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Verbraucherhilfe24
Bewertungen

65 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 48%
Score-Details

65 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

31 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Toller Arbeitgeber mit Potential

4,3
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lage, tolle Büroräume,
Vorgesetzte haben immer ein offenes Ohr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Öfter sich ändernde Anforderungen

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation innerhalb der Teams verbessern


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Leider nicht zu empfehlen ! Grausame Führung in allen Ebenen

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das es kostenloses Wasser gibt und das ich nicht mehr für die VH24 arbeiten Muss!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich weiß nicht wo ich anfangen soll

Verbesserungsvorschläge

SINNLOS !!!!! Wird eh nicht zugehört.

Arbeitsatmosphäre

Druck Druck Druck

Image

Leider keinen guten Ruf, den ich in allen belangen bestätigen kann

Work-Life-Balance

Besser als es mal war !

Karriere/Weiterbildung

Null es fehlt das Vertrauen

Gehalt/Sozialleistungen

Im Durchschnitt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Vorne HUI hinten PFUI!! Alle falsch und und lachen einem ins Gesicht ! Besonders die Teamleader unprofessionell!

Umgang mit älteren Kollegen

Ok

Vorgesetztenverhalten

Vom der neuen Führung, bis hin zu den Teamleadern nicht gut ! Keine Vorbilder und nicht vertrauenswürdig! Leider !

Arbeitsbedingungen

Ok aber leider nicht auf dem neusten Stand

Kommunikation

Findet fast nicht statt da weiß einfach keiner wer mit wem was bespricht ! Absolut keine Struktur

Gleichberechtigung

Ok

Interessante Aufgaben

Das Thema absolut ausgelutscht und langweilig

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Hier sollte sich einiges ändern um Erfolgreich zu sein.

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen sind alle unglaublich toll. Die Personalabteilung ist auch sehr kompetent und herzlich. Hier ist der Zusammenhalt riesig. Wirklich tolle Menschen kennengelernt die auch zu Freunden geworden sind.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation, Druck, Investitionen an falschen Stellen, ständige & schnelle Veränderungen, fehlende Wertschätzung, Bezahlung.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte seine Mitarbeiter definitiv mehr wertschätzen. Aber das ist hier leider Fehlanzeige. Man bezahlt willkürlich die Leute unabhängig ihrer Fähigkeiten und Zugehörigkeit. Eine offene und ehrliche Kommunikation fehlt absolut. Ständige kurzfristige Änderungen die sofort umzusetzen sind. Qualität fehlt hier einfach, da auf sofortige Umsetzung gepocht wird und man improvisieren muss. Sich aber am Ende dann wundert, wenn Fehler passieren.
Projekte werden in kürzester Zeit aufgebaut, voll mit Fehlern und nicht durchdacht um sie in ein paar Monaten dann doch wieder abzuschaffen. Dieses Geld was sinnlos raus geschmissen wird, sollte lieber in die eigenen Leute investiert werden.

Arbeitsatmosphäre

Zwei Sterne nur deshalb, da die Kollegen untereinander einwandfrei sind. Ansonsten fehlt hier der Respekt und die Wertschätzung in den „Hierarchien“. Was die Atmosphäre schwierig macht.

Work-Life-Balance

Hat sich verbessert. Wobei durch den Druck der Ziele, man Zuhause nicht entspannen kann & immer noch darüber nachdenkt.
Homeoffice-Regelung gibt es keine. In der einen Woche wird es erlaubt aber innerhalb von einem Tag quasi wieder weggenommen. Das ist sehr anstrengend und undurchsichtig warum keine einheitliche Regelung gefunden werden kann.

Karriere/Weiterbildung

Die Kompetenzen der eigenen Mitarbeiter werden nicht genutzt dadurch herrscht Frustration aber man muss motiviert sein was in dem Zusammenhang nicht funktioniert.

Gehalt/Sozialleistungen

Wie heißt es so schön: auf dem freien Markt verdient man mehr. Dies ist hier definitiv nicht der Fall. Unterschiedliche Bezahlungen gleichgestellter Angestellter. In langjährige Mitarbeiter wird nicht investiert. Lieber werden neue Mitarbeiter doppelt so hoch bezahlt. Wertschätzung ist hier ein Fremdwort vor allem für die treuen Mitarbeiter.

Kollegenzusammenhalt

Top. Die Kollegen sind alle ein Traum. Natürlich gibt es immer schwarze Schafe.

Umgang mit älteren Kollegen

An sich gut. Schwierig hier ist nur, dass ältere Kollegen Schwierigkeiten haben bei diesen schnellen und sofortigen Änderungen mitzuhalten.

Vorgesetztenverhalten

Manchmal hat man das Gefühl, dass dem einen das Know-How fehlt und der andere sich hintenrum über gewisse Dinge beschwert. Eine offenere Kommunikation gegenüber der einzelnen Person wäre hier angebracht. Es werden Dinge von den Mitarbeitern erwartet die nicht möglich sind. Wenn ein Feedback gegeben wird, erhält man lediglich die Antwort: das kann nicht sein, dann muss es besser gemacht werden. Es gibt gewisse Ansätze die aber leider nicht oder nur teilweise umgesetzt werden.

Arbeitsbedingungen

Ergonomie ist ein Fremdwort. Stühle teilweise kaputt oder durch. Bildschirme stehen so, dass schön die Sonne rein scheinen kann. Hier stehen auf der einen Seite keine Jalousien zur Verfügung.
Allerdings gibt es eine Klimaanlage und eine schöne Terrasse. Wobei diese auch nur bedingt benutzt werden darf.

Kommunikation

Schwierig. Es werden sehr viele Meetings gehalten die vom Inhalt her manchmal verwirrend sind. Die Führungsebene beschließt etwas und manchmal kommen nur Bruchstücke bei den Mitarbeitern an oder es wird falsch ausgedrückt. Am Ende ist leider der Mitarbeiter schuld.

Interessante Aufgaben

Zum Ende hin nur Telefonie. Massenabfertigung. Interessant is das nicht. Man wird da hin geschoben wo es grad passt.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Nicht mal als Zwischenlösung zur Überbrückung geeignet

2,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zentrale Lage.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Aspekte, auf die es ankommt werden vernachlässigt.

Verbesserungsvorschläge

Führungskräfte austauschen. Neue Partneranwälte.

Arbeitsatmosphäre

Achtung! Nach vorne hin offen und modern. Hinter den Kulissen überforderte und inkompetente Vorgesetzte. Ideen werden gern angenommen, damit am Ende doch wieder alles nach dem alten System bearbeiterlt wird. Gleichzeitig gibt es Ärger, weil der Erfolg ausbleibt. Hier ist ein Umdenken erforderlich. Kann aber wegen der mangelnden Kompetenz der Entscheidungsträger nicht erfolgen.

Image

Zu recht sehr schlecht, siehe Google Bewertungen.

Work-Life-Balance

Hier konnte ich mich nicht beklagen. Im Callcenter jedoch ist auch am Wochenende Einsatz gefordert.

Karriere/Weiterbildung

Wird von oben verhindert

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt zum Einstieg ok. Keine Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Wer kompetent ist, kriegt Probleme. Dann halten die Teamleiter-innen, die sonst gegeneinander arbeiten, zusammen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ist einfach kein Thema

Kollegenzusammenhalt

Auf Mitarbeiterebene super, sonst nicht.

Umgang mit älteren Kollegen

Verbesserungen dringend erforderlich. Ältere Mitarbeiter machen diese Arbeitsweise in der Regel nicht lange mit.

Vorgesetztenverhalten

Siehe oben. Teilweise kommt noch Mobbing dazu. Das sind dann oft die kleinen Geister auf der Teamleiterebene. Teilweise saßen sogar Coronaleugner in den Führungsebenen.

Arbeitsbedingungen

Technisch in Ordnung. Firmenkultur Fehlanzeige.

Kommunikation

Ehrlichkeit, Zielgerichtetheit und Kommunikationsfähigkeit sind nicht vorhanden.

Gleichberechtigung

Alle werden gleich schlecht behandelt

Interessante Aufgaben

Fehlanzeige, es wird nur der alte, nicht erfolgreiche Weg beschritten. Vorgesetzte haben keine strategische Sichtweise oder Kompetenz. Nicht mal mehr zu großen Worten reichte es.

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Arbeitet nicht hier!

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Verhalten der Leitung, Behandlung der Mitarbeiter, bevorzugung einzelner, irrationale und emotional gesteuerte Entscheidungen, scheinbare planlosigkeit, kein nachvollziehbarer Kurs des Unternehmens, ständige umstrukturierungen, mangelndes Mitspracherecht der Mitarbeiter und kindergartenartige Arbeitsbedingungen (zeitweise war das aufstehen vom Platz verboten, Gespräche unter Kollegen werden unterbunden, Essen selbst von kleinen SNacks am Arbeitsplatz wird verboten, Teamleitungen mikromanagen praktisch alles)

Work-Life-Balance

Ist der Leitung vollkommen egal. z.B. Überstunden werden gerne genommen, abfeiern wird seltenst gestattet

Vorgesetztenverhalten

Keinerlei Rücksicht auf Verluste. Allein durch das Verhalten der Vorgesetzten herrscht eine atemberaubende Fluktuation.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Im Großen und Ganzen OK

3,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Er hat in den letzten Monaten gute Entscheidungen getroffen. Es ist eine Firma mit Visionen und Ideen. Man hat Chancen auch ohne studiert zu haben. Hier wird drauf geschaut was kann der Mensch. Alle per DU usw.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

noch zu chaotisch, unstrukturiert. Es muss vieles sofort passieren und dadurch entstehen Fehler, die dann wieder mehr Zeit und Geld kosten, als wenn man sich Zeitgelassen hätte. (klassisches Projektmanagement). Gehälter ungerecht. zu wenig Wertschätzung und lob von der Geschäftsführung. es gibt kein Arbeitshandy, Zuzahlung zu z. Bsp. Fitnessstudio fehlt, keine Möglichkeit sich Weiterzubilden, keine Hunde erlaubt, zu wenig Firmen-Events.

Verbesserungsvorschläge

Die Geschäftsleitung sollte die Mitarbeiter mehr loben und sehen. Es sind so tolle Leute in der Firma die absolut hinter der Firma stehen und diese voranbringen wollen. Das würde dem Klima super helfen und es kostet nichts

Image

leider noch nicht da, wo es sein soll.

Work-Life-Balance

Ich kann mich nicht beklagen. Ich meine letztendlich ist es Arbeit :-)

Karriere/Weiterbildung

es wäre schön, wenn man offener wäre für Weiterbildungen und gesehen wird, dass das Unternehmen davon profitiert und nicht Geld ausgibt.

Gehalt/Sozialleistungen

könnte besser sein

Kollegenzusammenhalt

In meiner Abteilung ist der Zusammenhalt einfach toll. Wir sind mittlerweile wie eine Familie. Es wäre schön, wenn die Geschäftsleitung dies sehen würde. Da es bestimmt einige gibt, die ohne diesen tollen Zusammenhalt nicht mehr da wären. Und letztendlich ist das ja auch eine große Wertschätzung für das Unternehmen

Vorgesetztenverhalten

zum Glück seit paar Monaten immer besser. Es wurden einige Entscheidungen in der Vergangenheit getroffen, die dem Unternehmen mehr als gut getan haben

Arbeitsbedingungen

sehr schönes Büro

Kommunikation

Die wird immer besser seit ein paar Monaten und wir arbeiten alle zusammen täglich dran, dass die Kommunikation besser klappt

Gleichberechtigung

es wird jeder respektiert, egal wo er herkommt, Bildung, Position usw.


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Gehalt ist super und kann ich wirklich weiter empfehlen auch ganz ohne Erfahrung im Büro

3,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Samstag offen

Verbesserungsvorschläge

Öffnungszeiten ändern


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Geschäftsführung verantwortlich für katastrophale Zustände

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich kann jedem, dem seine Gesundheit etwas Wert ist, nur dringend davon abraten in dieser Firma zu arbeiten.

Verbesserungsvorschläge

Es ist schwer Verbesserungsvorschläge an Menschen zu richten, die einen Rechtsdienstleister noch nicht mal auf dem Niveau einer provinziellen bayrischen Gastwirtschaft betreiben. Vermutlich wird im Schnitt sogar dort den Mitarbeitern noch mehr Wertschätzung entgegengebracht.

Arbeitsatmosphäre

Geprägt von einer fast krankhaften Angst gegenüber der Geschäftsführung.

Vorgesetztenverhalten

Die Geschäftsführung trifft Entscheidungen, für die das Wort "absurd" eine diplomatische Beschreibung ist. Das wirkt sich entsprechend in der Kette nach unten aus mit der Folge, dass auch Führungskräfte nicht mehr wirklich ernst zu nehmen sind, da sie Richtungsvorgaben nach kurzer Zeit um 180 Grad drehen müssen.

Kommunikation

gibt es einfach nicht


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Es bleibt eine gute Erinnerung

4,9
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Gleitzeit hat mir hier gefehlt. Letztendlich habe ich mich aber sehr wohl gefühlt. Hätte ich privat nicht meinen Lebensmittelpunkt gewechselt, wäre ich gern weiter geblieben.

Arbeitsatmosphäre

War für mich sehr angenehm, ich habe mich freundlich und zuvorkommend behandelt gefühlt.

Kollegenzusammenhalt

Hier sind Freundschaften entstanden, die ich weiterhin pflegen werde, auch wenn die neue Stelle ruft.

Kommunikation

In meiner Position gut, ich hatte zwei Ansprechpartner, das hat super geklappt.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Immer wieder gerne! Mit hat es gefallen!

4,9
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Gutes motiviertes junges Team, ich war in der Telefonie.

Image

Ich verstehe die ganzen negativen Kommentare nicht, sehr schade. Ich kann mir aber vorstellen welche ex Kollegen das sind. Die sind mit sich selber unzufrieden da kann aber die VH24 nix dafür! Sorry...

Ich kann nur sagen ich bin selber im Guten gegangen und bereue nichts, Danke noch mal für die schöne, lehrreiche Zeit!!

Work-Life-Balance

Auch ganz gut, Gleitzeit wäre noch als Verbesserungsvorschlag anzubringen

Gehalt/Sozialleistungen

Alles im Rahmen, mehr kann es immer sein

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gibt es nichts zu bemängeln

Kollegenzusammenhalt

ich hatte keine Probleme wir habe uns gegenseitig geholfen

Umgang mit älteren Kollegen

wir hatten teilweise ältere Kollegen die haben aus Corona Gründen dauerhaft ins Homeoffice geschickt. Gesundheit geht vor

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte nie Probleme, verstehe die Vorgesetzten, das muss mach auch erst mal selber machen!

Arbeitsbedingungen

Gut, alles ok

Kommunikation

Lauft alles über den Teamleiter, es wird wert auf klare Kommunikationswege gelegt.

Interessante Aufgaben

Total und sehr abwechslungsreich. Natürlich wird man immer eingelernt


Karriere/Weiterbildung

Gleichberechtigung

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 69 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Verbraucherhilfe24 durchschnittlich mit 3,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Recht (3,6 Punkte). 40% der Bewertenden würden Verbraucherhilfe24 als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 69 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 69 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Verbraucherhilfe24 als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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