommunikation

Muss ohne Frage mehr für getan werden. Hier versickert manchmal noch zu viel und die inerten Quellen sind veraltet und überladen mit unnötigem Wissen.

Interessante Aufgaben

durchaus anspruchsvolle abwechslungsreiche Aufgaben. Von Fließband kann keine Rede sein.


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Karriere/Weiterbildung

Gleichberechtigung

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Servicecenter Consolidator Standort Berlin

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TUI 4U GmbH in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

große Rücksichtnahme auf persönliche Umstände
gute Sozialleistungen

Verbesserungsvorschläge

Homeofficemöglichkeiten ausbauen

Arbeitsatmosphäre

Das Unternehmen bietet Mitarbeitern viele Benefits, die Zusammenarbeit mit den Kollegen klappt standortübergreifend super und es wird eine offene Fehlerkultur gelebt

Work-Life-Balance

Schichtarbeit, auch Samstagsarbeit 1x monatlich, Feiertage und sonntags frei. Abbau von Überstunden schwierig
Urlaubsplanung muss langfristig erfolgen, damit man seinen Wunschzeitraum genehmigt bekommt

Kollegenzusammenhalt

tolle Kollegen, man unterstützt sich gegenseitig

Arbeitsbedingungen

sehr umfangreiche Einarbeitung neuer Kollegen (6 Wochen)
höhenverstellbare Tische
ergonomische Tastaturen und Mäuse verfügbar
1 x monatlich Obsttag

Kommunikation

Intern gibt es viele verschiedene Informationsquellen (vielleicht zu viele, könnte man zentral bündeln)
regelmäßiger Austausch in Teammeetings
jederzeit fachliche Ansprechpartner erreichbar

Interessante Aufgaben

am Standort Berlin derzeit nur Servicecenter


Vorgesetztenverhalten

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Mehrfachbewertung

Schade, das ausschließlich nur negativ berichtet wird, denn die TUI 4U ist ein guter Arbeitgeber

4,1
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TUI 4U GmbH in Bremen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich herrscht eine gute Arbeitsatmosphäre. Auch wenn viel zu tun ist, bleibt immer Zeit, sich auch privat auszutauschen.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeit ändert sich innerhalb der Woche. Damit kann man klar kommen, oder auch nicht. Das ist allerdings etwas, dass im Vorstellungsgespräch gesagt wird und man kann sich von vorn herein darauf einstellen.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist gut und es wird fast immer versucht, sich gegenseitig zu helfen. Auch kann jedes Team eigene Teamevents organisieren, die vom Arbeitgeber bezuschusst werden.
Auch werden zahlreiche Workshops angeboten, in denen sich jeder Mitarbeiter einbringen kann.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe meine Vorgesetzten immer so erlebt, dass ich mit allen Sachen zu ihnen gehen kann und auch ernst genommen werden und mir bei Problemen auch geholfen wird. Auch wenn man mal unterschiedlicher Meinung ist, dann wird mir erklärt, warum Dinge so entschieden wurden.
Ich habe noch nie erlebt, dass ich ausgeschlossen wurde.
Auch wurden Leute in höhere Positionen versetzt, die noch nicht lange im Unternehmen waren. Es wird also nicht nur nach Zugehörigkeit geguckt.

Arbeitsbedingungen

38,5 Stunden Woche. Dienstplanung wird gerecht auf alle Mitarbeiter verteilt.
Es gibt Obsttage, Massage und der Arbeitgeber bezuschusst auch das Fitness-Studio.

Kommunikation

Kommunikation ist immer wieder ein Thema. Es ist immer Luft nach oben, allerdings ist hier auch schon viel in die positive Richtung passiert.

Gehalt/Benefits

DRV Tarifvertrag. Alle 2 Jahre gibt es automatisch eine Gehaltserhöhung. Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld werden gezahlt. 30 Tage Urlaub.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Toller Arbeitgeber!

3,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TUI 4U GmbH in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Atmosphäre, Zusammenhalt, Vorgesetztenverhalten

Arbeitsatmosphäre

toller Teamzusammenhalt, Vorgesetzte welche die Anliegen ihre Mitarbeiter ernst nehmen


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Außen hui innen pfui

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2016 im Bereich IT bei TUI 4U GmbH in Bremen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt für Akademiker "nach DRV Tarif" ist lächerlich. Wenn man hofft dafür zum großen TUI Konzern zu gehören (mit allen Sicherheiten, Rabatten, tollen günstigen Reisen, etc) muss enttäuscht werden. TUI4U "verbaucht" seine Mitarbeiter in kürzester Zeit, insgesamt eine sehr hohe Fluktuation, Wertschätzung erhalten nur die, die schon ewig da sind. In keinem Fall ein innovatives Unternehmen. IT, Hardware und Software und Verantwortlichen Know How entspricht den 90ern. Wer sich einsetzt und offensichtliche Probleme anspricht und einfache Lösungsansätze präsentiert wird erst gemobbt und dann kreativ gefeuert.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Unternehmen mit viel Potiential zur eigenen Entwicklung

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TUI 4U GmbH in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es ist ein tolles Team und der Zusammenhalt ist da. Man kann sich selber einbringen und Ideen und Vorschläge werden ernst genommen.
Kurze Wege und flache Hierarchien im Unternehmen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird extrem auf die Kosten geguckt und gespart!

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter sollten mehr an einem Strang ziehen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.