Vabali 

Spa

Bewertung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über konstruktive Verbesserungsvorschläge, damit wir die Möglichkeit haben deinen Arbeitsplatz so angenehm wie möglich zu gestalten. Gern möchten wir auf einige deiner Punkte eingehen und dir ein Feedback zu deiner Kritik geben.

Zuerst einmal freuen wir uns sehr, dass du dich im Rezeptionsteam in Hamburg wohlfühlst. Uns liegt Kollegenzusammenhalt und eine gute Team-Dynamik sehr am Herzen. Auch das Arbeitsumfeld gefällt dir gut. Das freut uns sehr!

Was wir sehr schade finden ist, dass du uns Profitgier vorwirfst, weil wir als Hotel auch an den Feiertagen geöffnet haben. Selbstverständlich verstehen wir auch, dass du an Weihnachten und Silvester gern frei hättest, möchten aber auch darauf hinweisen, dass es als Hotel mit Spa-Bereich nicht ungewöhnlich ist, unseren Gästen auch an den Freitagen ein schönes Erlebnis zu schaffen. Wenn du dir weitere Mitbewerber*innen im Raum Hamburg und Schleswig-Holstein anschaust, wirst du auf ähnliche Vorgehensweisen stoßen.
Als kleines Dankeschön schließen wir auch in diesem Jahr unseren Spa vorab für unsere interne Weihnachtsfeier, für die wir keine Kosten und Mühen gescheut haben. Außerdem haben wir eine Tombola mit tollen Preisen wie z.B. Übernachtungsgutscheinen für alle Kolleg*innen zusätzlich zu hochwertigen Weihnachtsgeschenken geplant.

Deine Kritik an deinem Gehalt nehmen wir an, können diese aber nicht ganz nachvollziehen. Durch Nachtzuschläge oder Feiertagszuschläge kannst du dein Gehalt signifikant verbessern. Zusätzlich erhältst du jeden Monat ein Trinkgeld und es gab in diesem Jahr auch eine einmalige Prämie für alle Mitarbeitenden.

Überstunden werden nach Möglichkeit abgebaut. Unsere Bereichsleiter*innen achten gut darauf, dass nicht zu viele Stunden aufgebaut werden. Da bei uns momentan absolute Hochsaison ist, bitten wir um dein Verständnis, dass es aktuell leider nicht möglich ist Stunden abzubauen. Falls du aber dennoch dringende Termine oder besondere Freizeit benötigst, kannst du jederzeit mit deiner/deinem Vorgesetzten sprechen. Hier finden wir immer eine Lösung.

Es macht uns sehr traurig, dass du den Eindruck hast, deine Kritik nicht äußern zu dürfen. Das ist überhaupt nicht unser Anspruch, da wir gerade interne Stimmen im Team als äußerst wichtig betrachten. Deine Kolleg*innen nutzen ebenfalls viele unterschiedlichen Wege, um uns Verbesserungsvorschläge zukommen zu lassen. Oft als direkter Austausch, über unser Kommunikationstool Hotelkit oder auch per Mail.

Wir möchten dir ebenfalls anbieten, direkt in den Austausch zu gehen. Schreib uns gern eine Mail an feedback@vabali.de oder sprich uns einfach an. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir uns über genannte Punkte austauschen könnten.

Dein vabali spa