Gut in der Aussenwirkung, jedoch nach innen rückschrittlich.
Arbeitsatmosphäre
Teamkonflikte werden von der Führungskraft ignoriert und sich selbst überlassen.
Image
Grundsätzlich leistet der VdK in der Aussenwirkung viel für eine gerechtere Gesellschaft und Chancengleichheit. Als Unternehmen nach innen müsste der Verband sich allerdings verstärkt mit Themen zeitgemässer Führungs- und Unternehmenskultur auseinandersetzen. Vieles wirkt verkrustet und überholt.
Work-Life-Balance
Das beim Vorstellungsgespräch vom Arbeitgeber angepriesene Gleitzeitmodell ist aufgrund von bestehenden Öffnungszeiten des Kundencenters, fixen Telefon- und Beratungszeiten illusorisch und lässt sich daher kaum umsetzen. Gleiches gilt für die Regelungen zum Homeoffice. Teammeetings finden gewöhnlich um 8 Uhr oder zur Mittagspausenzeit statt.
Karriere/Weiterbildung
Im Unternehmen gibt es so gut wie keine Aufstiegsmöglichkeiten. Es werden zwar interne Schulungen jedoch keine Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten.
Gehalt/Benefits
Die Bezahlung ist verglichen mit anderen Trägern im Sozialbereich eher unterdurschnittlich.
Kollegenzusammenhalt
Mit einzelnen KollegInnen ist die Zusammenarbeit angenehm.
Vorgesetztenverhalten
Die Teamleitung zeigt zwar ein hohes Maß an Fachwissen, fällt jedoch durch mangelndes Empathievermögen, fehlende Personalführungskompetenz, Ignoranz gegenüber spezifischen Führungsaufgaben, wie z.B. das Erstellen eines Dienstplans und das regelmäßige Führen von Personalgesprächen auf. Statt dessen führt sie autoritär durch starke Kontrolle und Mikromanagement.
Arbeitsbedingungen
Die Temperatur in den Arbeitsräumen steigt im Hochsommer sehr stark an. Bei der Technik gibt es häufig Probleme bei verschiedenen Anwendungen bis hin zu Ausfällen. Die MitarbeiterInnen der IT-Abteilung sind jedoch sehr hilfsbereit und freundlich.
Kommunikation
Insgesamt herrscht im gesamten Unternehmen eine starke Hierachie von oben nach unten.
Gleichberechtigung
Gesundheitlich eingeschränkte bzw. schwerbehinderte MitarbeiterInnen wurden in einigen Fällen sehr schlecht integriert und durch Führungskräfte geringschätzig behandelt.
Interessante Aufgaben
Einzelne Aufgaben sind inhaltlich interessant, wie z.B. das Halten von Vorträgen, wiederholen sich jedoch thematisch ständig, so dass Routinen entstehen. Durch starke Reglementierung der Aufgaben bleibt kaum Raum für Eigeninitiative und selbstbestimmtes Arbeiten.
Die telefonische Beratung gleicht aufgrund von Software, Taktung und engen Vorgaben der Arbeit in einem Callcenter. MitarbeiterInnen mit psychologischer, pädagogischer oder beraterischer Vorbildung werden hier ihre Kompetenzen kaum einbringen können.