Mallorca TUI Txc contact center nimmer Reiseleiter immer
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das man eine Schulung erhält bevor es losgeht. Du arbeitest in einem internationalen team die leute mit denen ich in kontakt stehe sind zu 95% supernett . Tui zeigt wie teamarbeit funktionieren kann. Die benefits sind auch eine Erwähnung wert und man fühlt sich als ein teil eines grossen ganzen. Top finde ich das sehr auf die Unternehmenskultur geachtet wird. Bitte aber zu diesem lob auch meine Kritikpunkte lesen .
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Ressource Mitarbeiter wird zu wenig ergründet. Der Einstellungstest ist zu wenig und man wird pauschal abgeurteilt und zugeordnet wo man nicht hingehört statt da wo man es besser kann. In meinem beisein haben kollegen eindeutig auf ihre skill hingewiesen wurden aber von den Vorgesetzten ignoriert die offensichtlich angst um ihr stuhlbein hatten. Wie kann man leute als reiseleiter arbeiten lassen die zb ein jurastudium haben oder informatik skills aus der uni mitbringen. Für 1450 euro ????
Verbesserungsvorschläge
Betrifft TXC : Die Hierarchiestufen im Unternehmen kommen wir nicht besonders professionell vor und entsprechend nicht dem was man von einem Unternehmen wie der Tui erwartet. Ich finde es unprofessional und problematisch wenn im internen skills Bildungssystem jeder ex Reiseleiter und oder jeder der definitiv frei von einer Universitätsbildung ist, jobs wie zb team leader und ähnliches machen kann und dann mit seiner unprofessionellen art die motivierten mitarbeiter demotiviert . Die auslandsfirmen der tui wie zb mallorca bedürfen einer strengeren Kontrolle durch die zentrale in Deutschland. Das was hier stattfindet entspricht nicht dem was die tui im Umgang mit ihrem Personal also die Mitarbeiter Kultur die dieses unternehmen führt und nach außen behauptet. Die Gehälter die die Tui zb in spanien anbietet sind unrealistisch für das was einem abverlangt wird. Die „Zusatzverdienste“ existieren entweder nicht oder werden nur unter guten Freunden verteilt. Findet exakt so statt bei den Reiseleitern die sich durch die hotels buddeln müssen . Die leute im büro was sollen die dazuverdienen ? 100 euro im monat für Nachtschichten ? Liebe tui hier seid ihr unter dem Markt Niveau!
Arbeitsatmosphäre
Remote job die Atmosphäre bestimme also ich
Kommunikation
Es sind eigentlich immer Ansprechpartner da
Kollegenzusammenhalt
Hier gebe ich nur 3 sterne weil ich ewig lächelnden Menschen nicht vertraue. Das ist egal ob bei der tui oder anderswo. Bei der tui wird das smile of tui aktiv gelebt und wirkt bei vielen einfach nur aufgesetzt. In den büros gibt es auch schlechtgelaunte MItarbeiter das wirkt etwas ehrlicher ist aber bei der tui verboten (lach)
Work-Life-Balance
6 tage 3 tage frei wenn man in der Destination lebt ist das ok
Vorgesetztenverhalten
Wer damit zurechtkommt das per skills Akademie hochgearbeitete reiseleiter manager spielen dann
Interessante Aufgaben
Txc ist eigentlich ok . Es kommen viele verschiedene fälle . Als reiseleiter viel routinejob eher langweilig was aber direkt durch die abendshows in den hotels wieder gut gemacht wird .
Gleichberechtigung
Alles korrekt !
Umgang mit älteren Kollegen
Verbesserungswürdig
Arbeitsbedingungen
Ich antworte ehrlich.Die txc büros schrecken mich ab . Dagegen Als Reiseleiter Bedingungen abhängig vom hotel wo du gerade bist.bitte den notebook zu dem Tablett dazugeben das würde bei viel arbeit die Kopfschmerzen ersparen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wird angeblich sehr darauf geachtet
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt eher schlecht. Sozialleistungen Standard
Image
Der marktführer…
Karriere/Weiterbildung
Das finde ich ist gut organisiert und dafür dann auch melne sternchen