Bewertung des Arbeitsplatzes im Bereich Telemarketing
Gut am Arbeitgeber finde ich
Lohn und Sozialleistungen und Urlaubstage. Sehr vorbildlich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Langfristig wird man durch die Arbeit sehr gestresst. Unitymedia verlangt totale Hingabe an das Unternehmen und lässt eigentlich kein Privatleben zu, auch wenn sie es in der Theorie propagieren.
Verbesserungsvorschläge
Der Arbeitsplatz sollte leiser werden, da die Konzentration unter dem Geräuschpegel leidet. Arbeitszeiten auf max. 18 Uhr reduzieren.
Arbeitsatmosphäre
Insgesamt positive Atmosphäre, aber sehr laut, selbst für Call Center.
Kommunikation
Oft reden Abteilungen aneinander vorbei oder sprechen verschiedene Sprachen, benutzen unterschiedliche Abkürzungen etc.
Kollegenzusammenhalt
Kollegen sind Ersatzfamilie.
Work-Life-Balance
Arbeit im Schichtdienst und After-Work-Partys. Jeder 3. Samstag dazu. Für Familie bleibt da nur wenig Zeit. Langfristig frisst es für Seele auf.
Vorgesetztenverhalten
Direkte Vorgesetzte haben sich mir gegenüber immer faier verhalten. Auch wenn man ihnen streckenweise angesehen hat, dass sie lügen oder Wahrheiten verdrehen.
Interessante Aufgaben
Man telefoniert 7,5 Stunden am Tag ohne Abwechslung. Interessant ist das nicht..
Gleichberechtigung
Mit dem Blick auf Quoten wird trotz allem eine Gleichberechtigung erreicht.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Mitarbeiter werden immer respektiert aber oftmals hinterfragt, ob sie der Technik noch gewachsen sind.
Arbeitsbedingungen
Wäre der Verkaufs- und Zeitdruck nicht, wäre man im Kopf freier und könnte bessere Leistungen erzielen. Aber die ständige Fokussierung auf Zeit und Zahl hilft beim Arbeiten nicht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird trotz aller Bemühungen immer noch zu viel ausgedruckt.
Gehalt/Sozialleistungen
Eines der wenigen Dinge, mit denen Unitymedia locken kann ist Gehalt und Betriebsrente.
Image
Das Image des Unternehmens müsste bekannt sein. Auch im Kollegium heißt es oft: was haben wir denn da schon wieder gemacht.
Karriere/Weiterbildung
Es werden viele Seminare geboten, die einem helfen sollen weiterzukommen. Die individuelle Weiterbildung und Platzierung ist allerdings nicht gegeben.