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Lieber Kollege,

vielen Dank für die kritische Auseinandersetzung mit unserem Unternehmen. Gerne möchte ich die Möglichkeit nutzen, um aus meiner Sicht auf die einzelnen Punkte einzugehen:

Arbeitsatmosphäre: Wir zeichnen uns durch eine offene Unternehmenskultur auf, die Kundenprobleme proaktiv lösen möchte. Diskreditierung, Bevorzugung oder Ellenbogenmentalität sind unseres Erachtens nicht die Werte, die uns hierbei unterstützen. Selbstverständlich gilt aber bei uns das Leistungsprinzip und zu einer fairen Leistungsbewertung gehört es im Rahmen einer offenen und kundenorientierten Unternehmenskultur auch dazu konstruktiv anzusprechen, welche Themen künftig anders oder besser gelöst werden sollten.

Vorgesetztenverhalten: Ich bin der Überzeugung, dass die Unternehmensziele am Besten dadurch erreicht werden, dass sich jeder Mitarbeiter mit seiner Arbeit, seinen Kunden und den Problemstellungen identifiziert. Hierzu gehört es unbedingt, dass jeder Mitarbeiter eigene Problemlösungen erarbeitet und vorstellt. Für derartige Lösungsansätze muss ich daher als Geschäftsführer auch offen sein. Letztendlich gibt es aber auch Situationen bei denen ich nach Abwägung der vorgetragenen Argumente davon überzeugt bin, dass eine andere Entscheidung zielführender ist und dementsprechend entscheide.

Pro: Wir sind seit Anfang 2016 Teil des internationalen Vistra Konzerns mit über 2.800 Mitarbeitern, was für den Standort Soest einen enormen Wachstumsschritt und ganz neue Möglichkeiten darstellt. Wir schaffen die Strukturen, die es uns ermöglichen werden, in den nächsten Jahren weiter zu wachsen ohne unsere Grundmentalität (proaktiv, Hands-on, kundenorientiert, schlanke Strukturen) anzutasten. Dies betrifft bspw. die Einführung einer neuen Software, der Schaffung einer Abteilungsstruktur, der Bekanntmachung des Namens Vistra am deutschen Markt sowie der Einführung neuer technischer und kaufmännischer Prozesse.

Contra: Es steht Ihnen jederzeit offen sich an Ihren Abteilungsleiter zu wenden und offen anzusprechen, was aus Ihrer Sicht zu verbessern wäre. Ebenso stehe ich als Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung. Insofern kommen Sie bitte gerne auch in Zukunft direkt auf uns zu und geben uns Feedback. Wir gehen vertrauensvoll mit den Themen um und setzen uns dafür ein, dass die richtigen Rahmenbedingungen gegeben sind, um eine bestmögliche Qualität unserer Dienstleistungen zu ermöglichen.