Verbrennen der Mitarbeiter
Verbesserungsvorschläge
Erfahrenere Teamleiter, Stärkung der Kommunikation, Betriebsrat, Max. 35-40 Patienten die Woche, nicht mehr! Keine Überbuchung zu lasten der Arbeitnehmer!
Arbeitsatmosphäre
Platz an Platz, Telefonieren direkt nebeneinander, Arbeit im Akkord. Schönes Innendesign der Aufenthaltsräume und Küche.
Kommunikation
Teamsitzungen und ein All-Hands-On mit dem Leiter von Zeit zu Zeit. Sehr hierarchisch. Kommunikation findet selten Gehör, wird thematisiert aber nicht umgesetzt.
Kollegenzusammenhalt
Da die Umstände die Mitarbeiter sehr begrenzen ist der kollegiale Umgang hier sehr wichtig. Psychohygiene, Gespräche über Missstände und schwere Patienten finden hier fast immer Gehör. Teamleitung nicht miteingenommen.
Work-Life-Balance
Totale Fließband Arbeit, 47 Patienten die Woche im halb-stündigem Takt. Kaum Zeit für Selbstfürsorge. Ausfallende Patienten zählen als Minus. Überplanen des eigenen Terminplanes auf etwa 55-60 Patienten/Woche ist hier die Regel. Patienten abgeben ist je nach Teamleiterin kaum Möglich, was im psychologischen Kontext extrem problematisch ist.
Vorgesetztenverhalten
Sehr Teamabhängig, hier eine persönliche Erfahrung. Teamleiterin 1 war sehr zugewandt und Team-Nah, verließ aber bald auf Grund der Gesamtsituation und Interessen Änderung das Team.
Teamleiterin 2 war sehr Autoritätshörig, Feedback lief ins Leere, kaum sinnvolle Hilfestellungen bei Problemen in der Beratung. Keine Warnungen bei Misständen. Keine Verantwortung gegenüber ihrem Team, sondern nur der Leitung. Hier wurden Probleme im Arbeitsbereich nicht angesprochen, als Mitarbeiter kam von höherer Ebene direkt die Abstrafung ohne Vorwarnung.
Gleichberechtigung
Es wird sich bemüht, die Leitungsebene hat damit aber eindeutig noch Probleme. Finanziell herrscht hier nicht unbedingt Gleichgerechtigkeit.
Gehalt/Sozialleistungen
Minimum Einstiegsgehalt als Psychologe. Kommt man aus einem anderen Bereich kriegt man selbst nach dem Wechsel keine Gehaltserhöhung, trotz offensichtlicher Unternehmenscompliance. Ausbeutung von frischen Ex-Studenten. Vorsicht: Gut verhandeln!