Vabali 

Spa

Bewertung

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich zu schildern und deine Einschätzung mit anderen zu teilen. Bewertungen von ehemaligen Mitarbeitenden nehmen wir sehr ernst, denn sie geben uns die Möglichkeit, unsere Abläufe immer wieder zu reflektieren und weiterzuentwickeln.

Besonders gefreut hat uns, dass du den Kollegenzusammenhalt so positiv hervorhebst. Auch wir erleben täglich, wie stark der Teamgeist bei uns ist und wie sehr sich viele Kolleginnen und Kollegen gegenseitig unterstützen. Dieses Engagement trägt einen großen Teil dazu bei, dass unser Haus funktioniert und dass Gäste sich wohlfühlen. Dafür sind wir sehr dankbar.

Zum Thema Transparenz und Entscheidungsprozesse möchten wir gern etwas einordnen. Wir versuchen grundsätzlich, Entscheidungen und Veränderungen so transparent wie möglich zu kommunizieren und Hintergründe zu erklären. Gleichzeitig können wir als Unternehmen leider nicht jede Entscheidung im Vorfeld mit dem gesamten Team diskutieren. Es gibt unternehmerische Entscheidungen, die von der Geschäftsführung im Sinne des Gesamtunternehmens getroffen werden müssen. Wir verstehen, dass diese nicht immer mit allen individuellen Vorstellungen übereinstimmen, dennoch werden sie immer mit Blick auf das große Ganze getroffen.

Du sprichst auch die Arbeitsbedingungen an der Rezeption an. In diesem Bereich arbeiten unsere Mitarbeitenden im Stehen. Das ist in vielen Empfangsbereichen der Hotellerie und im Gästeservice üblich, da der direkte Kontakt mit Gästen und die Arbeit an der Rezeption sich im Sitzen oft nur schwer umsetzen lassen. In den Pausen steht selbstverständlich unser Pausenraum mit Sitzmöglichkeiten zur Verfügung.

Zum Thema Arbeitszeiten ist uns bewusst, dass Schichtarbeit eine Herausforderung sein kann. Gleichzeitig ist unser Betrieb an sieben Tagen in der Woche geöffnet, auch an Wochenenden und Feiertagen. Der Spa Betrieb läuft teilweise von früh am Morgen bis in die Nacht, weshalb Schichtarbeit ein fester Bestandteil vieler Positionen ist. Wir versuchen Dienstplanwünsche nach Möglichkeit zu berücksichtigen und sind bemüht, hier so flexibel wie möglich zu sein. Zusätzlich erhalten unsere Mitarbeitenden selbstverständlich Zuschläge für Nachtarbeit, Wochenenden und Feiertage.

Was Entwicklungsmöglichkeiten betrifft, gibt es bei uns durchaus Perspektiven, beispielsweise den Schritt zur Schichtleitung. Diese Position ist mit mehr Verantwortung verbunden und wird selbstverständlich auch entsprechend vergütet.

Das Thema Wertschätzung liegt uns besonders am Herzen. Wir wissen sehr genau, dass unsere Mitarbeitenden ein wichtiger Pfeiler unseres Unternehmens sind. Deshalb versuchen wir, Wertschätzung nicht nur im täglichen Umgang zu zeigen, sondern auch durch gemeinsame Veranstaltungen und kleine Aufmerksamkeiten. Dazu gehören beispielsweise unsere jährliche Sommerparty, eine Weihnachtsfeier sowie Geschenke zu Ostern, Nikolaus und Weihnachten.

Auch im Bereich Verpflegung versuchen wir ein attraktives Angebot zu schaffen. Unser Mitarbeiteressen kostet aktuell 4,40 Euro und umfasst regelmäßig abwechslungsreiche Gerichte wie Steaks, Currys, Bowls oder andere Highlights unserer Speisekarte. Zusätzlich können Mitarbeitende sich ab mittags kostenfrei Brötchen und weitere Produkte vom Frühstücksbuffet nehmen. Kaffee, Wasser und Softdrinks stehen selbstverständlich ebenfalls kostenlos zur Verfügung.

Interne Informationen werden bei uns über unser Kommunikationstool Hotelkit geteilt. Wir bitten unsere Mitarbeitenden, dort regelmäßig vor Schichtbeginn hineinzuschauen, damit wichtige Informationen möglichst alle erreichen.

Abschließend möchten wir noch einmal betonen, dass wir Feedback ernst nehmen und uns kontinuierlich bemühen, unser Arbeitsumfeld weiter zu verbessern. Gleichzeitig sehen wir auch sehr viele engagierte Kolleginnen und Kollegen, die gern bei uns arbeiten und das vabali spa gemeinsam zu dem machen, was es ist.

Wir danken dir für deine offenen Worte und wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute.

Dein vabali spa Team